Ε.Π.Κ.Κρήτης "Επισήμανση προβλημάτων στον Γενικό Γραμματέα Πολιτικής Προστασίας μέσω επιστολής"

 ΔΕΛΤΙΟ  ΤΥΠΟΥ  27-9-2019

 Επιστολή στον Γεν.Γραμματέα Πολιτικής Προστασίας, κ. Νίκο Χαρδαλιά , η οποία κοινοποιείται και στο Υπουργείο Προστασίας του Πολίτη ,Αρχηγεία Αστυνομίας και Πυροσβεστικού Σώματος, έστειλε η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης,

επισημαίνοντας βασικά προβλήματα και ελλείψεις για το έργο που καλούνται να προσφέρουν οι εθελοντές για συντήρηση και αναβάθμιση των εθελοντικών Ομάδων Πολιτικής Προστασίας

Στην επιστολή της η ΄Ενωση  Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης αναφέρει και επισημαίνει:

κ. Γενικέ,

 Η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, είναι η μοναδική ΄Ενωση Καταναλωτών στην Ελλάδα, που συμμετέχει  ενεργά, από το έτος 2008 ,στην Πολιτική Προστασία, με  παραχθέν έργο και πιστοποιημένους εθελοντές ,για τον Ν.Χανίων.

 Στην Πρόσφατη συνάντηση σε σύσκεψη στις 24-9-2019, του συντονιστικού Οργάνου Πολιτικής Προστασίας του Νομού,  που συμμετείχε  ο Αντιπρόεδρος της Ενωσης κ.Γιώργος Παπαλάς, διαπιστώθηκαν πολλα και ενδιαφέροντα ,τα οποία και σας επισημαίνουμε:

1)Μη συμμετοχή των εκπροσώπων των περισσοτέρων  εθελοντικών Ομάδων,

2) Έλλειψη  υλικοτεχνικής  υποδομής , χρημάτων και μεταφορικών μέσων στις Εθελοντικές Ομάδες

3)Κίνητρα  δήλωσης εθελοντισμού (μοριοδότηση μέσω ΑΣΕΠ) και άλλες διευκολύνσεις π.χ  άδεια από την εργασία τους

κ. Γενικέ,

 Όπως γνωρίζετε στο Νομό μας και γενικότερα στην Κρήτη, τον περασμένο Χειμώνα ,δεχτήκαμε ακραία καιρικά φαινόμενα (πλημμύρες, κατολισθήσεις κ.α ) με την Πολιτική Προστασία να έχει τον πρώτο σημαντικό και ουσίας ρόλο ,αλλά  σήμερα βρίσκεται απροετοίμαστη και ήδη βαδίζουμε σε χειμερινή περίοδο ,με ότι αυτό συνεπάγεται...

  Επειδή, ελάχιστα έργα έχουν γίνει για θεραπεία των  κατεστραμμένων δρόμων, γεφυριών κ.α  και ο φόβος της κοινωνίας μας είναι ανεπτυγμένος, επειδή ,οι εθελοντές είναι άοπλοι από ενημέρωση (σεμινάρια)και υλικοτεχνική συνδρομή, επειδή η Ένωση μας δεν έχει χρηματοδότηση από πουθενά, παρά έγκειται όλη η προσφορά στους εθελοντές

                             Ζητάμε,

 

 Επειδή ,το έργο των εθελοντών μας , γίνεται κάτω από δύσκολες συνθήκες, προκειμένου να προστατεύουν την ζωή και την περιουσία των Ελλήνων πολιτών, από πλημμύρες ή άλλα  ακρα'ια συμβάντα 

  Επειδή,  η πολιτεία θα πρέπει  σταθεί αρωγός, σε όλη την εθελοντική προσπάθεια,

                           Ζητάμε,

α) Την Εκπαίδευση  των πολιτών ,στην βάση(  σχολεία)

β)Άμεση ενημέρωση , για ακραία καιρικά φαινόμενα από το συντονιστικό όργανο,

γ)Μάθημα στα σχολεία Πρωτοβάθμιας Εκπαίδευσης, για  τα μέτρα αντιμετώπισης εκτάκτων καταστάσεων κρίσης (Πλημμύρες, σεισμοί  κ.α)

δ)Ασκήσεις των μελών των Εθελοντικών Ομάδων , από το Συντονιστικό Όργανο κάθε Νομού (Πυροσβεστική)

                                   Με Εκτίμηση

 Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

                               Ιωάννα Μελάκη

Σύσκεψη Εθελοντικών Ομάδων που εμπλέκονται με την Πολιτική Προστασία

Συνάντηση εθελοντικών ομάδων πολιτικής προστασιας

Εισερχόμενα

ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΠΑΠΑΛΑΣ

Τρί, 24 Σεπ, 4:38 μ.μ. (πριν από 3 ημέρες)

 Μετά από Πρόσκληση του Συντονιστή  των εθελοντικών ομάδων  Πολιτικής  Προστασίας του Ν.Χανίων , έγινε η συνάντηση σήμερα Τρίτη 24 Σεπτεμβρίου στον Δήμο Χανίων.
 Στην σημερινή συνάντηση ο Αντιπρόεδρος της Ε.Π.Κ.Κρήτης  και συντονιστής της εθ.ομαδας πολιτικής προστασίας τοποθετήθηκε όσο αφορά τους σκοπούς της ομάδας, εστιάζοντας τον λόγο του στην υλικοτεχνική υποδομή, τον εξοπλισμό ,  για όλες τις ομαδες ενεργών και ανενεργών  .. Ανετρεξε στα έτη 2010-2011 και  στο πόσο σημαντική υποστήριξη  έδωσε στα πλαίσια πυρανίχνευσης, δήλωσε ότι η Εθελοντική  Ομάδα ,της Ένωσης με τα περίπολα των ομάδων εθελοντών της τόσο την περιοχή Ακρωτηρίου όσο και τις τοποθεσίες που της ζητήθηκαν να φυλάξει στις παραπάνω ανά έτος αντιπυρικες περιόδους.Ανέφερε επίσης για την εισήγηση της επανδρωμένων ελικοπτέρων περιγράφοντας για τις φετινές χειμερινές ζημιές που υπέστη σε πολλές περιοχές τις Κρήτης  δυνοντας μεγάλη σημασία στο ότι τα οχήματα του Π.Σ δεν θα μπορέσουν να προσεγγίσουν εύκολα  πυρκαγιές λόγο των ζημιών.

Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης: Συμπαράσταση στην κοινωνία της Ιεράπετρας, για το Μουσικό Γυμνάσιο

 ΔΕΛΤΙΟ  ΤΥΠΟΥ   26-9-2019

  Με δυσαρέσκεια  ,η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, δέχτηκε ως κεραυνό εν αιθρία, την απόφαση  του Υπουργείου Παιδείας και του Περιφερειακού Διευθυντή Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης Κρήτης ,με την οποία αναστέλλεται η λειτουργία του Μουσικού Γυμνασίου Λασιθίου, απόφαση την οποία θεωρεί  άκαιρη, πρόχειρη ,αδικαιολόγητη και  αυστηρά απαράδεκτη, παραβιάζοντας ευθέως ,τις αρχές της χρηστής Διοίκησης.
  ΄Ενεκα τούτου, με απόφαση του Διοικητικού της Συμβουλίου, η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, αποφάσισε να συμπορευτεί με την απόφαση (ψήφισμα)του Δημοτικού Συμβουλίου του Δήμου της Ιεράπετρας και ακόμα αποφάσισε
 
α)Την πλήρη συμπαράσταση και στήριξη  στους Ιεραπετρίτες,  στον αγώνα τους, για την ανάκληση της απόφασης   της  μη λειουργίας του μουσικού γυμνασίου, από την Υπουργό Παιδείας και Θρησκευμάτων. 
β) Να σταλεί αίτημα ,στην Υπουργό Παιδείας και Θρησκευμάτων. αιτώντας την ακύρωση της πρόσφατης ανααστολής και την άμεση λειτουργία του Μουσικού Γυμνασίου Λασιθίου ,κατά το σχολικό έτος 2019-2020, με τους μαθητές που έχουν ήδη εγγραφεί και όσες μεταγραφές ακολουθήσουν εις το εξής.
γ)Να στηριχτεί το δίκαιο αίτημα ενός Νομού, για την άμεση λειτουργία του  Μουσικού  Γυμνάσιου Λασιθίου , που αποτελεί για πολλά χρόνια αίτημα των κατοίκων μίας περιοχής, που θέλουν να καλλιεργήσουν την μουσική παιδεία στα παιδιά τους και να οδηγήσουν τον τόπο τους, σε τροχιά ανάπτυξης.

Η Πρόεδρος της Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
                                                   Ιωάννα Μελάκη

ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ¨ Σημαντική η Εξωδικαστική διαμεσολάβηση στις καταναλωτικές διαφορές"

ΔΕΛΤΙΟ  ΤΥΠΟΥ  25-9-2019

Επιτροπές Φιλικού Διακανονισμού (Ε. Φ. Δ.) ,λύνουν διαφορές, εξωδικαστικά ,μεταξύ προμηθευτών , εμπόρων και καταναλωτών, δεν έχουν επιβάρυνση κόστους και αποφεύγεται για την λύση αυτών, τα δικαστήρια.

Τα πλεονεκτήματα αυτών  συνοπτικά είναι:
-Άμεση επίλυση της προκύπτουσας καταναλωτικής διαφοράς
-Αποφυγή δικαστικών εξόδων
-Φιλικό κλίμα
Οι Επιτροπές Φιλικού Διακανονισμού, συστήνονται από την εκάστη Αντιπεριφερεια στην
έδρα κάθε Νομού, είναι τριμελής και συνιστάται :
α) από  εκπρόσωπο, του Δικηγορικού Συλλόγου
β)από εκπρόσωπο της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
γ)από  εκπρόσωπο του Επιμελητηρίου
Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, συμμετέχει σε δύο Επιτροπές , στο Ν. Χανίων και Ρεθύμνου. 
Πολλά θέματα Καταναλωτικών διαφορών ,λύνονται άμεσα σε επίπεδο Ένωσης Καταναλωτών. Πολλοί επαγγελματίες δέχονται την υπαναχώρηση και αντικατάσταση των προϊόντων και την αντίστροφη πώλησης με την επιστροφή των χρημάτων στους καταναλωτές
Οφείλουμε δε να επισημάνουμε από την μέχρι σήμερα εμπειρία μας ότι," μεγάλο τοίχος " υψώνουν οι Πολυεθνικές Εταιρείες ,οι οποίες δεν δέχονται την φιλική διευθέτηση των καταναλωτικών θεμάτων ,με αποτέλεσμα όλες οι υποθέσεις να οδηγούνται στην Εισαγγελική Αρχή.είτε στην Γενική Γραμματεία Καταναλωτή (1520)
Έπειτα από τα παραπάνω, ή Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης καλεί τους καταναλωτές που αντιμετωπίζουν προβλήματα από αγορά καταναλωτικων προϊόντων, να απευθύνονται στην Ένωση για ενημέρωση και διευθέτηση οποιοδήποτε προβλήματος, από την αγορά προϊόντος



                                      Η Πρόεδρος της Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
                                                   Ιωάννα Μελάκη

  Χάρτης με πρωτεύουσες νομών Είναι πολύ σημαντική η συνδρομή των επιτροπών σε θέματα Καταναλωτικών διαφορών

39 Απήχηση

2 Αλληλεπιδράσεις

Συμπαράσταση της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών ΚΡΗΤΗΣ στους επαγγελματίες του τουρισμού, για τους κραδασμούς που βιώνει ο τουρισμός της Κρήτης από την πτώχευση του ταξιδιωτικού γραφείου Thomas Cook

ΔΕΛΤΙΟ  ΤΥΠΟΥ  24-9-2019

 
Μετά την Δημόσια ανακοίνωση, για την χρεοκοπία της Thomas Cook. η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης κ Ιωάννα Μελακη, τοποθετήθηκε σχετικά με τις δυσάρεστες εξελίξεις που έχουν προκύψει από την οικονομική κατάρρευση του βρετανικού ταξιδιωτικού πρακτορείου Thomas Cook. Η κ. Μελακη εξέφρασε τη συμπαράστασή της Ενωσης, στις τοπικές τουριστικές επιχειρήσεις που συνεργάζονταν με το πτωχευμένο πλέον ταξιδιωτικό γραφείο και δήλωσε ότι συμμερίζεται την ανησυχία που έχει δημιουργηθεί στους ξένους επισκέπτες και στην τοπική κοινωνία, αλλά και στους εκατοντάδες εργαζόμενους στις ξενοδοχειακες επιχειρησεις
Κάλεσε την Κυβέρνηση να πάρει τα κατάλληλα,μέτρα και μέσα, ώστε να προστατευτουν τα δικαιώματα των τουριστών που βρίσκονται στην Χώρα μας όσο και να υπάρξει νομοθετική ρύθμιση στήριξης των τουριστικών επιχειρήσεων που επιρεαζονται από αυτή την κρίση.

