Ε.Π.Κ.Κρήτης :"Το Ειρηνοδικείο Ιεράπετρας ,δικαιώνει ζευγάρι, οφειλετών με χρέος 1.361.220 ευρώ.

Στην  Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, απευθύνθηκε ζευγάρι  οφειλετών, χωρίς παιδιά,  με 15 δάνεια σε 5 τράπεζες και συνολική οφειλή που ανέρχεται στο ποσό των 1.361.220 ευρώ.
Και οι δυο σύζυγοι έχουν πολλά περιουσιακά στοιχεία, εκτός από την πρώτη κατοικία ,(σπίτια, οικόπεδα , αγροτεμάχια) αλλά η ρευστότητα τους είναι ελάχιστη (επίδομα αναπηρίας  και ενοίκια)
Το ζευγάρι οφειλετών, με τη συνδρομή της ΄Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, πέτυχε την προσωρινή υπαγωγή του στις ευνοϊκές διατάξεις του νόμου 3869/2010 για τα υπερχρεωμένα νοικοκυριά, όπως αυτός τροποποιήθηκε, την αναστολή κάθε καταδιωκτικού μέτρου σε βάρος του και τη διατήρηση της πραγματικής και νομικής κατάστασης της περιουσίας του και τέλος, έως την επανασυζήτηση της προσωρινής διαταγής, αφού καταβάλλουν μηνιαίως το 10% του ποσού της τελευταίας  ενήμερης δόσης. Οι ίδιοι είχαν προτείνει  ένα ελάχιστο ποσό (από 80-120 ευρώ)

" Δημόσιο κάλεσμα , για την επαναλειτουργία του Τμήματος, Εμπορίου και Διαφήμισης του ΤΕΙ στην πόλη, της Ιεράπετρας"

 ΔΕΛΤΊΟ  ΤΎΠΟΥ 23-2-2017

 Δημόσιο κάλεσμα ,με ανοιχτή επιστολή της, σε ΤΕΙ Κρήτης και Υπουργείο Παιδείας,  έστειλε η ΄Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, καλώντας τους  να φροντίσουν για την    επαναλειτουργία  του Τμήματος ΤΕΙ Εμπορίας και Διαφήμισης ,στη πόλη της Ιεράπετρας Κρήτης.
Ακόμα στην ανακοίνωση της, η  ΄Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, χαιρετίζει την σύσσωμη παραίτηση των μελών του Δημοτικού  Συμβουλίου  αναφερόμενη στα εξής:
"Η σύσσωμη η παραίτηση των μελών του Δημοτικού Συμβουλίου της  Ιεράπετρας, χαιρετίζεται από την ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ως θεσμοθετημένη  φωνή της κοινωνίας, που στηρίζει και υποστηρίζει τα δίκαια δικαιώματα  των πολιτών της ,για ένα καινούργιο και ελπιδοφόρο αύριο".
Στην επιστολή της, ουσίας  η ΄Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης,  μεταξύ των άλλων αναφέρει:
 "Η εξαίρεση του Τμήματος ΤΕΙ Εμπορίας και Διαφήμισης της Ιεράπετρας ,από τα τμήματα που θα επαναλειτουργήσουν είναι εξαιρετικά αρνητική, ιδιαίτερα σε μία περίοδο συνεχιζόμενης οικονομικής κρίσης , σε μια εποχή  που το ζητούμενο είναι να μπει ένα λιθαράκι ανάπτυξης    και όχι " ταφόπλακα" στην περιοχή της Ιεράπετρας. . Σύσσωμη  η κοινωνία της Ιεράπετρας , χωρίς κομματικό  έμβλημα , ζητά από το ΤΕΙ Κρήτης , να εισηγηθεί , να επανενταχθεί στα μηχανογραφικά του Υπουργείου Παιδείας, το εν λόγω Τμήμα,  καθώς το κόστος της  λειτουργίας του είναι χαμηλότερο, από  την οικονομική "καταστροφή"  που θα επιφέρει στην οικονομία της Ιεράπετρας.
 
 Η ΄Ενωση  Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης  ενώνει  την Φωνή της ,με την Φωνή της Κοινωνίας της Ιεράπετρας  και της Δημοτικής Αρχής και Ζητάμε:
Από το ΤΕΙ Κρήτης,
Να επανεξετάσει τις δυνατότητές του, για να επαναλειτουργήσει  το  εν λόγω Τμήμα ,στην Ιεράπετρα
Από το Υπουργείο Παιδείας,
 Να συνυπολογίσει τα θετικά οικονομικά, κοινωνικά και αναπτυξιακά  αποτελέσματα, που έχει για την Ιεράπετρα η λειτουργία του Τμήματος , συγκρίνοντας τα με τα παρελθόντα έτη λειτουργίας , του εν λόγω κλάδου.
  Τέλος, επειδή το αίτημα είναι δίκαιο όχι μόνο για την Ιεράπετρα και τους κατοίκους της, αλλά για ολόκληρο το Λασίθι, η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, συμπάσχει με την τοπική κοινωνία και συμμετέχει στους δίκαιους αγώνες της, διεκδικώντας το αυτονόητο.

 Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Ιωάννα Μελάκη

Οι συμβουλές της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης για τα Σαρακοστιανά .Τι πρέπει να προσέξετε

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 20-2-2017

   

