Πιστοποιημένη Ένωση Καταναλωτών
από την Γενική Γραμματεία Καταναλωτή

Α/Μ 35



ΩΡΕΣ ΚΟΙΝΟΥ
10:00 π.μ-12:00μ.μ.

ΜΟΝΟ και ΑΥΣΤΗΡΑ ΚΑΤΌΠΙΝ ΡΑΝΤΕΒΟΎ

Τηλ.Επικοινωνίας 2821092306
E-mail: epkxan@gmail.com

Καλούμε τα μέλη της Ένωσης να προσέρχονται στο γραφείο μας

για την ανανέωση της συνδρομής τους/για το 2020
Πληροφορίες στη γραμματεία της Ε.Π.Κ.Κ στο
28210 92306
κατά τις ώρες 10:00 - 13:30

Η με e-banking στη Τράπεζα EUROBANK GR 670 260 74 60000 92 010 34 269 42 ή με κατάθεση
0026.0746.92.0103426942

Πέμπτη 30 Νοεμβρίου 2017

Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης: “Προστατέψτε την κύρια κατοικία”



Διαφήμιση
Με αφορμή το άνοιγμα των πλειστηριασμών και τον φόβο του κάθε χρεωμένου πολίτη ότι θα χάσει την κύρια κατοικία του, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, καλεί την κυβέρνηση, σε ανακοίνωσή της, να φέρει στη βουλή νομοθεσία με την οποία να προστατεύεται η κύρια κατοικία, σημειώνοντας πως σήμερα χιλιάδες οφειλέτες βρίσκονται σε κίνδυνο. Στην ίδια ανακοίνωση η Ένωση Καταναλωτών υπογραμμίζει πως το δικαίωμα στη στέγη είναι θεμελιώδες κοινωνικό δικαίωμα, συνταγματικά κατοχυρωμένο και κανείς πολίτης ανεξαρτήτως κριτηρίων (εισοδηματικά -περιουσιακά) δεν πρέπει να στερηθεί την κατοικία του.
Ακόμη η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, τονίζει ότι “οι ηλεκτρονικοί πλειστηριασμοί, είναι ένα “ακραίο” μέτρο, που μόνο κοινωνικές πληγές θα ανοίξει, και η κυβέρνηση οφείλει να “περιφρουρήσει” ως έχει υποχρέωση την κύρια κατοικία του κάθε οφειλέτη και από οποιανδήποτε οφειλή (Εφορία, ταμεία, τράπεζες κ.α) επίσης η κυβέρνηση οφείλει να διασφαλίσει την κοινωνική ειρήνη και όχι να στρέφει “εντέχνως” την μία κοινωνική τάξη εναντίον της άλλης όπως , οφειλέτες – συμβολαιογράφοι.
Η Κυβέρνηση οφείλει να ενημερώνει με σαφήνεια τον πολίτη – οφειλέτη ότι από το 2015 έπαψε η οριζόντια προστασία της κύριας κατοικίας από πλειστηριασμούς και ότι η μόνη προστασία της είναι μέσω του Ν.3869/2010 (Νόμου Κατσέλη) που από 1.1.2016 έγινε προσωρινή, μέχρι το τέλος του 2018 και με πιο αυστηρές προϋποθέσεις.
Η Κυβέρνηση οφείλει να ενημερώσει με σαφήνεια τον πολίτη – οφειλέτη ότι από το 2015 είναι επιτρεπτή, με τις προϋποθέσεις του Ν.4354/2015, η πώληση των δανείων των ελληνικών νοικοκυριών και επιχειρήσεων σε επενδυτές/funds κ.τ.λ. και ότι από 1.1.2016 ισχύουν οι διατάξεις του νέου Κώδικα Πολιτικής Δικονομίας, που προβλέπουν λιγότερα και πιο αδύναμα μέσα άμυνας του οφειλέτη απέναντι στους πλειστηριασμούς, με μικρότερες τιμές πρώτης προσφοράς των ακινήτων.
Επειδή οι οφειλέτες δυσκολεύονται να βρουν εξωδικαστική λύση για τα χρέη τους, μέσω του Κώδικα Δεοντολογίας, είτε γιατί οι τράπεζες τον εφαρμόζουν πλημμελώς και κατά το δοκούν, είτε επειδή οι ρυθμίσεις που προτείνονται από αυτές είναι μη ρεαλιστικές, η κυβέρνηση πρέπει να φέρει την μπάλα στο γήπεδο της και να παίξει το θέμα ρύθμισης του χρέους του κάθε πολίτη με κοινωνικούς όρους.Και επειδή οι πλειστηριασμοί για την κύρια κατοικία, δεν έχουν αφετηρία μόνο τις τράπεζες, αλλά οποιανδήποτε πιστωτή, η προστασία της κατοικίας, θα πρέπει να νομοθετηθεί από κάθε απαίτηση.
Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, επισημαίνει ότι, καταγράφοντας καθημερινά τα προβλήματα των υπερχρεωμένων καταναλωτών, διαπιστώνει ότι ενώ η οικονομική κρίση της χώρας έφερε όλα αυτά τα χρόνια τρομερές συνέπειες για τον Ελληνα πολίτη δεν έχουν δοθεί λύσεις ρεαλιστικές και βιώσιμες από την πολιτεία, με αποτέλεσμα όλο και περισσότεροι πολίτες να βρίσκονται στα όρια της εξαθλίωσης και να μην μπορούν όχι μόνο να επιβιώσουν με αξιοπρέπεια, αλλά ουσιαστικά να επιβιώσουν .
Η Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης καλεί την κυβέρνηση να λάβει μέτρα άμεσα ώστε:
– καμία κύρια κατοικία να μην εκπλειστηριαστεί και για κανένα χρέος
– το δικαίωμα στη στέγη είναι θεμελιώδες κοινωνικό δικαίωμα, συνταγματικά κατοχυρωμένο και κανείς πολίτης δεν πρέπει να στερηθεί την κατοικία του”.