Θέμα: Απαράδεκτες και αδικαιολόγητα υψηλές οι χρεώσεις τραπεζών για απλές διεκπεραιωτικές διαδικασίες, μεγάλη επιβάρυνση καταναλωτών με τη χρήση των χρεωστικών και πιστωτικών καρτών.

Η ΄Ενωση Προστασίας  Καταναλωτών Κρήτης, αρκετά προβληματισμένη , έστειλε  επιστολή  διαμαρτυρίας ,προς τον Υπουργό Οικονομικών κ. Χ. Σταϊκούρα,  για τις υψηλές χρεώσεις  κατά την διαδικασία ανάληψης μετρητών μέσω ΑΤΜ , στις διάφορες Τράπεζες. μέσω του διατραπεζικού συστήματος ΔΙΑΣ, αλλά και για τις χρεώσεις σε απλές διεκπεραιωτικές διαδικασίες καθώς και την επιβάρυνση των καταναλωτών ,με τη χρήση των πιστωτικών καρτών.
Το πλήρες κείμενο της διαμαρτυρίας έχει ως εξής:
ΕΡΩΤΗΣΗ ΚΑΙ ΑΚΕ

Προς : Υπουργό Οικονομικών κ. Χ. Σταϊκούρα

κ.Υπουργέ,

Διαμαρτυρόμαστε  έντονα  με την παρούσα, ως Φορέας που εκπροσωπούμε χιλιάδες καταναλωτές , για   τις υψηλές επιβαρύνσεις στην ανάληψη μετρητών,από ΑΤΜ μέσω του συστήματος ΔΙΑΣ, δηλαδή από  ανάληψη  από διαφορετική τράπεζα ,από αυτή που ο κάτοχος του λογαριασμού είχε τον λογαριασμό του,  όπου γίνεται πλέον παρακράτηση εξόδων 2,5 ή 3 ευρώ! Δηλαδή για το ποσό των 20 ευρώ το οποίο είναι το μικρότερο ποσό που κάποιος μπορεί να κάνει ανάληψη από ΑΤΜ μέσω του διατραπεζικού συστήματος ΔΙΑΣ, η χρέωση ανέρχεται στο 12,5% του ποσού που έκανε ανάληψη.
 Το  φαινόμενο παίρνει μεγάλες διαστάσεις ειδικά τώρα, που η έλλειψη φοιτητικής στέγης, και οι φοιτητές, αναγκάζονται να αναζητήσουν  αυτή, έξω από τις αστικές περιοχές . στις οποίες συνήθως λειτουργεί μόνο ένα τραπεζικό κατάστημα με ΑΤΜ, 

κ.Υπουργέ,

  Κάλεσμα από την Κυβέρνηση γίνεται στους  καταναλωτές καταθέτες,  να  φέρουν τις καταθέσεις τους και τους λογαριασμούς μισθοδοσίας και συνταξιοδότησης  στις τράπεζες ,για την ισορροπία της οικονομίας της Χώρας και του τραπεζικού συστήματος,  
Την ίδια στιγμή οι καταθέτες βλέπουν τα επιτόκια των καταθέσεών τους να είναι σχεδόν μηδενικά ,ενώ σε μερικές περιπτώσεις το άνοιγμα ακόμα και η διατήρηση ενός κοινού λογαριασμού μισθοδοσίας, όπου κατατίθεται η μισθοδοσία των πολιτών έχει επιβάρυνση, δηλαδή αρνητική απόδοση! 
Με δεδομένη την χρήση της νέας τεχνολογίας και την απουσία ενδιάμεσων στις αυτοματοποιημένες αυτές συναλλαγές, παραμένει αδικαιολόγητο το κόστος των συναλλαγών που επιβαρύνει τους καταναλωτές. Ειδικά για τους νέους το γεγονός αυτό παραμένει ανεξήγητο αφού γνωρίζουν ότι η διαδικασία αυτή ολοκληρώνεται με απλή ηλεκτρονική μεταφορά κάποιων bits,

κ.Υπουργέ ,
  Επειδή η Χώρα μας , μόλις βγήκε από την οικονομική  κρίση, που την "μάστιζε" οκτώ ολόκληρα χρόνια και οι καταναλωτές στερήθηκαν την αγορά γενικότερα, θα ήταν δικαίωση γιαυτούς, να ανακουφιστούν από αυτές τις  τραπεζικές χρεώσεις, που μειώνουν αισθητά το εισόδημά τους και δεν συμβάλλουν στην ατομική, οικογενειακή, αλλά και στην γενικότερη Ανάπτυξη που η Κυβέρνηση σας ευαγγελίζεται


                 Με Εκτίμηση 

  Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης


              Ιωάννα Μελάκη




 

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Συνταξιούχος δανειολήπτρια, δικαιώθηκε από το Μονομελές Πρωτοδικείο Χανίων"

Δελτίο  Τύπου    18-9-2019


   To    Μονομελές Πρωτοδικείο Χανίων,  δικαίωσε πλήρως συνταξιούχο , χήρα , με τρία ενήλικα τέκνα, που δεν την βαρύνουν,  που κατέφυγε σαυτό, το Δευτεροβάθμιο όργανο , της Δικαιοσύνης ,κατά της πρωτοβάθμιας  απόφασης του Ειρηνοδικείου Χανίων, προκειμένου να πετύχει ευνοϊκότερη απόφαση .
 Η συγκεκριμένη δανειολήπτρια ,είχε χρέος  85.527,49 ευρώ σε δύο τράπεζες ,με τρις δανειακές συμβάσεις .Το μηνιαίο εισόδημα της  είναι 1.284,98 ευρώ. Στο δικαστήριο, κατέθεσε ότι τα μηνιαία έξοδα διαβίωσης της ,είναι 900 ευρώ,

Το Δικαστήριο των Χανίων ,με την απόφασή του

αποφάσισε:
• Να ρυθμίσει τα χρέη της δανειολήπτριας με  "μηδενικές "μηνιαίες καταβολές ,για μία τριετία
• Να εξαιρέσει, από την εκποίηση την κύρια  κατοικία της.
•Να διασώσει από την εκποίηση των τραπεζών ,  την κατοικία ορίζοντας  μηνιαία δόση 384,97 ευρώ,  για μία 20ετία
•Να "κουρέψει" το χρέος

 Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης καλεί κάθε χρεωμένο καταναλωτή, (καταναλωτικά δάνεια πιστωτικές κάρτες ) να κάνει χρήση των  διατάξεων του Ν.3869/2010,  καθώς και για την διάσωση της κατοικίας, για ενημέρωση , συμβουλευτική,  ένταξη στην υπάρχουσα νομοθεσία ν.3605/2019 9ηλεκτρονική πλατφόρμα) ή σε μεσολάβηση με τις τράπεζες, κάθε υπερχρεωμένος ,μπορεί

 

Επιδότηση πρώτης κατοικίας: Ποιοι και πώς θα τη λάβουν

• 

.

Αναλυτικά, σύμφωνα με πληροφορίες η ΚΥΑ ορίζει τα εξής:

Συνεισφορά Δημοσίου


Διαδικασία καταβολής της Συνεισφοράς Δημοσίου

Η διαδικασία καταβολής Συνεισφοράς Δημοσίου αποτελείται από τα κάτωθι στάδια:

1. Υποβολή Αίτησης:

Α) Διαδικασία Συναινετικής Ρύθμισης μέσω της Ηλεκτρονικής Πλατφόρμας Προστασίας Κύριας Κατοικίας:
Η αίτηση του άρθρου 72 ν. 4605/2019 (Α΄ 52) επέχει θέση αίτησης και για τη Συνεισφορά Δημοσίου. Με την υποβολή της αίτησης το Δημόσιο αποκτά πρόσβαση σε όλα τα δεδομένα και τα έγγραφα που ανταλλάσσονται μεταξύ του Οφειλέτη και των Πιστωτών στο πλαίσιο της διαδικασίας. Με την πρόταση ρύθμισης των Πιστωτών την οποία καλείται να αποδεχθεί ο Οφειλέτης, ενημερώνεται μέσω της Ηλεκτρονικής Πλατφόρμας Προστασίας Κύριας Κατοικίας για το ποσό της Συνεισφοράς Δημοσίου που δυνητικά του αναλογεί, σύμφωνα με το δηλωθέν ετήσιο οικογενειακό εισόδημα που έχει ανακτηθεί από τη βάση δεδομένων φορολογικής διοίκησης. Με την αποδοχή της πρότασης ρύθμισης από τον οφειλέτη, η Ειδική Γραμματεία Διαχείρισης Ιδιωτικού Χρέους εγκρίνει εντός προθεσμίας δεκαπέντε (15) ημερολογιακών ημερών το ποσό της Συνεισφοράς Δημοσίου, με βάση τα αναφερόμενα στοιχεία στην αίτηση και προωθεί μέσω της Ηλεκτρονικής Πλατφόρμας Προστασίας Κύριας Κατοικίας την εγκεκριμένη αίτηση στην Ηλεκτρονική Πλατφόρμα της ΗΔΙΚΑ, η οποία τηρεί μητρώο δικαιούχων Συνεισφοράς Δημοσίου. Κατόπιν, η ΗΔΙΚΑ προβαίνει σε προώθηση της αίτησης στο όργανο πληρωμής της παραγράφου 2 του παρόντος άρθρου με ταυτόχρονη ενημέρωση των συστημάτων αυτού προκειμένου να ξεκινήσουν οι καταβολές σύμφωνα με την παράγραφο αυτή.

Β) Διαδικασία Δικαστικής Ρύθμισης:
Εάν λάβει χώρα ρύθμιση των οφειλών του οφειλέτη μέσω δικαστικής απόφασης, σύμφωνα με τα αναφερόμενα στο άρθρο 77 του ν. 4605/2019 (Α΄ 52), ο οφειλέτης, πρέπει να μεταφορτώσει τη δικαστική απόφαση, ανά πιστωτή και ανά ρυθμιζόμενη οφειλή στην Ηλεκτρονική Πλατφόρμα Προστασίας Κύριας Κατοικίας, σύμφωνα με την παράγραφο 10 του άρθρου 77 ν. 4605/2019 (Α΄ 52) και να εισάγει σε αυτήν τα στοιχεία της μηνιαίας δόσης που όρισε η δικαστική απόφαση. Η αίτηση του οφειλέτη, στη βάση της οποίας εξεδόθη η δικαστική απόφαση, επέχει θέση αίτησης και για τη Συνεισφορά Δημοσίου. Κατόπιν της εισαγωγής των στοιχείων μηνιαίας δόσης που όρισε η απόφαση του δικαστηρίου, καθώς και των λοιπών διαθέσιμων στοιχείων εισοδήματος, η Ηλεκτρονική Πλατφόρμα Προστασίας Κύριας Κατοικίας υπολογίζει το ποσό Συνεισφοράς Δημοσίου. Στη συνέχεια, η Ειδική Γραμματεία Διαχείρισης Ιδιωτικού Χρέους εγκρίνει εντός προθεσμίας δεκαπέντε (15) ημερολογιακών ημερών το ποσό της Συνεισφοράς Δημοσίου, με βάση τα αναφερόμενα στοιχεία στην αίτηση, και προωθεί μέσω της Ηλεκτρονικής Πλατφόρμας Προστασίας Κύριας Κατοικίας την εγκεκριμένη αίτηση στην Ηλεκτρονική Πλατφόρμα της ΗΔΙΚΑ, η οποία τηρεί μητρώο δικαιούχων Συνεισφοράς Δημοσίου. Κατόπιν, η ΗΔΙΚΑ προβαίνει σε προώθηση της αίτησης στο όργανο πληρωμής της παραγράφου 2 του παρόντος άρθρου με ταυτόχρονη ενημέρωση των συστημάτων αυτού προκειμένου να ξεκινήσουν οι καταβολές σύμφωνα με την παράγραφο αυτή. Σε περίπτωση που μεταξύ της αίτησης του οφειλέτη και της μεταφόρτωσης της δικαστικής απόφασης ρύθμισης έχει μεσολαβήσει χρονικό διάστημα μεγαλύτερο του ενός έτους, ο οφειλέτης θα πρέπει να ζητήσει από την Ηλεκτρονική Πλατφόρμα Προστασίας Κύριας Κατοικίας την εκ νέου ανάκτηση των δεδομένων αναφορικά με το διαθέσιμο οικογενειακό εισόδημα από τη φορολογική διοίκηση.
Με την αποδοχή της πρότασης ρύθμισης ή τη μεταφόρτωση της δικαστικής απόφασης και την έγκριση της Συνεισφοράς Δημοσίου, δηλώνονται σε αυτή ένας ή περισσότεροι ειδικοί δεσμευμένοι και ακατάσχετοι λογαριασμοί εξυπηρέτησης ανά ρυθμιζόμενη οφειλή (με τη μορφή ΙΒΑΝ) που τηρούνται στους πιστωτές των οποίων οι απαιτήσεις ρυθμίστηκαν με την πρόταση ή τη δικαστική απόφαση ρύθμισης προκειμένου για την καταβολή της Συνεισφοράς Δημοσίου, σύμφωνα με την παράγραφο 2 του παρόντος άρθρου.

