Πιστοποιημένη Ένωση Καταναλωτών
από την Γενική Γραμματεία Καταναλωτή

Α/Μ 35



ΩΡΕΣ ΚΟΙΝΟΥ
10:00 π.μ-12:00μ.μ.

ΜΟΝΟ και ΑΥΣΤΗΡΑ ΚΑΤΌΠΙΝ ΡΑΝΤΕΒΟΎ

Τηλ.Επικοινωνίας 2821092306
E-mail: epkxan@gmail.com

Καλούμε τα μέλη της Ένωσης να προσέρχονται στο γραφείο μας

για την ανανέωση της συνδρομής τους/για το 2020
Πληροφορίες στη γραμματεία της Ε.Π.Κ.Κ στο
28210 92306
κατά τις ώρες 10:00 - 13:30

Η με e-banking στη Τράπεζα EUROBANK GR 670 260 74 60000 92 010 34 269 42 ή με κατάθεση
0026.0746.92.0103426942

Κυριακή 31 Αυγούστου 2014

Μειώσεις στα Δημοτικά τέλη ,ζητά η Ε.Π.Κ.Κρήτης ,από τις νέες Δημοτικές Αρχές, για τους καταναλωτές της φτώχειας και της ανέχειας.



ΔΕΛΤΙΟ  ΤΥΠΟΥ  31-08-2014

 Μία  του  Σεπτέμβρη,  οι νέες Δημοτικές Αρχές της Χώρας,  καλούνται να  αναλάβουν να διοικήσουν τους Δήμους ,επί μια πενταετία και να εφαρμόσουν το πρόγραμμά τους, όπως προεκλογικά διατυμπάνιζαν.Όμως, οι συγκυρίες δεν είναι βατές, είναι αρκετά διαφοροποιημένες και άγνωστες.Καθώς οι περισσότεροι δημότες βρίσκονται  οικονομικά , ψυχολογικά και κοινωνικά εξαντλημένοι ,από την γενικότερη μνημονιακή πολιτική, από την ύφεση ,από την ανεργία, από την μείωση μισθών και συντάξεων, από το κλείσιμο των επιχειρήσεων.
  Εμείς ,ως Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, τους καλωσορίζουμε και σε όλους τους Δημάρχους της Κρήτης  ευχόμαστε  πολλή δύναμη , αγώνα και καλό έργο ,για το καλό κάθε Δήμου, για την εξυπηρέτηση κάθε δημότη.Για δε στους νέους Δημοτικούς Συμβούλους, λέμε, συμμετοχή στα συμβούλια ,ανάδειξη των προβλημάτων των δημοτών και χαμηλή οικονομική επιβάρυνση στους δημότες, αν είναι δυνατόν όχι "μηδενικές αυξήσεις" αλλά μειώσεις στα τέλη που καλούνται να πληρώσουν.Στήριξη στον "άπορο πολίτη", να μη του στερείται η προσβασιμότητα στα βασικά αγαθά της χρήσης ,νερού και ρεύματος.
Θέλουμε ,από τις νέες δημοτικές αρχές του νησιού μας, ευαίσθητη και αυξημένη κοινωνική πολιτική, μέσα από τις υπάρχουσες δημοτικές δομές ,αλλά και αύξηση  του εθελοντισμού και της αλληλεγγύης μέσα από αυτές, για την στήριξη ,των αδύναμων δημοτών ,αλλά και των νοικοκυριών που στις μέρες μας ,οικονομικά και κοινωνικά έχουν "γονατίσει" χωρίς καμία διέξοδο.
  Η Ένωσή μας δηλώνει παρούσα και είναι έτοιμη να συνεργαστεί  "εθελοντικά"  με τα στελέχη της αλλά και τα απλά  μέλη της, σε όλα τα επίπεδα, με τις νέες δημοτικές αρχές του νησιού μας,διεκδικώντας μαζί με εκάστη δημοτική Αρχή , τα διακαιώματα των πολιτών.
  Είναι λυπηρό, στις μέρες μας, που ο πολίτης ακόμα δεν έχει βρει την ισορροπία του , από την ύφεση και  την οικονομική ανέχεια που τον έπληξε, κάποιοι  επιδεικτικά  να τον στοχοποιούν ,στα υποτιθέμενα "κοινωνικά παντοπωλεία" τσαλακώνοντας την αξιοπρέπεια του, στήνοντας τον στην ουρά για μία τσάντα κάθε Χριστούγεννα και Πάσχα με μακαρόνια  και ρύζι..Ζητάμε από τις νέες δημοτικές αρχές, σεβασμό στην αξιοπρέπεια , προς τους φτωχοποιημένους δημότες.Ας βρεθεί άλλος τρόπος, οικονομικής ενίσχυσης,Δεν εξυπηρετεί την φτώχεια ο Φαρισαϊσμός, χρειάζεται σεβασμός στο πρόβλημα του δημότη ,σεμνότητα και ταπεινότητα.
 Τέλος , ως Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, οφείλουμε να τονίσουμε στις νέες τοπικές Αυτοδιοικήσεις της Κρήτης, ότι η κοινωνία της φτώχειας, χρειάζεται γνήσιους υπηρέτες ,οι οποίοι θα στέκονται στα προβλήματα της και θα δίνουν άμεσες λύσεις, τους θέλει αλληλέγγυους  στα προβλήματα της και όχι "δυνάστες της καρέκλας"
  Είμαστε  έτοιμοι να συνεργαστούμε ,  με τους νέους Δημάρχους και τους Δημοτικούς Συμβούλους της Κρήτης , για την στήριξη των προβλημάτων της κοινωνίας της Κρήτης, για μια νέα Κρήτη .