Παρασκευή 24 Νοεμβρίου 2017

Ε.Π.Κ.Κρήτης:" Δανειολήπτης με100 ευρώ το μήνα, "καθάρισε" για οφειλή 239.149 ευρώ"



ΔΕΛΤΙΟ  ΤΥΠΟΥ  24-11-2017

"σωσίβιο " για τα  υποθηκευμένα ακίνητά   του , έδωσε η Προσωρινή   Διαταγή  ,του  Ειρηνοδικείου Χανίων , σε οικογενειάρχη  πρώην  εργολάβο οικοδομών , σήμερα άνεργο ,ο οποίος  είχε  5 δάνεια (τρία στεγαστικά  και δύο καταναλωτικά)σε δύο τράπεζες  , και χρέος προς το  Δημόσιο ,συνολικής οφειλής
239.149 ,07 ευρώ .
Αναλυτικά και σύμφωνα με την ανακοίνωση της ΄Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης.
πρόκειται  για υπερχρεωμένο  άνεργο , έγγαμο, πατέρα  με δύο  τέκνα ,με μοναδικό εισόδημα το επίδομα του Ο.Α.Ε.Δ της συζύγου, η οποία εργάζεται ως ιδιωτική υπάλληλος  εποχιακά (θερινούς μήνες)
Περιουσιακά στοιχεία  που διαθέτει:
α)κατοικία  59 τ.μ κατά 50% συνιδιοκτησίας , β)οικόπεδο 121 τ.μ,Ι.Χ αυτ/το και μηχανάκι

Εισοδήματα που διαθέτειελάχιστα  ευρώ, από την σύζυγο.

  Με την από 30-8-2017 Προσωρινή Διαταγή,  του Ειρηνοδικείου των Χανίων,  και αφού έλαβε υπόψη του την  περιουσιακή και εισοδηματική κατάσταση του αιτούντος, το σύνολο των χρεών του και την οικονομική του δυνατότητα σύμφωνα με τις βιοτικές του ανάγκες αποφασίστηκε :
1)Δέχεται την αίτηση
2)Διατάσσει την αναστολή των καταδιωκτικών μέτρων κατά του αιτούντος  και τη διατήρηση της πραγματικής και νομικής κατάστασης της περιουσίας του, μέχρι την συζήτηση της αίτησης του , η οποία έχει οριστεί να δικαστεί ,στις 18-09-2026
3)α)Διατάσσει  την καταβολή μηνιαίας δόσης ,ποσού εκατό (100,00) ευρώ, από 1-09-2017 έως 01-09-2022  συμμέτρως διανεμόμενο, για την ικανοποίηση των απαιτήσεων των πιστωτριών του, το οποίο κρίνεται εύλογο για το δικαστήριο.
β)Διατάσσει την καταβολή δόσης  ποσού εκατό (100.000) ευρώ, από 01-10-2017 έως 18-09-2026
  Συμπερασματικά, η  χορηγηθείσα  Προσωρινή Διαταγή, από το Ειρηνοδικείο των Χανίων  στον αοφειλέτη, είναι σημαντική, αναφέρει  στην ανακοίνωση της ,η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης,  καθώς  σταματούν  προσωρινά τα καταδιωκτικά μέτρα και δίνεται η πρέπουσα  ανάσα στον οφειλέτη..
 Τέλος, ως πιστοποιημένη Ένωση Καταναλωτών Κρήτης, καλούμε τους καταναλωτές,(φυσικά πρόσωπα, επιχειρήσεις, μικροεμπόρους) που αντιμετωπίζουν πρόβλημα στην εξυπηρέτηση των δανείων τους, είτε να επισκεφθούν τα γραφεία της ΄Ένωσης,  καθημερινά ,από Δευτέρα έως Παρασκευή, ώρες 09.00 - 13.00,  ή να επικοινωνήσουν μαζί μας: Δ/νση: Πλατ.1866 αρ.2   731 00 Χανιά Λακέρδας 11 Ιεράπετρα. Τηλ. : 282109266 -2821092306- 2842020140  Φαξ : 2821092306-2842020140 e-mail: epkxan@gmail.com

