Είναι νόμιμη η επιβάρυνση που επιβάλλουν οι εταιρείες τηλεφωνίας όταν ο καταναλωτής διακόψει την σύμβαση ορισμένου χρόνου ,πριν την λήξη της.

Η Ε.Ε.Τ.Τ σε σχ. έγγραφο της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
απαντά  ότι είναι θέμα τι είδους σύμβαση θα επιλέξει ο καταναλωτής
Ο καταναλωτής έχει να επιλέξει ανάμεσα:
α)στη συναψη σύμβασης ορισμένου χρόνου με χαμηλότερο πάγιο που περιλαμβάνει την υποχρέωση παραμονής στην εταιρεία του σε όλη τη διάρκεια του ορισμένου χρόνου καθώε και τον όρο καταβολής τέλους απενεργοποίησης/αποσύνδεσης σε περίπτωση που ο καταναλωτής καταγγειλει τη σύμβαση πριν τη λήξη της,
β)στη σύναψη σύμβασης αορίστου χρόνου με υψηλότερο πάγιο.