                        Η  Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

                            Ιωάννα Μελάκη
                             

Ε.Π.Κ.¨Κρήτης: "Θερμά συγχαρητήρια στους μαθητές και μαθήτριες της Κρήτης ,αλλά και στις οικογένειές τους ,που πέτυχαν την εισαγωγή τους στα Ανώτατα Εκπαιδευτικά Ιδρύματα της Χώρας"

 ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 31-08-2014

Χαρούμενο και Ελπιδοφόρο είναι , "το Μήνυμα "της Προέδρου της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ,κ.Ιωάννας Μελάκη , που απευθύνει  στους επιτυχόντες στην Τριτοβάθμια Εκπαίδευση
Τα θερμά της συγχαρητήρια εκφράζει με μήνυμά της , η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, δια της Προέδρου της κ.Ιωάννας Μελάκη , προς τους μαθητές και μαθήτριες της Κρήτης, που πέτυχαν την εισαγωγή τους
στα Ανώτατα και Τεχνολογικά Εκπαιδευτικά Ιδρύματα της Χώρας μας..
Αναλυτικά το μήνυμα της  κ.Μελάκη έχει ως εξής:
"Από καρδιάς ,θα ΄θελα να συγχαρώ τους μαθητές και τις μαθήτριες των
Λυκείων μας, των Λυκείων της Κρήτης, που πέτυχαν την εισαγωγή τους στα
Ανώτατα και Τεχνολογικά Εκπαιδευτικά Ιδρύματα της Χώρας μας, σε εποχές
οικονομικά ,κοινωνικά και πολιτικά δύσκολες, Τους εύχομαι καλές
σπουδές και πάντα επιτυχίες.
Γι’ εκείνους , που δυστυχώς δεν είδαν το όνειρο τους να πραγματοποιείται , να ξέρουν ότι η ζωή δεν τελειώνει με μια αποτυχία, υπάρχουν και άλλες ευκαιρίες που . σίγουρα, θα τους δοθούν, αρκεί να
μην εγκαταλείψουν την μάχη, αλλά με πίστη και πείσμα , να συνεχίσουντον αγώνα τους , ώσπου να το πετύχουν.
Θερμά συγχαρητήρια, επίσης, στις οικογένειες των παιδιών ,αλλά και στους καθηγητές,  που πραγματικά σε όλη αυτή την διαδρομή , στάθηκανδίπλα και στήριξαν ,ενίσχυαν, με την υπομονή και συνδρομή τους τον
αγώνα των παιδιών.-
Η  Πρόεδρος της ΄Ενωσης  Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
Ιωάννα Μελάκη

Πέμπτη 21 Αυγούστου 2014

Η τράπεζα “άδειασε” λογαριασμό ανέργου Χανιώτη με χτυπημένο παιδί!