Ποσό Συνεισφοράς Δημοσίου - Διάρκεια χορήγησης

1. Η συνεισφορά του Δημοσίου που καταβάλλεται σε ειδικό δεσμευμένο και ακατάσχετο λογαριασμό με δικαιούχο τον οφειλέτη, ορίζεται ως ακολούθως:

α. Για μονοπρόσωπο νοικοκυριό με ετήσιο οικογενειακό εισόδημα:
αα) από 0 ευρώ έως 3.125,00 ευρώ, ισούται με το 30% της μηνιαίας δόσης για επιχειρηματικά δάνεια και στο 50% σε κάθε άλλη περίπτωση δανείου.
αβ) από 3.125,01 ευρώ έως 6.250,00 ευρώ, ισούται με το 30% της μηνιαίας δόσης για επιχειρηματικά δάνεια και στο 40% σε κάθε άλλη περίπτωση δανείου.
αγ) από 6.250,01 ευρώ έως 9.375,00 ευρώ, ισούται με το 30% της μηνιαίας δόσης για επιχειρηματικά δάνεια και στο 30% σε κάθε άλλη περίπτωση δανείου.
αδ) από 9.375,01 ευρώ έως 12.500,00 ευρώ, ισούται με το 30% της μηνιαίας δόσης για επιχειρηματικά δάνεια και στο 20% σε κάθε άλλη περίπτωση δανείου.

β. Για μονογονεϊκή οικογένεια με ένα εξαρτώμενο μέλος και με ετήσιο οικογενειακό εισόδημα:
βα) από 0 ευρώ έως 4.375,00 ευρώ, ισούται με το 30% της μηνιαίας δόσης για επιχειρηματικά δάνεια και στο 50% σε κάθε άλλη περίπτωση δανείου.
ββ) από 4.375,01 ευρώ έως 8.750,00 ευρώ, ισούται με το 30% της μηνιαίας δόσης για επιχειρηματικά δάνεια και στο 40% σε κάθε άλλη περίπτωση δανείου.
βγ) από 8.750,01 ευρώ έως 13.125,00 ευρώ, ισούται με το 30% της μηνιαίας δόσης για επιχειρηματικά δάνεια και στο 30% σε κάθε άλλη περίπτωση δανείου.
βδ) από 13.125,01 ευρώ έως 17.500,00 ευρώ, ισούται με το 30% της μηνιαίας δόσης για επιχειρηματικά δάνεια και στο 20% σε κάθε άλλη περίπτωση δανείου.

γ. Για μονογονεϊκή οικογένεια με δύο εξαρτώμενα μέλη και με ετήσιο οικογενειακό εισόδημα:
γα) από 0 ευρώ έως 5.625,00 ευρώ, ισούται με το 30% της μηνιαίας δόσης για επιχειρηματικά δάνεια και στο 50% σε κάθε άλλη περίπτωση δανείου.
γβ) από 5.625,01 ευρώ έως 11.250,00 ευρώ, ισούται με το 30% της μηνιαίας δόσης για επιχειρηματικά δάνεια και στο 40% σε κάθε άλλη περίπτωση δανείου.
γγ) από 11.250,01 ευρώ έως 16.875,00 ευρώ, ισούται με το 30% της μηνιαίας δόσης για επιχειρηματικά δάνεια και στο 30% σε κάθε άλλη περίπτωση δανείου.
γδ) από 16.875,01 ευρώ έως 22.500,00 ευρώ, ισούται με το 30% της μηνιαίας δόσης για επιχειρηματικά δάνεια και στο 20% σε κάθε άλλη περίπτωση δανείου.

δ. Για μονογονεϊκή οικογένεια με τρία ή περισσότερα εξαρτώμενα μέλη και με ετήσιο οικογενειακό εισόδημα:
δα) από 0 ευρώ έως 6.875,00 ευρώ, ισούται με το 30% της μηνιαίας δόσης για επιχειρηματικά δάνεια και στο 50% σε κάθε άλλη περίπτωση δανείου.
δβ) από 6.875,01 ευρώ έως 13.750,00 ευρώ, ισούται με το 30% της μηνιαίας δόσης για επιχειρηματικά δάνεια και στο 40% σε κάθε άλλη περίπτωση δανείου.
δγ) από 13.750,01 ευρώ έως 20.625,00 ευρώ, ισούται με το 30% της μηνιαίας δόσης για επιχειρηματικά δάνεια και στο 30% σε κάθε άλλη περίπτωση δανείου.
δδ) από 20.625,01 ευρώ έως 27.500,00 ευρώ, ισούται με το 30% της μηνιαίας δόσης για επιχειρηματικά δάνεια και στο 20% σε κάθε άλλη περίπτωση δανείου.

ε. Για πολυπρόσωπο νοικοκυριό χωρίς εξαρτώμενα μέλη και με ετήσιο οικογενειακό εισόδημα:
εα) από 0 ευρώ έως 5.250,00 ευρώ, ισούται με το 30% της μηνιαίας δόσης για επιχειρηματικά δάνεια και στο 50% σε κάθε άλλη περίπτωση δανείου.
εβ) από 5.250,01 ευρώ έως 10.500,00 ευρώ, ισούται με το 30% της μηνιαίας δόσης για επιχειρηματικά δάνεια και στο 40% σε κάθε άλλη περίπτωση δανείου.
εγ) από 10.500,01 ευρώ έως 15.750 ευρώ, ισούται με το 30% της μηνιαίας δόσης για επιχειρηματικά δάνεια και στο 30% σε κάθε άλλη περίπτωση δανείου.
εδ) από 15.750,01 ευρώ έως 21.000,00 ευρώ, ισούται με το 30% της μηνιαίας δόσης για επιχειρηματικά δάνεια και στο 20% σε κάθε άλλη περίπτωση δανείου.

στ. Για πολυπρόσωπο νοικοκυριό με ένα εξαρτώμενο μέλος και με ετήσιο οικογενειακό εισόδημα:
στα) από 0 ευρώ έως 6.500,00 ευρώ, ισούται με το 30% της μηνιαίας δόσης για επιχειρηματικά δάνεια και στο 50% σε κάθε άλλη περίπτωση δανείου.
στβ) από 6.500,01 ευρώ έως 13.000,00 ευρώ, ισούται με το 30% της μηνιαίας δόσης για επιχειρηματικά δάνεια και στο 40% σε κάθε άλλη περίπτωση δανείου.
στγ) από 13.000,01 ευρώ έως 19.500,00 ευρώ, ισούται με το 30% της μηνιαίας δόσης για επιχειρηματικά δάνεια και στο 30% σε κάθε άλλη περίπτωση δανείου.
στδ) από 19.500,01 ευρώ έως 26.000,00 ευρώ, ισούται με το 30% της μηνιαίας δόσης για επιχειρηματικά δάνεια και στο 20% σε κάθε άλλη περίπτωση δανείου.

ζ. Για πολυπρόσωπο νοικοκυριό με δύο εξαρτώμενα μέλη και με ετήσιο οικογενειακό εισόδημα:
ζα) από 0 ευρώ έως 7.750,00 ευρώ, ισούται με το 30% της μηνιαίας δόσης για επιχειρηματικά δάνεια και στο 50% σε κάθε άλλη περίπτωση δανείου.
ζβ) από 7.750,01 ευρώ έως 15.550,00 ευρώ, ισούται με το 30% της μηνιαίας δόσης για επιχειρηματικά δάνεια και στο 40% σε κάθε άλλη περίπτωση δανείου.
ζγ) από 15.550,01 ευρώ έως 23.250,00 ευρώ, ισούται με το 30% της μηνιαίας δόσης για επιχειρηματικά δάνεια και στο 30% σε κάθε άλλη περίπτωση δανείου.
ζδ) από 23.250,01 ευρώ έως 31.000,00 ευρώ, ισούται με το 30% της μηνιαίας δόσης για επιχειρηματικά δάνεια και στο 20% σε κάθε άλλη περίπτωση δανείου.

η. Για πολυπρόσωπο νοικοκυριό με τρία ή περισσότερα εξαρτώμενα μέλη και με ετήσιο οικογενειακό εισόδημα:
ηα) από 0 ευρώ έως 9.000,00 ευρώ, ισούται με το 30% της μηνιαίας δόσης για επιχειρηματικά δάνεια και στο 50% σε κάθε άλλη περίπτωση δανείου.
ηβ) από 9.000,01 ευρώ έως 18.000,00 ευρώ, ισούται με το 30% της μηνιαίας δόσης για επιχειρηματικά δάνεια και στο 40% σε κάθε άλλη περίπτωση δανείου.
ηγ) από 18.000,01 ευρώ έως 27.000,00 ευρώ, ισούται με το 30% της μηνιαίας δόσης για επιχειρηματικά δάνεια και στο 30% σε κάθε άλλη περίπτωση δανείου.
ηδ) από 27.000,01 ευρώ έως 36.000,00 ευρώ, ισούται με το 30% της μηνιαίας δόσης για επιχειρηματικά δάνεια και στο 20% σε κάθε άλλη περίπτωση δανείου.

2. Η χορήγηση της Συνεισφοράς Δημοσίου πραγματοποιείται εφόσον ο Οφειλέτης πληροί σωρευτικά τις ακόλουθες προϋποθέσεις:
α) κρίθηκε επιλέξιμος για υπαγωγή στο 4605/2019 (Α΄ 52).
β) αποδέχθηκε τη συναινετική ρύθμιση που πρότειναν οι πιστωτές για όλες τις οφειλές που είναι επιδεκτικές ρύθμισης κατά τις παραγράφους 2 έως 6 του άρθρου 69 ν. 4605/2019 (Α΄ 52) και το συμφωνηθέν σχέδιο ρύθμισης είναι σύμφωνο με το άρθρο 75 του νόμου αυτού ή επέτυχε τη δικαστική ρύθμιση των οφειλών του σύμφωνα με το άρθρο 77 του ν. 4605/2019 (Α΄ 52)
γ) η συναινετική ρύθμιση που αποδέχθηκε είναι σύμφωνη με το άρθρο 75 παρ. 1 του ν. 4605/2019 (Α΄ 52).
δ) πληροί τα ανωτέρω αναφερόμενα εισοδηματικά κριτήρια.

3. Η διάρκεια της Συνεισφοράς Δημοσίου εκτείνεται σε όλη τη διάρκεια της επιτευχθείσας ρύθμισης, εφόσον ο δικαιούχος εξακολουθεί να πληροί τις προϋποθέσεις σύμφωνα με τα αναφερόμενα στο άρθρο αυτό.