Ενόψει της Σαρακοστής, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, παραθέτει τις συμβουλές της προς τους καταναλωτές συστήνοντας την προσοχή τους στις αγορές σχετικά με την ποιότητα των ειδών που κατ΄ εξοχή καταναλώνονται κατ έθιμον εκείνες τις ημέρες.
Οι συμβουλές της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης είναι:
(1) ΛΑΓΑΝΑ: Παραδοσιακό προϊόν της Καθαρής Δευτέρας, με πρωταγωνιστικό ρόλο στις αγορές μας. Λόγω της μεγάλης ζήτησης που έχει την Καθαρή Δευτέρα, συνιστάται στους καταναλωτές να προσέχουν ιδιαίτερα το ψήσιμό της. Γιατί μια άψητη και όχι καλής κατεργασίας λαγάνα, προκαλεί στομαχικές διαταραχές, Επίσης θα πρέπει να γίνει έρευνα αγοράς, καθώς η τιμή παίζεται από Αρτοποιείο και Πρατήρια ΄Αρτου, αλλά και Ζαχαροπλαστεία ή Σούπερ Μάρκετ. Θα πρέπει να αγοράζουμε την ποσότητα που χρειαζόμαστε, καθώς η τιμή της είναι υψηλή.
(2) ΧΑΛΒΑΣ: Προσέχουμε η ημερομηνία ανάλωσης. τις ενδείξεις επί της συσκευασίας, α) τα συστατικά του (ταχίνι, ζάχαρη, σοκολάτα, βανίλια, κακάο, ξηροί καρποί κ.λ.π.) β) την τιμή πώλησης, γ) ημερομηνία ανάλωσης.
(3) ΤΑΡΑΜΑΣ: Στην αγορά διατίθεται χύμα ή τυποποιημένος. Προσέχουμε ώστε η γεύση του να είναι ευχάριστη και όχι ξινή και να μη προκαλεί δυσοσμία. Μπορούμε να φτιάξουμε σπιτική ταραμοσαλάτα η οποία και ασφάλεια μας παρέχει, αλλά θα είναι φτιαγμένη και με τις δικές μας διατροφικές ανάγκες.
(4) ΤΟΥΡΣΙΑ: Είναι λαχανικά διατηρημένα σε λάδι, ξύδι και άλμη. Κατά προτίμηση στα τυποποιημένα όπου αναγράφεται ο τρόπος συντήρησης, το βάρος και η κατηγορία του λαχανικού.
(5) ΕΛΙΕΣ: Κυκλοφορούν χύμα ή συσκευασμένες σε διάφορα είδη όπως τσακιστές, θρούμπες, Αμφίσσης, Καλαμών κ.α.. Απαγορεύεται η ανάμιξη ελιών διαφόρου είδους. Διατηρούνται σε άλμη, ξύδι ή σε λάδι. Αν αγοράσουμε χύμα θα πρέπει να πλυθούν καλά.
(6) ΘΑΛΑΣΣΙΝΑ: Σ΄αυτή την κατηγορία αναφερόμαστε κυρίως σε χταπόδι, καλαμαράκια, μαλακόστρακα και οστρακοειδή.

ΧΤΑΠΟΔΙ: Κυκλοφορεί σε δύο (2) τύπους. Το μοσχοχτάποδο ή μελιδόνα και το χταπόδι που είναι καλύτερο ποιοτικά. Η μελιδόνα ή μοσχοχτάποδο έχει μια σειρά βεντούζες σε κάθε πλοκάμι ενώ το χταπόδι δύο. Τα φρέσκα χταπόδια έχουν ωραίο σκληρό και υγρό δέρμα και η μυρωδιά τους είναι ευχάριστη. Ιδιαίτερη προσοχή απαιτείται στο ψήσιμο
ΚΑΛΑΜΑΡΑΚΙΑ: Στην αγορά κυκλοφορούν διάφορα είδη όπως τα θράψαλα, σουπιδάκια κ.α. που μοιάζουν με καλαμαράκια. Το πραγματικό καλαμάρι έχει χρώμα λευκό που ροδίζει. Τα πτερύγια πιάνουν τα 2/3 περίπου του σώματος το οποίο είναι κυλινδρικό. Ενώ τα θράψαλα έχουν χρώμα περισσότερο προς το μπλε και τα πτερύγιά τους είναι μικρότερα. Τα καλαμαράκια και το χταπόδι κυκλοφορούν στην αγορά σε νωπή και κατεψυγμένη μορφή.

ΟΣΤΡΑΚΟΕΙΔΗ: Μύδια, στρείδια, κυδώνια, αχινοί, αχιβάδες κ.α. Το όστρακο πρέπει να είναι καλά κλεισμένο. Στα πολύ φρέσκα όταν είναι λίγο ανοιχτό με το άγγιγμα αντιδρούν και κλείνουν. Η μυρωδιά να είναι αυτή του ιωδίου της θάλασσας. Να αποφεύγεται η συλλογή οστρακοειδών από περιοχές για τις οποίες δεν είναι βέβαιη η καθαριότητά τους.

ΜΑΛΑΚΟΣΤΡΑΤΑ: Γαρίδες, καραβίδες, καβούρια, αστακοί. Τα μαλακόστρατα ανήκουν στην κατηγορία των θαλασσινών που χαλάνε πολύ γρήγορα. Τα φρέσκα διακρίνονται από ζωηράδα σε μάτια και χρώμα και είναι σφικτά.

ΣΑΛΑΤΕΣ: Από φρέσκα λαχανικά, τα οποία μπορούμε να τα προμηθευτούμε από τις Λαϊκές Αγορές που λειτουργούν στην πόλη μας, ενισχύοντας οικονομικά τους αγρότες μας.

ΧΑΡΤΑΕΤΟΣ: Καλό θα είναι από τώρα να αρχίσουμε να τον φτιάχνουμε σε συνεργασία με τα παιδιά μας, για να είναι έτοιμος την Καθαρή Δευτέρα,έτσι και την χαρά της δημιουργίας θα τους περάσουμε ,αλλά και θα αποφύγουμε μια έξτρα δαπάνη του οικογενειακού μας προϋπολογισμού.Βασικό μέλημά μας θα πρέπει κατά το πέταγμα να οδηγούμε τον Χαρταετό σε ανοιχτό χώρο, μακριά από τα καλώδια της ΔΕΗ προς αποφυγή κινδύνων τόσο εμάς των ίδιων όσο και των παιδιών μας.

