Πιστοποιημένη Ένωση Καταναλωτών
από την Γενική Γραμματεία Καταναλωτή

Α/Μ 35



ΩΡΕΣ ΚΟΙΝΟΥ
10:00 π.μ-12:00μ.μ.

ΜΟΝΟ και ΑΥΣΤΗΡΑ ΚΑΤΌΠΙΝ ΡΑΝΤΕΒΟΎ

Τηλ.Επικοινωνίας 2821092306
E-mail: epkxan@gmail.com

Καλούμε τα μέλη της Ένωσης να προσέρχονται στο γραφείο μας

για την ανανέωση της συνδρομής τους/για το 2020
Πληροφορίες στη γραμματεία της Ε.Π.Κ.Κ στο
28210 92306
κατά τις ώρες 10:00 - 13:30

Η με e-banking στη Τράπεζα EUROBANK GR 670 260 74 60000 92 010 34 269 42 ή με κατάθεση
0026.0746.92.0103426942

Δευτέρα 31 Μαρτίου 2025

Αυτό είναι το πρόγραμμα τουριστικής προβολής του Δήμου Χανίων για το 2025


Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Καταγγελία δανειολήπτριας για την DoValue"

0

Δανειολήπτρια , μέλος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, κατήγγειλε στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ότι δέχτηκε Διαταγή Πληρωμής ,από την εν λόγω εταιρεία διαμεσολάβησης, μέσω Δικηγορικού γραφείου των Αθηνών, ενώ κατέβαλε κανονικά την δόση του δανείου της.και ενώ βρισκόταν σε στάδιο της διαδικασίας εξωδικαστικής  διαμεσολάβησης ,για μείωση του της δόσης , ώστε να μπορεί ως μισθωτός, να πληρώνει την δόση του δανείου της.. Αρχικά, η τραπεζική  της δόση ήταν 230 ευρώ και με την μεταβίβαση στο funds και στην DoValue το ποσό ανήλθε  στα 500 ευρώ..
Η πρόταση  της δανειολήπτριας , ΄ήταν  να καταβάλει 300 ευρώ, μηνιαία δόση ,με προκαταβολή 20.000 ευρώ .
Την αίτηση, την είχε υποβάλει τον Ιούνιο του 2024 ,μέσω της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης και αντί η Εταιρεία ,να απαντήσει
να  κάνει δεκτή την πρόταση ,η να υποβάλει αντι πρόταση, προχώρησε μέσω Δικηγορικού γραφείου των Αθηνών, σε έκδοση Διαταγής Πληρωμής, πράγμα που δημιούργησε φόβο και πανικό, στην εν λόγω οφειλετρια και ήρθε έντρομη και κλαμένη να διαμαρτυρηθεί στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης και να επιδείξει το δικαστικό έγγραφο, που παρέλαβε από δικαστική επιμελήτρια.
Οι εθελοντές της Ένωσης, αφού καθησύχασαν το μέλος της(οφειλετρια), άρχισαν να ερευνούν την υπόθεση και διασταύρωσαν ότι εκκρεμούσε η απάντηση, της εν λόγω εταιρείας και μάλιστα πολύ καθυστερημένα.
Η επικοινωνία με το Δικηγορικό γραφείο των Αθηνών, που εξέδωσε την Διαταγή Πληρωμής,εκ μέρους της Ένωσης υπήρξε άμεση ,ζητώντας εξηγήσεις και διευκρινίσεις  , επί του θέματος και της πολιτικής των ενεργειών και των δύο εμπλεκομένων στην υπόθεση (εταιρείας και δικηγορικού γραφείου).
Το δικηγορικό γραφείο, απάντησε ότι δεν ευθύνεται επί της όλης διαδικασίας, δήλωσε άγνοια και ζήτησε να του αποσταλεί η σχετική αλληλογραφία, στην οποία η δανειολήπτρια είχε ζητήσει την διαφοροποίηση της δόσης του δανείου
Και ότι ως δικηγορική εταιρεία έπραξε έτσι (έκδοση διαταγής πληρωμής κατ εντολή της DoValue .
Επειδή οι καταγγελλόμενες ενέργειες της DoValue , επισύρουν Διοικητικό Πρόστιμο ,από τις Εποπτεύουσες Αρχές (Υπουργείο Ανάπτυξης και Επενδύσεων )αλλά και από την Τράπεζα της Ελλάδας , άμεσα θα διαβιβαστούν από την Ένωση, σε αυτούς για τα νόμιμα προβλεπόμενα.
Όμως, μια έκδοση Διαταγής πληρωμής, είναι ένα καταδιωκτικό μέτρο ,που εάν δεν αποσυρθεί η ανακοπεί, μπορεί να ενεργοποιηθεί ανά πάσα στιγμή , (καθώς έχει 20ετη διάρκεια ζωής) είναι ένας εκτελεστέος τίτλος ,που μπορεί να θέσει σε κίνδυνο κάθε περιουσιακό στοιχείο του δανειολήπτη..
Τέλος, επειδή αυτές οι ενέργειες των serveres ,δηλαδή των εταιρειών διαμεσολάβησης των δανείων " ξεφεύγουν" κάθε χρηματοπιστωτικής ηθικής, καθώς σε μια εποχή που η κοινωνία καθημερινά δυσκολεύεται να επιβιώσει να δημιουργούν τέτοιες δράσεις, βάζοντας τους οφειλέτες των δανείων, σε ψυχολογικό και οικονομικό αδιέξοδο ,πρέπει να μπει με Κρατική παρέμβαση ένα Στο

Καταγγελία δανειοληπτριας για την Dovalue

Δανειοληπτρια , μέλος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, κατήγγειλε στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ότι δέχτηκε Διαταγή πληρωμής ,από την εν λόγω εταιρεία διαμεσολάβησης μέσω Δικηγορικού γραφείου των Αθηνών, ενώ κατέβαλλε κανονικά την δόση του δανείου της.κσι ενώ βρισκόταν σε στάδιο της διαδικασίας διαμεσολάβησης ,για μείωση του της δόσης , ώστε να μπορεί ως μισθωτός να πληρώνει την δόση του δανείου. Την αίτηση την είχε υποβάλει τον Σεπτέμβριο του 2024 μέσω της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης και αντί η Εταιρεία ,να απαντήσει αν κάνει δεκτή την πρόταση ,η να υποβάλει αντιπρόταση, προχώρησε μέσω Δικηγορικού γραφείου των Αθηνών, σε έκδοση Διαταγής πληρωμής, πράγμα που δημιούργησε φόβο και πανικό, στην εν λόγω οφειλετρια και ήρθε έντρομη και κλαμμένη να διαμαρτυρηθεί στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης και να επιδείξει το δικαστικό έγγραφο που παρέλαβε από δικαστική επιμελήτρια. Οι εθελοντές της Ένωσης, αφού καθησύχασαν το μέλος της(οφειλετρια), άρχισαν να ερευνούν την υπόθεση και διασταύρωσαν ότι εκκρεμούσε η απάντηση, της εν λόγω εταιρείας και μάλιστα πολύ καθυστερημένα. Η επικοινωνία με το Δικηγορικό γραφείο των Αθηνών που εξέδωσε την Διαταγή Πληρωμής,εκ μέρους της Ένωσης υπήρξε άμεση ζητώντας εξηγήσεις και διευκρινήσεις, επί του θέματος και της πολιτικής των ενεργειών και των δύο εμπλεκομένων στην υπόθεση (εταιρείας και δικηγορικού γραφείου). Το δικηγορικό γραφείο, απάντησε ότι δεν ευθύνεται επί της όλης διαδικασίας, δήλωσε άγνοια και ζητήσε να του αποσταλεί η σχετική αλληλογραφία, στην οποία η δανειοληπτρια είχε ζητήσει την διαφοροποίηση της δόσης του δανείου Και ότι ως δικηγορική εταιρεία έπραξε έτσι (έκδοση διαταγής πληρωμής κατεντολη της Dovalue . Επειδή οι καταγγελομενες ενέργειες της Dovalue , επισύρουν Διοικητικό Πρόστιμο ,από τις Εποπτευουσες Αρχές (Υπουργείο Ανάπτυξης και Επενδύσεων )αλλά και από την Τράπεζα της Ελλάδας , άμεσα θα διαβιβαστούν από την Ένωση, σε αυτούς για τα νόμιμα προβλεπόμενα. Όμως, μια έκδοση Διαταγής πληρωμής, είναι ένα καταδιωκτικό μέτρο ,που εάν δεν αποσυρθεί η ανακοπεί, μπορεί να ενεργοποιηθεί ανά πάσα στιγμή , (καθώς έχει 20ετη διάρκεια ζωής) είναι ένας εκτελεστος τίτλος ,που μπορεί να θέσει σε κίνδυνο κάθε περιουσιακό στοιχείο του δανειολήπτη.. Τέλος, επειδή αυτές οι ενέργειες των serveres ,δηλαδή των εταιρειών διαμεσολάβησης των δανείων " ξεφεύγουν" κάθε χρηματοπιστωτικής ηθικής, καθώς σε μια εποχή που η κοινωνία καθημερινά δυσκολεύεται να επιβιώσει να δημιουργούν τέτοιες δράσεις, βάζοντας τους οφειλέτες των δανείων, σε ψυχολογικο και οικονομικό αδιέξοδο ,πρέπει να μπει

Κυριακή 30 Μαρτίου 2025

Η Κρήτη ενωμένη, διεκδικεί το αυτονόητο. (Ξενοδοχειακός Κλάδος και καταναλωτές )

Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ΒΟΑΚ- Αεροδρόμιο Νίκος Καζαντζάκης Ο τουρισμός, δεν μπορεί να ευημερεί, χωρίς σύγχρονες υποδομές. Η Κρήτη ενωμένη, διεκδικεί το αυτονόητο. (Ξενοδοχειακός Κλάδος και καταναλωτές ) . Ενώ ,βρισκόμαστε ένα βήμα ,πριν την έναρξη της νέας τουριστικής σεζόν, για το 2025 βρίσκει τον τουριστικό επιχειρηματικό κόσμο ενωμένο ( Συνάντηση Προέδρων των Ενώσεων Ξενοδοχείων Κρήτης) σήμερα 29-3-2025 και με μια φωνή να ζητούν το αυτονόητο,που η Κυβέρνηση έπρεπε να το έχει λύσει από χθές!!! Υστερα από αίτημα του συνδέσμου των Ξενοδοχείων Κρήτης προς τους βουλευτές της Κρήτης, για σχετική προώθηση και στήριξη του αιτήματος τους, Αποφασίστηκε , να αποσταλεί επιστολή από τους βουλευτές της Κρήτης, την οποία θα κληθούν να συνυπογράψουν και οι εκπρόσωποι των ξενοδοχειακών Ενώσεων του νησιού, με αίτημα τον άμεσο προγραμματισμό σύσκεψης παρουσία της Υπουργού Τουρισμού Όλγας Κεφαλογιάννη, του Υπουργού Υποδομών και Μεταφορών Χρίστου Δήμα και του Περιφερειάρχη Κρήτης Σταύρου Αρναουτάκη. Στο επίκεντρο, δύο επείγοντα και κομβικά ζητήματα ,που δεν μπορούν να περιμένουν: 1)το Αεροδρόμιο Ηρακλείου Ν. Καζαντζάκης και οι άμεσες ανάγκες συντήρησης και καθαρισμού που απαιτούνται. 2)ο ΒΟΑΚ και οι βελτιωτικές παρεμβάσεις που χρειάζονται πριν την έναρξη της τουριστικής σεζόν Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, στηρίζει δημόσια ,το δίκαιο αίτημα του ξενοδοχειακού Κλάδου της Κρήτης και ζητάει άμεση υλοποίηση αυτού , διότι η λύση και η υλοποίηση των έργων αφορά όλους μας ως χρήστες αυτών ( καταναλωτές)

Πέμπτη 27 Μαρτίου 2025

«Ανάσα» για Χανιώτη δανειολήπτη «Κούρεμα» κατά 83% στο δάνειο του.