2. Επεξεργασία της αίτησης και καταβολή της Συνεισφοράς Δημοσίου

Η εγκριτική απόφαση της Συνεισφοράς Δημοσίου προωθείται ηλεκτρονικά στην Ηλεκτρονική Πλατφόρμα της ΗΔΙΚΑ, η οποία τηρεί μητρώο δικαιούχων Συνεισφοράς Δημοσίου. Κατόπιν, η ΗΔΙΚΑ προβαίνει σε προώθηση της αίτησης στην αρμόδια Οικονομική Διεύθυνση του Οργανισμού Προνοιακών Επιδομάτων και Κοινωνικής Αλληλεγγύης (ΟΠΕΚΑ) με ταυτόχρονη ενημέρωση των συστημάτων αυτού, η οποία και προβαίνει αρμοδίως στην πληρωμή των ποσών στους ορισθέντες λογαριασμούς με διακριτό κωδικό πίστωσης. Η Συνεισφορά Δημοσίου καταβάλλεται στους δεσμευμένους και ακατάσχετους λογαριασμούς εξυπηρέτησης των ρυθμιζόμενων οφειλών που περιλαμβάνονται στην πρόταση ρύθμισης, και η οποία δεν κατάσχεται ούτε συμψηφίζεται. Η καταβολή της Συνεισφοράς Δημοσίου γίνεται σε μηνιαία βάση, ήτοι θα πιστώνεται στον ειδικό λογαριασμό του οφειλέτη από την 1η έως την 15η ημερολογιακή ημέρα εκάστου μηνός, αρχής γεννωμένης τον επόμενο μήνα της έγκρισης από την Ειδική Γραμματεία Διαχείρισης Ιδιωτικού Χρέους. Καθυστέρηση του Δημοσίου να καταβάλλει την εγκριθείσα συνεισφορά μπορεί να οδηγήσει σε έκπτωση του αιτούντα κατά το άρθρο 80 του ν. 4605/2019 (Α΄ 52), μόνο εφόσον το συνολικό ύψος του ποσού σε καθυστέρηση υπερβαίνει αθροιστικά την αξία εννέα μηνιαίων δόσεων συνεισφοράς και ο πιστωτής έχει ενημερώσει τον Οφειλέτη ως προς την υπερημερία του Δημοσίου το αργότερο έως τον έκτο μήνα υπερημερίας. Σε κάθε περίπτωση, και προκειμένου για την παρακολούθηση των καταβολών, οι πιστωτές οφείλουν να αποστέλλουν σε μηνιαία βάση στην Ηλεκτρονική Πλατφόρμα Προστασίας Κύριας Κατοικίας κατάσταση δικαιούχων και καταβληθέντων ποσών, ώστε να διαπιστώνονται οι καταβολές για τον προηγούμενο ημερολογιακό μήνα.

Αναπροσαρμογή- Διακοπή Συνεισφοράς Δημοσίου

1. Οι προϋποθέσεις και το ποσό της συνεισφοράς του Δημοσίου επανεξετάζονται αυτεπαγγέλτως στο τέλος κάθε οικονομικού έτους. Για το λόγο αυτό, η Ηλεκτρονική Πλατφόρμα Προστασίας Κύριας Κατοικίας δύναται να ανακτά από τη βάση δεδομένων φορολογικής διοίκησης τα ετησίως δηλωθέντα στοιχεία οικογενειακής κατάστασης και εισοδημάτων του οφειλέτη, καθ' όλη τη διάρκεια καταβολής της Συνεισφοράς Δημοσίου.

2. Σε περίπτωση μεταβολής των προϋποθέσεων για την καταβολή της Συνεισφοράς Δημοσίου, ο οφειλέτης έχει την υποχρέωση να το δηλώσει στην Ηλεκτρονική Πλατφόρμα Προστασίας Κύριας Κατοικίας. Στην περίπτωση αυτή, με τη διαδικασία τροποποίησης της εγκριτικής απόφασης, και προώθησης αυτής σύμφωνα με τα αναφερόμενα στο άρθρο 4, το ποσό Συνεισφοράς Δημοσίου αναπροσαρμόζεται αναλόγως για το μέλλον.

3. Η συνεισφορά του Δημοσίου διακόπτεται, στις ακόλουθες περιπτώσεις:
Α) Σε περίπτωση που διαπιστωθεί ότι η αίτηση έχει εγκριθεί εκ παραδρομής ή τεχνικής αστοχίας, χωρίς να πληρούνται οι προϋποθέσεις της παρούσας απόφασης,
Β) Σε περίπτωση θανάτου του δικαιούχου, εφόσον αποτελεί μονοπρόσωπο νοικοκυριό,
Γ) Σε περίπτωση κατά την οποία κατόπιν τριών διαδοχικών εντολών πίστωσης δεν έχει καταστεί δυνατόν να πιστωθεί η Συνεισφορά Δημοσίου σε τουλάχιστον ένα τραπεζικό λογαριασμό, με υπαιτιότητα του οφειλέτη.
Δ) Σε περίπτωση που κατόπιν του ετήσιου επανελέγχου διαπιστωθεί ότι ο οφειλέτης δεν πληροί τις προϋποθέσεις χορήγησης Συνεισφοράς Δημοσίου, σύμφωνα με τα αναφερόμενα στο άρθρο 3 της παρούσας απόφασης.
Ε) Σε περίπτωση που ο οφειλέτης καθυστερήσει την καταβολή του ποσού που βαρύνει τον ίδιο, με αποτέλεσμα να θεμελιώνονται τα κατά το άρθρο 80 ν. 4605/2019 (Α΄ 52) δικαιώματα του πιστωτή, ακόμα κι αν αυτά δεν ασκηθούν. Αν ο δικαιούχος δεν καταβάλει εγκαίρως το ποσό που βαρύνει τον ίδιο, ο θιγόμενος πιστωτής υποχρεούται να ενημερώσει την Ηλεκτρονική Πλατφόρμα Προστασίας Κύριας Κατοικίας, το αργότερο μέσα σε ένα μήνα από τη θεμελίωση των δικαιωμάτων του άρθρου 80. Αν ο πιστωτής παραλείψει την ενημέρωση του προηγούμενου εδαφίου και ασκηθούν από τον πιστωτή τα δικαιώματα του άρθρου 80 ν. 4605/2019 (Α΄ 52), τότε ο πιστωτής υποχρεούται να επιστρέψει στο Δημόσιο με το νόμιμο τόκο της παρ. 1 του άρθρου 53 του ν. 4174/2013 (Α΄ 170) τα ποσά που αυτό κατέβαλε από το χρόνο κατά τον οποίο ο πιστωτής όφειλε να είχε ενημερώσει το Δημόσιο.
ΣΤ) Σε περίπτωση μη τήρησης των υποχρεώσεων του Οφειλέτη, σύμφωνα με τα αναφερόμενα στο άρθρο 7 της παρούσας απόφασης.

4. Η Συνεισφορά Δημοσίου δύναται να αναπροσαρμοστεί σε περίπτωση κατά την οποία επήλθε μεταβολή των εισοδημάτων του οφειλέτη κατά τρόπο ώστε να δικαιούται διαφορετική Συνεισφορά Δημοσίου, σύμφωνα με τα αναφερόμενα στο άρθρο 3. Σε περίπτωση που δικαιούται μεγαλύτερης Συνεισφοράς Δημοσίου, μέχρι την αποδοχή της αίτησης για αναπροσαρμογή της Συνεισφοράς Δημοσίου και την έκδοση νέας εγκριτικής απόφασης, ο οφειλέτης οφείλει να συνεχίζει να καταβάλλει το ποσό που τον βαρύνει σύμφωνα με την προηγούμενη απόφαση περί συνεισφοράς. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί ότι ελάμβανε μεγαλύτερο ποσό Συνεισφοράς Δημοσίου, υπολογίζεται το επιπλέον ποσό και συμψηφίζεται με μελλοντικές καταβολές Συνεισφοράς Δημοσίου, εκτός εάν δεν υφίστανται μελλοντικές καταβολές, οπότε και επιστρέφεται ατόκως, ως αχρεωστήτως καταβληθέν.

5. Στις περιπτώσεις διακοπής ή αναπροσαρμογής της Συνεισφοράς Δημοσίου, οι έννομες συνέπειες εκκινούν με την κοινοποίηση της απόφασης ανάκλησης της εγκριτικής απόφασης, ή με την τροποποίηση αυτής, στην περίπτωση της αναπροσαρμογής προς την Ηλεκτρονική Πλατφόρμα της ΗΔΙΚΑ. Η ανωτέρω απόφαση γνωστοποιείται εντός δεκαπέντε (15) ημερολογιακών ημερών στον Οφειλέτη και τους Πιστωτές μέσω ηλεκτρονικού αρχείου το οποίο αποστέλλεται μέσω της Ηλεκτρονικής Πλατφόρμας Προστασίας Κύριας Κατοικίας στις ηλεκτρονικές διευθύνσεις επικοινωνίας που έχουν δηλωθεί κατά την αίτηση υπαγωγής στο ν. 4605/2019 (Α΄ 52).

Αχρεωστήτως καταβληθέντα - Αναδρομικότητα πληρωμών

1. Υπό την επιφύλαξη αυστηρότερων ποινών, που προβλέπονται στην κείμενη ποινική νομοθεσία, σε περίπτωση δήλωσης από τον αιτούντα ψευδών στοιχείων ή απόκρυψης αληθινών στην αίτηση υπαγωγής στο ν. 4605/2019 (Α΄ 52), με σκοπό την υπαγωγή του σε αυτόν ενώ δεν συντρέχουν οι προϋποθέσεις του άρθρου 1 αυτού, καθώς και τον προσπορισμό περιουσιακού οφέλους από τη Συνεισφορά Δημοσίου, εφαρμόζονται οι διατάξεις του άρθρου 22 του ν. 1599/1986 (75 Α`). Σε κάθε περίπτωση, μετά από αυτεπάγγελτη ή κατόπιν αναφοράς έρευνα, τα σχετικά στοιχεία παραπέμπονται στον αρμόδιο εισαγγελέα για την εξέταση των ενδεχόμενων ποινικών ευθυνών των υπευθύνων.

2. Τα αχρεωστήτως καταβληθέντα ποσά καταλογίζονται και επιστρέφονται εντόκως, με επιτόκιο 5%. Για την ανάκτηση αχρεωστήτως καταβληθέντων ποσών εφαρμόζονται όσα προβλέπονται στις παραγράφους 1, 2, 3, 4, 5 και 6 του άρθρου 45 του ν του ν. 4520/2018 (30 Α`). Σε περίπτωση μη επιστροφής τους αναζητούνται σύμφωνα με τις διατάξεις του Κώδικα Είσπραξης Δημοσίων Εσόδων (Κ.Ε.Δ.Ε.).

3. Εάν ο οφειλέτης δεν έλαβε το ποσό της Συνεισφοράς Δημοσίου που του αναλογεί εξαιτίας αμέλειας του οργάνου πληρωμής της παραγράφου 2 του άρθρου 4 της παρούσας απόφασης, το ποσό καταβάλλεται αναδρομικά, μετά από σχετική αίτηση θεραπείας του οφειλέτη προς το όργανο αυτό.

4. Εάν ο δικαιούχος δεν έλαβε το ποσό της Συνεισφοράς Δημοσίου λόγω του ότι δεν έχει καταστεί δυνατόν να πιστωθεί αυτή σε τουλάχιστον ένα τραπεζικό λογαριασμό του δικαιούχου, με υπαιτιότητα του δικαιούχου και εφόσον η εγκριτική απόφαση δεν έχει ανακληθεί σύμφωνα με τα οριζόμενα στο άρθρο 5 της παρούσης, το ποσό καταβάλλεται αναδρομικά, μετά την σχετική τροποποίηση του τραπεζικού λογαριασμού και της εγκριτικής απόφασης.