                 Η Πρόεδρος  της ΄Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
                          

                               Ιωάννα   Μελάκη

Τετάρτη 22 Νοεμβρίου 2017

Ε.Π.Κ.Κρήτης : "Από σήμερα, η πρόσκληση της εκκαθάρισης , των ασφαλιστικών εταιρειών International Life ΑΕΑΖ και International Life ΑΕΓΑ , για υποβολή αίτηση απάιτησης "

Ενημερώνουμε τους καταναλωτές που έχουν απαιτήσεις ασφαλιστικής αποζημίωσης ,από τις  ασφαλιστικές εταιρείες, International Life ΑΕΑΖ και International Life ΑΕΓΑ, ότι όπως  ανακοίνωσε σήμερα 22 -11-2017 η εκκαθάριση, δέχεται  την υποβολή αιτήσεων για αναγγελία της απαίτησης ,από κάθε ασφαλισμένο ,προκειμένου να προβεί στην   αποζημίωση.

  Η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, προς διευκόλυνση των ενδιαφερομένων καταναλωτών  ,  προκειμένου να υποβάλλουν σωστά τα αιτούμενα  δικαιολογητικά  στην εκκαθάριση,  αλλά  και   να συμπληρωθεί  σωστά το έντυπο αναγγελίας της απάιτησης και έγκαιρα,(εντός 4 μηνών από την δημοσίευση  της πρόσκλησης) θα δεχθεί   στα γραφεία της (Πλατ.1866 αρ.2 Χανιά)να ενημερώσει  αναλυτικά επί του θέματος και να καθοδηγήσει τους ενδιαφερομένους, ώστε να τύχουν της σχετικής αποζημίωσης.

    Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

         Ιωάννα Μελάκη








Τρίτη 21 Νοεμβρίου 2017

Παραπλανητικές διαφημίσεις για συσκευές θέρμανσης



Στην αγορά κυκλοφορούν συσκευές που υπόσχονται φανταστικούς βαθμούς απόδοσης με μικρή κατανάλωση ρεύματος, χωρίς καμιά τεκμηρίωση. 
Από την ηλεκτρονική σελίδα (στη διάθεση των αρχών ελέγχου) πολυδιαφημιζόμενης ηλεκτρικής σόμπας, αλλά και άλλων αντίστοιχων, διαβάζουμε τις παρακάτω παραπλανητικές αιτιάσεις:

Ισχυρισμός 1. «Είναι 2.800Watt και καταναλώνει σε πλήρη λειτουργία λιγότερο από 30 λεπτά του ευρώ την ώρα».

Είναι παραπλανητικός διότι: 

- Το κόστος της Kwh στην μεγαλύτερη κλίμακα χρέωσης που αναγκαστικά θα πληρώσουμε αν χρησιμοποιούμε τον ηλεκτρισμό για θέρμανση, μαζί με τις λοιπές ρυθμιζόμενες χρεώσεις και τους φόρους είναι 18 λεπτά του Ευρώ.

- H θερμάστρα των 2.800W καταναλώνει 2,8KWh X 18 λεπτά = 50,4 λεπτά του ευρώ την ώρα (και όχι 30).

Ισχυρισμός 2. «Έχει 35-40% μικρότερη κατανάλωση από άλλες αντίστοιχες της αγοράς, ακόμα και αν έχουν λιγότερα Watt.»

Είναι παραπλανητικός διότι:

- Αποδίδεται τόση ενέργεια όση καταναλώνεται. Αυτό ισχύει για όλες τις ηλεκτρικές συσκευές. Όλες οι θερμάστρες των 2.800W καταναλώνουν σε πλήρη λειτουργία 2,8 KWh (ανά ώρα). 

Μόνη εξαίρεση αποτελεί το κλιματιστικό που δεν μετατρέπει την ηλεκτρική ενέργεια σε θερμική, αλλά αντλεί θερμότητα από τον εξωτερικό χώρο και αποδίδει κατά 3 - 4 φορές (300-400%) περισσότερη ενέργεια από όση καταναλώνει.  

Ισχυρισμός 3. «Οι λάμπες κρυστάλλων χαλαζία που διαθέτει,  ζεσταίνουν άνετα ενιαίο χώρο έως 60m».

Είναι παραπλανητικός διότι:

- Οι συσκευές που θερμαίνουν με ακτινοβολία, όπως είναι τα πάνελ, οι θερμάστρες χαλαζία και όλες οι άλλες θερμάστρες με κάτοπτρο, προσφέρουν άμεση ζεστασιά στην περιοχή που «βλέπει» η συσκευή.  Είναι σαν να στεκόμαστε στον ήλιο ένα ηλιόλουστο χειμωνιάτικο μεσημέρι. Μόλις κλείσουμε τη συσκευή ή απομακρυνθούμε, αμέσως παύουμε να ζεσταινόμαστε.  

- Για να θερμάνουμε κανονικά μια μέση κατοικία 80 τ.μ. με μέτρια θερμομόνωση θα χρειαστούμε 4 τουλάχιστον συσκευές των 2,8 KW, που αν χρησιμοποιούνται έστω και για 8 ώρες την ημέρα, τότε θα καταναλώσουν 4x2,8x8=89.6 kWh και θα κοστίσουν (x0,18) 16 € την ημέρα ή 480 ευρώ το μήνα ή 2.400 ευρώ για τους 5 μήνες του χειμώνα.  