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 27-3-2025 Σημαντικό «κούρεμα» χρέους σε οφελέτη ,πέτυχε η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης με Εξωδικαστική διμερη διαμεσολάβηση Συγκεκριμένα ο οφειλέτης χρωστούσε 9000 ευρώ και θα πληρωσει ΜΟΝΟ 1500 ευρώ. Το εν λόγω χρέος, προήλθε απόκαταναλωτικό δάνειο σε συστιμικη τράπεζα, η οποία το πούλουσε σε funds -serveres -δικηγπρικά γραγεία. Επιτυχής εξωδικαστική διαμεσολάβηση: «Κούρεμα» 83% σε δάνειο Χανιώτη δανειολήπτη - Η παρέμβαση της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, υπήρξε καθοριστική, καθώς εχει γνώση ότι τα δάνεια αυτά αγοράστικαν "κοψοχρονιάς" από τις τράπεζες στο πρόγραμμα "Ηρακλης" Μια ακόμη πετυχημένη εξωδικαστική ρύθμιση οφειλών πέτυχε η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, εξασφαλίζοντας διαγραφή 83% του χρέους για Χανιώτη δανειολήπτη. Ο συγκεκριμένος οφειλέτης είχε λάβει τραπεζικό δάνειο ύψους 10.000 ευρώ, το οποίο, αν και ενήμερο, μεταβιβάστηκε σε fund και στη συνέχεια σε εισπρακτική εταιρεία, που ασκούσε πιέσεις για άμεση εξόφληση. Ο δανειολήπτης, αδυνατώντας να αποπληρώσει το ποσό λόγω χαμηλού εισοδήματος, βρέθηκε αντιμέτωπος με απειλές αναγκαστικών μέτρων, όπως διαταγή πληρωμής, κατάσχεση και πλειστηριασμό περιουσιακών στοιχείων. Μετά από διμερή διαμεσολάβηση μεταξύ της Ένωσης και του δικηγορικού γραφείου που διαχειριζόταν το χρέος, επιτεύχθηκε σημαντικό «κούρεμα» της οφειλής: Διαγράφηκε το 83% του δανείου Το χρέος μειώθηκε από 9000 σε 1.500 ευρώ Ο δανειολήπτης έλαβε εξοφλητική απόδειξη, από το δικηγορικό γραφείο της Αθήνας Τέλος, καλούμε κάθε πολίτη της Κρήτης, που εχει δανειακές οφειλές και θέλει να τις ρυθμίσει ,κατα το οικονομικό του μπορω. να επικοινωνήσει με τα γραφεια της Ενωσης, προκειμένου να πάρει έγκυρη και υπεθυνη συμμβουλευτική ΔΩΡΕΑΝ ,κατά τις ημερες Δευτερα, Τετάρτη, Παρασκευή και ωρες 9 έως 12 αφού κλεισει ραντεβού στο τηλέφωνο 2821092306 η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασόας Καραναλωτών Κρήτης ωάννα Μελάκη

Τετάρτη 26 Μαρτίου 2025

Στέγαση γραφείου, της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ  26-3-2025

 

Σύμφωνα με το ν.2251/16-11-1994 "περί προστασίας των Καταναλωτών" (Α 191 )9. Οι ενώσεις καταναλωτών οποιουδήποτε βαθμού δεν επιτρέπεται να στεγάζονται σε χώρους που χρησιμοποιούνται ως κατοικία ή επαγγελματική στέγη νομικών ή φυσικών προσώπων που συμμετέχουν σε αυτές. Οι ενώσεις καταναλωτών επιτρέπεται να στεγάζονται σε χώρους του Δημοσίου ή σε χώρους των Οργανισμών Τοπικής Αυτοδιοίκησης, πρώτου και δεύτερου βαθμού, ή άλλων δημόσιων νομικών προσώπων.» Σύμφωνα με το υπαρ.51316-14/05/2012018/14-5-2018 έγγραφο του Υπουργείου Ανάπτυξης και Επενδύσεων, με θέμα “Στέγαση Ενώσεων Καταναλωτών σε χώρους του Δημοσίου, σε νομικά πρόσωπα Δ.Δ και σε Αυτοδιοικήσεις Α & Β βαθμού” Το εν λόγω έγγραφο σε αντίγραφο παρεδόθη  και στις δύο Αυτοδιοικητικές Αρχές ,με σκοπό να λάβουν  γνώση και να επιμεληθούν  του θέματος.

 Για την Ιστορία  Το έτος 2019

Μέλη του Διοικητικού Συμβουλίου της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης επισκέφθηκαν  τόσο τον Αντιπεριφερειάρχη Χανίων κ.Νίκο Καλογερή, όσο και τον Δήμαρχο Χανίων κ.,Παναγιώτη Σημαντηράκη  ενημερώνοντας τους το τεράστιο κοινωνικό έργο που προσφέρει η ΄Ενωση στην κοινωνία της Κρήτης

Κύριο θέμα το πρόβλημα εξεύρεσης και διάθεσης γραφείου από την πλευρά των δύο Αυτοδιοικητικών Αρχών

Στις εν λόγω προγραμματισμένες συναντήσεις η Πρόεδρος της ΄Ενωσης κ.Ιωάννα Μελάκη αναφέρθηκε σε σύντομη ενημέρωση για το σημαντικό έργο που επιτελεί  η ΄Ενωση, σε καθημερινή εθελοντική προσφορά ,για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών, αναφέρθηκε ακόμα και στην σημαντική βοήθεια και υποστήριξη σε χιλιάδες δανειολήπτες, τόσο να ρυθμίσουν τα χρέη τους προς τις τράπεζες και άλλους φορείς, αλλά και προς την ένταξη τους στο ν.Κατσέλη για την προστασία του σπιτιού τους.

Ακόμα τονίστηκε ότι είναι ανάγκη τόσο η ύπαρξη της ΄Ένωσης σε Παγκρήτιο επίπεδο όσο και ότι επιβάλλεται η στήριξη επιβίωσης αυτής από μεριά τόσο της Περιφερειακής Αρχής αλλά και της Δημοτικής Αρχής, καθώς τα λειτουργικά της έξοδα είναι σημαντικά και τα μοναδικά της έσοδα είναι η ισχνή ετήσια συνδρομή από τα μέλη της, τα οποία συνήθως αμελούν να την καταβάλλουν. 

Η κ. Μελάκη στον επίλογο της τοποθέτησης της αναφέρθηκε στο υπαρ.51316-14/05/2012018/14-5-2018 έγγραφο του Υπουργείου Ανάπτυξης και Επενδύσεων, με θέμα “Στέγαση Ενώσεων Καταναλωτών σε χώρους του Δημοσίου, σε νομικά πρόσωπα Δ.Δ και σε Αυτοδιοικήσεις Α & Β βαθμού”

Από τη μεριά και των δύο Αυτοδιοικήσεων , υπήρξαν διευκρινιστικές ερωτήσεις, οι οποίες απαντήθηκαν από τα συμμετέχοντα μέλη του Δ.Σ  στη συνάντηση.

Τέλος, η συνάντηση έληξε με την υπόσχεση αμοιβαίας στήριξης των δύο φορέων, στη λύση κοινών προβλημάτων, για το καλό των πολιτών του Δήμου Χανίων αλλά και γενικότερα της Κρήτης.

  Επειδή, το θέμα είναι άκρως επείγον,  δια την ύπαρξη γραφείου ,της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, καθώς σκοπός και στόχων της , είναι η Προστασία του Καταναλωτή ,που στις ημέρες μας βάλλεται ποικιλοτρόπως ,( ανεξέλεκτη ακρίβεια , πλειστηριασμός πρώτης κατοικίας,  εισπρακτικές , παράνομες πρακτικές από εταιρείες ενέργειας και τηλεφωνίας κ.α) και εκεί βρίσκει ΔΩΡΕΑΝ στήριξη , καθοδήγηση και συμβουλευτική  και οι άνθρωποι που συμμετέχουν στο έργο της είναι εθελοντές, το θέμα επανέρχεται ως άκρως επίκαιρο και πρέπει να λυθεί πριν βάλει Οριστικά λουκέτο.

  Είμαστε σε αναμονή!!! λύσης

 

 

 

Παρέμβαση για το στεγαστικό πρόβλημα από την Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

» Ανοιχτή επιστολή µε προτάσεις προς τον Πρωθυπουργό και την ηγεσία του υπουργείου Οικονοµικών

 

Προτάσεις για αντιµετώπιση του στεγαστικού προβλήµατος και “άνοιγµα” της µακροχρόνιας ενοικίασης ακινήτων, διατυπώνει σε ανοιχτή επιστολή της, η Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, απευθυνόµενη στον Πρωθυπουργό και την ηγεσία του υπουργείου Οικονοµικών.

Τους καλεί «να βοηθήσουν νοµοθετικά, ώστε να ανοίξουν οι µακροχρόνιες µισθώσεις κατοικιών».Στην επιστολή της η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, επισηµαίνει ότι «υπάρχει τεράστιο πρόβληµα» καθώς δέχεται καθηµερινά παράπονα και καταγγελίες «και από ιδιοκτήτες ακινήτων, αλλά και από ενοικιαστές» και καταθέτει τις παρακάτω προτάσεις:

•Μείωση της φορολογίας των ιδιοκτητών ενοικιαζόµενης στέγης και άµεσα και έµµεσα.

Άµεσα µε µείωση του συντελεστή φορολόγησης, σε προσωποποιηµένο επίπεδο, ανάλογα µε την εισοδηµατική ρευστότητα του κάθε ιδιοκτήτη.

Έµµεσα: Να αφαιρούνται από τα ενοίκια, τα έξοδα των ιδιοκτητών ακινήτων για την επισκευή, συντήρηση και ενεργειακή αναβάθµιση του µισθωµένου ακινήτου (π.χ. εάν κάποιος έχει έσοδα ετήσια, από µίσθωµα 400Χ12 =4.800 ευρώ και επένδυσε σε έξοδα του ακινήτου που ενοικιάζει 2.000 ευρώ, π.χ. βάψιµο κ.α. (µε (παραστατικό) να φορολογείται για το ποσό των 2.800 ευρώ και όχι για το ποσό των 4.800 ευρώ. Ο δηµοσιονοµικός αντίκτυπος θα ήταν µηδέν

•∆ηµιουργία Μητρώου «κακοπροαίρετων” δανειοληπτών: Σ’ αυτό θα υπάρχουν δύο σκέλη:α) Εκείνοι, που είναι κακοπληρωτές, εγκαταλείπουν το µισθωµένο ακίνητο, χωρίς την καταβολή του συµφωνηθέντος µισθώµατος , αρκετών µηνών, π.χ. πάνω από 3 µήνες.

