Πιστοποιημένη Ένωση Καταναλωτών
από την Γενική Γραμματεία Καταναλωτή

Α/Μ 35



ΩΡΕΣ ΚΟΙΝΟΥ
10:00 π.μ-12:00μ.μ.

ΜΟΝΟ και ΑΥΣΤΗΡΑ ΚΑΤΌΠΙΝ ΡΑΝΤΕΒΟΎ

Τηλ.Επικοινωνίας 2821092306
E-mail: epkxan@gmail.com

Καλούμε τα μέλη της Ένωσης να προσέρχονται στο γραφείο μας

για την ανανέωση της συνδρομής τους/για το 2020
Πληροφορίες στη γραμματεία της Ε.Π.Κ.Κ στο
28210 92306
κατά τις ώρες 10:00 - 13:30

Η με e-banking στη Τράπεζα EUROBANK GR 670 260 74 60000 92 010 34 269 42 ή με κατάθεση
0026.0746.92.0103426942

Τετάρτη 30 Μαΐου 2012

Αύξηση κατά 150%, των νοικοκυριών, το 2012, που καταφεύγουν στο Νόμο Κατσέλη

Γράφει η Ιωάννα Μελάκη

Σημαντικά αυξανόμενος είναι αριθμός των νοικοκυριών κατά 150% στα μέσα του έτους 2012, που έχουν προσφύγει στο ν. 3869/2010 "περί υπερχρεωμένων φυσικών προσώπων" για ρύθμιση ή ακόμα και για την διαγραφή των χρεών τους. Άνθρωποι που δεν είχαν δει ούτε σε όνειρο την υπάρχουσα οικονομική τους κατάσταση, άνθρωποι που ψάχνουν ένα χέρι να πιαστούν, πριν ζήσουν τον εφιάλτη της κατάσχεσης... άνθρωποι ένα βήμα πριν την αυτοκτονία ,γιατί μη γελιόμαστε ο Νόμος, το ξεκαθαρίζει ότι σώζεται μόνο η κυρία κατοικία μας, και αυτή υπό όρους ...

Εκείνο που θα θέλαμε να τονίσουμε δημόσια, ως ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, είναι ότι οι πολίτες της Χώρας μας , που βιώνουν τέτοιες καταστάσεις είναι ως επί πλείστον άνεργα ζευγάρια, με δύο ή τρία παιδιά , που δυσκολεύονται να καλύψουν έξοδα καθημερινά ,ζώντας κάτω από συνθήκες φτώχειας και με μόνο την ελπίδα ότι κάτι θα αλλάξει στο μέλλον, ένα μέλλον αβέβαιο.

Σαυτές τις δύσκολες μέρες, για τα υπερχρεωμένα νοικοκυριά, ξεπετιούνται καιροσκόποι και κερδοσκόποι με γραφεία συμβούλων που χωρίς καμιά νομιμοποίηση ζητούν μεγάλες χρηματικές προκαταβολές και αμοιβές ανά δανειολήπτη για "διαμεσολάβηση" για εξωδικαστική ρύθμιση, αλλά και χορήγηση δανείων με "τοκογλυφικά " επιτόκια.

Η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, καταγγέλλει ότι τους τελευταίους μήνες ολοένα και αυξάνονται τα περιστατικά "εξαπάτησης" υπερχρεωμένων οφειλετών, και μάλιστα το "ψάρεμα" έχει αρχίσει και τηλεφωνικά ,τάζοντας διευκολύνσεις, "κούρεμα" του δανείου τους.

Επίσης ζητάει πολιτική λύση, άμεση και καθαρή με "κούρεμα" των ιδιωτικών χρεών μέχρι 50% του χρέους για να βγάλει από το αδιέξοδο χιλιάδες συνανθρώπου μας

Τέλος η Ε.Π.ΚΑ Κρήτης, στέκεται δίπλα στους δοκιμαζόμενους καταναλωτές, και καλεί κάθε πληττόμενο από την οικονομική συγκυρία αδύναμο καταναλωτή, να ζητά την στήριξή της με τις δομές που διαθέτει(Ψυχολογική, Νομική, Οικονομοτεχνική

Η Πρόεδρο της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Είμαστε καταναλωτές οφείλουμε να προστατεύουμε τα προσωπικά μας δεδομένα