Υποχρεώσεις οφειλέτη

Για όσο χρόνο διαρκεί η Συνεισφορά Δημοσίου, ο οφειλέτης, ο σύζυγος και τα εξαρτώμενα μέλη του έχουν τις ακόλουθες υποχρεώσεις:

α) Να υποβάλλει Δήλωση Φορολογίας Εισοδήματος κάθε έτος.
β) Να προβαίνει σε δήλωση στην Ηλεκτρονική Πλατφόρμα Προστασίας Κύριας Κατοικίας, εφόσον επέλθει μεταβολή των στοιχείων που επηρεάζουν την καταβολή Συνεισφοράς Δημοσίου.
γ) Να συναινεί στη χρησιμοποίηση των δηλωθέντων στοιχείων ανώνυμα, αποκλειστικά και μόνο, για το σκοπό της αξιολόγησης του προγράμματος.
δ) Να συναινεί στη διενέργεια κοινωνικής έρευνας και σε κατ` οίκον επισκέψεις από αρμόδιους υπαλλήλους, αν απαιτηθεί, για επιτόπια επαλήθευση της σύνθεσης του νοικοκυριού.

Ενδικοφανείς προσφυγές

Κατά της εγκριτικής ή απορριπτικής απόφασης της Ειδικής Γραμματείας Διαχείρισης Ιδιωτικού Χρέους, καθώς και των αποφάσεων ανάκλησης ή μεταρρύθμισης αυτής επιτρέπεται η άσκηση αιτήσεως θεραπείας σύμφωνα με τα αναφερόμενα στο άρθρο 24 του ν. 2690/1999 (Κώδικας Διοικητικής Διαδικασίας), προσκομίζοντας όλα τα απαραίτητα στοιχεία βάσει των οποίων ζητείται η ανάκληση ή η μεταρρύθμιση της απόφασης.

Αρμόδια όργανα και υπηρεσίες

Αρμόδιες υπηρεσίες για την υλοποίηση της Συνεισφοράς Δημοσίου είναι οι εξής:

1. Η Οικονομική Διεύθυνση του Οργανισμού Προνοιακών Επιδομάτων και Κοινωνικής Αλληλεγγύης (ΟΠΕΚΑ), ως όργανο πληρωμών του άρθρου 4 παρ. 2, ο οποίος επιχορηγείται για το σκοπό αυτό κάθε τρίμηνο από τον τακτικό προϋπολογισμό του Υπουργείου Εργασίας, Κοινωνικής Ασφάλισης και Κοινωνικής Αλληλεγγύης.

2. Η Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων του Υπουργείου Οικονομικών (Γ.Γ.Π.Σ.), στις υποδομές της οποίας φιλοξενείται και λειτουργεί η Ηλεκτρονική Πλατφόρμα Προστασίας Κύριας Κατοικίας

3. Η Ειδική Γραμματεία Διαχείρισης Ιδιωτικού χρέους, μέσω της ιστοσελίδας της οποίας παρέχεται πρόσβαση στην Ηλεκτρονική Πλατφόρμα Προστασίας Κύριας Κατοικίας και η οποία εγκρίνει, ανακαλεί ή μεταρρυθμίζει την απόφαση για τη χορήγηση Συνεισφοράς Δημοσίου, σύμφωνα με τα αναφερόμενα στο άρθρο 4 της παρούσας απόφασης.

4. Η ανώνυμη εταιρία Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης Κοινωνικής Ασφάλισης, η οποία τηρεί την Ηλεκτρονική Πλατφόρμα για την παρακολούθηση της Συνεισφοράς Δημοσίου.

Όλοι οι εμπλεκόμενοι φορείς λαμβάνουν τα απαιτούμενα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για τη διασφάλιση της προστασίας των δεδομένων των υποκειμένων, σε όλες τις επεξεργασίες που είναι απαραίτητες για τη διαδικασία ελέγχου των κριτηρίων χορήγησης της Συνεισφοράς Δημοσίου και της πληρωμής αυτής.
^{Πηγή: ΑΠΕ-ΜΠΕ}

Online

Ε.Π.Κ.Κρήτης:Νόμος 4605/2019: Ηλεκτρονική πλατφόρμα - Διαδικασία συναινετικής ρύθμισης για την προστασία της κύριας κατοικίας- ποιοι δεν εντάσσονται

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ  17-9-2019

   Βρισκόμαστε ,ως ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, στην υποχρέωση, να ενημερώσουμε τους οφειλέτες,  μέλη μας και μη, που δεν μπορούν να καταβάλλουν τις δόσεις του στεγαστικού τους δανείου, και έχουν υποθηκεύσει το σπίτι τους ,ότι ο Νόμος 4605/2019( Ηλεκτρονική πλατφόρμα ) είναι το μόνο νόμιμο μέσο, που μπορεί να χρησιμοποιήσει ο οφειλέτης , προκειμένου να αποφύγει κατασχέσεις και πλειστηριασμό .
   Εμείς, οφείλουμε ως κοινωνική Οργάνωση, να επισημάνουμε  το ποιοι δεν εντάσσονται, αλλά και ποιοι εντάσσονται σαυτήν την διαδικασία και να τονίσουμε ότι ,η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, είναι ο μοναδικός Φορέας, ο οποίος πληροφορεί, καθοδηγεί τον οφειλέτη, χωρίς να προσδοκά οικονομικό όφελος , διότι οι σκοποί και ο στόχοι  της ,είναι κοινωνικοί και μόνο.
Επί του θέματος: 
Δεν μπορούν να ενταχθούν  σαυτή τη διαδικασία: 
α) Οφειλές, για τις οποίες υπάρχει εγγύηση του ελληνικού Δημοσίου, π.χ πυρόπληκτοι ,σεισμόπληκτοι, κ.α
 β) Οφειλές για τις οποίες εκκρεμεί αίτηση υπαγωγής, σε πτωχευτική διαδικασία (εμπορικές απιχειρήσεις)
και γ) Οφειλές που δε βρίσκονταν σε καθυστέρηση τουλάχιστο επί 90 ημέρες ,κατά την 31η Δεκεμβρίου 2018.
Συνεπώς οφειλέτες (έμποροι ή μη) οι οποίοι ρύθμισαν εξωδικαστικά τις οφειλές τους με τα τραπεζικά ιδρύματα κατά το δεύτερο εξάμηνο του προηγούμενου έτους και σήμερα έχουν εκπέσει της ρύθμισης λόγω αδυναμίας πληρωμών ,δε δύνανται να καταθέσουν την αίτηση εξωδικαστικού συμβιβασμού του παρόντος νόμου ,για να προστατεύσουν την πρώτη κατοικία τους, αποκλείοντας κατ’ αυτόν τον τρόπο μία μεγάλη μερίδα οφειλετών που υπό το κράτος πίεσης λόγω της επερχόμενης παύσης ισχύος του νόμου Κατσέλη , έσπευσαν να ρυθμίσουν τις οφειλές του.

 Μπορούν να ενταχθούν  Σαυτή τη διαδικασία

Α) Να έχει εμπράγματο δικαίωμα αποκλειστικής ή κατ’ ιδανικό μερίδιο, κυριότητας πλήρους ή ψιλής ή επικαρπίας σε ακίνητο, το οποίο αποτελεί την κύρια κατοικία του και ευρίσκεται στην Ελλάδα (αυτομάτως καταργείται η προστασία της «δυνητικής» κατοικίας ,κατά τον προϊσχύοντα νόμο), ενώ η κύρια κατοικία θα ταυτοποιείται από τη διεύθυνση την οποία ο αιτών . δήλωσε στην τελευταία φορολογική του δήλωση.
Β) Η αξία της προστατευόμενης κύριας κατοικίας, κατά το χρόνο υποβολής της αίτησης, στην ηλεκτρονική πλατφόρμα ,δεν μπορεί να ξεπερνά τις 175.000 ευρώ, αν στις οφειλές περιλαμβάνονται επιχειρηματικά δάνεια και τις 250.000 ευρώ σε κάθε άλλη περίπτωση.
Γ) Το συνολικό εισόδημα του αιτούντος ,δε θα πρέπει να υπερβαίνει τις 12.500 ευρώ εφόσον διαμένει μόνος του, τις 21.000 ευρώ εφόσον είναι έγγαμος και τέλος τις 36.000 ευρώ εφόσον έχει τρία τέκνα (ήτοι το επιτρεπτό εισόδημα προσαυξάνεται κατά 5.000 ευρώ για κάθε τέκνο κι έως τρία τέκνα).
Δ) Αν το σύνολο των οφειλών του αιτούντος υπερβαίνει τις 20.000 ευρώ, τότε το σύνολο της λοιπής ακίνητης περιουσίας (πλην της κύριας κατοικίας), του ιδίου, του συζύγου και των εξαρτώμενων μελών .καθώς και τα μεταφορικά μέσα των ως άνω δε θα πρέπει να υπερβαίνουν τις 80.000 ευρώ κατά το χρόνο υποβολής ,της εν λόγω αίτησης.
Ε) Το σύνολο του ανεξόφλητου κεφαλαίου στο οποίο συνυπολογίζονται και οι λογιστικοποιημένοι τόκοι, και, εφόσον υπάρχουν τα έξοδα εκτέλεσης. δε θα πρέπει να υπερβαίνουν τις 130.000 ευρώ, ανά πιστωτή ή τις 100.000 ευρώ ανά πιστωτή εφόσον στις οφειλές συμπεριλαμβάνονται επιχειρηματικά δάνεια.
 Το χρηματικό ποσό που θα κληθεί να καταβάλει ο αιτών στα πλαίσια της προστασίας της πρώτης κατοικίας, μέσω επιτυχούς έκβασης του εξωδικαστικού συμβιβασμού ,θα υπολογισθεί βάσει της εμπορικής αξίας της κύριας κατοικίας (καθώς θα κληθεί να καταβάλει το 120% της εμπορικής αξίας, αυξάνοντας έτσι το ποσοστό της εμπορικής αξίας που έπρεπε να καταβάλει ο αιτών κατά τον προϊσχύοντα νόμο) όπως αυτή είχε καταχωρισθεί στα βιβλία του πιστωτικού ιδρύματος κατά τη 31η Δεκεμβρίου του τελευταίου έτους πριν την υποβολή της εν λόγω αίτησης ενώ ο αιτών θα μπορεί να αντικρούσει και κατ’ επέκταση να μειώσει το ύψος της εμπορικής αξίας εφόσον ο ίδιος προσκομίσει εκτίμηση του ακινήτου από πιστοποιημένο προς τούτο ιδιώτη εκτιμητή καταβάλλοντας εξ ιδίων τα έξοδα.
  Τέλος, ενημερώνουμε ότι η ΄Ενωση, έχει θέσει στην διάθεση κάθε δανειολήπτη -ειδικευμένο εθελοντή ,στο τραπεζοοικονομικό σύστημα , όπου κάθε πρωι εξυπηρετεί όποιον θελήσει να υποβάλλει αίτηση ,για την Ηλεκτρονική  πλατφόρμα
Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ,καλεί κάθε χρεωμένο καταναλωτή, (καταναλωτικά δάνεια πιστωτικές κάρτες ) να κάνει χρήση των  διατάξεων του Ν.3869/2010,  καθώς και για την διάσωση της κατοικίας, για ενημέρωση , συμβουλευτική,  ένταξη στην υπάρχουσα νομοθεσία ν.3605/2019η,ή σε μεσολάβηση με τις τράπεζες, κάθε υπερχρεωμένος ,μπορεί να έρχεται σε επαφή με την Ένωση, καθημερινά, στα τηλ.2821092306, 2821092666 και 2842020140 ή στο email epkxan@gmail.com



  Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
                                 Ιωάννα Μελάκη