Οι ηλεκτρικές συσκευές θέρμανσης μπορούν να θεωρηθούν λύση, μόνο για μικρούς χώρους προσωρινής διαμονής. Το σχετικά χαμηλό κόστος αγοράς, μπορεί να εξελιχθεί σε παγίδα, αφού το κόστος θέρμανσης είναι πανάκριβο. Ο ηλεκτρισμός είναι  μια ακριβή μορφή ενέργειας και θεωρείται περιβαλλοντικά ανεπίτρεπτο να χρησιμοποιείται για θέρμανση, αν λάβουμε υπόψη ότι μόνο το 33% της ενέργειας που ξοδεύεται για την παραγωγή του, φθάνει στον καταναλωτή. 

Καλούμε τις αρμόδιες αρχές ελέγξουν άμεσα τους παραπλανητικούς ισχυρισμούς και τους καταναλωτές να είναι πολύ επιφυλακτικοί σε όσα υπόσχονται οι διάφορες εταιρείες."

Ένωση Καταναλωτών Βόλου και Θεσσαλίας

Ε.Π.Κ.Κρήτης : " Μηδενικές δόσεις , για εγγυήτρια , με απόφαση του Δικαστηρίου της Ιεράπετρας"





ΔΕΛΤΙΟ  ΤΥΠΟΥ 21-11-2017

  Ιεράπετρα : Ειρηνοδικείο  η υπαρ.  147/2017  απόφαση του Ειρηνοδικείου.
   Στο νόμο 3869/2010 (ν. Κατσέλη), προσέφυγε  άνεργη οφειλέτρια ,προκειμένου να ρυθμίσει τα χρέη της ως εγγυήτρια σε δάνειο του πρώην συζύγου της , συνολικού  ύψους ποσού  των 85.063,10 ευρώ,  σε μία τράπεζα , σύμφωνα με την ανακοίνωση της ΄Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, της οποίας είναι μέλος της ,από το έτος 2012.
Αναλυτικά,  πρόκειται 
Για  άνεργη δανειολήπτρια , ηλικίας 39 ετών, διαζευγμένη και οικονομικά πιεσμένη,  καθώς  διαθέτει εισόδημα ,κάτω από τα όρια της φτώχειας,λόγω της ανεργίας της.
Εισόδημα που διαθέτει : 333,75 ευρώ, μηνιαίως,  από την μίσθωση θερμοκηπίου, που έχει στην κυριότητα της.
Περιουσιακά στοιχεία  που διαθέτει είναι:
  Διαθέτει κύρια κατοικία,  89,33 τ.μ  συν αποθήκη  , συν  αγροτεμάχια  (θερμοκήπιο συν άλλο αγροτεμάχιο) ακόμα διαθέτει Ι.Χ αυτοκίνητο
Το Ειρηνοδικείο της Ιεράπετρας , αφού έλαβε υπόψη του ,τα εισοδήματα και την περιουσιακή κατάσταση της οφειλέτριας , αλλά και τις οικονομικές της δυνατότητες, για την κάλυψη των χρεών της, από την εγγύηση στο δάνειο του πρώην συζύγου της , με την την υπαρ. 147/2017 απόφασή του 
Ρυθμίζει ,τα χρέη της αιτούσας με τον ορισμό "μηδενικών καταβολών" για ένα έτος
Εξαιρεί , από την εκποίηση την κύρια κατοικία της αιτούσας
Επιβάλλει, στην  αιτούσα την υποχρέωση να καταβάλλει για την διάσωσή της κατοικίας της ,δόση 115,45 ευρώ, μετά  από "περίοδο χάριτος" πενταετία
Διαγραφή, χρέους  μετά την εκπλήρωση της εντολής της απόφασης  του δικαστηρίου κατά 67%
Τέλος, ως πιστοποιημένη ΄Ένωση Καταναλωτών Κρήτης, καλούμε τους καταναλωτές, που αντιμετωπίζουν πρόβλημα στην εξυπηρέτηση των δανείων τους, είτε να επισκεφθούν τα γραφεία της ΄Ένωσης,  καθημερινά ,από Δευτέρα έως Παρασκευή, ώρες 09.00 - 13.00,  ή να επικοινωνήσουν μαζί μας:
Δ/νση: Πλατ.1866 αρ.2   731 00 Χανιά Λακέρδας 11 Ιεράπετρα.
Τηλ. : 282109266 -2821092306- 2842020140  Φαξ : 2821092306-2842020140
e-mail: epkxan@gmail.com


                 Η Πρόεδρος  της ΄Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

                           Ιωάννα   Μελάκη

Πέμπτη 16 Νοεμβρίου 2017

Ε.Π.Κ.Κρήτης: “Νέες καταβολές χρημάτων , πιστώθηκαν στους λογαριασμούς των δικαιούχων, από 13 Νοεμβρίου 2017, για αποζημίωση των εταιρειών ΑΣΠΙΣ ΠΡΟΝΟΙΑ ΑΕΓΑ και COMMERCIAL VALUE ΑΑΕ ”


ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ   16-11-2017

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ενημερώνει τα μέλη της, πρώην ασφαλισμένους στις ασφαλιστικές  εταιρείες  ΑΣΠΙΣ ΠΡΟΝΟΙΑ ΑΕΓΑ και COMMERCIAL VALUE AAΕ, που έχουν ενταχθεί στην Κατάσταση Δικαιούχων Απαιτήσεων από Ασφάλιση Ζωής, ότι όπως ανακοίνωσε ο ασφαλιστικός εκκαθαριστής των  εν λόγω εταιρειών , δόθηκαν ,νέες  εντολές  πληρωμής χρημάτων στους δικαιούχουςδόθηκαν στις τράπεζες από 13-11-2017
Ουσίας, επί της ανακοίνωσης ,νέα ποσά προσωρινών διανομών έχουν πιστωθεί στους λογαριασμούς των τραπεζών ,που έχουν δηλώσει οι δικαιούχοι απαιτήσεων από ασφάλιση ζωής και είναι δικαιούχοι ή συνδικαιούχοι των λογαριασμών αυτών.
‘Συμπληρωματικά, όπως διευκρινίζεται  από την εκκαθάριση, η διαδικασία προσωρινής διανομής, είναι σε εξέλιξη και θα είναι, έως ότου καταβληθεί, στο σύνολο των πιστοποιημένων δικαιούχων, το ποσό των προσωρινών διανομών, για το οποίο έχει διατηρηθεί απόθεμα. Οι καταβολές των ποσών στους δικαιούχους θα πραγματοποιούνται σε τακτά χρονικά διαστήματα, ακολουθώντας την ολοκλήρωση της διαδικασίας πιστοποίησης – επαλήθευσης.
Για περισσότερες πληροφορίες, οι ενδιαφερόμενοι δικαιούχοι μπορούν να απευθύνονται στην ιστοσελίδα των υπό εκκαθάριση εταιρειών και και για  διευκόλυνση , τα μέλη της ΄Ένωσης, μπορούν να απευθύνονται σαυτή, στα γνωστά τηλέφωνα 2821092306 και 2821092666
Έπειτα από τα παραπάνω,  η ΄Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, καθησυχάζει τα μέλη της, που μέσω αυτής πιστοποιήθηκαν , να μην ανησυχούν.
Για περισσότερη ενημέρωση στα τηλ.της ΄Ένωσης 2821092306, 2821092666
Σημείωση σημαντική επείγουσα: Ενημερώνουμε  τους πολίτες της Κρήτης, που δεν έχουν δηλώσει δικαιούχοι από ασφάλιση ζωής , και θέλουν να συμμετέχουν στο μέρισμα , να επικοινωνήσουν άμεσα με την ΄Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, για την  σχετική πιστοποίηση.στα τηλ.2821092306, 2821092666

                          Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

                          Ιωάννα  Μελάκη





Παράνομες οι κατασχέσεις λογαριασμών επιδομάτων ,μισθοδοσίας




Την ικανοποίησή της για τον περιορισμό των κατασχέσεων λογαριασμών και αποδέσμευσης των ποσών που αντιστοιχούν σε μισθούς , συντάξεις και επιδόματα/βοηθήματα από αρμόδιες υπηρεσίες και τράπεζες, εκφράζει με ανακοίνωση της , η ΄Ενωση των Καταναλωτών Κρήτης , μετά από σχετικές παρεμβάσεις της και καταγγελίες της.
Για καταγγελίες σχετικές με το θέμα επικοινωνήστε μετα τηλ. της ΄Ενωσης 2821092666 και 2821092306

Την ικανοποίησή της για τον περιορισμό των κατασχέσεων λογαριασμών και αποδέσμευσης των ποσών που αντιστοιχούν σε μισθούς , συντάξεις και επιδόματα/βοηθήματα από αρμόδιες υπηρεσίες και τράπεζες, εκφράζει με ανακοίνωση της , η ΄Ενωση των Καταναλωτών Κρήτης , μετά από σχετικές παρεμβάσεις της και καταγγελίες της.
Για καταγγελίες σχετικές με το θέμα επικοινωνήστε
  καθημερινά ,από Δευτέρα έως Παρασκευή, ώρες 09.00 - 13.00,   μαζί μας:
Δ/νση: Πλατ.1866 αρ.2   731 00 Χανιά Λακέρδας 11 Ιεράπετρα.
Τηλ. : 282109266 -2821092306- 2842020140  Φαξ : 2821092306-2842020140
e-mail: epkxan@gmail.com


                 Η Πρόεδρος  της ΄Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Τρίτη 14 Νοεμβρίου 2017

Ε.Π.Κ.Κρήτης: " καταπέλτης" για τράπεζα, η απόφαση του Ειρηνοδικείου Χανίων, για ακύρωση Διαταγής Πληρωμής, πλήρης δικαίωση για τον εγγυητή"