ΠΡΟΣΟΧΗ: Και για τα σαρακοστιανά μας, αγοράζουμε από τις τοπικές (ντόπιες επιχειρήσεις) εφενός για να βοηθήσουμε τους δικούς μας ανθρώπους, αφετέρου να στηρίζουμε την τοπική οικονομία ,την Ελληνική Οικονομία.
Σημαντική Συμβουλή προς τους καταναλωτές: όσοι από μας έχουν προγραμματίσει να στραφούν σε κατεψυγμένα θαλασσινά, καλό θα είναι να αρχίσουν την έρευνα και την αγορά αυτών τώρα, ας αποφύγουμε τον συνωστισμό της τελευταίας στιγμής, και ακριβότερα θα τα αγοράσουμε αλλά και θα αποφύγουμε την πίεση, που συνήθως παρατηρείται όταν οι καταναλωτές συναντηθούμε όλοι μαζί ,στα καταστήματα για τις αγορές μας.
 Για περαιτέρω διευκρινήσεις και καταγγελίες ,  στο 1520 (Γενική Γραμματεία Καταναλωτή) αλλά λαι στην Ε.Π.Κ.Κρήτης τηλ. 2821092666, 2821092306 και email epkxan@gmail.com


 Η Πρόεδρος της Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Ιωάννα Μελάκη

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Επιλέγω να μη συμμετέχω" σε τηλεφωνικές κλήσεις (opt out )

ΔΕΛΤΙΟ  ΤΥΠΟΥ 15-02-2017

"βραχνάς" , για  τους  καταναλωτές, έχουν γίνει οι τηλεφωνικές κλήσεις (οχλήσεις),που δέχονται τον τελευταίο καιρό, με διαφημιστικό περιεχόμενο ,σύμφωνα με  τις καταγγελίες τους , στην ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης.
Επειδή το θέμα εκτός του ότι είναι ενοχλητικό ,συγχρόνως  είναι και μη νόμιμο, βάσει του άρθρου 11 παρ 2 του ν.3471/2006 η ΄Ενωση , ενημερώνει του   καταναλωτές ότι:
1)Η χρησιμοποίηση  αυτομάτων συστημάτων κλήσης ,ιδίως με χρήση συσκευών τηλεομοιοτυπίας (φάξ) ή ηλεκτρονικού ταχυδροομείου και γενικότερα η πραγματοποίηση μη ζητηθεισών επικοινωνιών με οποιοδήποτε μέσο ηλεκτρονικής επικοινωνίας, χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης προιόντων ή υπηρεσιών και για κάθε είδους διαφημιστικούς σκοπούς , ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΤΑΙ επιτρέπεται μόνο, αν ο συνδρομητής συγκατατεθεί εκ των προτέρων.
 2)Στο ίδιο άρθρο, παρ.3  του ίδιου νόμου, ορίζεται ότι" Δεν επιτρέπεται η πραγματοποίηση μη ζητηθεισών επικοινωνιών με ανθρώπινη παρέμβαση (κλήσεων) ,για τους ανωτέρω σκοπούς εφόσον ο συνδρομητής έχει δηλώσει προς τον  φορέα παροχής του , της διάθεσης στο κοινό υπηρεσίας, ότι δεν επιθυμεί γενικώς να δέχεται τέτοιες κλήσεις. Ο φορέας,(πάροχος) υποχρεούται να καταχωρίζει "δωρεάν" ,τις δηλώσεις αυτές ,σε ειδικό κατάλογο συνδρομητών, ο οποίος είναι στη διάθεση κάθε ενδιαφερομένου.
  Για τους καταναλωτές, μέλη της ή μη, η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης,  τους καλεί εάν δεν επιθυμούν να λαμβάνουν κλήσεις , διαφημιστικού περιεχομένου, να απευθυνθούν στον πάροχό τους και να ζητήσουν να συμπεριληφθούν στο μητρώο του  (άρθρο 11 παρ.2 του ν.3471/2006), δηλώνοντας ,"ότι δεν επιθυμεί να λαμβάνει τηλεφωνικές κλήσεις, για απευθείας εμπορική προώθηση ".
  Για περαιτέρω διευκρινήσεις και καταγγελίες , στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα www.apa.gr), και στην Ε.Π.Κ.Κρήτης τηλ. 2821092666, 2821092306 και email epkxan@gmail.com


 Η Πρόεδρος της Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Ιωάννα Μελάκη



  .

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Τρίτεκνος οικοδόμος ,έσωσε την περιουσία του, με Δικαστική απόφαση"

 ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 13-02-2017
 Ειρηνοδικείο Πύργου  Ηρακλείου, Αριθ.Απόφασης 23/2016
Απόφαση – σταθμό χαρακτηρίζει η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης , την υπαρ 23/ 22-11-2016 απόφαση του Ειρηνοδικείου Πύργου Ηρακλείου Κρήτης, με την οποία τρίτεκνη οικογένεια οικοδόμου στην περιοχή Αγίας Βαρβάρας Ηρακλείου  κατάφερε με τη συνδρομή  των νομικών συμβούλων της Ένωσης στο Ηράκλειο, να ενταχθεί στις "ευνοϊκές" διατάξεις του ν. 3869/2010 και να σώσει την περιουσία του
Πιο συγκεκριμένα  ,πρόκειται για οφειλέτη ηλικίας 33 ετών. πατέρα τριών ανηλίκων τέκνων   'εγγαμο ,οικοδόμο στο επάγγελμα, περιστασιακά εργαζόμενο (λόγω κρίσης στο επάγγελμα), και με σύζυγο εποχιακά εργαζόμενη σε τουριστικές επιχειρήσεις..
Το μηνιαίο οικογενειακό τους εισόδημα , είναι ελάχιστο, συνδράμονται οικονομικά από τους γονείς.
 Το   συνολικό χρέος του οφειλέτη  φθάνει στα 96.340,71 ευρώ , σε μία τράπεζα, αλλά σε τρις συμβάσεις