Σχολικά κυλικεία: Τα προϊόντα και οι τιμές που πρέπει να πωλούνται στους μαθητές (πίνακας) Σχολικά κυλικεία: Τα προϊόντα και οι τιμές που πρέπει να πωλούνται στους μαθητές (πίνακας) Δημοσιεύτηκε απο: e-ptolemeos team σε Ελλάδα 10/09/2019 | 18:41 Κοινοποιήστε το άρθρο...Share on FacebookTweet about this on TwitterShare on LinkedInEmail this to someonePrint this page Διευκρινίσεις για τις τιμές των κυλικείων ενόψει της νέας σχολικής χρονιάς που αρχίζει αύριο, Τετάρτη 11 Σεπτεμβρίου 2019 δίνει η Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας του καταναλωτή. Σύνφωνα με την σχετική ανακοίνωση τα κυλικεία, αναψυκτήρια, καντίνες κ.λπ. που δραστηριοποιούνται εντός των δημοσίων και ιδιωτικών σχολείων (δημοτικών, γυμνασίων, λυκείων, ημερήσιων και νυχτερινών) πρέπει να διαθέτουν τα είδη που αναγράφονται στον παρακάτω πίνακα στις ακόλουθες τιμές: πινακας 1 Επιπλέον, απαγορεύεται η διάθεση στους μαθητές των δημοσίων και ιδιωτικών σχολείων ροφημάτων καφέδων. Τα είδη αυτά προορίζονται μόνο για το διδακτικό και λοιπό προσωπικό του σχολείου. Στους χώρους όπου διατίθενται τα ανωτέρω είδη τοποθετείται υποχρεωτικά τιμοκατάλογος, ορατός από τους μαθητές και το προσωπικό του σχολείου, στον οποίο με κεφαλαία και ευανάγνωστα γράμματα αναγράφονται τουλάχιστον στην ελληνική γλώσσα τα εξής: – «ΔΙΑΤΙΘΕΝΤΑΙ ΣΑΝΤΟΥΙΤΣ, ΤΟΣΤ ΑΠΛΟ ΑΡΤΟΣΚΕΥΑΣΜΑ (ΣΗΣΑΜΕΝΙΟ ΚΟΥΛΟΥΡΙ), ΤΥΡΟΠΙΤΑ, ΣΠΑΝΑΚΟΠΙ-ΤΑ, ΕΜΦΙΑΛΩΜΕΝΟ ΝΕΡΟ, ΦΥΣΙΚΟΙ ΧΥΜΟΙ, ΣΕ ΕΛΕΓΧΟΜΕΝΕΣ ΤΙΜΕΣ» -Τα είδη του ανωτέρω πίνακα με τις αντίστοιχες τιμές διάθεσής τους. Η παρασκευή, κατοχή και διάθεση των ανωτέρω ειδών είναι υποχρεωτική όλες τις ώρες λειτουργίας των πωλητών, που δραστηριοποιούνται εντός των χώρων δημοσίων και ιδιωτικών σχολείων. Η εν λόγω υποχρέωση δεν αναιρεί το δικαίωμα στον υπόχρεο να επιλέξει ανάμεσα στα είδη «τοστ με τυρί – σάντουιτς με τυρί» την διάθεση ενός εξ αυτών ή και των δύο και ανάμεσα στα είδη «τοστ με τυρί και γαλοπούλα-σάντουιτς με τυρί και γαλοπούλα» την διάθεση ενός εξαυτών ή και των δύο. Για την προστασία της σωματικής ακεραιότητας των μαθητών των δημοσίων και ιδιωτικών σχολείων, επιτρέπεται η κατοχή και διάθεση εμφιαλωμένων νερών μόνο σε πλαστικές φιάλες και φυσικών χυμών σε πλαστική ή χάρτινη συσκευασία. Κατά τα λοιπά εφαρμόζονται οι υγειονομικές διατάξεις περί κανόνων υγιεινής σχολικών κυλικείων, καντινών και χώρων εστίασης εντός των σχολείων και ο καθορισμός των προϊόντων που διατίθενται από αυτά εντός δημοσίων και ιδιωτικών σχολείων πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης, όπως κάθε φορά ισχύουν. Οι παραβάτες τιμωρούνται με διοικητικό πρόστιμο ως κάτωθι: Α. Για έλλειψη τιμοκαταλόγου, χίλια ευρώ (1.000€). Β. Για υπέρβαση τιμής, χίλια ευρώ (1.000€) ανά είδος. Γ. Για έλλειψη είδους, χίλια ευρώ (1.000€) ανά είδος. Σχετικά με μη τήρηση των ανωτέρω υποχρεώσεων οι καταναλωτές μπορούν να ενημερώνουν ως προς αυτό στην τηλεφωνική γραμμή καταγγελιών της Γενικής Γραμματείας Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή «1520»

Πηγή: e-ptolemeos.gr

Σχολικά κυλικεία: Τα προϊόντα και οι τιμές που πρέπει να πωλούνται στους μαθητές (πίνακας) Σχολικά κυλικεία: Τα προϊόντα και οι τιμές που πρέπει να πωλούνται στους μαθητές (πίνακας) Δημοσιεύτηκε απο: e-ptolemeos team σε Ελλάδα 10/09/2019 | 18:41 Κοινοποιήστε το άρθρο...Share on FacebookTweet about this on TwitterShare on LinkedInEmail this to someonePrint this page Διευκρινίσεις για τις τιμές των κυλικείων ενόψει της νέας σχολικής χρονιάς που αρχίζει αύριο, Τετάρτη 11 Σεπτεμβρίου 2019 δίνει η Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας του καταναλωτή. Σύνφωνα με την σχετική ανακοίνωση τα κυλικεία, αναψυκτήρια, καντίνες κ.λπ. που δραστηριοποιούνται εντός των δημοσίων και ιδιωτικών σχολείων (δημοτικών, γυμνασίων, λυκείων, ημερήσιων και νυχτερινών) πρέπει να διαθέτουν τα είδη που αναγράφονται στον παρακάτω πίνακα στις ακόλουθες τιμές: πινακας 1 Επιπλέον, απαγορεύεται η διάθεση στους μαθητές των δημοσίων και ιδιωτικών σχολείων ροφημάτων καφέδων. Τα είδη αυτά προορίζονται μόνο για το διδακτικό και λοιπό προσωπικό του σχολείου. Στους χώρους όπου διατίθενται τα ανωτέρω είδη τοποθετείται υποχρεωτικά τιμοκατάλογος, ορατός από τους μαθητές και το προσωπικό του σχολείου, στον οποίο με κεφαλαία και ευανάγνωστα γράμματα αναγράφονται τουλάχιστον στην ελληνική γλώσσα τα εξής: – «ΔΙΑΤΙΘΕΝΤΑΙ ΣΑΝΤΟΥΙΤΣ, ΤΟΣΤ ΑΠΛΟ ΑΡΤΟΣΚΕΥΑΣΜΑ (ΣΗΣΑΜΕΝΙΟ ΚΟΥΛΟΥΡΙ), ΤΥΡΟΠΙΤΑ, ΣΠΑΝΑΚΟΠΙ-ΤΑ, ΕΜΦΙΑΛΩΜΕΝΟ ΝΕΡΟ, ΦΥΣΙΚΟΙ ΧΥΜΟΙ, ΣΕ ΕΛΕΓΧΟΜΕΝΕΣ ΤΙΜΕΣ» -Τα είδη του ανωτέρω πίνακα με τις αντίστοιχες τιμές διάθεσής τους. Η παρασκευή, κατοχή και διάθεση των ανωτέρω ειδών είναι υποχρεωτική όλες τις ώρες λειτουργίας των πωλητών, που δραστηριοποιούνται εντός των χώρων δημοσίων και ιδιωτικών σχολείων. Η εν λόγω υποχρέωση δεν αναιρεί το δικαίωμα στον υπόχρεο να επιλέξει ανάμεσα στα είδη «τοστ με τυρί – σάντουιτς με τυρί» την διάθεση ενός εξ αυτών ή και των δύο και ανάμεσα στα είδη «τοστ με τυρί και γαλοπούλα-σάντουιτς με τυρί και γαλοπούλα» την διάθεση ενός εξαυτών ή και των δύο. Για την προστασία της σωματικής ακεραιότητας των μαθητών των δημοσίων και ιδιωτικών σχολείων, επιτρέπεται η κατοχή και διάθεση εμφιαλωμένων νερών μόνο σε πλαστικές φιάλες και φυσικών χυμών σε πλαστική ή χάρτινη συσκευασία. Κατά τα λοιπά εφαρμόζονται οι υγειονομικές διατάξεις περί κανόνων υγιεινής σχολικών κυλικείων, καντινών και χώρων εστίασης εντός των σχολείων και ο καθορισμός των προϊόντων που διατίθενται από αυτά εντός δημοσίων και ιδιωτικών σχολείων πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης, όπως κάθε φορά ισχύουν. Οι παραβάτες τιμωρούνται με διοικητικό πρόστιμο ως κάτωθι: Α. Για έλλειψη τιμοκαταλόγου, χίλια ευρώ (1.000€). Β. Για υπέρβαση τιμής, χίλια ευρώ (1.000€) ανά είδος. Γ. Για έλλειψη είδους, χίλια ευρώ (1.000€) ανά είδος. Σχετικά με μη τήρηση των ανωτέρω υποχρεώσεων οι καταναλωτές μπορούν να ενημερώνουν ως προς αυτό στην τηλεφωνική γραμμή καταγγελιών της Γενικής Γραμματείας Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή «1520»

Πηγή: e-ptolemeos.gr

Σχολικά κυλικεία: Τα προϊόντα και οι τιμές που πρέπει να πωλούνται στους μαθητές (πίνακας) Σχολικά κυλικεία: Τα προϊόντα και οι τιμές που πρέπει να πωλούνται στους μαθητές (πίνακας) Δημοσιεύτηκε απο: e-ptolemeos team σε Ελλάδα 10/09/2019 | 18:41 Κοινοποιήστε το άρθρο...Share on FacebookTweet about this on TwitterShare on LinkedInEmail this to someonePrint this page Διευκρινίσεις για τις τιμές των κυλικείων ενόψει της νέας σχολικής χρονιάς που αρχίζει αύριο, Τετάρτη 11 Σεπτεμβρίου 2019 δίνει η Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας του καταναλωτή. Σύνφωνα με την σχετική ανακοίνωση τα κυλικεία, αναψυκτήρια, καντίνες κ.λπ. που δραστηριοποιούνται εντός των δημοσίων και ιδιωτικών σχολείων (δημοτικών, γυμνασίων, λυκείων, ημερήσιων και νυχτερινών) πρέπει να διαθέτουν τα είδη που αναγράφονται στον παρακάτω πίνακα στις ακόλουθες τιμές: πινακας 1 Επιπλέον, απαγορεύεται η διάθεση στους μαθητές των δημοσίων και ιδιωτικών σχολείων ροφημάτων καφέδων. Τα είδη αυτά προορίζονται μόνο για το διδακτικό και λοιπό προσωπικό του σχολείου. Στους χώρους όπου διατίθενται τα ανωτέρω είδη τοποθετείται υποχρεωτικά τιμοκατάλογος, ορατός από τους μαθητές και το προσωπικό του σχολείου, στον οποίο με κεφαλαία και ευανάγνωστα γράμματα αναγράφονται τουλάχιστον στην ελληνική γλώσσα τα εξής: – «ΔΙΑΤΙΘΕΝΤΑΙ ΣΑΝΤΟΥΙΤΣ, ΤΟΣΤ ΑΠΛΟ ΑΡΤΟΣΚΕΥΑΣΜΑ (ΣΗΣΑΜΕΝΙΟ ΚΟΥΛΟΥΡΙ), ΤΥΡΟΠΙΤΑ, ΣΠΑΝΑΚΟΠΙ-ΤΑ, ΕΜΦΙΑΛΩΜΕΝΟ ΝΕΡΟ, ΦΥΣΙΚΟΙ ΧΥΜΟΙ, ΣΕ ΕΛΕΓΧΟΜΕΝΕΣ ΤΙΜΕΣ» -Τα είδη του ανωτέρω πίνακα με τις αντίστοιχες τιμές διάθεσής τους. Η παρασκευή, κατοχή και διάθεση των ανωτέρω ειδών είναι υποχρεωτική όλες τις ώρες λειτουργίας των πωλητών, που δραστηριοποιούνται εντός των χώρων δημοσίων και ιδιωτικών σχολείων. Η εν λόγω υποχρέωση δεν αναιρεί το δικαίωμα στον υπόχρεο να επιλέξει ανάμεσα στα είδη «τοστ με τυρί – σάντουιτς με τυρί» την διάθεση ενός εξ αυτών ή και των δύο και ανάμεσα στα είδη «τοστ με τυρί και γαλοπούλα-σάντουιτς με τυρί και γαλοπούλα» την διάθεση ενός εξαυτών ή και των δύο. Για την προστασία της σωματικής ακεραιότητας των μαθητών των δημοσίων και ιδιωτικών σχολείων, επιτρέπεται η κατοχή και διάθεση εμφιαλωμένων νερών μόνο σε πλαστικές φιάλες και φυσικών χυμών σε πλαστική ή χάρτινη συσκευασία. Κατά τα λοιπά εφαρμόζονται οι υγειονομικές διατάξεις περί κανόνων υγιεινής σχολικών κυλικείων, καντινών και χώρων εστίασης εντός των σχολείων και ο καθορισμός των προϊόντων που διατίθενται από αυτά εντός δημοσίων και ιδιωτικών σχολείων πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης, όπως κάθε φορά ισχύουν. Οι παραβάτες τιμωρούνται με διοικητικό πρόστιμο ως κάτωθι: Α. Για έλλειψη τιμοκαταλόγου, χίλια ευρώ (1.000€). Β. Για υπέρβαση τιμής, χίλια ευρώ (1.000€) ανά είδος. Γ. Για έλλειψη είδους, χίλια ευρώ (1.000€) ανά είδος. Σχετικά με μη τήρηση των ανωτέρω υποχρεώσεων οι καταναλωτές μπορούν να ενημερώνουν ως προς αυτό στην τηλεφωνική γραμμή καταγγελιών της Γενικής Γραμματείας Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή «1520»

