Ε.Π.Κ.Κρήτης: Με μηνιαία δόση 50 ευρώ, εστιάτορας,έσωσε την περιουσία του"

ΔΕΛΤΊΟ ΤΎΠΟΥ 13-12- 2016

 Ειρηνοδικείο Χανίων :  Ελπίδα  έδωσε ,η με ημερ.3-01-2017 Προσωρινή Διαταγή ,που χορήγησε η Ειρηνοδίκης Χανίων, για χρεωμένη οικογένεια όχι μόνο διέσωσε πλήρως την ακίνητη περιουσία της, αλλά και της έδιωξε από την καθημερινότητα της ,τον φόβο της κατάσχεσης και του πλειστηριασμού της περιουσίας τους.
 Συγκεκριμένα και σύμφωνα με την ανακοίνωση της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, πρόκειται για οικογένεια  εστιάτορα, η σύζυγος  είναι άνεργη ,με συνολοκό χρέος 254.684,89 ευρώ σε μία τράπεζα , αλλά σε 5 συμβάσεις (ο σύζυγος  127.942,12 και  126.742,77 ευρώ) είτε ως οφειλέτες είτε ως  εγγυητές μεταξύ τους.
Εισοδήματα που διαθέτουν
-Ο σύζυγος ,μειωμένο τζίρο από την επιχείρηση (εστιατόριο)
-Η σύζυγος . κανένα εισόδημα , είναι  άνεργη
Περιουσιακά στοιχεία
 Ο σύζυγος  α )κατοικία 60τ.μ 100%  κυριότητα και  κατοικία 80  τ.μ  κυριότητα 37,5% συν αποθήκη β )αγροτεμάχιο 2.000 τ.μ 39% κυριότητα,
Η σύζυγος  α )κατοικία 119 τ.μ  β) οικόπεδο 326 τ.μ  γ)αγροτεμάχια  3.400 τ.μ
 Το Ειρηνοδικείο των Χανίων, τους χορήγησε Προσωρινή Διαταγή ,με το παρακάτω περιεχόμενο. 1)Δέχεται , το αίτημα χορήγησης , Προσωρινής Διαταγής.
2)Διατάσσει , την αναστολή των καταδιωκτικών μέτρων, κατά των αιτούντων
3)Διατάσσει , την διατήρηση της πραγματικής και νομικής κατάστασης της κινητής και ακίνητης περιουσίας τους,
4)Ορίζει "μηδενικές καταβολές " για την οφειλέτρια σύζυγο
5) Ορίζει 50 ευρώ, μηνιαία δόση, για τον οφειλέτη σύζυγο  για ένα  χρόνο , όπου ορίζεται επανεξέταση.

 Συμπερασματικά, για την ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ,η χορηγηθείσα Προσωρινή Διαταγή ,από το Ειρηνοδικείο των Χανίων , είναι σημαντική , για την οικογένεια των δανειοληπτών,,είναι σύμφωνα με τις διατάξεις και το πνεύμα του Νόμου Κατσέλη, (ν.3869/2010 καθώς η δικαστής κατανοώντας την οικονομική δυσκολία που βιώνει η οικογένεια , δέχτηκε την αίτηση εντάσσοντας την, στην εν λόγω νομοθεσία.
 Για ενημέρωση , ένταξη στον νόμο Κατσέλη, κάθε υπερχρεωμένος ,μπορεί να έρχεται σε επαφή με την Ένωση, καθημερινά, στα τηλ.2821092306, 2821092666 και 2842020140 

 Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
 Ιωάννα Μελάκη

ΑΣΠΙΣ ΠΡΟΝΟΙΑ τελικά στον πίνακα των δικαιούχων συμπεριλήφθηκε μόλις το 20% των συμβολαίων. Μεγάλη υπομονή χρειάζεται!!!!!!