ΔΕΛΤΙΟ  ΤΥΠΟΥ  14-11-2017


 
 Ελπίδα, χάρισε σε χιλιάδες οφειλέτες των τραπεζών, αλλά και για τον νομικό κόσμο, η  υπαρ. 714/2017 πρωτοφανής απόφαση του Ειρηνοδικείου Χανίων, όπου έκανε δεκτή  την αίτηση ανακοπής, για Διαταγή Πληρωμής για εγγυητή δανείου και επιπλέον   διέταξε  το Δικαστήριο, την τράπεζα να καταβάλλει τα έξοδα του ανακόπτοντος , τα οποία όρισε στο ποσό των 450 ευρώ.
  Αναλυτικά, και σύμφωνα με την ανακοίνωση της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, πρόκειται  για εγγυητή σε δάνειο  καταναλωτή , ενταγμένου στον ν.3869/2010, έχοντας και απόφαση υπέρ του, όμως  η τράπεζα δεν αρκέστηκε στην Δικαστική απόφαση του οφειλέτη, αλλά στράφηκε κατά του εγγυητή με Διαταγή Πληρωμής και  όχι μόνο διεκδικούσε  ένα αόριστο κατά το δικαστήριο  ποσό,  αλλά το δάνειο το είχε βαρύνει  με ανατοκισμό επί των φόρων και ιδιαίτερα ενσωμάτωνε στον οικείο λογαριασμό εισφορά του ν.128/1975 και το ανατόκιζε αθέμιτα, επιβαρύνοντας με αυτόν τον τρόπο την επιδικασθείσα απαίτηση με τόκους πέραν των νομίμων, απροσδιόριστης έκτασης, με αποτέλεσμα αφενός μεν να μην υφίσταται έγγραφη απόδειξη του ποσού για το οποίο εξεδόθη η προβαλλόμενη διαταγή πληρωμής, αφετέρου δε η οφειλή τους ποσού 14.073,19 ευρώ (πρωτοφειλέτη -εγγυητή)να καθίσταται μη ορισμένη και ξεκαθαρισμένη.
  Ουσίας αποδείχτηκε  ότι η τράπεζα κεφαλαιοποιούσε την εισφορά του ν.128/1975  κάθε φορά που χρέωνε τόκους πάσης φύσεως και ανατόκιζε το ποσό της και στο νέο προκύπτον κεφάλαιο υπολόγιζε νέους τόκους περιέχοντες και εισφορά.
  Συμπερασματικά, το δικαστήριο των Χανίων, έκρινε ότι ο ανατοκισμός του ποσού της εισφοράς του ν.128/1975 δεν είναι νόμιμος!!!  πράγμα που ανοίγει τον δρόμο, σε χιλιάδες οφειλέτες των τραπεζών , ιδιαίτερα για πελάτες της ίδιας τράπεζας,που έχουν  πέσει σε όμοια καταχρηστική διαχείριση των δανείων τους
 Τέλος, ως πιστοποιημένη ΄Ένωση Καταναλωτών Κρήτης, καλούμε τους καταναλωτές, που αντιμετωπίζουν πρόβλημα στην εξυπηρέτηση των δανείων τους, είτε να επισκεφθούν τα γραφεία της ΄Ένωσης,  καθημερινά ,από Δευτέρα έως Παρασκευή, ώρες 09.00 - 13.00,  ή να επικοινωνήσουν μαζί μας:
Δ/νση: Πλατ.1866 αρ.2   731 00 Χανιά Λακέρδας 11 Ιεράπετρα.
Τηλ. : 282109266 -2821092306- 2842020140  Φαξ : 2821092306-2842020140
e-mail: epkxan@gmail.com


                 Η Πρόεδρος  της ΄Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

                           Ιωάννα   Μελάκη


Δευτέρα 13 Νοεμβρίου 2017

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Πλήρη διάσωση των περιουσιακών στοιχείων, για χήρα , συνταξιούχο αγρότισσα, από το Ειρηνοδικείο Σητείας""