β) Καταστροφείς των διαµερισµάτων από δική τους υπαιτιότητα.

Το µητρώο αυτό θα δέχεται τις καταγγελίες των ιδιοκτητών, µε αποδεικτικά στοιχεία π.χ φωτογραφίες από την παράδοση του µισθίου, στον ενοικιαστή, βεβαίωση µηχανικού η εµπειρογνώµονα. Για την µη πληρωµή των άλλων υποχρέωσεων, που βαρύνεται το µισθιο: ΕΥ∆ΑΠ, ηλεκτρονική ενέργεια κ.λ.π. θα πρέπει να αναφέρεται αυτή η υποχρέωση στο Ιδιωτικό συµφωνητικό µίσθωσης.

Η Ενωση τονίζει ότι «επιθυµούµε να ανοίξουν τα κλειστά σπίτια και να βρουν οι πολίτες που έχουν ανάγκη ένα οίκηµα να µισθώσουν, αλλά ως πολίτες αυτής της ∆ηµοκρατίας, θέλουµε κύριοι της Κυβέρνησης, να καταφέρεται να αποφύγετε την «µαύρη» µίσθωση και για να το αποφύγετε αυτό, οφείλετε να έρθετε κοντά στο πρόβληµα και να το φέρετε σε ισορροπία τόσο στην αγορά, όσο και στην κοινωνία».Καταλήγοντας τονίζει ότι είναι εκρηκτικό το πρόβληµα εύρεσης µακροχρόνιας µίσθωσης κατοικίας και, µεταξύ άλλων, σηµειώνει:

«Την ώρα που λέµε ότι µας λείπουν σπίτια, για να εξοµαλυνθεί η αγορά ενοικίων, ξεχνάµε πως αν π.χ. 1/20 ιδιοκτήτες που ήδη νοικιάζουν µακροχρόνια τα σπίτια τους, τα αποσύρουν αύριο από την αγορά, η κατάσταση θα γίνει εκρηκτική = καλώς ή κακώς οι ιδιοκτήτες που δίνουν τα σπίτια τους προς ενοικίαση πλέον έχουν µεγάλη σηµασία για την κοινωνική µας συνοχή και οφείλετε ως Κυβέρνηση, αλλά και εµείς ως καταναλωτές, να τους το αναγνωρίσουµε. Και σας καλούµε κύριοι της Κυβέρνησης, να δείτε τις προτάσεις µας, µε δέουσα προσοχή».

Την επιστολή υπογράφει, για το ∆ιοικητικό Συµβούλιο της Ένωσης Προστασίας καταναλωτών Κρήτης, η πρόεδρος, Ιωάννα Μελάκη.

Εύκολοι, καθημερινοί τρόποι για να κάνετε οικονομία

 

Εύκολοι, καθημερινοί τρόποι για να κάνετε οικονομία

Μικρές αλλαγές στην καθημερινότητα για μεγάλα αποτελέσματα στα οικονομικά σας
Είναι εντυπωσιακό πόσα χρήματα μπορεί κανείς να εξοικονομήσει εάν παρατηρήσει αναλυτικά τα καθημερινά του έξοδα και τα υπολογίσει σε μηνιαίο ή ετήσιο επίπεδο. Μερικές φορές η οικονομία επιτυγχάνεται με μικρές κινήσεις. Με αναθεώρηση συνηθειών, οργάνωση και προγραμματισμό. Με μικρές αλλαγές που δεν θα διαταράξουν τις ισορροπίες, θα ωφελήσουν όμως τον προσωπικό σας προϋπολογισμό.

Εκμεταλλευθείτε τις προσφορές στο super market

Κυρίως σε προϊόντα που αποτελούν ένα σημαντικό κομμάτι του μηνιαίου budget και τα χρειάζεστε πάντα. Απορρυπαντικά, καθαριστικά, χαρτιά κουζίνας, πάνες, σαμπουάν, αφρόλουτρα. Για προϊόντα δηλαδή που μπορούν να αποθηκευτούν και δεν έχουν χρονικούς περιορισμούς, είναι σημαντικό να εκμεταλλεύεστε τις σχετικές προσφορές όποτε συμβαίνουν.

Ψωνίστε οργανωμένα

Κάντε λίστες. Ελέγξτε τι χρειάζεστε, τι σας λείπει, τι σας είναι απαραίτητο και καταγράψτε το. Κρατήστε τη λίστα σε εμφανές σημείο όλη την εβδομάδα και όταν έρθει η ώρα του super market, προσπαθήστε να παραμείνετε συνεπείς σε αυτήν, χωρίς να παρασύρεστε.

Εύκολοι, καθημερινοί τρόποι για να κάνετε οικονομία

Μειώστε το delivery

Είναι εντυπωσιακό το ποσό που δαπανάται στην Ελλάδα για αγορά φαγητού «απ’ έξω». Υπολογίστε το έξοδο αυτό για μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο και θα συνειδητοποιήσετε το μέγεθος της δαπάνης. Ακόμα και τα πιο απλά, έτοιμα γεύματα κοστίζουν πολύ περισσότερο απ’ ότι οι πρώτες ύλες με τις οποίες θα μπορούσαν να μαγειρευτούν σαφώς περισσότερες μερίδες φαγητού, στο σπίτι.

Σπιτικός καφές

Αν συνηθίζετε να παραγγέλνετε καφέ στο γραφείο, κάντε τον πολλαπλασιασμό και υπολογίστε πόσα ξοδεύετε τον μήνα γι’ αυτή τη συνήθεια. Καλύτερα, αγοράστε ένα θερμός που σας αρέσει και φτιάξτε τον καφέ σας στο σπίτι, πριν φύγετε για τη δουλειά.

Σπιτικό σνακ

Ένα τοστ, ένα wrap, κάτι εύκολο, που ετοιμάζεται γρήγορα και μπορείτε να πάρετε μαζί σας στη δουλειά. Δοκιμάστε επίσης λύσεις όπως ξηρούς καρπούς ή μπάρες δημητριακών που αποθηκεύονται εύκολα σε κάποιο συρτάρι του γραφείου ή στην τσάντα σας. Είναι μια συνήθεια που αξίζει να αποκτήσετε, τόσο για λόγους υγείας όσο και οικονομίας.

Στην εποχή τους

Ψωνίστε φρούτα και λαχανικά εποχής. Είναι φθηνότερα και πιο υγιεινά. Κάντε μια βόλτα στη λαϊκή της γειτονιάς σας, για καλύτερες τιμές και υψηλότερη ποιότητα.

Online shopping

Υπάρχουν πολλές κατηγορίες προϊόντων που διαδικτυακά (online) πωλούνται φθηνότερα σε σχέση με τις τιμές που επικρατούν στα φυσικά καταστήματα. Κάντε μία έρευνα, ξεκινήστε με μικρές παραγγελίες και σιγά σιγά θα ανακαλύψετε και άλλα οφέλη των online αγορών.

Συνέπεια στις πληρωμές

Η συνέπεια στην αποπληρωμή της δόσης της πιστωτικής σας κάρτας σας ανακουφίζει από τον κίνδυνο των τόκων ενώ, αντίστοιχα, η έγκαιρη πληρωμή του λογαριασμού ηλεκτρικού ρεύματος σάς προσφέρει έκπτωση στον επόμενο.

Υπερχρεωμένα νοικοκυριά: Συνέπειες θανάτου οφειλέτη (ΜΠρΠειρ 7/2025)

 


Αν οι καταβολές του άρ. 8 παρ. 2 δεν ολοκληρώθηκαν κατά οποιονδήποτε τρόπο πριν ή μετά τον θάνατο του οφειλέτη, τότε στα πλαίσια της προσωποπαγούς ρύθμισης εξετάζεται αν συντρέχουν στο πρόσωπο του κληρονόμου οι προϋποθέσεις αποδοχής της αίτησης


Αοριστία και Νομική Αβασιμότητα της Αγωγής

Δεκτή έγινε αίτηση συζύγου – κληρονόμου προς ρύθμιση χρεών με σκοπό την απαλλαγή της από αυτά, εξαιρουμένης της εκποίησης της κύριας κατοικίας, κατόπιν θανάτου του κληρονομούμενου συζύγου της, ο οποίος είχε υπαχθεί στις ευεργετικές διατάξεις Ν. 3869/2010 (ΜΠρΠειρ 7/2025).

Πιο αναλυτικά, το δικαστήριο έκρινε απορριπτέα ως αβάσιμη την ένσταση περί νόμω αβασίμου της αίτησης, για το λόγο ότι το αίτημα περί δικαστικής ρύθμισης των καταβολών της αιτούσας κατ’ α. 8 παρ. 2 Ν. 3869/210 και για την εξαίρεση της κύριας κατοικίας της, της οποίας πλέον είναι αποκλειστικά κυρία, δεν μπορεί να εφαρμοστεί, επειδή δεν προκύπτει η ολοσχερής εκπλήρωση των υποχρεώσεων του θανόντος και δεν έχει πιστοποιηθεί η απαλλαγή του.

Σύμφωνα με το σκεπτικό του δικαστηρίου, από τη διασταλτική και τελεολογική ερμηνεία της διάταξης του άρθρου 12α παρ. 3 Ν. 3869/210 δεν συνάγεται ότι για την άσκηση του δικαιώματος απαιτείται να έχει ολοκληρωθεί η ρύθμιση του άρθρου 11 του Νόμου, να προκύπτουν οι καταβολές και να έχει επέλθει απαλλαγή του οφειλέτη. Τούτο δε, διότι η απαλλαγή που προβλέπει η διάταξη του άρθρου 11 του Ν. 3869/2010 είναι ανεξάρτητη από την ρύθμιση του άρθρου 9 παρ. 2 και επέρχεται με τη συμμόρφωση σε όσα επιβάλλει η απόφαση που ρυθμίζει τις οφειλές του προσώπου, σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθρου 8 παρ. 2, 4 και 5 του Νόμου. 

Απορριπτέα κρίθηκε και η ένσταση περί δόλιας περιέλευσης της αιτούσας σε κατάσταση υπερχρέωσης, λόγω αποδοχής της κληρονομιάς παρότι γνώριζε ότι δεν θα μπορούσε με βάση τα εισοδήματά της να τα εξυπηρετήσει. Το δικαστήριο επεσήμανε εν προκειμένω πως, όταν αποβιώνει υπερχρεωμένο πρόσωπο, οι κληρονόμοι του πολλές φορές αποδέχονται την κληρονομιά είτε ελπίζοντας ότι θα τα καταφέρουν να ανταπεξέλθουν στις υποχρεώσεις του κληρονομουμένου είτε επειδή συγκατοικούσαν με τον κληρονομούμενο σε κατοικία ιδιοκτησίας του και θα αντιμετωπίσουν στεγαστικό πρόβλημα σε περίπτωση αποποίησης, ενώ, αν στην συνέχεια δεν καταφέρουν να ανταποκριθούν στις υποχρεώσεις που πλέον βαρύνουν αυτούς και ζητήσουν την υπαγωγή τους στο ν. 3869/2010, κινδυνεύουν να αντιμετωπίσουν την ένσταση δόλιας περιέλευσης τους σε μόνιμη και γενική αδυναμία πληρωμής μόνο και μόνο για το λόγο ότι αποδέχθηκαν εν γνώσει τους υπερχρεωμένη κληρονομιά.