 Της Ιωάννας Μελάκη *

Μεγάλο το Ερώτημα !!!Τι θα γίνει με τους 5000 ασφαλισμένους  της Ασπίδας, που ενώ είχαν συμβάσεις με την ασφαλιστική εταιρεία για  (εφάπαξ, συνταξης , αποταμίευσης) χρματικής αξίας περίπου 140 εκατ. ευρώ;
Η απάντηση είναι: Δεν θα αποζημιωθούν από την εκκαθάριση, λόγω διασταλτικής ερνηνείας του Νόμου

Η υπόθεση των αποζημιώσεων της Ασπίδος,  προχωράει με ρυθμούς χελώνας,  με μεγάλο μέρος των πρώην ασφαλισμένων να έχουν ακόμα πολύ δρόμο να διανύσουν για να αποζημιωθούν, δεδομένου ότι τελικά στον πίνακα των δικαιούχων συμπεριλήφθηκε μόλις το 20% των συμβολαίων.
Απόψη μου είναι ότι  η εκκίνηση της όλης διαδικασίας  για την Ασπίδα , είναι μία εξέλιξη θετική και φερέλπιδα που άργησε όμως πολύ, απομειώνοντας μέσα από γραφειοκρατικές και χρονοβόρες διαδικασίες την περιουσία του ομίλου. Επίσης οδήγησε σε δικαστικές και κοστοβόρες διαδικασίες χιλιάδες ασφαλισμένους. και άλλους να απογοητευτούν  και να τα παρατήσουν.
Στους ήδη συμπεριληφθέντες στον πίνακα δικαιούχων, έχουν αναγνωριστεί από την εκκαθάριση αποζημιώσεις που συνολικά ανέρχονται σε 250 εκατ. ευρώ.
 Εκτός πίνακα έχουν παραμείνει
 α) όσοι δεν είχαν κάνει αναγγελία του συμβολαίου τους και
 β)όσοι είχαν προγράμματα εφάπαξ καταβολής – αποταμιευτικά -επενδυτικά ,που συνολικά ανέρχονται σε 5.000.τα οποία χαρακτηρίστηκαν ως μη ασφαλιστικά -αν και πωλούνταν από ασφαλιστική-, αφήνοντας τους δικαιούχους εκτός κατάστασης του πίνακα.
Έγκυρη πηγή  σήμερα αναφέρει  ότι , κάτοχοι των συμβολαίων προσέφυγαν στο Συμβούλιο της Επικρατείας, το οποίο και αποφάνθηκε ότι οι δικαιούχοι θα αποζημιωθούν από το Εγγυητικό Κεφάλαιο. 

*Μέλος του Εθνικού Συμβουλίου Αγοράς και Καταναλωτή

Ε.Π.Κ.Κρήτης " Χανιώτισσα δικαιώθηκε ,από τον ΄Αρειο Πάγο"

ΔΕΛΤΊΟ  ΤΎΠΟΥ  13-01-2017

Σημαντική , υπήρξε η κατάληξη της υπόθεσης Χανιώτισσας, που ζήτησε υπαναχώρηση αγοράς,για μηχανήματα πλυντηρίου-καθαριστηρίου, που είχε αγοράσει, λόγω ελαττώματος Η  υπομονή και επιμονή της  την οδήγησαν  στην πλήρη δικαίωση, με την υπαρ.663/2016  απόφαση του Αρείου Πάγου όπου διατάχθηκαν τα μέλη της εταιρείας να καταβάλουν στην ενάγουσα εις ολόκληρον ο καθένας το ποσό των 120.000 ευρώ, με νόμιμο τόκο
Συγκεκριμένα  και σύμφωνα με την ανακοίνωση της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, πρόκειται για Χανιώτισσα, που αγόρασε μηχανήματα πλυντηρίου  από  Ο.Ε εταιρεία των Αθηνών , συνολικής αξίας 222.650 ευρώ.Τα μηχανήματα αυτά παρεδόθησαν με πραγματικά ελαττώματα ,που ήταν ουσιώδη και αφορούσαν την χρησιμότητα τους, τα οποία γνώριζε ο εκπρόσωπος της πωλήτριας εταιρίας κατά τον χρόνο κατάρτιση της σύμβασης και δολίως  το απόκρυψε στην αγοράστρια προς αποφυγή ματαίωσης της πώλησής τους.Η αγοράστρια αφού προσπάθησε να τα επισκευάσει ,προσπάθεια που απέβη άκαρπη, άσκησε το δικαίωμα της υπαναχώρησης από τη σύμβαση πωλήσεως  με εξώδικη δήλωσή της  ζητώντας την επιστροφή των καταβληθέντων χρημάτων των 222.650 ευρώ.
  Η Εταιρεία  αρνήθηκε την εξώδικη δήλωση για υπαναχώρηση αγοράς,,αλλά και   την επιστροφή των χρημάτων ,με αποτέλεσμα η αγοράστρια να καταθέσει Αγωγή στο Πολυμελές Πρωτοδικείο Αθηνών, διεκδικώντας του  δικαιώματος της υπαναχώρησης,  όπου δικαιώθηκε .Απ αυτής ασκήθηκε Έφεση από την Εταιρεία ,προβάλλοντας διάφορες αιτιολογίες, η οποία όχι μόνο απορρίφτηκε αλλά και της επιβλήθηκαν και όλα τα δικαστικά έξοδα. Μη δεχόμενη η Εταιρεία, την απόφαση του Εφετείου, η οποία δικαίωνε την αγοράστρια , κατέφυγε στο Ανώτατο Δικαστήριο (Αρειο Πάγο)  και σαυτό απορρίφτηκε , καλούμενη να πληρώσει δικαστικά έξοδα  (2.700 ευρώ) η πωλήτρια Εταιρεία
  Συμπερασματικά: H Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης , ενημερώνει τους καταναλωτές, οτι σύμφωνα με το άρθρο 540 παρ.1  ΑΚ  εκτός των άλλων δικαιωμάτων που προβλέπονται , ο αγοραστης ,έχει το δικαίωμα ,  να υπαναχωρήσει από την σύμβαση , (όταν το προιόν αποδυκνύεται ελαττωματικό), εντός της νόμιμης προθεσμίας.