Τι πρέπει να κάνετε αν σας ζητήσει την ταυτότητά σας ιδιωτική εταιρεία ή τράπεζα…Καταναλωτές όταν σας  ζητείται φωτοτυπία της ταυτότητας σας από διάφορες ιδιωτικές εταιρείες ή από το Δημόσιο, για να προστατευθείτε  από τυχόν πλαστογραφία της ταυτότητάς σαςε όλες τις δυσάρεστες συνέπειες, πρέπει να ενεργείτε ως εξής:
– Αν σας  ζητείται φωτοτυπία
Επάνω στην φωτοτυπία της ταυτότητας και στις δύο πλευρές να γράφετε την εταιρεία που συναλλάσσεσθε και την ημερομηνία. Π.χ. «μόνο για χρήση εταιρείας τάδε, ημερομηνία… ». Τα γραφόμενα να διαπερνούν και τις 2 απεικονίσεις της ταυτότητας.
– Αν σας  ζητείται σκανάρισμα της ταυτότητας
Σε καμία περίπτωση μην παραδίνετε την ταυτότητά σας  για σκανάρισμα, αλλά να ενεργείτε όπως στην παραπάνω περίπτωση, να φωτοτυπείτε  την ταυτότητά τους, να γράφετε  πάλι «μόνο για χρήση εταιρείας τάδε ημερομηνία…» και να παραδίδετε  την φωτοτυπία με το εν λόγω κείμενο για σκανάρισμα.
Είμαστε καταναλωτές οφείλουμε να προστατεύουμε τα προσωπικά μας δεδομένα.......

Τρίτη 29 Μαΐου 2012

Η ΩΡΑ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Πέμπτη 31-05-2012 και ώρα 6.50

H  ΩΡΑ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ,  είναι μοναδική εκπομπή της ελληνικής τηλεόρασης, για  τον καταναλωτή. Στείλτε ερωτήσεις, απορίες, καταγγελίες, προτάσεις, απόψεις, γνώμες στο email της Ένωσης  epkxan@gmail.com
Το θέμα που θα μας απασχολήσει είναι "Συμβουλές στους καταναλωτές  ενόψει καλοκαιριού"
  Η Εκπομπή μας παρουσιάζεται στο Χανιώτικο κανάλι "Κύδων"

Δευτέρα 28 Μαΐου 2012

Τράπεζα προτείνει "κούρεμα" 60% σε χρέος δανειολήπτη

    Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, βρίσκεται στην ευχάριστη θέση, να διατυμπανίσει δημόσια ότι, τον ζητούμενο μέχρι σήμερα Εξωδικαστικό Συμβιβασμό, εκ μέρους των Πιστοποιημένων Ενώσεων Καταναλωτών, για λογαριασμό των καταναλωτών, με τις Τράπεζες, και την προσδοκία των Ενώσεων, για ανθρώπινη διαχείρηση του χρέους των δανειοληπτών, για ρύθμιση του χρέους των καταναλωτών που βρίσκονται σε αδυναμία να ανταποκριθούν στα χρέη τους, λόγω της γανικότερης οικονομικής ύφεσης, και την ανάγκη συμόρφωσης των Τραπεζών ,στο νέο Χρηματοπιστωτικό πεδίον, αρχίζει να διαφοροποιείται με την πρόταση Τράπεζας, που καλεί δανειολήπτη να πληρώσει σε χαμηλή δόση του 40% του χρέους του και το υπόλοιπο του "κουρεύεται"
    Η Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, χαιρετίζει και καλοσωρίζει αυτή την πρόταση-ρύθμιση, η οποία ανοίγει την πόρτα εκ μέρους των Τραπεζών, να ρυθμίζουν τα χρέη των καταναλωτών, χωρίς δικαστική προσφυγή και καλεί όλες τις Τράπεζες να παραδειγματιστούν, να δώσουν αυτολύσεις και για την δική τους ρευστότητα, για την επανακίνηση της σωστής οικονομίας της Χώρας μας, αλλά και για τους πιεσμένους από την υπερχρέωση καταναλωτές.-
    Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
    Ιωάννα Μελάκη


    Σάββατο 26 Μαΐου 2012

    Ιεράπετρα: Δραστικές μειώσεις στα τιμολόγια ύδρευσης



    cnanews
    25/05/2012
    0 Σχόλια





    Σε δραστικές μειώσεις στα τέλη ύδρευσης – αποχέτευσης προχωρεί ο Δήμος Ιεράπετρας προκειμένου να στηρίξει το σύνολο των Δημοτών με έμφαση στις ευπαθείς ομάδες πληθυσμού, λόγω της οικονομικής κρίσης.

    Η πρόταση εγκρίθηκε ήδη από την Οικονομική Επιτροπή και πρόκειται να κατατεθεί στο Δημοτικό Συμβούλιο προκειμένου να ληφθεί οριστική απόφαση.



    «Σε μια εποχή όπου το εισόδημα των Δημοτών μας συρρικνώνεται, προσπαθούμε να κάνουμε το καλύτερο δυνατό προκειμένου να στηρίξουμε τους πολίτες. Ευελπιστώ πως η πρότασή μας θα γίνει αποδεκτή από το Δ.Σ. για να προχωρήσουμε στην υλοποίηση, τονίζει ο Δήμαρχος Ιεράπετρας κ. Σήφης Αναστασάκης.