Επειδή το φαινόμενο αυτό συνιστά κοινωνικό πρόβλημα από μόνο του και είναι και επιβλαβές για την εθνική οικονομία, γιατί δημιουργεί κίνητρο για αποποιήσεις κληρονομιών, με αποτέλεσμα το ενεργητικό του κληρονομουμένου να παραμένει μεγάλο χρονικό διάστημα αναξιοποίητο, στη διάταξη του άρθρου 1 παρ. 1 του ν. 3869/2010, με τον ν. 4549/2018 προστέθηκε εδάφιο ως εξής «Η αποδοχή υπερχρεωμένη κληρονομιάς από τους νομίμους μεριδούχους του αρχικού οφειλέτη, ακόμα κι αν γίνεται εν γνώσει της υπερχρέωσης, δεν συνιστά από μονή της και χωρίς τη συνδρομή άλλων περιστάσεων δόλια περιέλευση σε αδυναμία πληρωμής χρηματικών οφειλών», το οποίο εφαρμόζεται και όταν η αποδοχή κληρονομιάς έλαβε χώρα πριν την έναρξη ισχύος του νόμου, ενώ αφορά μόνο τους νόμιμους μεριδούχους προς αποφυγή καταχρήσεων από πρόσωπα που αποδέχονται την κληρονομιά όχι από ανάγκη ή δυσμενείς ψυχολογικές συνθήκες αλλά βάσει σταθμίσεων και υπολογισμών.

Κατόπιν των ανωτέρω, το δικαστήριο δέχθηκε πως συντρέχει στην περίπτωση της αιτούσας μόνιμη και διαρκής πραγματική αδυναμία πληρωμής των ληξιπρόθεσμων οφειλών της προς τις καθ’ ων πιστώτριες και οι προϋποθέσεις για την ένταξή της στις ρυθμίσεις του νόμου 3869/10 και ειδικότερα σ’ αυτές των άρθρων 8 παρ.2 και α.9 παρ.2.

Όσον αφορά τη προστασία της κύριας κατοικίας, το δικαστήριο έκρινε ότι η ρύθμιση του άρθρου 8 παρ. 2 ν. 3869/2010 θα συνδυαστεί με την προβλεπόμενη από τη διάταξη του άρθρου 9 παρ. 2 ν. 3869/10, εφόσον με τις καταβολές επί τριετίας της πρώτης ρύθμισης δεν έχει επέλθει εξόφληση των αιτήσεων και προβάλλεται σχετικό αίτημα από την αιτούσα, μετά το οποίο είναι υποχρεωτική για το Δικαστήριο η εξαίρεση της κατοικίας του από την εκποίηση, δεδομένου ότι η αξία της κατοικίας αυτής δεν υπερβαίνει το προβλεπόμενο από τις ισχύουσες διατάξεις όριο αφορολόγητης πρώτης κατοικίας προσαυξημένο κατά πενήντα τοις εκατό. Η συνέχιση της ρύθμισης για την εξαίρεση από την εκποίηση της κύριας κατοικίας της απούσας, θα αφορά την εμπορική αξία της. Τούτο διότι, αφενός η παρ. 3 του άρθρ. 62 του Ν. 4549/2018, η οποία και εισήγαγε τις αλλαγές στο άρθρο 9 (παρ. 2α και 2β), εφαρμόζεται στις εκκρεμείς αιτήσεις, οι οποίες υπάγονται στο πεδίο εφαρμογής του Ν. 4346/2015 με εφαρμογή από 1.1.2016 και μετέπειτα, αφετέρου πρόκειται για μία νέα αυτοτελή αίτηση και όχι μία αίτηση μεταρρύθμισης νομική βάση της οποίας θα ήταν το ισχύον κατά την έκδοση της υπό μεταρρύθμισης απόφασης νομικό καθεστώς της προστασίας της κύριας κατοικίας. Επομένως, θα εφαρμοστεί η διάταξη του άρθρ. 9 παρ. 2 Ν. 3869/2010, όπως τροποποιήθηκε και συμπληρώθηκε με το Ν. 4336/2015 εφ' όσον και οι πιστώτριες δεν επικαλέστηκαν ούτε απέδειξαν ως όφειλαν ότι η αιτούσα δεν ήταν συνεργάσιμος δανειολήπτης βάσει του Κώδικα Δεοντολογίας των τραπεζών.

Απόσπασμα απόφασης

Το ζήτημα του θανάτου του αιτούντος οφειλέτη ενόψει και του προσωποπαγούς χαρακτήρα της ρύθμισης του Νόμου και ιδιαίτερα ο χρόνος θανάτου του μεσούσης της εκκρεμοδικίας, προ της ολοκλήρωσης της ρύθμισης του άρθρου 8 παρ. 2 και 5 του Ν. 3869/2010, μετά την ολοκλήρωση της ρύθμισης του άρθρου 8 παρ. 2 και 5 του Ν. 3869/2010 αποτελεί ένα πρόβλημα η λύση του οποίου απορρέει από την ερμηνεία του άρθρου 12α ν. 3869/2010. Η παρούσα διάταξη τελεί σε άμεση σύνδεση με την αναθεώρηση του άρθρου 11 του Ν. 3869/2010, που καθιέρωσε την αυτοδίκαιη απαλλαγή του οφειλέτη και τον προαιρετικό χαρακτήρα της αίτησης απαλλαγής, με συνέπεια η έννοια της «απαλλαγής» να ταυτίζεται, πλέον, με τη χρονική και επιτυχή ολοκλήρωση του άρθρου 8 του νομού. Επομένως, σε περίπτωση που εκ των πραγμάτων ολοκληρώθηκαν οι καταβολές του άρθρου 8 παρ. 2 ή παρ. 5 είτε πριν είτε μετά τον θάνατο του κληρονομούμενου οφειλέτη, παρόλο που η ρύθμιση είναι προσωποπαγής ο κληρονόμος απαλλάσσεται. Αν όμως οι καταβολές του άρθρου 8 παρ. 2 δεν ολοκληρώθηκαν κατά οποιονδήποτε τρόπο πριν ή μετά τον θάνατο του οφειλέτη αποβιώσαντος τότε, στα πλαίσια της προσωποπαγούς ρύθμισης εξετάζεται αν συντρέχουν στο πρόσωπο του κληρονόμου οι προϋποθέσεις αποδοχής της αίτησης του άρθρου 4 παρ. 1 του Ν. 3869/2010, ήτοι ότι: 1) είναι φυσικό πρόσωπο που στερείται πτωχευτικής ικανότητας υπό την έννοια του άρθρου 2 του Ν. 3588/2007, 2) έχει περιέλθει χωρίς δόλο σε μόνιμη και γενική αδυναμία πληρωμής, με τη μνεία ότι για την έννοια του δόλου λαμβάνεται υπόψιν ο περιορισμός που έθεσε το άρθρο 56 του Ν. 4549/2018 «Η αποδοχή υπερχρεωμένης κληρονομιάς από τους νόμιμους μεριδούχους του αρχικού οφειλέτη, ακόμα κι αν γίνεται εν γνώσει της υπερχρέωσης, δεν συνιστά από μόνη της και χωρίς τη συνδρομή άλλων περιστάσεων δόλια περιέλευση σε αδυναμία πληρωμής χρηματικών οφειλών» και 3) ο κληρονόμος ευρίσκεται σε μόνιμη και γενική αδυναμία πληρωμής, ήτοι η σχέση ενεργητικού (εισόδημα από κάθε πηγή) και παθητικού (μηνιαία δόση αποπληρωμής προϊόντων + δαπάνες διαβίωσης ανά περίπτωση) είναι αρνητική και διαφαίνεται ότι θα παραμείνει αρνητική στο μέλλον. Αυτές οι προϋποθέσεις εξετάζονται προκειμένου ο αιτών κληρονόμος να ενταχθεί σε νέα ρύθμιση που αφορά το άρθρο 8 παρ. 2 και 5 καθώς και στην συνέχεια στην ρύθμιση του άρθρου 9 παρ. 2 με την εξαίρεση της κύριας κατοικίας του, σύμφωνα με τις προϋποθέσεις των παρ. 3 και 4 του άρθρου 12α. Τα παραπάνω συνάγονται από την ερμηνεία του άρθρου 12α παρ. 2 κατά το οποίο μοναδική συνέπεια του θανάτου πριν από την απαλλαγή του κληρονομούμενου οφειλέτη κατά την παρ. 1 του άρθρου 11 είναι ότι οι απαιτήσεις των πιστωτών επανέρχονται στο ύψος, στο οποίο θα βρίσκονταν αν δεν είχε υποβληθεί η αίτηση της παρ. 1 του άρθρου 4 καθώς και η διατήρηση της παύσης ή του περιορισμού της τοκογονίας κατά το χρονικό διάστημα μέχρι το θάνατο του οφειλέτη. Σε ουδέν σημείο του νόμου αναφέρεται ούτε συνάγεται ερμηνευτικά ότι συνέπεια του θανάτου του κληρονομούμενου οφειλέτη πριν από την απαλλαγή του άρθρου 11 είναι ότι το Δικαστήριο δε θα ορίσει καταβολές στο πλαίσιο του άρθρου 8 παρ. 2 του Νόμου και δε θα προβλέψει περίοδο χάριτος για την έναρξη των καταβολών. Εξάλλου, σύμφωνα με την αιτιολογική έκθεση του ν. 4549/2018. «Με την προτεινόμενη διάταξη αντιμετωπίζεται η περίπτωση, που ο οφειλέτης αποβιώνει είτε κατά την διάρκεια της δίκης είτε μετά την έκδοση οριστικής απόφασης, αλλά πριν την απαλλαγή του. Σε αυτήν την περίπτωση, επειδή η απόφαση ρυθμίζει τις οφειλές με βάση συνθήκες που συντρέχουν στο πρόσωπο του οφειλέτη, η δίκη δεν μπορεί να συνεχιστεί από τους κληρονόμους ούτε η απόφαση μπορεί να ισχύσει αυτομάτως υπέρ των κληρονόμων». Από την παραπάνω αιτιολογική έκθεση προκύπτει σαφώς το αυτοτελές της νέας αίτησης του άρθρου 12α από τους κληρονόμους, εφόσον δεν μπορεί ούτε η δίκη να συνεχιστεί από τους κληρονόμους ούτε η απόφαση μπορεί να ισχύσει αυτομάτως υπέρ των κληρονόμων, επομένως μόνο ως νέα αυτοτελείς προσωποπαγής αίτηση μπορεί να κατατεθεί με όλες τις προβλεπόμενες ρυθμίσεις από το ν. 3869/2010 ρυθμίσεις, μεταξύ των οποίων και αυτή του άρθρου 8 παρ. 2 και 5. Τέλος, με την παράγραφο 3 αντιμετωπίζεται η περίπτωση που ο οφειλέτης είχε προστατεύσει δικαστικά από την ρευστοποίηση πλην όμως απεβίωσε του σχεδίου διευθέτησης οφειλών. Σε αυτήν την περίπτωση δίνεται η δυνατότητα στον κληρονόμο, που πληροί τις προϋποθέσεις υπαγωγής στο ν. 3869/2010, χρησιμοποιεί την κύρια κατοικία του κληρονομουμένου ως δική του κύρια κατοικία και συντρέχουν στο πρόσωπό του οι λοιπές προϋποθέσεις της παρ. 2 του άρθρου 9 του ν. 3968/2010, να ζητήσει από το δικαστήριο να του επιτρέψει την συνέχιση του σχεδίου διευθέτησης, προσαρμοσμένου φυσικά στην δική του ικανότητα αποπληρωμής. Η αρχή της μη χειροτέρευσης της θέσης των πιστωτών δεν θίγεται ούτε επιτρέπεται η συνολική διάρκεια των σχεδίων διευθέτησης του κληρονομουμένου και του κληρονόμου να υπερβαίνουν την μέγιστη επιτρεπόμενη διάρκεια (20 έτη και κατ’ εξαίρεση 35 έτη επί συμβάσεων μεγαλύτερης διάρκειας).