Περιουσιακά στοιχεία
 Ο σύζυγος έχει στην κυριότητα του μία κύρια κατοικία (μεζονέτα )σε οικόπεδο 100,20 τ.μ ,αποτελούμενη , από ισόγειο εμβαδού 64,97 τ.μ ,α όροφο 64,07 τ.μ και αποθήκη εμβαδού 63,90 τ.μ
 Το Ειρηνοδικείο Πύργου , έκανε εν μέρει δεκτή την αίτηση
1)ΡΥΘΜΊΖΕΙ τα χρέη του αιτούντος με μηνιαία καταβολή των 200 ευρώ , επί πενταετία
2)ΕΞΑΙΡΕΊ  ,από την εκποίηση την κύρια κατοικία
3)ΧΟΡΗΓΕΊ "περίοδο χάριτος" πενταετία
4)ΕΠΙΒΆΛΛΕΙ για την διάσωση της κατοικίας (άρθρο 9 ν.3869/2010) μηνιαία καταβολή, το ποσό των 339 ευρώ ,επί 240 μηνιαίες δόσεις (εικοσαετία)
 Συμπερασματικά, για την ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ,η υπαρ Απόφαση 23/2016 ,από το Ειρηνοδικείο Πύργου Ηρακλείου  , είναι σημαντική , για την οικογένεια του οικοδόμου δανειολήπτη ,καθώς η γενικότερη οικονομική κρίση της Χώρας, έπληξε ουσιαστικά τον κλάδο  των οικοδομιτικών εργασιών, με αποτέλεσμα οι δανειολήπτες, να μην μπορούν πλέον όχι μόνο να εξυπηρετήσουν τα δάνεια τους, αλλά και να αδυνατούν  πλέον, να αντεπεξέλθουν στις ανάγκες της επιβίωσης τόσων των ίδιων , όσο  και των οικογενειών αυτών.
 Για ενημέρωση , συμβουλευτική  και  ένταξη στον νόμο Κατσέλη, κάθε υπερχρεωμένος ,μπορεί να έρχεται σε επαφή με την Ένωση, καθημερινά, στα τηλ.2821092306, 2821092666 και 2842020140 

 Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
 Ιωάννα Μελάκη

Ο Κώδικας Δεοντολογίας των Δικηγόρων Αθηνών, άλλαξε!!!

ΔΑΝΕΙΟΛΗΠΤΕΣ ΜΗ ΦΟΒΑΣΤΕ ΤΙΣ ΕΙΣΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ,ΟΥΤΕ ΤΟΥΣ ΔΙΚΗΓΟΡΟΥΣ ΠΟΥ ΛΕΙΤΟΥΡΓΟΥΝ ΩΣ ΕΙΣΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΘΑ ΕΛΕΓΧΟΝΤΑΙ ΓΙΑ ΠΕΙΘΑΡΧΙΚΟ ΠΑΡΑΠΤΩΜΑ ΑΠΟ ΤΟΝ ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΟ ΣΥΛΛΟΓΟ ΑΘΗΝΩΝ

. Σύμφωνα με τη νέα διάταξη, οι δικηγόροι και οι δικηγορικές εταιρείες επιτρέπεται να καλούν τους οφειλέτες μόνο μια φορά, για να τους ενημερώσουν σχετικά με τις οφειλές τους και να εξετάσουν τη δυνατότητα εξωδικαστικής ρύθμισης.
Εάν τελικά δεν γίνει κάποιος διακανονισμός με τον οφειλέτη, τότε ο δικηγόρος ή η δικηγορική εταιρεία δεν μπορεί να τον ξανακαλέσει, αλλά πλέον θα μπορεί να τον ειδοποιεί μόνο εγγράφως με εξώδικο ή να προχωρήσει σε κάθε άλλη νόμιμη διαδικασία.
Σε περίπτωση παράβασης των υποχρεώσεων αυτών, οι δικηγόροι και οι δικηγορικές εταιρείες θα ελέγχονται για πειθαρχικό παράπτωμα και θα τους επιβάλλονται αντίστοιχες ποινές. ]
Οι καταναλωτές, θα πρέπει να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί όταν τους τηλεφωνούν από δικηγορικά γραφεία για τις οφειλές τους και θα πρέπει να κρατάνε τα εξής στοιχεία:

Την επωνυμία της δικηγορικής εταιρείας
Το όνομα του υπαλλήλου που κάλεσε.
Το τηλέφωνο από όπου έγινε η κλήση
Την ημερομηνία και την ώρα της κλήσης
Στη συνέχεια, εάν τους τηλεφωνήσουν ξανά από το ίδιο δικηγορικό γραφείο, τότε θα πρέπει να το καταγγείλουν στον ΔΣΑ και στη ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ στα τηλ.2821092306 2821092666 και 2842020140

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Μηδενικές δόσεις , για άνεργο δανειολήπτη ,με 17 δανειακές συμβάσεις"

ΔΕΛΤΊΟ  ΤΎΠΟΥ  9-02- 2017

Ειρηνοδικείο Χανίων :

Η με ημερ.25-01-2017 Προσωρινή Διαταγή , που χορήγησε η Ειρηνοδίκης Χανίων, σε υπερχρεωμένο άνεργο  δανειολήπτη με συνολικό χρέος 49.277,88  ευρώ, όχι μόνο του πέρασε αισθήματα αισιοδοξίας, αφού  διετάχθη η πληρωμή "μηδενικών δόσεων" προς όλους τους πιστωτές, (τέσσερις τράπεζες,  με 17  δανειακές συμβάσεις), αλλά και  του διέσωσε πλήρως , όλη  την ακίνητη περιουσία του.

   
Συγκεκριμένα και σύμφωνα με την ανακοίνωση της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, πρόκειται για δανειολήπτη άγαμο, χωρίς παιδιά, ηλικίας 52 χρονών, σήμερα άνεργο, χωρίς επιδότηση, χθες  έμπορο, οποίος έκλεισε την επιχείρησή του, λόγω κρίσης, σήμερα βρίσκεται χωρίς εισόδημα, αλλά με κάποια κινητή και ακίνητη περιουσία

 Το Ειρηνοδικείο των Χανίων, τους  χορήγησε Προσωρινή Διαταγή   ,με  το παρακάτω περιεχόμενο.

1)Δέχεται , το αίτημα χορήγησης , Προσωρινής Διαταγής.
2)Διατάσσει , την αναστολή των καταδιωκτικών μέτρων, κατά τoυ  αιτούντος.

3)Διατάσσει , την διατήρηση  της πραγματικής και νομικής κατάστασης της κινητής και ακίνητης περιουσίας του αιτούντος,υπό τον όρο της επανασυζήτησης της προσωρινής διαταγής ,κατά την τελευταία ημέρα ισχύος αυτής ,ήτοι μέχρι την 30-10-2017

,4)Ορίζει μηδενικές δόσεις, προς όλους καθ ων πιστωτές.