Πηγή: e-ptolemeos.gr

Σχολικά κυλικεία: Τα προϊόντα και οι τιμές που πρέπει να πωλούνται στους μαθητές (πίνακας) Σχολικά κυλικεία: Τα προϊόντα και οι τιμές που πρέπει να πωλούνται στους μαθητές (πίνακας) Δημοσιεύτηκε απο: e-ptolemeos team σε Ελλάδα 10/09/2019 | 18:41 Κοινοποιήστε το άρθρο...Share on FacebookTweet about this on TwitterShare on LinkedInEmail this to someonePrint this page Διευκρινίσεις για τις τιμές των κυλικείων ενόψει της νέας σχολικής χρονιάς που αρχίζει αύριο, Τετάρτη 11 Σεπτεμβρίου 2019 δίνει η Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας του καταναλωτή. Σύνφωνα με την σχετική ανακοίνωση τα κυλικεία, αναψυκτήρια, καντίνες κ.λπ. που δραστηριοποιούνται εντός των δημοσίων και ιδιωτικών σχολείων (δημοτικών, γυμνασίων, λυκείων, ημερήσιων και νυχτερινών) πρέπει να διαθέτουν τα είδη που αναγράφονται στον παρακάτω πίνακα στις ακόλουθες τιμές: πινακας 1 Επιπλέον, απαγορεύεται η διάθεση στους μαθητές των δημοσίων και ιδιωτικών σχολείων ροφημάτων καφέδων. Τα είδη αυτά προορίζονται μόνο για το διδακτικό και λοιπό προσωπικό του σχολείου. Στους χώρους όπου διατίθενται τα ανωτέρω είδη τοποθετείται υποχρεωτικά τιμοκατάλογος, ορατός από τους μαθητές και το προσωπικό του σχολείου, στον οποίο με κεφαλαία και ευανάγνωστα γράμματα αναγράφονται τουλάχιστον στην ελληνική γλώσσα τα εξής: – «ΔΙΑΤΙΘΕΝΤΑΙ ΣΑΝΤΟΥΙΤΣ, ΤΟΣΤ ΑΠΛΟ ΑΡΤΟΣΚΕΥΑΣΜΑ (ΣΗΣΑΜΕΝΙΟ ΚΟΥΛΟΥΡΙ), ΤΥΡΟΠΙΤΑ, ΣΠΑΝΑΚΟΠΙ-ΤΑ, ΕΜΦΙΑΛΩΜΕΝΟ ΝΕΡΟ, ΦΥΣΙΚΟΙ ΧΥΜΟΙ, ΣΕ ΕΛΕΓΧΟΜΕΝΕΣ ΤΙΜΕΣ» -Τα είδη του ανωτέρω πίνακα με τις αντίστοιχες τιμές διάθεσής τους. Η παρασκευή, κατοχή και διάθεση των ανωτέρω ειδών είναι υποχρεωτική όλες τις ώρες λειτουργίας των πωλητών, που δραστηριοποιούνται εντός των χώρων δημοσίων και ιδιωτικών σχολείων. Η εν λόγω υποχρέωση δεν αναιρεί το δικαίωμα στον υπόχρεο να επιλέξει ανάμεσα στα είδη «τοστ με τυρί – σάντουιτς με τυρί» την διάθεση ενός εξ αυτών ή και των δύο και ανάμεσα στα είδη «τοστ με τυρί και γαλοπούλα-σάντουιτς με τυρί και γαλοπούλα» την διάθεση ενός εξαυτών ή και των δύο. Για την προστασία της σωματικής ακεραιότητας των μαθητών των δημοσίων και ιδιωτικών σχολείων, επιτρέπεται η κατοχή και διάθεση εμφιαλωμένων νερών μόνο σε πλαστικές φιάλες και φυσικών χυμών σε πλαστική ή χάρτινη συσκευασία. Κατά τα λοιπά εφαρμόζονται οι υγειονομικές διατάξεις περί κανόνων υγιεινής σχολικών κυλικείων, καντινών και χώρων εστίασης εντός των σχολείων και ο καθορισμός των προϊόντων που διατίθενται από αυτά εντός δημοσίων και ιδιωτικών σχολείων πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης, όπως κάθε φορά ισχύουν. Οι παραβάτες τιμωρούνται με διοικητικό πρόστιμο ως κάτωθι: Α. Για έλλειψη τιμοκαταλόγου, χίλια ευρώ (1.000€). Β. Για υπέρβαση τιμής, χίλια ευρώ (1.000€) ανά είδος. Γ. Για έλλειψη είδους, χίλια ευρώ (1.000€) ανά είδος. Σχετικά με μη τήρηση των ανωτέρω υποχρεώσεων οι καταναλωτές μπορούν να ενημερώνουν ως προς αυτό στην τηλεφωνική γραμμή καταγγελιών της Γενικής Γραμματείας Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή «1520»

Πηγή: e-ptolemeos.gr

Ε.Π.Κ.Κρήτης¨Ενημέρωση των δικαιούχων της Ασπίς Πρόνοια, για εξεύρεση λύσης αποζημίωσης, με κατάθεση τροπολογίας"

Δελτιο  Τύπου   5-9-2019

 Βρισκόμαστε στην ευχάριστη θέση , να ενημερώσουμε τα μέλη και μη , της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης,  σχετικά με την τροπολογία που προτίθεται να καταθέσει  η Κυβέρνηση,   για ικανοποίηση των  δικαιούχων της Ασπίς Πρόνοια ότι , συζητείται τροπολογία επί του θέματος πράγμα  ,που θα οδηγήσει σε ταχύτερη ικανοποίηση των δικαιούχων,οι οποίοι αναμένουν πάνω από δέκα χρόνια( λουκέτο στις 21 Σεπτεμβρίου 2009)  καρτερικά  για να αποζημιωθούν
 Το θέμα που απασχολεί την Κυβέρνηση,στρέφεται στο  ρόλο του Εγγυητικού Κεφαλαίου Ζωής και η δυνατότητα δανεισμού του από συστημικές τράπεζες, διότι οι απαιτήσεις των δικαιούχων είναι πολύ μεγαλύτερες από υπάρχον Κεφάλαιο της Ασπίδος.Με βάση το υπάρχον θεσμικό πλαίσιο, θα πρέπει οι δικαιούχοι της ΑΣΠΙΣ πρώτα να αποζημιωθούν από τον εκκαθαριστή της εταιρείας και μόνο όταν ολοκληρωθεί η εκκαθάριση (άγνωστο το πόσα χρόνια ακόμη θα διαρκέσει) θα μπορούν να απευθυνθούν στο Εγγυητικό Κεφάλαιο του κλάδου Ζωή

Σήμερα οι εν λόγω ασφαλισμένοι είτε έχουν εισπράξει «ψίχουλα», είτε δεν έχουν καν δει το… χρώμα του χρήματος

Από πολιτικής άποψης, η σημερινή κυβέρνηση,προχωρώντας θετικά και θέλοντας να αποκαταστήσει αδικία χρόνων εις βάρος  χιλιάδων καταναλωτών, , έχει κάθε λόγο να ικανοποιήσει τα αιτήματα των δικαιούχων της ΑΣΠΙΣ, οι οποίοι ταλαιπωρούνται επί μία δεκαετία, παρά τις κατά καιρούς υποσχέσεις όλων σχεδόν των κομμάτων.

 

Αν για παράδειγμα ένας ασφαλισμένος δικαιούται 10.000 ευρώ και λάβει αθροιστικά από τον εκκαθαριστή 2.000 ευρώ, τότε (άγνωστο σε πόσα χρόνια από σήμερα) θα μπορεί να ζητήσει από το Εγγυητικό Κεφάλαιο το 70% των υπόλοιπων 8.000 ευρώ

Με βάση τη συζητούμενη τροπολογία, θα δίδεται η δυνατότητα παράλληλης αποζημίωσης των δικαιούχων της ΑΣΠΙΣ , τόσο από τον εκκαθαριστή όσο και από το Εγγυητικό Κεφάλαιο.
Κάτι τέτοιο αναμένεται να επισπεύσει σημαντικά τον χρόνο αποζημίωσής τους Λεφτά… δεν υπάρχουν

Ακόμη όμως και αν ψηφιστεί αυτή η τροπολογία, το Εγγυητικό Κεφάλαιο ,δεν διαθέτει σήμερα τη δυνατότητα να καταβάλει άμεσα τα συνολικά ποσά στους δικαιούχους. Ειδικότερα, με βάση υπολογισμούς παραγόντων της αγοράς, το συνολικό ποσό που θα πρέπει να δοθεί στους δικαιούχους υπολογίζεται γύρω στα 350 εκατ. ευρώ, όταν η περιουσία της ΑΣΠΙΣ εκτιμάται περίπου στα 70 εκατ. ευρώ. Άρα, το Εγγυητικό Κεφάλαιο θα πρέπει να καταβάλει το 70% της διαφοράς (350-70), δηλαδή γύρω στα 190-200 εκατ. ευρώ.
  Η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, παρακολουθεί  την πορεία της τροπολογίας και  αναμένει την πολιτική λύση (τροπολογία) για την δικαίωση Χιλιάδων  δικαιούχων

  Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
                                 Ιωάννα Μελάκη

Ε.Π.Κ.Κρήτης: " Για την νέα σχολική χρονιά, σχολικά από τις τοπικές επιχειρήσεις"

Δελτίο Τύπου 4-9-2019

 Με αφορμή την έναρξη της  νέας χρονικής χρονιάς, η ΄Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, αφού ευχηθεί μια καλή παραγωγική χρονιά σε μαθητές, γονείς  και εκπαιδευτικούς, οφείλει να δώσει τις συμβουλές  της, για τις αγορές σε σχολικά είδη.

  Επειδή τα σχολικά είδη, που θεωρούνται απαραίτητα, για ένα μαθητή, διατίθενται, σε πολλές και διαφορετικές ποιότητες και τιμές. οι διαφορές τιμών, ανάμεσα στα απλά σχολικά και στα σχολικά, που είναι "της μόδας", είναι, πολλές φορές, αδικαιολόγητα, μεγάλες είναι λοιπόν προτιμότερο να αγοράσουμε απλά σχολικά είδη.