ΔΕΛΤΙΟ  ΤΥΠΟΥ  13-11-2017


   Στο νόμο 3869/2010 (ν. Κατσέλη), προσέφυγε  συνταξιούχος του ΟΓΑ, χήρα ,μητέρα δύο ενηλίκων τέκνων, προκειμένου να ρυθμίσει τα χρέη της  , συνολικού  ύψους ποσού  των 200.029,81  ευρώ,  σε δύο τράπεζες και σε 6 δάνεια, σύμφωνα με την ανακοίνωση της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, της οποίας είναι μέλος.
Αναλυτικά,  πρόκειται 
Για  συνταξιούχο του ΟΓΑ, ηλικίας 62 ετών, χήρα , μητέρα  δύο ενηλίκων τέκνων. αρκετά χρεωμένη και οικονομικά πιεσμένη, από χρέη στις τράπεζες.
Εισόδημα που διαθέτει : 1.197,22  ευρώ, μηνιαίως,  από την σύνταξή της, από αγροτικό εισόδημα (λάδι) και αγροτική επιδότηση
Η σύνταξη  της από το Ο.Γ.Α ανέρχεται στο ποσό των 351,97 ευρώ, μηνιαίως.
Περιουσιακά στοιχεία  που διαθέτει είναι:
  Διαθέτει κύρια κατοικία,  96,96 τ.μ, 8  αποθήκες γεωργικών εφοδίων, αρκετά αγροτεμάχια με ελιές και αγροτεμάχια χέρσα ,επίσης διαθέτει Ι.Χ αυτοκίνητο, και φορτηγό αυτοκίνητο.
Το Ειρηνοδικείο της Σητείας , αφού έλαβε υπόψη του ,τα εισοδήματα και την περιουσιακή κατάσταση της συνταξιούχου αγρότισσας  , αλλά και τις οικονομικές της δυνατότητες, για την κάλυψη των χρεών της, με την Προσωρινή Διαταγή του, στο πλαίσιο των ασφαλιστικών μέτρων , απαγόρευσε τις  πιστώτριες τράπεζες, κάθε πράξη αναγκαστικής εκτέλεσης κινητής και ακίνητης περιουσίας, σε βάρος  της οφειλέτριας ,  μέχρι την εκδίκαση της κυρίας αίτησης,
Επίσης το Ειρηνοδικείο της Σητείας, διέταξε την οφειλέτρια, να δίνει μηνιαία δόση,  το ποσό των 250 ευρώ. αναλογικά διανεμόμενο στα δάνεια της.
 Τέλος, ως πιστοποιημένη ΄Ένωση Καταναλωτών Κρήτης, καλούμε τους καταναλωτές, που αντιμετωπίζουν πρόβλημα στην εξυπηρέτηση των δανείων τους, είτε να επισκεφθούν τα γραφεία της ΄Ένωσης,  καθημερινά ,από Δευτέρα έως Παρασκευή, ώρες 09.00 - 13.00,  ή να επικοινωνήσουν μαζί μας:
Δ/νση: Πλατ.1866 αρ.2   731 00 Χανιά Λακέρδας 11 Ιεράπετρα.
Τηλ. : 282109266 -2821092306- 2842020140  Φαξ : 2821092306-2842020140
e-mail: epkxan@gmail.com


                 Η Πρόεδρος  της ΄Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

                           Ιωάννα   Μελάκη

Δευτέρα 6 Νοεμβρίου 2017

Ε.Π.Κ.Κρήτης "Διαστάσεις χιονοστιβάδας, οι καταγγελίες για ελαττωματικά κινητά τηλέφωνα"

  ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 6-11-2017


   Με αφορμή το πλήθος των καταγγελιών, που φθάνουν τις τελευταίες ημέρες στην ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης για προβληματικές συσκευές κινητών τηλεφώνων, από  καταναλωτές , "θύματα" εμπορικών πρακτιών,  η ΄Ενωση οφείλει να ενημερώσει τους καταναλωτές ότι,  έχουν δικαιώματα και μετά την αγορά του προϊόντος (τηλεφωνικής συσκευής κινητού) και οφείλουν να τα διεκδικήσουν, αφενός  ως πρώτο βήμα να  απευθυνθούν στο κατάστημα αγοράς της συσκευής κινητού τηλεφώνου, διεκδικώντας τα νόμιμα δικαιώματα τους, και εάν αντιμετωπίσουν αρνητική στάση του καταστήματος , να  το καταγγείλουν, απευθυνόμενοι είτε στο 1520 (Γενική Γραμματεία Καταναλωτή ), είτε σε Πιστοποιημένη ΄Ενωση Καταναλωτών, της περιοχής τους.