Κάντε μας like στο Facebook και ακολουθήστε μας στο Twitter
ethniki trapezaΠρο εκπλήξεως βρέθηκε άνεργος συμπολίτης μας, όταν, την περασμένη εβδομάδα, διαπιστώνοντας ότι η καταβολή του επιδόματος ανεργίας από τον ΟΑΕΔ καθυστερούσε, ζήτησε από το ATM, την αναλυτική κίνηση του λογαριασμού του για να “ανακαλύψει” ότι η τράπεζα, “άδειαζε” αυτομάτως ό,τι χρήματα έμπαιναν!
katasxesi anergias ethniki
Συγκεκριμένα και όπως βλέπετε στο απόκομμα της συναλλαγής που έστειλε ο ίδιος στο zarpa.gr, πρόκειται για δύο μόνο και πολύ ιδιαίτερες καταθέσεις. Το πρώτο ποσό, των 86,25 ευρώ, ήταν η αποζημίωση από το ΙΚΑ για τροχαίο ατύχημα που προκάλεσε τον τραυματισμό του γιού του και η οποία “ανελήφθη” υπέρ της τράπεζας, αμέσως μόλις κατατέθηκε στο λογαριασμό. Το δεύτερο πόσο, των 360 ευρώ, δεν είναι τίποτε άλλο παρά το επίδομα ανεργίας, το οποίο, επίσης κατασχέθηκε με “συνοπτικές διαδικασίες”.
Στο μεταξύ, ενώ η τράπεζα, προχωρούσε σ’ αυτές τις παράλογες και παράνομες κινήσεις, υπάλληλοι έπαιρναν τον ενδιαφερόμενο και του πρότειναν διάφορους ευνοϊκούς όρους για να διακανονίσει το χρέος του από κάρτες και καταναλωτικά δάνεια, το οποίο δεν ξεπερνά τα 5 χιλιάδες ευρώ. Ο ίδιος δε, έβλεπε θετικά όλες αυτές τις κινήσεις, καθώς τους τελευταίους μήνες βρέθηκε άνεργος και με ένα τραυματισμένο παιδί και δυσκολευόταν να εξυπηρετήσει το χρέος, χωρίς όμως να γνωρίζει για τις “πρωτοβουλίες” της τράπεζας. “Ένω μου έπαιρναν τα λεφτά, είχαν το θράσος να με παίρνουν και τηλέφωνο” λέει ο ίδιος στο zarpa.gr.
Διαπιστώνοντας τι έχει συμβεί, απευθύνθηκε στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, όπου, όπως λέει, τον βοήθησαν πολύ, ενημερώνοντάς τον για την κείμενη νομοθεσία που απαγορεύει στις τράπεζες να “βάζουν χέρι” σε επιδόματα ανεργίας ή άλλα που καταβάλλονται σε περιοδική βάση. “Με τους νόμους στα χέρια πήγα πρωί – πρωί στην τράπεζα και τους ζήτησα να μου γυρίσουν τα χρήματά μου πίσω. Προσπάθησαν να το αποφύγουν αλλά κατάλαβαν ότι δεν γινόταν κι έτσι σε μερικές μέρες περιμένω να καταθέσουν ξανά τα λεφτά στον λογαριασμό μου”, μας εξηγεί.
Το ακατάσχετο
Επισημαίνεται, δε, ότι η προστασία των καταθέσεων που προέρχονται από επιδόματα και συντάξεις που δεν ξεπερνούν τα 1 100 ευρώ, είτε ο λογαριασμός είναι συνδεδεμένος με δάνεια και κάρτες, είτε όχι, ισχύει για όλους τους λογαριασμούς, άσχετα με την δήλωση του ακατάσχετου λογαριασμού που γίνεται μέσω του taxisnet και αφορά προστασία καταθέσεων έως 1500 ευρώ.
zarpa.gr