Για ενημέρωση ,  ο κάθε καταναλωτής  ,μπορεί να έρχεται σε επαφή με την Ένωση, καθημερινά, στα τηλ.2821092306, 2821092666 και 2842020140

  

Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

  

 Ιωάννα Μελάκη

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Δικαίωση τρίτεκνης υπερχρεωμένης οικογένειας , με δικαστική απόφαση "

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 12-01-2017

Ειρηνοδικείο Χανίων: Υπαρ.554/2016 απόφαση, "Σταθμός" για τα υπερχρεωμένα νοικοκυριά,με την συνδρομή και καθοδήγηση της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, όπου ορίζεται:  α) "μηδενικές καταβολές" για την σύζυγο β) επιβολή μηνιαίας δόσης 200 ευρώ, για τον σύζυγο, για 36 μήνες γ) "κούρεμα" χρέους για τον σύζυγο, κατά 90% (χρωστούσε 75.035,04 και καλείται να πληρώσει ΜΟΝΟ 7.200 ευρώ σε 36 μήνες )δ)Διάσωση της πρώτης κατοικίας (επικαρπία) για την σύζυγο ε) Επιβολή για την σύζυγο,μετά την πάροδο της  τριετίας καταβολή δόσης , για την διάσωση της κύριας  κατοικίας (τριώροφο),ποσό 172,74 ευρώ σε 144 δόσεις (12 χρόνια) ζ)Ποσοστό συν.διαγραφής χρέους και των δύο συζύγων 78%.  Επί της ουσίας της υπόθεσης και σύμφωνα με την ανακοίνωση της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης,πρόκειται για τρίτεκνη οικογένεια δανειοληπτών, ο σύζυγος σήμερα είναι συνταξιούχος, του Ναυστάθμου Κρήτης , η κατάσταση της υγείας του είναι επιβαρυμένη , η σύζυγος του, δεν εργάζεται,Το μοναδικό τους εισόδημα είναι η σύνταξη του συζύγου, η οποία με τις  μνημονικές περικοπές, φθάνει σήμερα στα 1.060  ευρώ, μηνιαίως. Αμφότεροι, είναι χρεωμένοι είτε ως οφειλέτες ,είτε ως εγγυητές μεταξύ τους.Η οφειλή του συζύγου , προς την μία και μοναδική πιστώτρια τράπεζα, ανέρχεται στο ποσό των 75.035,04 ευρώ ,από τρία δάνεια, της δε συζύγου 71.301 ευρώ. Σε σύνολο ως οικογένεια , έχουν χρέος  146.336,39  ευρώ.Με την υπαρ.554/2016 απόφαση του Ειρηνοδικείου Χανίων,  θα πληρώσουν ΜΟΝΟ 7.200 ο σύζυγος  + 24.875 η σύζυγος= 32.075 ευρώ , σε  δεκαπενταετή χρονική περίοδο , το δε υπόλοιπο  ποσό του χρέους  των 114.261 ευρώ , ΔΙΑΓΡΑΦΕΤΑΙ, σε ποσοστό  διαγραφής 78%.  