    30+20%



    Σύμφωνα με την εισήγηση μειώνονται τα πάγια ύδρευσης αποχέτευσης και συντήρησης κατά 30% στην πόλη και τα Δημοτικά Διαμερίσματα.



    Επιπλέον, μειώνεται το κόστος κατανάλωσης κατά 20% στην Ιεράπετρα, στη Νέα Ανατολή, στους Μύθους, στο Μύρτος και στην Παχειά Άμμο που είχαν υψηλότερη χρέωση σε σχέση με τις υπόλοιπες Τοπικές Κοινότητες.



    Ιεράπετρα



    Με βάση τα παραπάνω, στην πόλη της Ιεράπετρας, το ετήσιο συνολικό πάγιο μειώνεται από 21,50 ευρώ σε 15 ευρώ. Έτσι για παράδειγμα αν ένας καταναλωτής έχει λογαριασμό κατά μέσο όρο 60 ευρώ δηλαδή 240 ευρώ ετησίως, από τις μειώσεις (30% στο πάγιο και 20% στην κατανάλωση) θα πληρώσει περίπου 60 ευρώ λιγότερα δηλαδή θα κερδίσει το κόστος ενός λογαριασμού.



    Ειδικά για τους πολύτεκνους, μετά την τιμή που διαμορφώνεται με την έκπτωση 20% στην κατανάλωση, υπάρχει επιπλέον μείωση 25% ενώ αλλάζει και η κλίμακα κατανάλωσης με ενιαία τιμή μέχρι τα 90 κυβικά (από 45 που ισχύει σήμερα). Η δεύτερη κατηγορία από 45-75 κυβικά μετατρέπεται σε 91-120 και η τρίτη κατηγορία από 75 και πάνω που ισχύει σήμερα, μετατρέπεται σε πάνω από 121 κυβικά.



    Με βάση το παραπάνω παράδειγμα (λογαριασμός των 60 ευρώ) το όφελος της μείωσης για την κατηγορία αυτή αγγίζει ετησίως τα 90-100 ευρώ.



    Επιπρόσθετα, δημιουργείται νέα κατηγορία τριτέκνων με έκπτωση 25% επί της διαμορφωθείσας τιμής μετά τη μείωση του 20% και κλίμακα από 1-45, 45-75 και 75 και πάνω.



    Κοινότητες



    Στις μεγάλες τοπικές κοινότητες από 23 ευρώ το ετήσιο πάγιο μειώνεται σε 16 ευρώ. Στις μικρές κοινότητες από 20,80 ευρώ το ετήσιο πάγιο μειώνεται σε 14,40 ευρώ.



    Να σημειωθεί πως επιπρόσθετα γίνεται μια πολύ μεγάλη μείωση στην επανασύνδεση υδρομέτρου. Στις περιπτώσεις δηλαδή που κάποιος καταναλωτής έχει διακόψει τη σύνδεση λόγω μη κατοίκησης η επανασύνδεση από 161,70 ευρώ που ισχύει σήμερα στην Ιεράπετρα μειώνεται στα 70 ευρώ όπως και στα τοπικά διαμερίσματα από 137,50 ευρώ που είναι σήμερα.



    Στις Τοπικές Κοινότητες υπήρχε μόνο η κατηγορία των αναπήρων από 67% και πάνω με την έκπτωση του 25% στη διαμορφωθείσα τιμή και προσθέτουμε και τις κατηγορίες των πολυτέκνων, των τριτέκνων και των χαμηλοσυνταξιούχων άνω των 65 ετών με ετήσιο εισόδημα μέχρι 5.000 €



    Στην κατηγορία πότισμα ζώων η χρέωση από 11 κυβικά και πάνω μειώνεται στο ένα ευρώ από 75,24€ που ήταν. Επίσης, στα Δημόσια σχολεία και τους παιδικού σταθμούς δεν θα γίνεται καμία χρέωση.



    Ακόμα, αποφασίζεται κατάργηση στις Μάλες – Χριστό – Μεταξοχώρι του θερινού τιμολογίου και ένταξη τους στο ενιαίο όπως τις άλλες τοπικές κοινότητες με το μέσο όρο της τιμής τους 0,24€(0,12χειμ+0,36καλοκ=0,48/2)



    Τέλος, στην περιοχή του Μακρύ Γιαλού όπου υπήρχε το χαμηλότερο τιμολόγιο, διατηρείται και εξακολουθεί να είναι χαμηλότερο από κάθε άλλη περιοχή του Δήμου. Εφαρμόζεται όμως το 80% της μείωσης από το τέλος κατανάλωσης που προέβλεπε η λειτουργία ΔΕΥΑΑ.