Ε.Π.Κ.Κρήτης: Μεγάλο Νομικό ενδιαφέρον έχει η υπαρ.293/2014 απόφαση του Ειρηνοδικείου Χανίων"

ΔΕΛΤΊΟ   ΤΎΠΟΥ  21-08-2014


 Ως ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, εξουσιοδοτημένη από το ν.3869/2010, για την  ένταξη των δανειοληπτών σαυτόν, ξανατονίζομε ότι ο νόμος είναι σαφής, ότι γίνεται ρύθμιση  των ληξιπρόθεσμων οφειλών μας  που έχουν καταστεί ληξιπρόθεσμες,  χωρίς δολιότητα εκ μέρους μας.
  Αναλυτικά και  σύμφωνα με την ανακοίνωση της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης παρατηρείται  ότι:
 Το Ειρηνοδικείο  Χανίων,  με την υπαρ.293/2014 απόφαση του απέρριψε  αίτηση δανειολήπτη , καθώς διέκρινε "δολιότητα" μη πληρωμής των δόσεων του σε δύο Τράπεζες. συνολικής απαίτησης και των δύο ποσού 21.076,94 ευρώ, δεχόμενο τον ισχυρισμό της δεύτερης πιστώτριας Τράπεζας, ότι ο  αιτών, ενήργησε δολίως και καταχρηστικώς ,εσκεμμένα έπαυσε να πληρώνει τις μηνιαίες δόσεις των δανείων του, λίγο πριν την συμπλήρωση ενός έτους από την ανάληψη του καταναλωτικού δανείου,
Συγκεκριμένα , πρόκειται για δανειολήπτη 59 ετών , διαζευγμένο,  με ένα ενήλικο τέκνο, χωρίς περιουσιακά στοιχεία ,   είναι συνταξιούχος  του ΙΚΑ-ΕΤΑΜ λόγω αναπηρίας σε ποσοστό 67%  από χρόνια  ψυχωσική συνδρομή και το εισόδημα του προέρχεται κυρίως  από την σύνταξή του η οποία φθάνει στο ποσό των 782,53 ευρώ.
Το Ειρηνοδικείο Χανίων,αξιολόγησε ότι,
  Επειδή η σύνταξή του εν λόγω δανειολήπτη, δεν υπέστη σημαντική μείωση, ούτε αποδεδειγμένα αποδείχτηκε η αύξηση του κόστους κάλυψης των βιοτικών αναγκών του, αντίθετα αποδείχτηκε ότι οι βιοτικές δαπάνες του κατά τον χρόνο εκείνο 'ηταν ιδιαίτερα χαμηλές, αφού ο αιτών συγκατοικούσε με την συνταξιούχο μητέρα του, ούτε αποδείχτηκε κατά το ίδιο χρονικό διάστημα επιδείνωση  της ψυχικής του υγείας έκρινε ότι, δεν δικαιολογείται ούτε η παύση πληρωμής των δόσεων του στις πιστώτριες Τράπεζες, μα πολύ περισσότερο η υποβολή αίτησης ένταξης στο ν.3869/2010, δέχτηκε την καταχρηστικότητα άσκησης αυτής και απέρριψε την αίτηση, δεχόμενο ότι ο δανειολήπτης δύναται να πληρώνει  το ποσό των δόσεων ,για τα δάνεια του (150 ευρώ για το δάνειο της πρώτης και 55 ευρώ για το δάνειο της δεύτερης)
Τέλος ,  ως ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ,οφείλουμε να το επισημάνουμε ότι για την ένταξή μας στο νόμο Κατσέλη  η Δικαιοσύνη μας θέλει ειλικρινείς, κάθε  άσκηση δολιότητας αφενός  δεν μας τιμά, είναι κατακριτέα, απασχολούμε τόσο το στελεχιακό δυναμικό της ΄Ενωσης (οικονομολόγους - νομικούς) για την ένταξη , μα προ πάντων  απασχολούμε τα Δικαστήρια μειώνοντας τον  πολύτιμο χρόνο των Δικαστών, με αποτέλεσμα να προσδιορίζονται δίκες που φθάνουν χρονικά στο έτος 2022.
  Για περισσότερη ενημέρωση και Συμβουλευτική στα τηλέφωνα 2821092306 ,2821092666 και 2842020140