Περιουσιακά στοιχεία : O σύζυγος δεν   διαθέτει κανένα  περιουσιακό στοιχείο Περιουσιακά στοιχεία : H σύζυγος διαθέτει τριώροφη κατοικία   έχει την επικαρπία,η κυριότητα έχει δοθεί ,στα τρία ενήλικα τέκνα τους. Επί της απόφασης 554/2016 απόφασης,το Ειρηνοδικείο Χανίων αποφάσισε:  α) "μηδενικές καταβολές" για την σύζυγο β) επιβολή μηνιαίας δόσης 200 ευρώ, για τον σύζυγο, για 36 μήνες γ) "κούρεμα" χρέους για τον σύζυγο , κατά 90% (χρωστούσε 75.035,04 και καλείται να πληρώσει ΜΟΝΌ 7.200 ευρώ δ)Διάσωση πρώτης κατοικίας (επικαρπία) για την σύζυγο ε) Επιβολή μετά την πάροδο της  τριετίας ,καταβολή δόσης  για την διάσωση της κατοικίας ποσό 172,74 ευρώ σε 144 δόσεις (12 χρόνια) Συμπερασματικά : Για την ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, θεωρείται μία απόφαση ρύθμισης και ανακούφισης της οικογένειας του υπερχεωμένου νοικοκυριού, η οποία διαφορετικά είχε ρυθμίσει "την ζωή της" πριν κρίσης, δεν έκανε αλόγιστο δανεισμό, όταν ο μισθός του εργαζομένου στον Ναύσταθμο Κρήτης , πριν κρίσης ήταν  αρκετά  ικανοποιητικός,και σήμερα οι συνθήκες της οικονομικής κρίσης , αλλά και οι μειώσεις των συντάξεων συντελούν , να μην μπορούν πλέον οι καταναλωτές να ανταποκριθούν στις δανειακές τους υποχρεώσεις.   Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης  Ιωάννα Μελάκη

8190/2016 ΜΠρΑθηνών: Ανοίγει το δρόμο σε ασφαλισμένους των εταιρειών Ασπίς και της Commercial που δεν είχαν αναγγείλει τις απαιτήσεις τους

Δεκτή η εκτός προθεσμίας ανακοπή ασφαλισμένης

09/01/2017 11:45
8190/2016 ΜΠρΑθηνών: Ανοίγει το δρόμο σε ασφαλισμένους που δεν είχαν αναγγείλει τις απαιτήσεις τους

"Με την υπ΄αριθμόν 8190/2016 απόφαση, το Μονομελές Πρωτοδικείο Αθηνών έκανε δεκτή την ανακοπή ασφαλισμένης της Commercial Value παρότι αυτή δεν είχε προβεί έγκαιρα και εντός της προθεσμίας που είχε ορίσει ο εκκαθαριστής στην αναγγελία της απαίτησής της.
Με την σημαντική αυτή απόφαση ανοίγει ο δρόμος για τους ασφαλισμένους της
Ασπίς Πρόνοιας και της Commercial Value, να διεκδικήσουν αποζημιώσεις από το προϊόν εκκαθάρισης που θα προκύψει παρότι δεν είχαν αναγγείλει εγκαίρως τις απαιτήσεις τους.
Περαιτέρω ως σημαντική νομολογία των ελληνικών δικαστηρίων μπορεί να
αξιοποιηθεί για την διεκδίκηση αποζημιώσεων από τυχόν ασφαλισμένους άλλων
ασφαλιστικών εταιρειών που θα βρεθούν σε αντίστοιχη νομική θέση".