Συμπερασματικά, για την ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ,η  χορηγηθείσα Προσωρινή Διαταγή ,από το Ειρηνοδικείο των Χανίων  , είναι  σημαντική , για τον   άνεργο οφειλέτη ,είναι  σύμφωνα με τις διατάξεις και  το πνεύμα του Νόμου Κατσέλη, (ν.3869/2010 καθώς ο δικαστής κατανοώντας  την οικονομική δυσκολία που βιώνει η οικογένεια ,δέχτηκε την αίτηση εντάσσοντας τους, στην εν λόγω νομοθεσία
Για ενημέρωση , συμβουλευτικήή,  ένταξη στον νόμο Κατσέλη,ή σε μεσολάβηση με τις τράπεζες, κάθε υπερχρεωμένος ,μπορεί να έρχεται σε επαφή με την Ένωση, καθημερινά, στα τηλ.2821092306, 2821092666 και 2842020140 ή στο email epkxan@gmail.com

Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Ιωάννα Μελάκη

Υποχρέωση ενημέρωσης του καταναλωτή σχετικά με την αποδοχή ή μη μέσων πληρωμής με κάρτα

 Αθήνα, 31 Ιανουαρίου 2017 Αρ. Πρωτ: 89 

 

 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΕΜΠΟΡΙΟΥ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ 

Γραφείο Γενικού Γραμματέα 

 Ταχ. Δ/νση : Πλατεία Κάνιγγος 

Ταχ. Κώδικας : 10181 ΑΘΗΝΑ 

Τηλ: 2131514572 

Ε-mail : gen-sec@gge.gr 

 

ΕΓΚΥΚΛΙΟΣ Θέμα: Εφαρμογή άρθρου 66 του νόμου 4446/2016 για την υποχρέωση ενημέρωσης του καταναλωτή σχετικά με την αποδοχή ή μη μέσων πληρωμής με κάρτα.

 

 1. Το περιεχόμενο της διάταξης Το άρθρο 66 του νόμου 4446/2016 (Α’ 240) ορίζει τα εξής: «Υποχρέωση ενημέρωσης καταναλωτή 

 

1. Οι δικαιούχοι πληρωμής, οι οποίοι αποδέχονται κάρτες πληρωμών ενημερώνουν τους καταναλωτές σχετικά με την αποδοχή καρτών και μέσων πληρωμής του συστήματος καρτών πληρωμής, με σαφή τρόπο που δεν επιδέχεται παρερμηνείας. Οι πληροφορίες αυτές πρέπει να αναγράφονται ευκρινώς στην είσοδο του καταστήματος και στο ταμείο

. 2. Στους παραβάτες των διατάξεων της προηγούμενης παραγράφου επιβάλλεται διοικητικό πρόστιμο ύψους χιλίων (1.000) ευρώ.

 3. Οι καταναλωτές και οι ενώσεις καταναλωτών δύνανται να υποβάλλουν καταγγελίες για παραβάσεις της παραγράφου 1, οι οποίες υποβάλλονται στη Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή του Υπουργείου Οικονομίας και Ανάπτυξης. 

4. Αρμόδια αρχή για τη διενέργεια του ελέγχου και την επιβολή του προστίμου της παραγράφου 2 ορίζεται η Διεύθυνση Θεσμικών Ρυθμίσεων και Εποπτείας Αγοράς Προϊόντων και Παροχής Υπηρεσιών της Γενικής Γραμματείας Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή και τα Τμήματα Εμπορίου των Διευθύνσεων Ανάπτυξης των Περιφερειακών Ενοτήτων της χώρας.

 5. Με απόφαση του Υπουργού Οικονομίας και Ανάπτυξης ρυθμίζονται τα ειδικότερα θέματα σχετικά με τη διενέργεια του ελέγχου, τον τρόπο επιβολής των προστίμων που επιβάλλονται από τα αρμόδια ελεγκτικά όργανα κατά τη διαπίστωση της παράβασης, σε εφαρμογή των διατάξεων του παρόντος.

 6. Τα διοικητικά πρόστιμα του παρόντος εισπράττονται, σύμφωνα με τον Κώδικα Είσπραξης Δημοσίων Εσόδων (Κ.Ε.Δ.Ε. - ν.δ. 356/1974, Α΄ 90), και αποδίδονται, με την επιφύλαξη της παρ. 1 του άρθρου 16 του ν. 2946/2001 (Α΄ 224), στον Κρατικό Προϋπολογισμό. 

7. Η απόφαση επιβολής διοικητικού προστίμου του παρόντος υπόκειται σε ενδικοφανή προσφυγή μέσα σε προθεσμία τριάντα (30) ημερών από την κοινοποίηση της, η οποία ασκείται ενώπιον του Υπουργού Οικονομίας και Ανάπτυξης εφόσον οι διοικητικές κυρώσεις έχουν εκδοθεί από την κεντρική υπηρεσία του Υπουργείου, και ενώπιον του Συντονιστή Αποκεντρωμένης Διοίκησης, στην περιφέρεια του οποίου διαπιστώθηκε η παράβαση, σε όλες τις άλλες περιπτώσεις. Η απόφαση επί της προσφυγής εκδίδεται μέσα σε προθεσμία τριάντα (30) ημερών από την κατάθεση της προσφυγής. 8. Η απόφαση επί της ενδικοφανούς προσφυγής υπόκειται σε προσφυγή ενώπιον του Διοικητικού Πρωτοδικείου του τόπου όπου εδρεύει το όργανο που εξέδωσε την απόφαση επιβολής προστίμου, μέσα στην προθεσμία της παραγράφου 1 του άρθρου 66 του Κώδικα Διοικητικής Δικονομίας.

 9. Το ύψος του επιβληθέντος διοικητικού προστίμου μειώνεται στο ήμισυ εάν ο υπόχρεος εντός τριάντα (30) ημερών από την ημερομηνία κοινοποίησης σε αυτόν της σχετικής πράξης και σε κάθε περίπτωση πριν την άσκηση της ενδικοφανούς προσφυγής της παραγράφου 1, προβεί σε καταβολή του προστίμου. Η καταβολή αυτή συνεπάγεται την αυτοδίκαιη παραίτηση του υπόχρεου από κάθε δικαίωμα προσβολής ή αμφισβήτησης της πράξης επιβολής προστίμου.