                    Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

                               Ιωάννα Μελάκη

Τετάρτη 20 Αυγούστου 2014

Τι να κάνετε όταν σας τηλεφωνούν από απόκρυψη


kinitoΣυμβουλές για να αποφύγετε ενοχλητικά τηλεφωνήματα από την Ελληνική Αστυνομία:
1. Σε κάποιον άγνωστο που σας ενοχλεί ή σας απειλεί τηλεφωνικά μην απαντάτε και μάλιστα επιθετικά. Αυτό που επιζητεί για να συνεχίσει είναι η έντονη αντίδρασή σας.
2. Μπορείτε να αφήνετε το ακουστικό ανοιχτό . Στις περισσότερες περιπτώσεις, ο ενοχλητικός φαρσέρ θα αποθαρρυνθεί και θα κλείσει το τηλέφωνο.
3.  Χρησιμοποιείστε αυτόματο τηλεφωνητή και αφήστε να καταγραφεί το μήνυμα. Επίσης, στον αυτόματο τηλεφωνητή μπορείτε να εγγράψετε μήνυμα δικό σας ότι όλες οι κλήσεις καταγράφονται σε ειδική υπηρεσία της αστυνομίας ή σε ιδιωτική υπηρεσία φύλαξης (security).
4.  Κατά τη διάρκεια της νύχτας για να μη σας ενοχλούν χαμηλώνετε τον ήχο του κουδουνίσματος ή βγάλτε το τηλέφωνο από την πρίζα.
5.  Μην απαντάτε ποτέ σε προσωπικές ερωτήσεις (όνομα, διεύθυνση, κ.λπ.) που σας κάνουν άγνωστοι, ακόμη κι αν συστήνονται ως εμπορικοί αντιπρόσωποι, υπάλληλοι της τράπεζας με την οποία συνεργάζεστε κ.λ.π.
6. Αν οι ενοχλήσεις συνεχίζονται, χρησιμοποιείστε την αναγνώριση κλήσεων (εφόσον δεν σας τηλεφωνούν από απόκρυψη) και επιπλέον, ενημερώστε την τηλεφωνική εταιρεία με την οποία είστε συμβεβλημένοι και την αστυνομία, προκειμένου να σας πληροφορήσουν ποια μέτρα μπορείτε να λάβετε.
7.  Όταν βρίσκονται στο σπίτι μικρά παιδιά ή υπερήλικες, καλό είναι να ενεργοποιείτε την εκτροπή κλήσεων, ώστε να μη δοθούν από τα άτομα αυτά πληροφορίες για σας και τους δικούς σας.
8.  Να είστε ιδιαίτερα επιφυλακτικοί με άτομα που σας συστήνονται ως τεχνικοί της εταιρείας του κινητού σας τηλεφώνου και σας ζητούν, για δήθεν έλεγχο της συσκευής σας, να πατήσετε το πλήκτρο με τη δίεση (#), τους αριθμούς 90 ή 09, δίεση (#) και έπειτα κάποιον άλλον αριθμό.
9. Να κλείσετε αμέσως το τηλέφωνό σας, διότι αν συμμορφωθείτε με αυτές τις οδηγίες, μπορεί ο άγνωστος να αποκτήσει πρόσβαση στην κάρτα σας SIM και να τηλεφωνεί χρεώνοντας τον δικό σας λογαριασμό
enikos.gr

