Ε.Π.Κ.Κρήτης: Έρχονται οι χειμερινές εκπτώσεις, τι οφείλουν να γνωρίζουν οι καταναλωτές

 ΔΕΛΤΙΟ  ΤΥΠΟΥ 10-1-2020

   Με αφορμή την  έναρξη των χειμερινών εκπτώσεων, την Δευτέρα , στις 13-1-2020, και επειδή "το προλαβαίνει είναι καλύτερο από το θεραπεύει" και επειδή οι καταναλωτές οφείλουν να είναι ενημερωμένοι πριν κατέβουν για αγορές δηλ. ΤΩΡΑ, η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, δίνει τις συμβουλές της, προκειμένου να γίνουν συμφέρουσες αγορές ,  χωρίς να παραπλανηθούν οι καταναλωτές με πλασματικές, παραπλανητικές ή ανακριβείς εκπτώσεις,

Οι συμβουλές μας:

Στα καταστήματα, θα πρέπει:

• Να υπάρχει πινακίδα που αναφέρει ότι γίνονται εκπτώσεις ή προσφορές
• Να αναγράφεται διπλή τιμή σε κάθε προϊόν. Δηλαδή, η αρχική τιμή και η τιμή μετά την έκπτωση ή προσφορά. Εναλλακτικά, μπορεί να αναγράφεται σε πινακίδα το ποσό της έκπτωσης για συγκεκριμένες κατηγορίες ομοειδών προϊόντων, με την προϋπόθεση ότι σε κάθε είδος υπάρχει η αρχική τιμή
• Η αναγραφή του ποσοστού έκπτωσης επιτρέπεται αλλά δεν είναι υποχρεωτική

Αλλαγές – ελαττωματικά

• Εάν αγοράσετε κάποιο προϊόν με έκπτωση και διαπιστώστε κάποιο ελάττωμα, τότε δικαιούστε να το αλλάξετε ή να το επιστρέψετε και να πάρετε πίσω τα χρήματα
• Εάν αγοράσετε κάποιο προϊόν σε προσφορά, δεν μπορείτε να το επιστρέψετε. Πρέπει βέβαια να έχετε ενημερωθεί και να υπάρχει η σχετική σήμανση, ότι δεν γίνονται επιστροφές

Συμβουλές για καλύτερες αγορές

• Να αγοράζετε σύμφωνα με τις ανάγκες σας. Να προγραμματίζετε και να καταγράφετε τις ατομικές – οικογενειακές σας ανάγκες
• Να δίνετε ιδιαίτερη προσοχή στην ποιότητα των προϊόντων. Κυκλοφορούν προϊόντα δεύτερης διαλογής, ελαττωματικά, μαϊμού κλπ.
• Να κάνετε έλεγχο αγοράς πριν και κατά την διάρκεια των εκπτώσεων και να μην ξεχνάτε ότι οι τιμές των προϊόντων διαμορφώνονται ελεύθερα
• Να είστε εγκρατείς στις αγορές και μην παρασύρεστε από το κλίμα φθήνιας, των ευκαιριών των εκπτώσεων
• Να δίνετε ιδιαίτερη προσοχή στην τελική τιμή, και όχι στο μεγάλο ποσοστό έκπτωσης που ίσως είναι και πλασματικό
• Να ελέγχετε πάντα την τελική τιμή του προϊόντος και ιδίως όταν αγοράζετε με δόσεις ή πιστωτικές κάρτες. Να ελέγχετε τον αριθμό και το ποσό των δόσεων, το συνολικό επιτόκιο (ΣΕΠΠΕ) και τυχόν άλλες επιβαρύνσεις
• Η τιμή των προϊόντων δεν πρέπει να αυξάνεται αν πληρωθεί εφάπαξ με πιστωτική κάρτα
• Να προσέχετε να μην υπερβαίνετε το όριο των πιστωτικών καρτών γιατί τότε θα πληρώσετε τόκο και έτσι το προϊόν θα σας στοιχίσει ακριβότερα
• Να μην ξεχνάτε να ζητάτε τη νόμιμη απόδειξη, την οποία και πρέπει να φυλάσσετε, καθώς και την εγγύηση και τις οδηγίες χρήσης που πρέπει να είναι στην ελληνική γλώσσα
• Σημείωση :Προσοχή Τώρα!!! καταγράφουμε τιμές για τα προϊόντα που σκοπεύουμε να αγοράσουμε, στην εκπτωτική περίοδο ,συγκρίνουμε τιμές και αν υπάρχει παραπλάνηση , καταγγέλλουμε!!!

Παραβάσεις

Εάν διαπιστώσετε κατά τις αγορές σας κάποια παράβαση, δηλαδή πλασματικές, παραπλανητικές ή ανακριβείς εκπτώσεις, τότε μπορείτε να απευθυνθείτε τόσο σε εμάς, στα τηλ.2821092306 ,2821092666 όσο και στη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή (τηλ. 1520).

                     Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Καταναλωτών Κρήτης

                      Ιωάννα Μελάκη