 10. Οι διατάξεις του παρόντος άρθρου ισχύουν από την 1η Φεβρουαρίου 2017, εκτός από τη διάταξη της παραγράφου 5, η οποία ισχύει από τη δημοσίευση του παρόντος νόμου στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως». 2. Οι υποχρεώσεις των εμπορικών επιχειρήσεων Οι επιχειρήσεις λιανικής πώλησης και παροχής υπηρεσιών που διαθέτουν τερματικά αποδοχής καρτών (POS), οφείλουν να ενημερώνουν τους καταναλωτές σχετικά με τις κατηγορίες πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών τις οποίες δέχονται. 

Συγκεκριμένα, υποχρεούνται να αναρτούν πινακίδα στο ταμείο στην οποία αναγράφεται με ευδιάκριτα και κεφαλαία γράμματα η ένδειξη ως εξής: «Ο ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗΣ ΔΙΚΑΙΟΥΤΑΙ ΝΑ ΠΛΗΡΩΣΕΙ ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗΣ, ΧΡΕΩΣΤΙΚΗΣ Η’ ΠΡΟΠΛΗΡΩΜΈΝΗΣ ΚΑΡΤΑΣ», «CONSUMERS MAY PAY WITH CREDIT, DEBIT OR PREPAID CARD». Επιπλέον, στην είσοδο του καταστήματος πρέπει να αναγράφονται με ευκρινή τρόπο οι συγκεκριμένες κατηγορίες πιστωτικών, χρεωστικών ή προπληρωμένων καρτών, οι οποίες γίνονται αποδεκτές από κάθε επιχείρηση λιανικής πώλησης ή παροχής υπηρεσιών. 

Ενδεικτικά, αναφέρονται οι εξής κατηγορίες καρτών VISA, MASTER CARD, MAESTRO, DINERS, AMERICAN EXPRESS, DISCOVER, UNION PAY. Η σχετική ενημέρωση μπορεί να παρέχεται είτε ολογράφως, είτε με παραπομπή στο εμπορικό σήμα κάθε κάρτας (σήμα κατηγορίας κάρτας, όπως στο παρακάτω παράρτημα). 3. Επιβολή κυρώσεων Η Διεύθυνση Θεσμικών Ρυθμίσεων και Εποπτείας Αγοράς Προϊόντων και Παροχής Υπηρεσιών της Γενικής Γραμματείας Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή και τα Τμήματα Εμπορίου των Διευθύνσεων Ανάπτυξης των Περιφερειακών Ενοτήτων της χώρας επιβάλλουν στους παραβάτες διοικητικό πρόστιμο ύψους 1.000 ευρώ, κατόπιν καταγγελίας καταναλωτή είτε αυτεπάγγελτως διενεργούμενου ελέγχου. 4. Έννομη προστασία επί της πράξης επιβολής προστίμου Η απόφαση επιβολής διοικητικού προστίμου υπόκειται σε ενδικοφανή προσφυγή μέσα σε προθεσμία τριάντα (30) ημερών από την κοινοποίηση της ανάλογα με την Αρχή που επέβαλε το πρόστιμο, - είτε ενώπιον του Υπουργού Οικονομίας και Ανάπτυξης, - είτε ενώπιον του Συντονιστή Αποκεντρωμένης Διοίκησης, στην περιφέρεια του οποίου διαπιστώθηκε η παράβαση. Η απόφαση επί της προσφυγής εκδίδεται μέσα σε προθεσμία τριάντα (30) ημερών από την κατάθεση της προσφυγής και υπόκειται σε προσφυγή ενώπιον του Διοικητικού Πρωτοδικείου του τόπου όπου εδρεύει το όργανο που εξέδωσε.

 

 Ο ΓΕΝΙΚΟΣ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ ΕΜΠΟΡΙΟΥ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

 ΑΝΤΩΝΙΟΣ ΠΑΠΑΔΕΡΑΚΗΣ

 

 

Απαγορεύεται η πώληση προϊόντων σε παιδιά που προβάλλουν σεξουαλικά μηνύματα.

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 7-2-2017

Απαγορεύεται η πώληση προϊόντων σε παιδιά που προβάλλουν σεξουαλικά μηνύματα.

Η Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή αποδεχόμενη τις εισηγήσεις της Επιτροπής Προστασίας ανηλίκων έλαβε αποφάσεις για μια σειρά από προϊόντα, όπως η παιδική στολή που αναπαριστά τον Χίτλερ και άσεμνες αποκριάτικες στολές που παρουσιάζονται ως παιδικές σε ιστοσελίδες ή/και καταστήματα, μπαίνουν στο στόχαστρο του υπουργείου Οικονομίας.

Συγκεκριμένα, όπως γνωστοποιήθηκε, έπειτα από καταγγελίες που υπεβλήθησαν στη Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή, τις οποίες εν συνεχεία ο Γενικός Γραμματέας, Α. Παπαδεράκης διαβίβασε στην Επιτροπή Προστασίας Ανηλίκων, και αφορούσαν καταναλωτικά προϊόντα που απευθύνονταν σε ανήλικους, ο υπουργός Δ. Παπαδημητρίου στη βάση γνωμοδότησης της Επιτροπής, υπέγραψε σχετική απόφαση, σύμφωνα με την οποία:

• Δε θα περιλαμβάνονται προϊόντα, όπως το σακίδιο πλάτης με απεικόνιση γλειφιτζουριού και επιγραφή «Lickitslowly» και άλλα παρόμοια, σε καταστήματα παιχνιδιών, σε παιδικά τμήματα καταστημάτων και σε έντυπα / φυλλάδια /E-SHOPS που απευθύνονται σε ανήλικους καταναλωτές και ιδίως σε παιδιά κάτω των 14 ετών. Το σκεπτικό της γνωμοδότησης της Επιτροπής, αναφέρει ότι προϊόντα που με εικονικές αναπαραστάσεις εκπέμπουν εμμέσως ή ευθέως μηνύματα με σεξουαλικό περιεχόμενο στο πλαίσιο εμπορικής πρακτικής και όχι ως αποτέλεσμα ενός μελετημένου και σωστά διαρθρωμένου προγράμματος σεξουαλικής διαπαιδαγώγησης στο πλαίσιο της εκπαίδευσης ή της οικογένειας, μπορεί να λειτουργήσουν αρνητικά προς το παιδί εξοικειώνοντάς το, μεταξύ άλλων, με σεξιστικά πρότυπα.