Για ποια θέματα καταναλωτών δεν είναι αρμόδια η ΕΕΤ Εθνική Επιτροπή Ταχυδρομείων και Επικοινωνιών

ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ

Για ποια θέματα καταναλωτών δεν είναι αρμόδια

Η ΕΕΤΤ δεν έχει αρμοδιότητα για τα ακόλουθα θέματα:

1. Επίλυση οικονομικών διαφορών μεταξύ καταναλωτών και εταιρειών αμφισβήτηση λογαριασμών, επιστροφή χρημάτων, αποζημιώσεις).
Αρμοδιότητα: Πολιτικά Δικαστήρια και Συνήγορος του Καταναλωτή.

2. Εξέταση κάθε είδους διαφορών μεταξύ εταιρειών και καταναλωτών σχετικά με καταχρηστικούς όρους σύμβασης, που δε σχετίζονται με τη νομοθεσία περί ηλεκτρονικών επικοινωνιών.
Αρμοδιότητα: Πολιτικά Δικαστήρια, Γενική Γραμματεία Καταναλωτή του Υπουργείου Ανάπτυξης.

3. Εξώδικη επίλυση κάθε είδους διαφορών μεταξύ εταιρειών και καταναλωτών.
Αρμοδιότητα: Συνήγορος του Καταναλωτή.

4. Ζητήματα αθέμιτου ανταγωνισμού, αθέμιτων εμπορικών πρακτικών (π.χ. παραπλανητικές διαφημίσεις).
Αρμοδιότητα: Πολιτικά Δικαστήρια, Γενική Γραμματεία Καταναλωτή του Υπουργείου Ανάπτυξης.

5. Το περιεχόμενο των Υπηρεσιών Πολυμεσικής Πληροφόρησης (ΥΠΠ).
Αρμοδιότητα: Εμπλέκονται διάφοροι φορείς ανάλογα με το περιεχόμενο της ΥΠΠ (όπως το Τμήμα Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος της Ελληνικής Αστυνομίας, η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή, η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα).

6. Θέματα σχετικά με την προστασία του απορρήτου των επικοινωνιών.
Αρμοδιότητα: Αρχή Διασφάλισης του Απορρήτου των Επικοινωνιών.

7. Επεξεργασία και χρήση των προσωπικών δεδομένων των καταναλωτών από τις εταιρείες.
Αρμοδιότητα: Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

8. Πλαστογραφήσεις υπογραφών σε συμβάσεις.
Αρμοδιότητα: Ποινικά/ Πολιτικά Δικαστήρια.

9. Επιβολή στις εταιρείες ηλεκτρονικών επικοινωνιών υποχρεώσεων σχετικά με την παροχή ευρυζωνικών υπηρεσιών σε όλη τη χώρα.
Αρμοδιότητα: Το συγκεκριμένο θέμα άπτεται του επιχειρησιακού σχεδίου κάθε εταιρείας.

10. Ανεπιθύμητη ηλεκτρονική αλληλογραφία, τα λεγόμενα spam. Τα spam είναι μηνύματα που αποστέλλονται προς πολλούς παραλήπτες, χωρίς τη συναίνεσή τους. Συχνά σχετίζονται με την προώθηση προϊόντων.
Αρμοδιότητα: Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

11. Το περιεχόμενο των δικτυακών τόπων (website).
Αρμοδιότητα: Εμπλέκονται διάφοροι φορείς ανάλογα με το περιεχόμενο του δικτυακού τόπου. Ιδίως στην περίπτωση που πιθανολογείται απάτη μέσω του δικτυακού τόπου, αρμόδιο είναι το Τμήμα Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος της Ελληνικής Αστυνομίας.

12. Το περιεχόμενο του συνόλου των ραδιοφωνικών και των τηλεοπτικών εκπομπών.
Αρμοδιότητα: Εθνικό Συμβούλιο Ραδιοτηλεόρασης.

13. Ελαττωματικές τηλεπικοινωνιακές συσκευές (π.χ. σταθερά και κινητά τηλέφωνα, φαξ, router, modem).
Αρμοδιότητα: Ο εκάστοτε κατασκευαστής.

14. Τυχόν επιπτώσεις στην υγεία των πολιτών από την ακτινοβολία που εκπέμπουν οι κεραίες κινητής τηλεφωνίας.
Αρμοδιότητα: Ελληνική Επιτροπή Ατομικής Ενέργειας