Δευτέρα 18 Αυγούστου 2014

Ε.Π.Κ.Κρήτης:Αναγκαίες διευκρινίσεις για καταθέσεις σε Τράπεζες , και επιτρεπόμενες από αυτές κατασχέσεις

ΔΕΛΤΊΟ  ΤΎΠΟΥ 18-08-2014

 
Το Υπουργείο Ανάπτυξης, (Γενική Γραμματεία Καταναλωτή , Δ/ση προστασίας Καταναλωτή)σε σχετικό έγγραφό του,(αρ.πρωτ Ζ2-9119/6-08-2014) το οποίο κοινοποιείται,  στην ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης .ενημερώνει  τους καταναλωτές -καταθέτες , σε  Τράπεζες σχετ." με  την ανάληψη εκ μέρους Τράπεζας ,από κοινό Τραπεζικό λογαριασμό ποσών για οφειλή ενός μόνο εκ των συν δικαιούχων" τα εξής:
 Ο καθένας από τους δικαιούχους χρηματικής κατάθεσης σε κοινό τραπεζικό λογαριασμό, είναι δικαιούχος του συνόλου των χρημάτων που κατατέθηκαν στο λογαριασμό αυτό και μπορεί να τα χρησιμοποιεί χωρίς την σύμπραξη των λοιπών συν δικαιούχων, η δε  καταβολή , εκ μέρους της Τράπεζας, των χρημάτων  της κατάθεσης σε έναν από τους συν δικαιούχους,επιφέρει απόσβεση της απαίτησης, έναντι της τράπεζας και ως προς τους λοιπούς, ανεξαρτήτως αν το όνομα του είναι πρώτο, δεύτερο ή τρίτο στο λογαριασμό.Ίδιο αποσβεστικό αποτέλεσμα της απαίτησής επάγεται και ο έναντι ενός εκ των καταθετών συμψηφισμός που προτείνει η τράπεζα ανταπαιτήσεως της κατ ενός εξ αυτών, αφού ο συμψηφισμός, όπως και η καταβολή, είναι γεγονός που ενεργεί αντικειμενικά, οπότε με τον συμψηφισμό επέρχεται απόσβεση της απαιτήσεως έναντι της τράπεζας και ως προς τους λοιπούς(419 Α.Κ)
  Το άρθρο 4 του Ν.5638/1932 "κατάσχεσις της καταθέσεως επιτρέπεται, έναντι όμως των κατασχόντων , αυτή τεκμαίρεται αμαχήτως ότι ανήκει εις πάντας τους δικαιούχους κατ ίσα μέρη"Η διάταξη  αυτή αναφέρεται στην περίπτωση κατά την οποία τρίτος, δανειστής ενός εκ των καταθετών,προβαίνει  στην κατάσχεση στα χέρια της Τράπεζας ως τρίτης κατά το άρθρο 982 του ΚΠολΔ.
ΠΡΟΣΟΧΉ !!!Δεν αφορά την περίπτωση κατά την οποία η Τράπεζα, στην οποία έγινε η κατάθεση σε κοινό λογαριασμό,προτείνει σε συμψηφισμό ανταπαίτησή της που έχει κατά του ενός εκ των περισσοτέρων καταθετών εις ολόκληρον συν δανειστών της, αφού ο συμψηφισμός, όπως και η καταβολή, ενεργεί αντικειμενικώς ως προς το αποσβεστικό αποτέλεσμα της εις ολόκληρο ενοχής(απόφαση Αρείου Πάγου 1812/2007)
Επί των παραπάνω, για οποιαδήποτε διευκρίνηση ή πληροφορία  η Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης και η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή είναι  στην διάθεση του κάθε καταναλωτή του κάθε δανειολήπτη, στα τηλεφωνα 1520 ή 2821092666 -2821092306

Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

       Ιωάννα Μελάκη