Δείτε ολόκληρη την απόφαση στο dsanet.gr


Δευτέρα 24 Μαρτίου 2025

 

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟΥ ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΤΗ ΓΙΑ ΝΕΕΣ ΚΑΤΑΒΟΛΕΣ ΠΟΣΟΥ ΠΡΟΣΩΡΙΝΗΣ ΔΙΑΝΟΜΗΣ ΑΣΠΙΣ ΠΡΟΝΟΙΑ ΑΕΓΑ

  Αθήνα,  27 Φεβρουαρίου 2025   ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ   Σε συνέχεια των ανακοινώσεων σχετικά με την Προσωρινή Διανομή ποσών στους δικαιούχους απαιτήσεων που έχουν ενταχθεί στην Κατάσταση Δικαιούχων Απαιτήσεων από Ασφάλιση...

COMMERCIAL VALUE AAE ΥΠΟ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟΥ ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΤΗ ΓΙΑ ΝΕΕΣ ΚΑΤΑΒΟΛΕΣ ΠΟΣΟΥ ΠΡΟΣΩΡΙΝΩΝ ΔΙΑΝΟΜΩΝ ΓΕΝΙΚΩΝ ΚΛΑΔΩΝ

Αθήνα, 27 Φεβρουαρίου 2025   ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ   Σε συνέχεια της από 22 Μαίου 2023 ανακοίνωσης του ασφαλιστικού εκκαθαριστή της COMMERCIAL VALUE AAE σχετικά με την πραγματοποίηση σταδιακών καταβολών για τις προσωρινές διανομές των...

Πληρωμή ετήσιας συνδρομής προς την Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

 


ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ 
 
· ΕΠΕΙΓΟΥΣΑ ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ
 
 Αγαπητά μέλη, 
 
 Ζητήσατε τον αριθμό λογαριασμού της Ένωσης, για την κατάθεση της ετήσιας συνδρομής του μέλους , των 35 ευρώ. O αριθμός, είναι στην τράπεζα EUROBANK και είναι :0026.0746.92.0103426942 , παρακαλούμε όπως στείλετε το απόκομμα ή το αποδεικτικό της πληρωμής , αφού τον σκανάρετε στο email epkxan@gmail.com.
 
 Τα τηλέφωνα της Ένωσης , δεν έχουν αλλάξει 2821092666 και 2821092306 για ραντεβού ,Επιπροσθέτως σας γνωρίζουμε ότι τα θέματα σας και οι ερωτήσεις σας ικανοποιούνται συνεχώς, είμαστε δίπλα σας,για την προστασία και διεκδίκηση των δικαιωμάτων σας,με παρεμβάσεις μας στους φορείς ,(Κράτος κ.α) Είμαστε στην διάθεση σας .
Από την Ένωση

Σάββατο 22 Μαρτίου 2025

Αφορά δανειολήπτες ενταγμένους στο ν 3869/2010 (.Κατσελη)

Ενημερωτικό δελτίο 22-3-2025 Φίλοι μας, Δεν χρειάζεται αίτηση στο Δικαστήριο, για να τερματι σετε... Απαλλάσσεστε αυτοδίκαια!!! Αυτοδίκαιη απαλλαγή του Οφειλέτη του ν.Κατσελη ,μετα την ολοκλήρωση των καταβολών του άρθρου 8 δεν χρειάζεται αίτηση πιστοποίησης από το Ειρηνοδικείο. Αρκεί ο Οφειλέτης να κάνει αίτηση προς τον πιστωτή του και να του χορηγηθεί Βεβαίωση εξόφλησης.. Η αίτηση απαλλαγής του οφειλέτη από τα υπόλοιπα των οφειλών του επέρχεται με την ολοκλήρωση των καταβολών που ορίσθηκαν στο πλαίσιο του άρθρου 8 παρ. 2 του ν. 3869/2010, γίνεται όταν υπάρχουν πολλοί πιστωτές και η Δικαστική απόφαση κούρεψε μεγάλο ποσό !!! Επειδή πολλά δάνεια έφυγαν από τις τράπεζες και πήγαν στα χέρια των δευτερογενων αγορών, funds ,serveres είτε τα δάνεια ήταν ενήμερα ,είτε ρυθμισμένα , είτε στο ν.Κατσελη και επειδή το οικονομικό μέλλον του οφειλέτη αύριο μπορεί. ,να διαυφοοποποιηθει καλό είναι η κατοχύρωση μη οφειλής. Το άρθρο 11 παρ. 1 του ν. 3869/2010, όπως αντικαταστάθηκε δυνάμει του άρθρου 64 παρ. 1 του Ν. 4549/2018 (ΦΕΚ Α’ 130/14-06-2018) ορίζει ότι «…Η κανονική εκτέλεση από τον οφειλέτη των υποχρεώσεων που επιβάλλονται με την απόφαση που εκδίδεται σε εφαρμογή των παραγράφων 2, 4 και 5 του άρθρου 8 επιφέρει, με την επιφύλαξη των όσων ορίζονται στην παράγραφο 6 του άρθρου 4 και στην παράγραφο 2 του άρθρου 9, την αυτοδίκαιη απαλλαγή του από κάθε τυχόν υφιστάμενο υπόλοιπο οφειλής έναντι όλων των πιστωτών, ακόμη και έναντι εκείνων που δεν ανήγγειλαν τις απαιτήσεις τους. Ο οφειλέτης μπορεί να ζητήσει από το Ειρηνοδικείο, με αίτηση που κοινοποιείται στους πιστωτές και εκδικάζεται με τη διαδικασία της εκούσιας δικαιοδοσίας, την πιστοποίηση της απαλλαγής του από το υπόλοιπο των οφειλών…» Στην παράγραφο 14 των μεταβατικών διατάξεων του Ν. 4549/2018 (ΦΕΚ Α’ 130/14-06-2018) ορίζεται ότι «…η παράγραφος 1 του άρθρου 64 εφαρμόζεται και σε περιπτώσεις, κατά τις οποίες ο οφειλέτης έχει αποπερατώσει τη ρύθμιση των οφειλών του κατά την έναρξη ισχύος του παρόντος.». Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά ρωτήστε μας είτε είστε μέλη της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης είτε όχι !!! Τηλέφωνο 2821092306 email epkxan@gmail.com

Παρασκευή 21 Μαρτίου 2025

Ας ΜΗΝ ΦΘΆΣΟΥΜΕ ΝΑ ΠΟΥΜΕ ΤΟ ΝΕΡΟ Νεράκι....

 

Με αφορμή την αυριανή  "Παγκόσμια ήμερα νερού" σε μήνυμα της η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης  κ.Ιωάννα Μελάκη  αναφέρει:

« Ακούμε λειψυδρία και η αγωνία μας  μεγαλώνει , διότι ζωή .χωρίς νερό ούτε στην φαντασία  μας

Ο καθιερωμένος από τον ΟΗΕ εορτασμός της  Ημέρας του Νερού, σε παγκόσμιο επίπεδο,  στις 22 Μαρτίου, κάθε έτους, επιβεβαιώνει το Παγόσμιο  ενδιαφέρον, για τον  πολύτιμο αυτό  φυσικό αγαθό συνέχισης της ίδιας μας της ζωής. 

  Η μείωση του νερού , δεν πρέπει να μας αφήνει στο άστο και θα δούμε....βλέπουμε την απειλή , είναι κοντά μας, οι σκέψεις τα σχέδια  , χωρίς υλοποίηση και πραγματοποίηση έργων που θα περιορίσει τον επερχόμενο μεγάλο κίνδυνο είναι πολύ κοντά μας

  Η κλιματική κρίση,   μας κρούει τον κώδωνα του ορατού κινδύνου της λειψυδρίας, ,  πράγμα που μας προτρέπει   και μας επιβάλλει την άμεση λήψη προσεκτικά  σχεδιασμένων μέτρων που θα ανταποκρίνονται,  με σεβασμό στα διαθέσιμα αποθέματα νερού,  στις πραγματικές ανθρώπινες ανάγκες.  

  Η μη ύπαρξη σχεδίου  και υλοποίησης αναπτυξιακών έργων  σε επίπεδο Κρήτης, που θα  αποσκοπούν στον έλεγχο και δραστικό περιορισμό της σπατάλης   και της απώλειας του αρδευτικού αλλά και πόσιμου νερού, σύντομα θα μας φέρει στην θλιβερή εικόνα,  

 Τα όρια της αντοχής της Φύσης όπως και του ανθρώπου,  είναι περιορισμένα. Η ψευδαίσθηση της επάρκειας  των διαθέσιμων αποθεμάτων νερού, έχει καταρρεύσει από την εποχή που τεράστιες εκτάσεις γης ερημοποιήθηκαν λόγω λειψυδρίας. Φαινόμενο που σύμφωνα με ασφαλείς -δυστυχώς- προβλέψεις, θα επαναληφθεί στο μέλλον. 