  

 

                                               Οι συμβουλές μας είναι,

• Κάνουμε έρευνα αγοράς, άμεσα και σύγκριση τιμών, για το ίδιο είδος, είναι απαραίτητη.
    Όπως προκύπτει, από έρευνες ,της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, οι αποκλίσεις τιμών, από κατάστημα, σε κατάστημα, είναι σημαντικές.
•  Κάνουμε λίστα αγοράς,  με τα είδη που θεωρούμε απαραίτητα Στη διαδικασία αυτή, το παιδί μας πρέπει να συμμετέχει , αφού του εξηγήσουμε και να του δώσουμε να καταλάβει τις παγίδες των διαφημίσεων, Αν πιστεύει ότι συναποφάσισαμε, μαζί του, για τα σχολικά του είδη, θα αποφύγουμε τριβές, όταν θα κάνουμε τις αγορές μας. Δεν πρέπει να υποχωρήσουμε, στην πίεση του παιδιού μας, να του κάνουμε το χατίρι.
• Η ασφάλεια των σχολικών ειδών ,πρέπει να είναι το κυρίαρχο κριτήριο, για την αγορά τους. Πρέπει να γνωρίζουμε ότι τα σχολικά, που μοιάζουν, με παιχνίδια, δεν πληρούν τις ίδιες προδιαγραφές ασφάλειας, με τα παιχνίδια. Έτσι, στυλό που ανάβουν, μολύβια, με μικρά διακοσμητικά αυτοκόλλητα, σβύστρες, που μυρίζουν, σαν φρούτα, μπορεί να αποδειχτούν επικίνδυνα είδη, για την υγεία ακόμα και τη ζωή των παιδιών μας.
• Μελετούμε, με προσοχή, τη σήμανση των σχολικών ειδών. Δεν πρέπει να παρασυρθούμε, από τα χρώματα και τα σχέδια των σχολικών ειδών.
• Πρέπει να εξηγήσουμε στο παιδί μας, ότι τα σχολικά είδη είναι εργαλείο μάθησης και όχι μέσο επίδειξης.
• Τηρούμε, αυστηρά, τον κατάλογο, που μας συστήνει το σχολείο.  .
• Σε κάποια προϊόντα, όπως μολύβια, στυλό, γόμες, κ.α. είναι, πολλές φορές, πιο οικονομικό να αγοράζουμε συσκευασίες, που περιέχουν παραπάνω, από ένα τεμάχιο, αρκεί να είμαστε σίγουροι ότι θα τα χρησιμοποιήσουμε.
• Δεν πρέπει να αγοράζουμε σχολικά είδη, που μοιάζουν, με τρόφιμα. Κανονικά, τέτοια προϊόντα δεν πρέπει να κυκλοφορούν, στην αγορά. Επειδή, όμως, συχνά, «ξεφεύγουν», από τους ελέγχους της Πολιτείας, ας «έχουμε και εμείς το νου μας».
• Δεν πρέπει να αγοράζουμε σχολικά είδη, που μυρίζουν, σαν τρόφιμα (σβύστρες κ.λπ.) Οι μυρωδιές προέρχονται, από χημικές αρωματικές ουσίες, που, ίσως, αποδειχθούν, αργότερα, ακατάλληλες. Η μυρωδιά, όμως, παρασύρει τα παιδιά, να τα βάλουν στο στόμα.
• Εάν δεν  έχουμε την οικονομική δυνατότητα  λόγω ανεργίας κ.λ.π, να συμμετέχουμε στην  αγορά σχολικών ειδών του παιδιού μας, κάνουμε αίτηση στην πλησιέστερη κοινωνική δομή και αιτούμαστε την συνδρομή της.
• Τα παιδιά δεν πρέπει να φορτώνονται, με σχολικά είδη, που ζυγίζουν, πάνω από το 1/10 του βάρους τους.
  Σημείωση:-Πάντα παίρνουμε απόδειξη για τις αγορές μας, για τυχόν αλλαγή του προιόντος

Τέλος, η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, συνιστά, στους καταναλωτές να προτιμούν για τις  αγορές τους και αυτή την σχολική χρονιά, τοπικά καταστήματα, επιχειρήσεις κρητικών συμφερόντων, για στήριξη της τοπικής οικονομίας .

                                      Η Πρόεδρος της Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
                                                   Ιωάννα Μελάκη

Ε.Π.Κ.Κρητης: Το Ειρηνοδικείο Χανίων, "κούρεψε "το χρέος Ιδ.υπαλλήλου κατά 50%, σώζοντας και το σπίτι του"

Δελτίο  Τύπου 03-9-2019


  Νέα δικαίωση υπερχρεωμένου δανειολήπτη, Ιδιωτικού υπαλλήλου,ο οποίος με απόφαση του Ειρηνοδικείου τωνΧανίων, έσωσε από την εκποίηση το σπίτι του και πέτυχε 'οχι μόνο  ρύθμιση του χρέους του, αλλά και "κούρεμα" κατά 50%.
Πρόκειται, σύμφωνα με την Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, για  οφειλέτη, Ιδ.υπάλληλο, πατέρα δύο  ενηλίκων τέκνων, διαζευμένο,  με χρέος  92.397,27ευρώ ,στεγαστικό δάνειο ,σε μία τράπεζα  και  του οποίου το δικαστήριο των Χανίων,  του κούρεψε  αυτό. κατά 50%
Ο δανειολήπτης ζει  στην περιοχή του Δήμου Χανίων ,περιοχή Σούδας, εργάζεται στην πόλη των Χανίων ,ως  Ιδιωτικός υπάλληλος, με μηνιαίο μισθό 879,75 ευρώ. Τα δύο ενήλικα τέκνα του συγκατοικούν μαζί του , εργάζονται , δεν τον βαρύνουν οικονομικά.
Ο δανειολήπτης ζήτησε τη συνδρομή της Ένωσης ,για την ένταξή του στο Ν.3869/2010 και κατέθεσε αίτηση στις 14-2-2013, στο Ειρηνοδικείο των Χανίων
Όπως επισημαίνει η πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, Ιωάννα Μελάκη, ο δανειολήπτης διαθέτει
α)Διαμέρισμα α΄ οροφου 68 τ.μ, που αποτελεί την κύρια κατοικία εκείνου και της οικογένειάς του.
β)οικόπεδο 1455,54 τ.μ
Με την απόφαση  που εξέδωσε, το Ειρηνοδικείο των Χανίων, παρά τους ισχυρισμούς και τις ενστάσεις της μοναδικης πιστώτριας  Τράπεζας. αποφάσισε:

• Να ρυθμίσει τα χρέη του δανειολήπτη με  "μηδενικές "μηνιαίες καταβολές ,για μία πενταετία
• Να εξαιρέσει, από την εκποίηση την κατοικία του.
•Να διάσώσει  την κατοικία ορίζοντας  μηνιαία δόση 177,66 ευρώ,  για μία 20ετία
•Να "κουρέψει" το χρέος κατά 50%
Καταλήγοντας η κ. Μελάκη υπογραμμίζει ότι «  ο οικογενειάρχης  δανειολήπτης καταφεύγοντας στον Νόμο Κατσέλη, ρύθμισε το χρέος του, έσωσε το σπίτι του, μα πάνω από όλα βρήκε την ησυχία του.

 Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης καλεί κάθε χρεωμένο καταναλωτή, (καταναλωτικά δάνεια πιστωτικές κάρτες ) να κάνει χρήση των  διατάξεων του Ν.3869/2010,  καθώς και για την διάσωση της κατοικίας, για ενημέρωση , συμβουλευτική,  ένταξη στην υπάρχουσα νομοθεσία ν.3605/2019η,ή σε μεσολάβηση με τις τράπεζες, κάθε υπερχρεωμένος ,μπορεί να έρχεται σε επαφή με την Ένωση, καθημερινά, στα τηλ.2821092306, 2821092666 και 2842020140 ή στο email epkxan@gmail.com


Η Πρόεδρος της ΄Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Ιωάννα  Μελάκη

Ε.Π.Κ.Κρήτης : "Οι Συμβουλές μας, για τη σωστή ενοικίαση κατοικίας , για τους φοιτητές"

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ΔΕΛΤΙΟ  ΤΥΠΟΥ  2-9-2019

 

Φθινόπωρο, μήνας αναζήτησης φοιτητικής στέγης, αλλά και γενικότερα μήνας μετακομίσεων και αναζήτηση μίσθωσης  κατοικίας. Η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης , εφιστά την προσοχή των  ενοικιαστών , (γονιών και παιδιών), παρέχοντας τις συμβουλές της, πριν αρχίσουν οι διαπραγματεύσεις με τον ιδιοκτήτη, για την ενοικίαση του σπιτιού.

Σύμφωνα με την Ένωση Προστασίας  Καταναλωτών Κρήτης ,οι ενοικιαστές θα πρέπει:

1) Να ελέγχουν την τοποθεσία του σπιτιού, τη γειτονιά και τι μας παρέχει αυτή (supermarket, τράπεζες, τακτική αστική συγκοινωνία, πρόσβαση στην πανεπιστημιούπολη κ.λ.π.).

2) Το ύψος του ενοικίου, γνωρίζοντας ότι  διαμορφώνεται ελεύθερα, συμφωνία ιδιοκτήτη-ενοικιαστή (τους δεσμεύει και τους δύο).Καλό είναι να έχουμε κάνει ήδη, μία έρευνα της επικρατούσας μισθωτικής αγοράς στην περιοχή που επιλέγουμε, να νοικιάσουμε. Επίσης, ωφέλιμο είναι να προσπαθήσουμε να συλλέξουμε πληροφορίες για την διαχειριστική συμπεριφορά για τον ιδιοκτήτη (π.χ δύστροπος, παραπλανητικός, δεν κόβει αποδείξεις με ολόκληρο το τίμημα, κ.α)

Δεν αποδεχόμαστε και δεν υπογράφουμε όρους, που δεν κατανοούμε ή με τους οποίους δε συμφωνούμε, απόλυτα. Σε πολλά συμβόλαια ενοικίασης, περιέχονται όροι δυσμενείς, για τους ενοικιαστές. Τέτοιους όρους τους διαγράφουμε. 

3) Η μίσθωση κατοικίας ισχύει για τρία χρόνια και εάν ακόμα έχει αναγράφεται η αύξηση του μισθώματος π.χ κάθε έτος 10% εάν δεν γράφεται ισχύει το75% του τιμαρίθμου του κόστους ζωής που δίνει η Τράπεζα της Ελλάδος για τους προηγούμενους 12 μήνες. π.χ . Τιμάριθμος 4Χ75%=3 Ευρώ. 

4) Πάντα ερευνούμε την βιωσιμότητα της κατοικίας π.χ εάν διαθέτει τον πρέποντα εξ αερισμό, δεν παρουσιάζει υγρασία, υπάρχοντα θερμοσίφωνα τα οποία δεν λειτουργούν κ.α.Ελέγχουμε, καλά, το σπίτι, για να διαπιστώσουμε τυχόν βλάβες και να τις επισημάνουμε, στον ιδιοκτήτη, ώστε να τις διορθώσει, πριν αρχίσουμε να κατοικούμε, στο σπίτι.Επίσης , ναμ ας εξασφαλίζει όρους υγιεινής (χωρίς τροκτικά και κατσαρίδες)και ασφάλειας διαβίωσης.

5) Η εγγύηση συμφωνείται ελεύθερα. Συνήθως είναι 1 με 2 μισθώματα(νοίκια) και δίδεται ως εγγύηση για την καλή τήρηση των όρων του συμβολαίου.

6) Ο ιδιοκτήτης φέρει τα βάρη της κατοικίας. 

7) Ο ενοικιαστής δεν έχει ευθύνη για φθορές, που οφείλονται στη συμφωνημένη χρήση. 

8) Η μη πληρωμή της δαπάνης των κοινοχρήστων ισοδυναμεί σε μη πλήρωση ενοικίου. 

9) Η μίσθωση ορισμένου χρόνου λήγει αυτοδίκαια, εάν ο ιδιοκτήτη δεν εναντιώνεται και ο μισθωτής (ενοικιαστής ) εξακολουθεί να κάνει χρήση της κατοικίας ,θεωρείται ότι ανανεώνεται αόριστα και για τα δύο μέρη, παρέχεται η δυνατότητα του ενοικιαστή να αποχωρήσει από την μίσθωση, όταν το αποφασίσει, αφού βέβαια ενημερώσει τον ιδιοκτήτη ,ένα μήνα νωρίτερα, αντίστροφα  μπορεί και ο ιδιοκτήτης  να ζητήσει την απόδοση της κατοικίας.

10) Μετά τη λήξη της μίσθωσης, ο ενοικιαστής έχει υποχρέωση να παραδώσει την κατοικία στον ιδιοκτήτη στην κατάσταση που την παρέλαβε,εάν υπάρχουν ζημιές να τις αποκαταστήσει. 
Για συμβουλές- ενημέρωση-καταγγελίες , στην Γενική Γραμματεία Καταναλωτή τηλ. (1520) στην Ένωση Προστασίας  Καταναλωτών Κρήτης, στα τηλ. 2821092666 2821092306, Φαξ 2821092306, email:epkxan@gmail.com

Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
Ιωάννα Μελάκη