Δικαιώματα του καταναλωτή

1. Να απαιτήσει, χωρίς επιβάρυνσή του, τη διόρθωση ή αντικατάσταση του πράγματος με άλλο, η οποία θα πρέπει να πραγματοποιηθεί σε εύλογο χρόνο, εκτός αν μια τέτοια ενέργεια είναι αδύνατη ή απαιτεί δυσανάλογες δαπάνες ή
2. Να μειώσει το τίμημα ή
3. Να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση (δηλαδή να επιστρέψει το προϊόν και να ζητήσει τα χρήματά του πίσω), εκτός αν πρόκειται για επουσιώδες πραγματικό ελάττωμα.
Μάλιστα, η άσκηση των σχετικών δικαιωμάτων μπορεί να γίνει μέσα σε δύο (2) έτη από την ημέρα της πώλησης, όταν και παραγράφονται, σύμφωνα με το άρθρο 554 ΑΚ.
 Δηλαδή, πρακτικά, ο καταναλωτής που αγοράζει ένα κινητό τηλέφωνο ή άλλη συσκευή τεχνολογίας αιχμής, δικαιούται μέχρι και 2 έτη μετά την αγορά τους, να ασκήσει τα παραπάνω δικαιώματά του κατά του πωλητή, εφόσον το αντικείμενο που αγόρασε παρουσιάζει συγκεκριμένο πραγματικό ελάττωμα ή έλλειψη συνομολογημένης ιδιότητας υπαιτιότητας όχι του ίδιου του καταναλωτή αλλά του πωλητή, ανεξάρτητα από την διάρκεια εγγύησης που δίνει η κατασκευάστρια εταιρεία.
 Οοσίας,τεκμαίρεται εκ του Νόμου ότι, το πραγματικό ελάττωμα ή η έλλειψη συνομολογημένης ιδιότητας υφίσταται αν παρουσιαστεί μέσα σε ένα εξάμηνο από τον χρόνο της πώλησης, ενώ από τον έβδομο μήνα και μετά θα πρέπει να αποδειχθεί η ύπαρξή της.
Περαιτέρω, καθησυχάζομαι τους καταναλωτές οι οποίοι  ταλαιπωρούνται μήνες ,από τις υποσχέσεις των καταστημάτων ότι θα τους επισκευάσουν την συσκευή - κινητό ,ότι  έχουν το δικαίωμα να προβούν άμεσα σε καταγγελίες στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, καθώς  δεν αποκλείεται, υπό προϋποθέσεις, να οδηγηθούμε σε δικαστική  αξίωση εις όφελος του καταναλωτή-αγοραστή για αποζημίωσή του από τον πωλητή.
Τέλος ,ως Ένωση των Καταναλωτών,που μέσα στους βασικούς σκοπούς της είναι η προστασία των συμφερόντων (οικονομικών και άλλων)των καταναλωτών,υπενθυμίζουμε στους πωλητές- καταστημάτων συσκευών κινητής τηλεφωνίας, να βάλουν ένα στοπ ,σε πρακτικές μη νόμιμες,  καθώς  ο μη σεβασμός των νομοθετημένων δικαιωμάτων των καταναλωτών ,οδηγεί σε μονόδρομο της Δικαιοσύνης.
  Για καταχρηστικές πρακτικές ,για τις συσκευές κινητών τηλεφώνων , επικοινωνήστε με το 1520 ή στα τηλ. της ΄Ενωσης 2821092306 και 2821092666

  Η Πρόεδρος  της ΄Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
                           Ιωάννα   Μελάκη





Κυριακή 5 Νοεμβρίου 2017

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Νέες καταβολές χρημάτων ,για δικαιούχους , των εταιρειών ΑΣΠΙΣ ΠΡΟΝΟΙΑ ΑΕΓΑ και COMMERCIAL VALUE ΑΑΕ δόθηκαν σήμερα, 31 Οκτωβρίου 2017"



ΔΕΛΤΙΟ  ΤΥΠΟΥ  31-10-2017

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ενημερώνει τα μέλη της, πρώην ασφαλισμένους στις ασφαλιστικές  εταιρείες  ΑΣΠΙΣ ΠΡΟΝΟΙΑ ΑΕΓΑ και COMMERCIAL VALUE AAΕ, που έχουν ενταχθεί στην Κατάσταση Δικαιούχων Απαιτήσεων από Ασφάλιση Ζωής, ότι όπως ανακοίνωσε ο ασφαλιστικός εκκαθαριστής των  εν λόγω εταιρειών , σήμερα , 31 Οκτωβρίου 2017 δόθηκαν ,νέες  εντολές  πληρωμής χρημάτων στους δικαιούχους. ,
Ουσίας, επί της ανακοίνωσης νέα ποσά προσωρινών διανομών έχουν πιστωθεί στους λογαριασμούς των τραπεζών ,που έχουν δηλώσει οι δικαιούχοι απαιτήσεων από ασφάλιση ζωής και είναι δικαιούχοι ή συνδικαιούχοι των λογαριασμών αυτών.
'Συμπληρωματικά, όπως διευκρινίζεται  από την εκκαθάριση, η διαδικασία προσωρινής διανομής, είναι σε εξέλιξη και θα είναι, έως ότου καταβληθεί, στο σύνολο των πιστοποιημένων δικαιούχων, το ποσό των προσωρινών διανομών, για το οποίο έχει διατηρηθεί απόθεμα. Οι καταβολές των ποσών στους δικαιούχους θα πραγματοποιούνται σε τακτά χρονικά διαστήματα, ακολουθώντας την ολοκλήρωση της διαδικασίας πιστοποίησης – επαλήθευσης.
Για περισσότερες πληροφορίες, οι ενδιαφερόμενοι δικαιούχοι μπορούν να απευθύνονται στην ιστοσελίδα των υπό εκκαθάριση εταιρειών και και για  διευκόλυνση , τα μέλη της ΄Ένωσης, μπορούν να απευθύνονται σαυτή, στα γνωστά τηλέφωνα 2821092306 και 2821092666
Έπειτα από τα παραπάνω,  η ΄Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, καθησυχάζει τα μέλη της, που μέσω αυτής πιστοποιήθηκαν , να μην ανησυχούν.
Για περισσότερη ενημέρωση στα τηλ.της ΄Ένωσης 2821092306, 2821092666
 Σημείωση σημαντική επείγουσα: Ενημερώνουμε  τους πολίτες της Κρήτης, που δεν έχουν δηλώσει δικαιούχοι από ασφάλιση ζωής , και θέλουν να συμμετέχουν στο μέρισμα , να επικοινωνήσουν άμεσα με την ΄Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, για την  σχετική πιστοποίηση.

  Ο Αντιπρόεδρος της ΄Ενωσης Καταναλωτών Κρήτης

Γεώργιος Παπαλάς