 Η ΛΕΙΨΥΔΡΊΑ μας απειλεί  από χθες,η αποτροπή της δεν είναι ακατόρθωτη,  όμως προϋποθέτει αφενός την  αδιάλειπτη  συνεργασία του Υπουργείου Περιβάλλοντος με την Τοπική Αυτοδιοίκηση αλλά και το σύνολο των θεσμικών φορέων της χώρας οι οποίοι που εμπλέκονται στη διαχείριση του νερού και, αφετέρου, τη συμβολή του κάθε πολίτη ξεχωριστά στον κοινό αγώνα της προστασίας και ορθολογικής χρήσης του νερού

Εδώ, δεν χρειάζεται ατομικισμός , δηλαδή  κάνω χρήση  και δεν νοιάζομαι ούτε τι θα γίνει ο συνάνθρωπος μου , ούτε τι θα γίνει  στο αύριο.... είναι το μεγαλύτερο λάθος



Πέμπτη 20 Μαρτίου 2025

ΚΑΤΑΓΓΕΛΊΑ σημαντική!!! Αφορά καταβολή ,επί πλέον 20 ευρώ , για μαστογραφία

Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης Δελτίο Τύπου 20-3-2025 Πολίτης κατήγγειλε τηλεφωνικά σήμερα,στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης,για μη νόμιμη χρέωση και και επί πλέον είσπραξη 20 ευρώ , για εξέταση μαστογραφίας της συζύγου του. Συγκεκριμένα :
Παραπεμπτικό σημείωμα είχε γυναίκα από τον γιατρό του ΕΟΠΥΥ,για εξέταση μαστογραφίας ,με συμμετοχή της εξεταζόμενης στην εν λόγω εξέταση 5 ευρώ . Πήγε σε Ιδιωτικό Κέντρο, συμβεβλημένο με τον ΕΟΠΥΥ όπου έγινε η εξέταση, αλλά εκείνο που έφερε σε δύσκολη θέση την γυναίκα, ήταν ότι της ζητήθηκε η επί πλέον καταβολή 20 ευρώ, με την αιτιολογία ότι αυτά είναι για τον γιατρό για Συμβουλευτική Μαστογραφίας. Ζητήσαμε από τον καταγγέλοντα σύζυγό της ,να μας γίνει εγγραφη και επώνυμη η καταγγελία, αλλά δεν θέλησε , με την αιτιολογία τον φόβο αντποινας εκ μέρους του εξεταστικού κέντρο,υ σε μελλοντική ίδιας εξέτασης της συζύγου του. Τέλος, επειδή η εν λόγω εξέταση για γυναίκες ηλικίας από 45 εως 74 ετών είναι δωρεάν , χωρις καμία οικονομική άλλη. επιβάρυνση και οι εξετάσεις αυτές επιβάλλονται , καλούμε όλες τις γυναίκες που έχουν πέσει θύματα,αυτής της μη νόμιμης χρέωσης να προβούν άμεσα σε ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ στο kataggelies.gov η στον ΕΟΠΥΥ καί σε μας στο τηλέφωνο 2821092306 email epkxan@gmail.com Ημέρες Δευτέρα Τετάρτη Παρασκευή ώρες 9 έως 12 Παραθέτουμε τα βήματα, που θα πρέπει να κάνει κάθε γυναίκα για τις εξετάσεις μαστογραφίας, όπως αυτά έχουν αναρτηθεί από τον ΕΟΠΥΥ. Πώς μπορώ να κάνω τις εξετάσεις; Βήμα 1ο Αν έχετε ήδη ενεργοποιήσει την άυλη συνταγογράφηση: Οι γυναίκες – δικαιούχοι, ηλικίας 45 – 74 ετών, που έχουν ενεργοποιήσει την άυλη συνταγογράφηση, θα λάβουν το άυλο παραπεμπτικό για την εξέταση ψηφιακής μαστογραφίας με μήνυμα (SMS) στο κινητό τους τηλέφωνο ή μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Με το άυλο παραπεμπτικό μπορούν να απευθυνθούν σε οποιοδήποτε συνεργαζόμενο κέντρο της περιοχής τους (δημόσιο ή ιδιωτικό) και να κλείσουν το ραντεβού τους για την εξέταση, χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση. Τα συνεργαζόμενα κέντρα του προγράμματος ανά περιοχή, βρίσκονται στο σημείο «Συνεργαζόμενα Κέντρα Διενέργειας Εξετάσεων», στον παρόντα ιστότοπο. Αν δεν έχετε ενεργοποιήσει την άυλη συνταγογράφηση: Οι γυναίκες – δικαιούχοι, ηλικίας 45 – 74 ετών, που δεν έχουν ενεργοποιήσει την άυλη συνταγογράφηση, μπορούν να απευθυνθούν σε οποιοδήποτε συνεργαζόμενο κέντρο της περιοχής τους (δημόσιο ή ιδιωτικό) και να κλείσουν το ραντεβού τους για την εξέταση μόνο με τη χρήση του Α.Μ.Κ.Α. τους, χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση. Εάν το επιθυμούν, έχουν τη δυνατότητα, κατά την επίσκεψή τους σε οποιονδήποτε Ιατρό ή Μονάδα Φροντίδας Υγείας, να ζητήσουν την εκτύπωση του σχετικού παραπεμπτικού, και στη συνέχεια να απευθυνθούν σε συνεργαζόμενο κέντρο. Τα συνεργαζόμενα κέντρα του προγράμματος, ανά περιοχή, βρίσκονται στο σημείο «Συνεργαζόμενα Κέντρα Διενέργειας Εξετάσεων», στον παρόντα ιστότοπο. Η ενεργοποίηση της άυλης συνταγογράφησης συμβάλλει σημαντικά στη μείωση της ταλαιπωρίας του πολίτη κατά την εξυπηρέτησή του από το σύστημα υγείας και συστήνεται για όλο τον πληθυσμό. (Για την ενεργοποίηση της άυλης συνταγογράφησης ακολουθήστε τις οδηγίες στο link ehealth.gov.gr). Μετά την ολοκλήρωση της εξέτασης της ψηφιακής μαστογραφίας, εκδίδεται η γνωμάτευση από τη Μονάδα Φροντίδας Υγείας (Δημόσιας ή Ιδιωτικής), στην οποία διενεργήθηκε η εξέταση. Σε περίπτωση μη ανίχνευσης ευρήματος, ολοκληρώνεται ο προληπτικός έλεγχος. Βήμα 2ο Σε περίπτωση που διαπιστωθούν ευρήματα από την Ψηφιακή Μαστογραφία, μη ασφαλούς εκτίμησης ή ευρήματα που χρήζουν περαιτέρω ελέγχου, εκδίδεται αυτόματα δωρεάν παραπεμπτικό για τη διενέργεια υπερηχογραφήματος μαστών σε συνεργαζόμενο κέντρο. Για τις γυναίκες που έχουν ενεργοποιήσει την άυλη συνταγογράφηση, εκδίδεται αυτόματα άυλο παραπεμπτικό, με το οποίο μπορούν να διενεργήσουν την εξέταση του υπερηχογραφήματος μαστού στα συνεργαζόμενα κέντρα της περιοχής τους (δημόσια ή ιδιωτικά), χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση. Όσες δικαιούχοι δεν έχουν ενεργοποιήσει την άυλη συνταγογράφηση, μπορούν να απευθυνθούν σε οποιοδήποτε συνεργαζόμενο κέντρο της περιοχής τους (δημόσιο ή ιδιωτικό) και να κλείσουν το ραντεβού τους για την εξέταση. Τα παραπεμπτικά για υπερηχογράφημα μαστών (άυλα ή έγχαρτα) έχουν διάρκεια τριών (3) μηνών από την ημερομηνία έκδοσής τους. Η γυναίκα θα διενεργήσει το υπερηχογράφημα μαστών και θα λάβει ενημέρωση για το αποτέλεσμα από τη Μονάδα Φροντίδας Υγείας στην οποία διενήργησε την εξέταση. Βήμα 3ο Στη συνέχεια του Προγράμματος του προσυμπτωματικού ελέγχου, μετά την ολοκλήρωση του υπερηχογραφήματος μαστών, ανάλογα με τα ευρήματα, δημιουργείται αυτόματα κωδικός ιατρικής επίσκεψης και η γυναίκα έχει τη δυνατότητα να πραγματοποιήσει δωρεάν ιατρική επίσκεψη σε κλινικό ιατρό κατάλληλης ειδικότητας που συμμετέχει στο Πρόγραμμα, μόνο με τη χρήση του Α.Μ.Κ.Α. της (βλέπε στα Συνεργαζόμενα Κέντρα Διενέργειας Εξετάσεων – Ιδιώτες Ιατροί). Η επίσκεψη μπορεί να πραγματοποιηθεί σε ιατρό ειδικότητας, όπως χειρουργό, γυναικολόγο, παθολόγο – ογκολόγο, ακτινοθεραπευτή – ογκολόγο, γενικό ιατρό ως προσωπικό ιατρό (θεράπων ιατρός), σε δημόσια ή ιδιωτική Μονάδα Φροντίδας Υγείας, χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση της γυναίκας. Ο κωδικός ιατρικής επίσκεψης έχει διάρκεια τριών (3) μηνών από την ημερομηνία έκδοσής του. Σε αυτό το στάδιο, ο κύκλος προσυμπτωματικού ελέγχου ολοκληρώνεται. Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης Ιωάννα Μελάκη

Τετάρτη 19 Μαρτίου 2025

Το Επιμελητήριο Χανίων στο επίκεντρο της διακρατικής συνεργασίας IPA ADRION

 

Ημερομηνία:

Παρουσίαση των επιτυχημένων πρακτικών του έργου “INNOVAGRO” για την ενίσχυση του Αγροδιατροφικού τομέα

Το Επιμελητήριο Χανίων φιλοξένησε τις διήμερες εργασίες της Επιτροπής Παρακολούθησης του Προγράμματος Διακρατικής Συνεργασίας “Interreg VI-B Αδριατική-Ιόνιο 2021-2027 (IPA ADRION)”, αναδεικνύοντας τις βέλτιστες πρακτικές του επιτυχημένου έργου “INNOVAGRO” για την ανάπτυξη του Αγροδιατροφικού τομέα.

Διακρατική συνάντηση υψηλού επιπέδου

Η Επιτροπή Παρακολούθησης αποτελείται από 40 στελέχη των Διαχειριστικών Αρχών χωρών της Νοτιοανατολικής Ευρώπης, ενώ η Ελλάδα, μέσω της Ειδικής Υπηρεσίας Interreg 2021-2027, προεδρεύει κατά το πρώτο εξάμηνο του 2025. Την ελληνική εκπροσώπηση ανέλαβαν η Αικατερίνη Θέμελη και ο Βασίλης Χαριντάντης από τα Υπουργεία Οικονομικών και Ανάπτυξης.

Το Επιμελητήριο Χανίων επιλέχθηκε από την Ειδική Υπηρεσία του Interreg για τη διοργάνωση της συνάντησης, ως αναγνώριση της επιτυχημένης υλοποίησης δύο στρατηγικών έργων διασυνοριακής συνεργασίας:

  • “INNOVAGRO”: Δημιουργία καινοτόμου δικτύου για την εξωστρέφεια των αγροδιατροφικών επιχειρήσεων της Αδριατικής – Ιονίου (€1.060.000).
  • “INNOVAGRO Plus”: Συμπληρωματική δράση με πρόσθετη χρηματοδότηση €180.000, επιβραβεύοντας την επιτυχία του αρχικού προγράμματος.

Ψηφιακή καινοτομία και βιώσιμη ανάπτυξη

Ο Δημήτρης Μουντάκης, Υπεύθυνος Συμβουλευτικής Υποστήριξης Επιχειρήσεων του Επιμελητηρίου Χανίων, παρουσίασε το έργο στους διεθνείς συμμετέχοντες, εστιάζοντας:

✔ Στη δημιουργία ψηφιακής πλατφόρμας για τη δικτύωση και τη διεθνοποίηση του αγροδιατροφικού τομέα.

✔ Στις καλές πρακτικές για παραγωγική και αειφόρο γεωργία.

✔ Στην αναβάθμιση της διαχείρισης των φυσικών πόρων, συνδυαστικά με ένα νέο μοντέλο βιώσιμου τουρισμού.

Ιδιαίτερη αναφορά έγινε στη συμβολή του εκλιπόντα καθηγητή του Πολυτεχνείου Κρήτης, Βαγγέλη Γρηγορούδη, στη δημιουργία της καινοτόμου πλατφόρμας του έργου.

Οφέλη για τις επιχειρήσεις και η σημασία της διακρατικής συνεργασίας

Δύο ωφελούμενες εταιρείες του αγροδιατροφικού τομέα παρουσίασαν την έμπρακτη αξιοποίηση του προγράμματος, επιβεβαιώνοντας τη δυναμική που προσφέρει το Interreg VI-B ADRION.