    Πέμπτη 24 Μαΐου 2012

    Ενισχύονται τα Δικαιώματα των Ευάλωτων Καταναλωτών με Έκθεση του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου


    ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ
    Στρασβούργο, 22 Μαΐου 2012
    Ενισχύονται τα δικαιώματα των ευάλωτων καταναλωτών με έκθεση του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου - Παρέμβαση του Ευρωβουλευτή Κ. Πουπάκη με σειρά τροπολογιών
    Ψηφίστηκε, σήμερα, με μεγάλη πλειοψηφία από την Ολομέλεια του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου στο Στρασβούργο, η έκθεση σχετικά με την στρατηγική για την ενίσχυση των δικαιωμάτων των ευάλωτων καταναλωτών. Η εν λόγω έκθεση πρωτοβουλίας εστιάζει στην ενδυνάμωση του πλαισίου προστασίας καθώς και στις ειδικές συνθήκες που θέτουν ορισμένους καταναλωτές σε ασθενέστερη θέση.
    Δεδομένου ότι όλοι κατά τη διάρκεια της ζωής τους μπορούν να μετατραπούν σε ευάλωτους καταναλωτές τόσο από ενδογενείς (όπως πνευματική, σωματική ή ψυχική ασθένεια, ηλικία), όσο και από εξωγενείς αιτίες (όπως εκπαίδευση, κοινωνική και οικονομική κατάσταση), η Επιτροπή και τα κράτη μέλη καλούνται να αναπτύξουν μια στρατηγική για την ενίσχυση των δικαιωμάτων των ευπαθών πολιτών σε όλα τα επίπεδα και να εγκρίνουν στις νομοθεσίες τους ειδικά μέτρα που εξασφαλίζουν την κατάλληλη προστασία τους. Τα μέτρα αυτά προχωρούν πέρα από την απλή ενημέρωση, ιδιαίτερα στους τομείς εκείνους που το επίπεδο τρωτότητας έχει αποδειχτεί υψηλότερο, όπως στις τηλεπικοινωνίες, στην πρόσβαση στη δικαιοσύνη, στις χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες στην ενέργεια, στις μεταφορές, στα τρόφιμα, κ.ά.
    Στο τελικό κείμενο της έκθεσης ενσωματώθηκαν τροπολογίες του Ευρωβουλευτή Κ. Πουπάκη, σχετικά με :
    - την υποχρέωση των κρατών μελών να λαμβάνουν τα δέοντα μέτρα και να εξασφαλίζουν ικανοποιητικές εγγυήσεις για την προστασία των ευπαθών καταναλωτών,
    - την παροχή κινήτρων στις επιχειρήσεις για την καθιέρωση ενός εθελοντικού συστήματος ετικετοθεσίας στις συσκευασίες των προϊόντων σε γραφή "Braille", έτσι ώστε να διευκολύνονται οι καταναλωτές με προβλήματα όρασης,
    - τη διασφάλιση ισότιμης πρόσβασης και εξυπηρέτησης χωρίς φραγμούς για τους ταξιδιώτες με μειωμένη κινητικότητα και προβλήματα αναπηρίας καθώς και
    - την παροχή ξεκάθαρων, διαφανών και απλών διευκρινίσεων σχετικά με τη φύση των χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών και προϊόντων, καθώς ο περίπλοκος χαρακτήρας τους μπορεί να οδηγήσει τους καταναλωτές σε υπερβολικά χρέη.
    Σε σχετική του δήλωση ο Έλληνας Ευρωβουλευτής υπογράμμισε: "Μέσα σε συνθήκες παρατεταμένης ύφεσης, οικονομικής καχεξίας και άκρατης λιτότητας, χωρίς ίχνος ανάπτυξης, οι καταναλωτές βυθίζονται σε μια μόνιμη "ευπάθεια" καθώς βλέπουν συνεχώς τα εισοδήματά τους και τον οικογενειακό προϋπολογισμό να συρρικνώνονται, ενώ παράλληλα απειλούνται από τη φτώχεια και την υπερχρέωση. Η αύξηση του αριθμού των ευάλωτων καταναλωτών σε συνδυασμό με την επιδείνωση του φαινομένου του κοινωνικού αποκλεισμού αποτελούν νέες κοινωνικές προκλήσεις, οι οποίες θα πρέπει να λαμβάνονται υπόψη στο σχεδιασμό της πολιτικής για την προστασία του καταναλωτή τόσο από τα κράτη μέλη, όσο και από την Ευρωπαϊκή Ένωση"