• Δε θα επιτρέπεται η εμπορική προβολή προϊόντων, όπως οι άσεμνες αποκριάτικες στολές που παρουσιάζονται ως παιδικές σε ιστοσελίδες ή/και καταστήματα, προκειμένου να μην στρεβλώνεται η εικόνα της παιδικότητας και να μην αλλοιώνονται τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά της ηλικίας αυτής, παραβιάζοντας την ομαλή ψυχολογική τους ανάπτυξη.

• Δε θα επιτρέπεται η εμπορική προβολή προϊόντων, όπως η παιδική στολή που αναπαριστά τον Χίτλερ, με το αιτιολογικό ότι η διάθεση τέτοιων στολών παραπέμπει σε στάσεις και χειρονομίες άμεσα συνδεδεμένες με εγκλήματα μίσους, όπως ο ναζιστικός χαιρετισμός.

Υπενθυμίζεται ότι η Επιτροπή Προστασίας Ανηλίκων αποτελεί βάσει του άρθρου 7α του ν. 2251/1994, διεπιστημονικό συμβουλευτικό όργανο της Πολιτείας σε θέματα προστασίας της ψυχικής υγείας των παιδιών από εμπορικές πρακτικές και καταναλωτικά προϊόντα.

Σημειώνεται, επίσης, ότι βάσει του άρθρου 13α παρ. 2 του Ν.2251/1994 για την Προστασία του Καταναλωτή, προβλέπεται η επιβολή διοικητικών κυρώσεων σε βάρος των παραβατών των διατάξεων του ως άνω νόμου.

Τέλος, επισημαίνεται ότι αποδέκτες της ως άνω απόφασης, μεταξύ άλλων, είναι: η Γενική Γραμματεία Βιομηχανίας, το Υπουργείο Παιδείας, Έρευνας και Θρησκευμάτων, το Συμβούλιο Ελέγχου Επικοινωνίας, καθώς και οι Ενώσεις Καταναλωτών, ο Σύνδεσμος Ελλήνων Βιομηχάνων και η Κεντρική Ένωση Επιμελητηρίων, προκειμένου να ενημερωθούν και να ενημερώσουν τα μέλη τους.

Ενημέρωση -Πρόσκληση της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ,προς οφειλέτες Ιδιωτικού και δημόσιου Χρέους

  ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 5-02-2017

 Η Ε.Π.Κ.Κρήτης , ενημερώνει τους καταναλωτές  ότι, βάσει Νομοθεσίας , ο μισθός , η σύνταξη και τα επιδόματα των πολιτών , είναι ακατάσχετα και ανεκχώρητα.Παρά  ταύτα οι τράπεζες και το Ταμείο παρακαταθηκών και δανείων ,συνεχίζουν  τις  παρακρατήσεις για εξυπηρέτηση δόσεων δανείων.Το σημαντικότερο ακόμα είναι ότι, ενώ κάποιοι οφειλέτες έχουν κάνει άρση  εντολής εκχώρησης, οι παραπάνω αναφερόμενοι φορείς, συνεχίζουν την παρακράτηση και ακόμα ,ενώ υπάρχει δικαστική απόφαση που διατάζει την μη παρακράτηση , εκείνοι συνεχίζουν.....Επίσης ,η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, εφιστά την προσοχή των οφειλετών  ενημερώνοντας τους συγχρόνως ,τι θα  πρέπει να γνωρίζουν και εν συνεχεία να πράξουν, όταν έχουν δάνεια σε καθυστέρηση ,( κόκκινα )πριν την υπογραφή νέας σύμβασης για ρύθμιση, με τις τράπεζες.Ουσίας οφείλουν να γνωρίζουν τα εξής:

 -Τι χρήματα πραγματικά εκταμιεύτηκαν
-Πόσα χρήματα κατέβαλε ο δανειολήπτης
-Ποια ήταν τα επιτόκια και αν αυτά συμφωνούν με τα συμβασιακά συμφωνηθέντα επιτόκια.
Συνεπώς,  είναι αναγκαίο να γνωρίζει ο οφειλέτης,  αν  έχει ήδη πληρώσει το διπλάσιο ή ακόμη και το τριπλάσιο του εκταμιευθέντος ποσού δηλ. σήμερα να μην χρωστάει πλέον ή αν αυτά που προτείνει η τράπεζα ότι θα "κουρέψει" είναι μόνο οι εξωλογιστικοί τόκοι.Οι παρακάτω διατάξεις δεν επιτρέπουν την διαμόρφωση της απαίτησης σε δάνειο μεγαλύτερης από το 3 πλάσιο της αρχικής ΠΡΟΣΟΧΗ!!!
Επιβάλλεται, από τις διατάξεις του άρθρου 30 Ν. 2789/2000[3], όπως τροποποιήθηκαν, τελικά, από το άρθρο 39 του Ν. 3259/2004[4], οι οποίες δεν επιτρέπουν τη διαμόρφωση της τελικής οφειλής σε ύψος μεγαλύτερο του τριπλασίου του αρχικού κεφαλαίου.

 Τέλος, η  ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, καλεί τους δανειολήπτες που υφίστανται αυτής της μορφής καταχρηστική συμπεριφορά, εκ  μέρους των πιστωτών, να προσέρχονται στα γραφεία της ΄Ενωσης  Καταναλωτών, Πλατ.1866 Αρ.2 Χανιά ή Λακέρδας 11 Ιεράπετρα,  να τα καταγγέλλουν αλλά και να ενημερώνονται απ αυτών.

 Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης  

Ιωάννα Μελάκη

 

 

 

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Προτάσεις , για ενίσχυση της λειτουργίας, των Πιστοποιημένων Ενώσεων Καταναλωτών"

Η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, με επιστολή της, προς τον  κ.Παπαδεράκη , ζητά την στήριξη  του Καταναλωτικού Κινήματος.
Στην επιστολή της ,μεταξύ των άλλων αναφέρει:

κ.Γενικέ,
Όπως σας εκθέσαμε και προφορικά , στην συνάντηση μας στις 19-12-2016, οι Ενώσεις Καταναλωτών σήμερα λόγω της γενικότερης  οικονομικής  ύφεσης και συγκυρίας, αντιμετωπίζουν  δυσκολία για  να ανταποκριθούν στα λειτουργικά τους έξοδα, με ίδιους πόρους ,(συνδρομές μελών), με συνέπεια πολλές  από αυτές, να έχουν βάλει "λουκέτο" και  άλλες να κάνουν προσπάθεια επιβίωσης.
 κ.Γενικέ,
 Οι ενώσεις καταναλωτών, με συνέπεια, σοβαρότητα και υπευθυνότητα, στα σαράντα και πλέον χρόνια της δράσης μας έχουμε:
- Συμβάλει αποφασιστικά στην διαμόρφωση και εφαρμογή του νόμου," για την προστασία του καταναλωτή ", με την άσκηση δεκάδων συλλογικών αγωγών και στην επιστροφή πολλών εκατομμυρίων ευρώ, στους καταναλωτές.
 - Πρωταγωνιστήσει, σε ευρείες και δυναμικές δράσεις και παρεμβάσεις
 - Εκπροσωπήσει, δυναμικά και αποτελεσματικά τους καταναλωτές σε εθνικά, ευρωπαϊκά και διεθνή όργανα.
 - Σηκώσει το βάρος υποστήριξης των δεκάδων χιλιάδων υπερχρεωμένων συμπολιτών μας. - -Διαμεσολαβήσει στην εξωδικαστική επίλυση εκατοντάδων χιλιάδων διαφορών καταναλωτών, με προμηθευτές ,αλλά και με άλλους.
- Εκπαιδεύσει και ενημερώσει χιλιάδες καταναλωτές, σχετικά με τα δικαιώματά τους.
 Σήμερα, αν και η ανάγκη προστασίας του καταναλωτή, είναι πιο επιτακτική από ποτέ, η πολιτική προστασίας καταναλωτή έχει αποδυναμωθεί σημαντικά περισσότερο από ποτέ:
Συνέπεια των παραπάνω είναι ,η ανησυχητική αποδυνάμωση του καταναλωτικού κινήματος, που προσπαθεί με απειροελάχιστους πόρους να επιζήσει. Έτσι, τα τελευταία χρόνια, οι 42 πιστοποιημένες ενώσεις καταναλωτών, μειώθηκαν σε 27.

Για τους λόγους αυτούς

 Επειδή ,σήμερα περισσότερο από ποτέ, η Φωνή των καταναλωτών ,θα πρέπει να είναι ενισχυμένη και Συλλογική , για τα δικαιώματά τους,
Επειδή ,οι Ενώσεις Καταναλωτών , παρά τις προσπάθειες των Διοικητικών τους Συμβουλίων, λόγω της οικονομικής δυσκολίας των καταναλωτών, αδυνατούν να εγγράψουν νέα μέλη.
Επειδή , ένας μεγάλος  αριθμός,  από τα μέλη των Ενώσεων καταναλωτών, αδυνατούν να πληρώσουν την ετήσια συνδρομής τους, λόγω ανεργίας και μείωση εισοδήματος
Επειδή , οι χιλιάδες των καταναλωτών προσεγγίζουν , τις Ενώσεις καταναλωτών , μόνο για να εξυπηρετηθούν και να λύσουν τις διαφορές τους , χωρίς να προχωρούν στην εγγραφή μέλους,
Επειδή ,υποχρέωση της πολιτείας είναι  όχι μόνο να επικουρεί   θεσμικά τον ρόλο των Ενώσεων Καταναλωτών , αλλά και να συνδράμει στην ομαλή  λειτουργία τους ,  σας προτείνουμε τρόπους  με τους οποίους θα μπορούσαν να   βοηθηθούν ,προκειμένου  να συνεχίσουν την εύρυθμη λειτουργία τους.
Προτείνουμε
α)Να επιτραπεί,  η στέγασή των ΄Πιστοποιημένων Ενώσεων Καταναλωτών, σε χώρους  του Δημοσίου, ή σε χώρους Τοπικής Αυτοδιοίκησης ,πρώτου και δεύτερου βαθμού
β)Να χρηματοδοτηθούν οι Ενώσεις, από τα ποσά των προστίμων που επιβάλλει η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή  του υπουργείου Οικονομίας ,στα πλαίσια Ν.2251/94"Περί Προστασίας Καταναλωτών) και της  υπαρ. απόφασης Υ.Α. Ζ1 Υ.Α Ζ1-1262/2007 «Ρύθμιση των τύπων και των όρων των συμβάσεων που συνάπτουν οι καταναλωτές με μονάδες αδυνατίσματος και γυμναστήρια» και
κυρίως για παραβίαση του νόμου 3869/2010 (νόμου Κατσέλη), όπως ισχύει.
και ακόμα από τα  πρόστιμα που επιβάλλετε σε Εταιρείες Ενημέρωσης Οφειλετών και τράπεζες  ( για μη ταυτοποίηση, για αθέμιτες και παραπλανητικές πρακτικές, για μη τήρηση τραπεζικού απορρήτου, για κλήση σε τηλέφωνο εργασίας, για συχνότητα οχλήσεων, για τη δυσφήμιση στο οικογενειακό περιβάλλον και για κλήσεις πριν καταστεί ληξιπρόθεσμη η οφειλή)
  κ.Γενικέ,
Όπως γνωρίζετε, η λειτουργία των Ενώσεων Καταναλωτών ,ουσίας ,βασίζεται στον εθελοντισμό και στη κοινωνική  αλληλεγγύη, μεταξύ των πολιτών και αυτό είναι το ζητούμενο να συνεχίσουν το έργο και τις ποικίλες δράσεις τους ,καθοδηγούμενες από αυτό  το πνεύμα, γιαυτό καλούμε την πολιτεία (μέσω εσάς), να συνδράμει ενεργά στην υλοποίηση του.

Με Εκτίμηση
Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
Ιωάννα Μελάκη