Ο πρόεδρος του Επιμελητηρίου Χανίων, Αντώνης Ροκάκης, τόνισε:

«Το Επιμελητήριο Χανίων εξελίσσει συνεχώς την τεχνογνωσία του για να υλοποιεί πολυδιάστατα έργα προς όφελος της τοπικής οικονομίας. Τα Προγράμματα Ευρωπαϊκής Εδαφικής Συνεργασίας (Interreg) προωθούν ισόρροπη ανάπτυξη σε ευρωπαϊκό επίπεδο. Σήμερα, περισσότερο από ποτέ, είναι αναγκαία η στήριξη των διακρατικών συνεργασιών και η εδραίωση ισχυρών συμμαχιών».

Γενναίο «κούρεμα» για Χανιώτη δανειολήπτη… Χρωστούσε 20.000 ευρώ, θα πληρώσει μόνο τρεις


γενναίο-κούρεμα-για-χανιώτη-δανειο-767546

Άλλη μία προσπάθεια Εξωδικαστικής διαδικασίας, (διμερούς διαμεσολάβησης ,είχε ευνοϊκό αποτέλεσμα για Χανιώτη δανειολήπτη, όπως γνωστοποίησε η Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης.

Συγκεκριμένα:

Βέβαια, ο εν λόγω οφειλέτης δεν ξεφυγε της εισπρακτικής εταιρείας , η οποία τον πίεζε ασφυκτικά , να πληρώσει το χρέος του άμεσα ,διότι ο εντολέας τους, θα προέβαινε σε αναγκαστικά μέτρα είσπραξης,(έκδοση Διαταγή Πληρωμής, Κατάσχεση , πλειστηριασμό κινητής και ακίνητης περιουσίας.

Σύμφωνα με τα κοινωνικά και οικονομικά κριτήρια , ο εν λόγω δανειολήπτης αδυνατούσε να αποπληρώσει την οφειλή του, εξαιτίας του χαμηλού εισοδήματός του.

Με τη Εξωδικαστική διαμεσολάβηση της Ένωσης, διαγράφηκε η οφειλή κατά 85% του δανείου, δηλαδή από τις 20.000 ευρώ που όφειλε του “κουρεύτηκε” το ποσό των 17-000 ευρώ και θα πληρώσει μόνο 3000 ευρώ

Η διμερής διαμεσολάβηση , πέτυχε, μεταξύ Ένωσης και δικηγορικού γραφείου των Αθηνών , παίρνοντας άμεσα εξοφλητική βεβαίωση -απόδειξη.

Ενημερωτική Σημείωση:

Για κάθε δανειολήπτη:

H Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, παρέχει από το 2010 στους καταναλωτές , συμβουλευτική ,καθοδήγηση και υποστήριξη για την εξωδικαστική ρύθμιση των οφειλών τους προς τους πιστωτικούς Φορείς (τράπεζες, funds ,serveres)

Aπό το 2010 μέχρι το 2018 ,παρείχε Συμβουλευτική και Καθοδήγηση,παγκρήτια, ένταξής στο ν.3869/2010 (ν.ΚΑΤΣΈΛΗ)με χιλιάδες νικηφόρες αποφάσεις, από τα Δικαστήρια της Κρήτης.

Με την ανακοίνωση καλούνται οι καταναλωτές που αντιμετωπίζουν οποιοδήποτε πρόβλημα στη ρύθμιση των οφειλών τους, να επικοινωνούν με την Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης στα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας: στο τηλ. 28210 92306 στο κινητο 6989855465 στο email epkxan@gmail.com ήμερες Δευτέρα Τετάρτη Παρασκευή ώρες 9 εως 12

zarpanews.gr

Γενναίο «κούρεμα» για Χανιώτη δανειολήπτη… Χρωστούσε 20.000 ευρώ, θα πληρώσει μόνο τρεις

Δανειολήπτης ,οφειλέτης σε ένα τραπεζικό δάνειο 20.000 ευρώ, το οποίο ήταν ενήμερο, όμως μεταβιβάστηκε σε funds και σε συνέχεια σε serveres,και τέλος σε δικηγορική Εταιρεία.

Ε.Π.Κ.Κρήτης "Νεα επιτυχία (κούρεμα χρέους)διμερούς διαμεσολάβησης, με serveres"

Δελτίο Τύπου 19-3-2025 Αλλη μία προσπάθεια Εξωδικαστικής διαδικασίας, (διμερούς διαμεσολάβησης0,είχε ευνοικό αποτέλεσμα για Χανοώτη δανειολήπτη , μέλος της Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης. Συγκεκριμένα: Δανειολήπτης ,οφειλέτης σε ένα τραπεζικό δάνειο 20.000 ευρώ,το οποίο ήταν ενήμερο, όμως μεταβιβάστηκε σε funds και σε συνέχεια σε serveres,και τέλος αε δικηγορική Εταιρεία. Βεβαια, ο εν λόγω οφειλέτης δεν ξεφυγε της εισπρακτικής εταιρείας , η οποία τον πίεζε ασφυκτικά , να πληρωσει το χρέος του άμεσα ,διοτι ο εντολέας τους, θα προέβαινε σε αναγκαστικά μέτρα είσπραξης,(έκδοση Διαταγή Πληρωμής, Κατάσχεση , πλειστηριασμό κινητής και ακίνητης περιουσίας. Σύμφωνα με τα κοινωνικά και οικονομικά κριτήρια , ο εν λόγω δανειολήπτης αδυνατούσε να αποπληρώσει την οφειλή του, εξαιτίας του χαμηλού εισοδήματός του. Με τη διαμεσολάβηση της Ένωσης, διαγράφηκε κατά 85% του δανείου, δηλαδή από τις 20.000 που όφειλέ του "κουρευτηκε" το ποσό των 17-000 ευρώ και θα πληρώσει μόνο 3000 ευρώ Η διμερής διαμεσολάβηση πέτυχε, μεταξύ Ενωσης και δικηγορικού γραφείου των Αθηνών , πέρνοντας άμεσα αξοφλητική απόδειξη. Ενημερωτική Σημείωση για κάθε δανριολήπτη: H Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, παρέχει από το 2010 στους καταναλωτές και συμβουλευτική ,καθοδήγηση και υποστήριξη για την εξωδικαστική ρύθμιση των οφειλών τους προς τους πιστωτικούς Φορείς (τράπεζες, funds ,serveres) Aπό το 2010 μέχρι το 2018 ,παρείχε Συμβουλευτική και Καθοδήγηση,παγκρήτια, ένταξής στο ν.3869/2010 (ν.ΚΑΤΣΈΛΗ)με χιλιάδες νικηφότρες αποφάσεις, από τα Δικαστήρια της Κρήτης. Με την ανακοίνωση καλούνται οι καταναλωτές που αντιμετωπίζουν οποιοδήποτε πρόβλημα στη ρύθμιση των οφειλών τους, να επικοινωνούν με την Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης στα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας: στο τηλ. 28210 92306 στο κινητο 6989855465 στο email epkxan@gmail.com ημερες Δευτερα Τεταρτη Παρασκευή ωρες 9 εως 12
Η Πρόερδρος της Ενωσης Προστασίας Καταναλωτων Κρήτης Ιωάννα Μελάκη

Η Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ,(Ε.Π.Κ.Κρήτης)ειναι Εθνική ΄Ενωση Καταναλωτών

ΕΘΝΙΚΗ ΕΝΩΣΗ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΑΙ ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΜΕΝΟ ΣΩΜΑΤΕΙΟ
Η «Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης» (Ε.Π.Κ.Κρήτης) είναι φορέας της κοινωνίας των πολιτών, μη κερδοσκοπική οργάνωση και σωματείο αφενός καταχωρημένο ως νόμιμα συγκροτημένη Ένωση Καταναλωτών στο «Μητρώο» Ενώσεων Καταναλωτών της Γενικής Γραμματείας Καταναλωτή της παρ. 4 του άρ. 10 του Ν. 2251/1994 ως ισχύει, το οποίο τηρείται σε ηλεκτρονική μορφή στην διεύθυνση Πολιτικής Καταναλωτή της Γενικής Γραμματείας Καταναλωτή με αύξοντα αριθμό 35 και αφετέρου νόμιμα συνεστημένο σωματείο, καταχωρημένο στο Μητρώο των Σωματείων του Πρωτοδικείου Χανίων από το 'ετος 2008

Τρίτη 18 Μαρτίου 2025

Αθέμιτες πρακτικές και καταχρηστικοί όροι

1. Μία εταιρεία μου έστειλε email για μια πολύ καλή προσφορά που κάνει αυτές τις μέρες σε ένα προϊόν. Πήγα σε 3 υποκαταστήματά της αλλά δεν υπήρχε πουθενά διαθέσιμο. Είναι νόμιμο; Η εταιρεία θα πρέπει να προμηθεύσει το προϊόν ή ισοδύναμό του σε εύλογες ποσότητες, λαμβανομένων υπ' όψιν του προϊόντος, της κλίμακας διαφήμισης αυτού και της τιμής που προσφέρεται. Διαφορετικά θεωρείται διαφήμιση δόλωμα και απαγορεύεται από το Ν.2251/94 ως παραπλανητική εμπορική πρακτική. Για την εξέταση σχετικών θεμάτων, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στη Γενική Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή. 2. Παρήγγειλα μέσω διαδικτύου ένα προϊόν με την ένδειξη «Άμεσα διαθέσιμο». Ωστόσο, δε μου έχει παραδοθεί εδώ και 10 μέρες και μου είπαν ότι δεν ξέρουν πότε θα μου το παραδώσουν, περιμένουν ενημέρωση από τον προμηθευτή τους. Είναι νόμιμο; Η παροχή εσφαλμένων ή ανακριβών πληροφοριών που ενδέχεται να παραπλανήσει το μέσο καταναλωτή και να τον οδηγήσει να λάβει απόφαση συναλλαγής την οποία, διαφορετικά, δε θα ελάμβανε, θεωρείται παραπλανητική εμπορική πρακτική και απαγορεύεται από το Ν.2251/94. Οι ανακριβείς πληροφορίες μπορεί να αφορούν τη διαθεσιμότητα και το χρόνο παράδοσης του προϊόντος ή άλλα θέματα, όπως είναι π.χ. η προέλευση του προϊόντος, οι προδιαγραφές του, τα χαρακτηριστικά του προμηθευτή και οι δεσμεύσεις του έναντι των καταναλωτών. Παραπλανητική θεωρείται και η εμπορική πρακτική που παραλείπει ουσιώδεις για τη λήψη απόφασης συναλλαγής πληροφορίες. Για την εξέταση σχετικών θεμάτων, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στη Γενική Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή. 3. Βρήκα σε ένα κατάστημα πινακίδα που γράφει «Επιστροφές ελαττωματικών προϊόντων δε γίνονται δεκτές». Είναι νόμιμο; Απαγορεύονται ως καταχρηστικοί οι όροι συναλλαγών που περιορίζουν την ευθύνη του πωλητή για κρυμμένα ελαττώματα του πράγματος, καθώς και γενικότερα οι όροι συναλλαγών που διαταράσσουν την ισορροπία των δικαιωμάτων και υποχρεώσεων των συμβαλλομένων σε βάρος του καταναλωτή. Οι όροι αυτοί είναι άκυροι. Για την εξέταση σχετικών θεμάτων, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στη Γενική Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή.

ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ & ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ Συμβάσεις πώλησης προϊόντων και παροχής υπηρεσιών: Συμβάσεις από απόσταση

1. Αγόρασα μέσω τηλεφώνου ένα προϊόν που διαφήμιζε μια εταιρεία στην τηλεόραση. Αυτή η συναλλαγή μου είναι σύμβαση από απόσταση ; Ναι, γιατί συνάφθηκε στο πλαίσιο ενός οργανωμένου συστήματος πωλήσεων από απόσταση, με αποκλειστική χρήση μέσων επικοινωνίας από απόσταση και χωρίς ταυτόχρονη φυσική παρουσία του προμηθευτή και του καταναλωτή. 2. Έκανα αγορά μέσω διαδικτύου και θέλω να γυρίσω το προϊόν πίσω. Ο πωλητής αρνείται γιατί δεν είναι ελαττωματικό. Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα αναιτιολόγητης υπαναχώρησης από τις συμβάσεις από απόσταση, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή των προϊόντων. Σε περίπτωση μη αναγνώρισης του δικαιώματος υπαναχώρησης από τον πωλητή, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στη Γενική Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή. 3. Έκανα αγορά κινητού τηλεφώνου μέσω διαδικτύου και ενώ επέστρεψα άθικτο το προϊόν, δε μου επιστρέφουν χρήματα γιατί αποσφράγισα τη συσκευασία. Δηλώνουν ότι το έχουν αναφέρει και στους όρους χρήσης του ηλεκτρονικού τους καταστήματος. Είναι νόμιμο ; Τα ηλεκτρονικά καταστήματα υποχρεούνται να ενημερώνουν τους καταναλωτές, μεταξύ άλλων, για το κατά το Ν.2251/94 δικαίωμα υπαναχώρησης από σύμβαση από απόσταση, τις προϋποθέσεις, την προθεσμία και τις διαδικασίες άσκησής του, χωρίς να επιβάλλουν πρόσθετους περιορισμούς που δεν προβλέπονται από την κείμενη νομοθεσία, όπως η μη αποσφράγιση της συσκευασίας. Σε περίπτωση μη αναγνώρισης του δικαιώματος υπαναχώρησης από τον πωλητή, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στη Γενική Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή. Επισημαίνεται ότι εάν ο καταναλωτής έχει προβεί σε διαχείριση των αγαθών άλλη από εκείνη που είναι αναγκαία για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των αγαθών, τότε φέρει την ευθύνη για τυχόν μείωση της αξίας τους και ο προμηθευτής μπορεί να του επιστρέψει ποσό μικρότερο από το ποσό αγοράς. Επίσης, εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης, εάν αποσφραγίστηκαν μετά την παράδοση, τα προϊόντα που είναι ακατάλληλα προς επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής, οι σφραγισμένες ηχητικές εγγραφές, οι σφραγισμένες εγγραφές βίντεο και το σφραγισμένο λογισμικό για υπολογιστές. 4. Πως ασκείται το δικαίωμα υπαναχώρησης ; Η δήλωση υπαναχώρησης του καταναλωτή πρέπει να γίνει εγγράφως ή σε άλλο σταθερό μέσο, καθώς το βάρος απόδειξης ότι άσκησε το δικαίωμα, το φέρει ο ίδιος. Ο καταναλωτής μπορεί να χρησιμοποιήσει το υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης ή να κάνει οποιαδήποτε άλλη σαφή δήλωση για την απόφασή του να υπαναχωρήσει από τη συγκεκριμένη σύμβαση. Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολόγητα από τη σύμβαση από απόσταση εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος. Αν δεν ενημερωθεί ο καταναλωτής για το δικαίωμα υπαναχώρησης, η προθεσμία υπαναχώρησης αυξάνεται κατά 12 μήνες ή, αν υπάρξει ενημέρωση στο ενδιάμεσο, για 14 ημέρες από την ημερομηνία ενημέρωσης. Ο πωλητής υποχρεούται να επιστρέψει τα χρήματα εντός 14 ημερών από τη δήλωση υπαναχώρησης του καταναλωτή. Σε περίπτωση αθέτησης αυτής της υποχρέωσης ή μη αναγνώρισης του δικαιώματος υπαναχώρησης από τον πωλητή, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στη Γενική Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή. 5. Ποια προϊόντα εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης ; Από το δικαίωμα υπαναχώρησης εξαιρούνται, μεταξύ άλλων, τα προϊόντα που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή, τα προϊόντα τα οποία μπορούν να αλλοιωθούν ή λήγουν σύντομα, τα προϊόντα τα οποία δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής, εφόσον είναι σφραγισμένα και έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση, καθώς και προϊόντα τα οποία, μετά την παράδοση, λόγω της φύσης τους, είναι αναπόσπαστα αναμεμειγμένα με άλλα στοιχεία. Επίσης, εξαιρείται η προμήθεια ψηφιακού περιεχομένου μη παρεχόμενου πάνω σε υλικό μέσο, εάν η εκτέλεση ξεκίνησε με την προηγούμενη ρητή συγκατάθεση του καταναλωτή και την επιβεβαίωση εκ μέρους του ότι χάνει έτσι το δικαίωμά του υπαναχώρησης και η προμήθεια σφραγισμένων ηχητικών εγγραφών ή σφραγισμένων εγγραφών βίντεο ή σφραγισμένου λογισμικού για υπολογιστές, που αποσφραγίστηκαν μετά την παράδοση. Περαιτέρω, από το δικαίωμα υπαναχώρησης εξαιρείται η προμήθεια τροφίμων, ποτών ή άλλων αγαθών που προορίζονται για τρέχουσα κατανάλωση στο πλαίσιο του νοικοκυριού και τα οποία παραδίδονται από τον προμηθευτή σε συχνή και τακτική βάση στο σπίτι, την κατοικία ή τον χώρο εργασίας του καταναλωτή, καθώς και οι εφημερίδες και τα περιοδικά, εκτός κι αν υπάρχει συνδρομητική σύμβαση για την προμήθειά τους. 6. Κατά την διαδικασία υποβολής της παραγγελίας μου μέσω διαδικτύου δεν ήταν σαφές ότι η υποβολή της παραγγελίας συνεπάγεται υποχρέωσή μου να πληρώσω. Σε αυτήν την περίπτωση έχω δικαίωμα να ακυρώσω τη συναλλαγή μου ; Ναι, διότι ο προμηθευτής οφείλει να μεριμνήσει ώστε ο καταναλωτής, υποβάλλοντας την παραγγελία του, να αναγνωρίσει ρητώς ότι η παραγγελία συνεπάγεται υποχρέωση πληρωμής. Εάν δε συμμορφωθεί με αυτό, ο καταναλωτής δε δεσμεύεται από τη σύμβαση ή την παραγγελία. 7. Σε περίπτωση υπαναχώρησης και επιστροφής των αγαθών εντός της προβλεπόμενης από το νόμο προθεσμίας, ο προμηθευτής υποχρεούται να επιστρέψει και τα έξοδα αρχικής παράδοσης των προϊόντων; Επίσης, ποιος επιβαρύνεται με τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων; Ο προμηθευτής υποχρεούται να επιστρέψει κάθε πληρωμή που έλαβε από τον καταναλωτή, συμπεριλαμβανομένων, κατά περίπτωση, των δαπανών παράδοσης, εντός 14 ημερών από τη μέρα που του ανακοινώσατε την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση. Ο καταναλωτής επιβαρύνεται με το κόστος επιστροφής των αγαθών, εκτός αν ο προμηθευτής έχει συμφωνήσει να επιβαρυνθεί ο ίδιος ή έχει παραλείψει να ενημερώσει σχετικά τον καταναλωτή. 8. Πραγματοποίησα μια αγορά μέσω διαδικτύου και υπαναχώρησα από τη σύμβαση εντός 14 ημερών. Μέχρι πότε πρέπει να επιστρέψω τα προϊόντα; Υποχρεούστε να επιστρέψετε τα προϊόντα χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός 14 ημερών από τη μέρα που ανακοινώσατε στον προμηθευτή την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση. 9. Αγόρασα κουρτίνες από το διαδίκτυο. Δεν είχαν έτοιμες στα μέτρα που ήθελα και τους έδωσα εγώ τις διαστάσεις. Χτες τις παρέλαβα και δε μου άρεσε το σχέδιο. Μπορώ να υπαναχωρήσω; Όχι. Τα αγαθά που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή είναι σαφώς εξατομικευμένα εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης. 10. Αγόρασα από απόσταση μία συσκευή με τιμολόγιο, για λογαριασμό της επιχείρησής μου. Μπορώ να υπαναχωρήσω με βάση τις διατάξεις του Ν.2251/94; Όχι, γιατί δεν είστε καταναλωτής κατά την έννοια του Ν.2251/94. Ως καταναλωτής ορίζεται κάθε φυσικό πρόσωπο το οποίο ενεργεί για λόγους που δεν εμπίπτουν στην εμπορική, επιχειρηματική, βιοτεχνική ή ελευθέρια επαγγελματική του δραστηριότητα. 11. Αγόρασα ένα προϊόν από ιδιώτη μέσω ηλεκτρονικής αγγελίας. Μπορώ να υποβάλω καταγγελία; Όχι, η Γενική Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή δεν επιλαμβάνεται καταγγελιών αν ο προμηθευτής δεν ενεργεί για σκοπούς οι οποίοι σχετίζονται με τις εμπορικές, βιοτεχνικές ή επαγγελματικές δραστηριότητές του. 12. Αγόρασα ένα προϊόν από τη Γερμανία και ήταν ελαττωματικό. Τι μπορώ να κάνω; Αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα σε σχέση με προϊόν που προμηθευτήκατε από κράτος-μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας. 13. Αγόρασα ένα προϊόν από χώρα εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης και όταν το παρέλαβα διαπίστωσα ότι δεν ήταν αυτό που παρήγγειλα. Τι μπορώ να κάνω; Οι κανόνες της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) για την προστασία των καταναλωτών καλύπτουν προϊόντα και υπηρεσίες που αγοράστηκαν στην ΕΕ. Εφόσον, ο προμηθευτής εδρεύει σε χώρα, η οποία συμμετέχει στη δράση econsumer του Διεθνούς Δικτύου Επιβολής της Νομοθεσίας για την Προστασία των Καταναλωτών (ICPEN) μπορείτε να υποβάλετε την καταγγελία σας στη διεθνή πλατφόρμα υποβολής παραπόνων. 14. Αγόρασα παπούτσια μέσω Facebook. Μου στείλανε λάθος νούμερο. Επίσης, νομίζω ότι πρόκειται για απομιμητικό προϊόν. Δεν απαντούν στα τηλέφωνα και δεν έχω στοιχεία διεύθυνσης ή επικοινωνίας του προμηθευτή, μόνο κινητό τηλέφωνο και email. Μπορείτε να απευθυνθείτε στο ΣΔΟΕ για το θέμα της γνησιότητας των προϊόντων και στη Διεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος (τηλ: 11188, email : ydheve@cybercrimeunit.gov.gr) για τη διερεύνηση της υπόθεσης, εφόσον τα στοιχεία ταυτότητας, διεύθυνσης ή επικοινωνίας του προμηθευτή δεν είναι διαθέσιμα.