Πιστοποιημένη Ένωση Καταναλωτών
από την Γενική Γραμματεία Καταναλωτή

Α/Μ 35



ΩΡΕΣ ΚΟΙΝΟΥ
10:00 π.μ-12:00μ.μ.

ΜΟΝΟ και ΑΥΣΤΗΡΑ ΚΑΤΌΠΙΝ ΡΑΝΤΕΒΟΎ

Τηλ.Επικοινωνίας 2821092306
E-mail: epkxan@gmail.com

Καλούμε τα μέλη της Ένωσης να προσέρχονται στο γραφείο μας

για την ανανέωση της συνδρομής τους/για το 2020
Πληροφορίες στη γραμματεία της Ε.Π.Κ.Κ στο
28210 92306
κατά τις ώρες 10:00 - 13:30

Η με e-banking στη Τράπεζα EUROBANK GR 670 260 74 60000 92 010 34 269 42 ή με κατάθεση
0026.0746.92.0103426942

Δευτέρα 29 Φεβρουαρίου 2016

Ε.Π.Κ.Κρήτης: Πρώην έμπορος, με πολλές εμπορικές ιδιότητες στο παρελθόν, έσωσε τα περιουσιακά του στοιχεία"

ΔΕΛΤΊΟ  ΤΎΠΟΥ 29/2 /2016
 Το Ειρηνοδικείο Ηρακλείου Κρήτης, με την ημερ.4/12/2015 Προσωρινή Διαταγή του, ένταξε στο ν.3869/2010, πρώην  έμπορο, με σωρεία εμπορικών δραστηριοτήτων (1)αντιπρόσωπος κινητής τηλεφωνίας 2)συνεργείο καθαρισμού 3) επιδιόρθωσης  υποδημάτων και δερματίνων ειδών, κατασκευής αντιγράφων κλειδιών και λιανικού εμπορίου χρωμάτων βερνικιών και λούστρων) όμως, συνέχιζε να πληρώνει τις δανειακές του υποχρεώσεις ανελλιπώς ,όσο είχε την εμπορική ιδιότητα και παρά την οικονομική του  δυσκολία, συνεχίζει μέχρι σήμερα να πληρώνει τις δόσεις του, στις τράπεζες.
 Επί της ουσίας της υπόθεσης και σύμφωνα με την ανακοίνωση της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης,  πρόκειται για δανειολήπτη  33 ετών, έγγαμο , πατέρα ενός ανηλίκου τέκνου , με  σύζυγο , η οποία είναι εν ενεργεία δημόσιος υπάλληλος .Ο ίδιος είναι χρεωμένος , σε δύο τράπεζες ,με το συνολικό ποσό των 315.120,78 ευρώ.
Εισοδήματα  που ο ίδιος  διαθέτει:Μοναδικό του εισόδημα  είναι ο μισθός της συζύγου του.
 Περιουσιακά στοιχεία που ο ίδια διαθέτει: Διαμέρισμα έκτασης 119,50 τ.μ
Ειδικότερα το Ειρηνοδικείο των Ηρακλείου  , αφού μελέτησε το φάκελλο της δικογραφίας ,τα έγγραφα που προσκόμισε η πληρεξούσια δικηγόρος του αιτούντος, σε συνδυασμό με όσα εξέθεσαν προφορικά  οι πληρεξούσιοι Δικηγόροι των διαδίκων ,εξέδωσε   την ημερ 4/12/2015`,Προσωρινή Διαταγή, όπου ορίζεται:  
α)Δέχεται την αίτηση 
 β)Διατάσσει, την αναστολή των καταδιωκτικών μέτρων κατά του αιτούντος.
γ)Διατάσσει, τη διατήρηση της πραγματικής και νομικής κατάστασης της περιουσίας  του αιτούντος (κατοικία )
δ)Ορίζει , την καταβολή μηνιαίων  δόσεων  καταβαλλομένων εντός του πρώτου πενθημέρου εκάστου μηνός  στις πιστώτριες  ως εξής:α) για χρονικό  διάστημα 24 μηνών, ποσόν 180 ευρώ, προς όλες τις πιστώτριες  του αιτούντος συμμέτρως κατανεμόμενο στις δανειακές υποχρεώσεις του β) από το μήνα Ιανουάριο του 2018  μέχρι την έκδοση  οριστικής απόφασης επί της αιτήσεως ποσόν 240 ευρώ.

   Για ενημέρωση , κάθε υπερχρεωμένος ,μπορεί να έρχεται σε επαφή με την Ένωση, στα τηλ.2821092306, 2821092666 και 2842020140   

Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
 Ιωάννα Μελάκη

Πέμπτη 25 Φεβρουαρίου 2016

Ηλεκτρονική επίλυση διαφορών: νέα πλατφόρμα για τους καταναλωτές και τους εμπόρους


Ηλεκτρονική επίλυση διαφορών: νέα πλατφόρμα για τους καταναλωτές και τους εμπόρους
H Ευρωπαϊκή Επιτροπή εγκαινίασε μία νέα πλατφόρμα μέσω της οποίας οι καταναλωτές και οι έμποροι μπορούν να επιλύουν ηλεκτρονικά τις διαφορές τους για αγορές που έγιναν στο διαδίκτυο.
Σε τι χρησιμεύει αυτός ο ιστότοπος;

Ο ιστότοπος αυτός δημιουργήθηκε από την ΕΕ για να παρέχει βοήθεια σε καταναλωτές που δεν είναι ικανοποιημένοι. Μέσω αυτού μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία σχετικά με ένα αγαθό ή υπηρεσία που αγοράσατε μέσω του διαδικτύου και να βρείτε ένα ουδέτερο τρίτο μέρος («φορέα επίλυσης διαφορών») για τη διεκπεραίωση της καταγγελίας. Σε ορισμένες χώρες, και οι έμποροι έχουν τη δυνατότητα να υποβάλλουν καταγγελίες κατά καταναλωτών. Εάν αυτό ισχύει στη χώρα σας, θα μπορείτε, αν είστε έμπορος, να χρησιμοποιείτε αυτό το σύστημα για να υποβάλλετε καταγγελίες κατά καταναλωτών.

Οι φορείς επίλυσης διαφορών που απαριθμούνται σ’ αυτόν τον ιστότοπο έχουν ελεγχθεί ώστε να διασφαλίζεται ότι πληρούν τα πρότυπα της ΕΕ και ότι έχουν δηλωθεί στις εθνικές αρχές.

Φορείς επίλυσης διαφορών εγγεγραμμένοι σ’ αυτόν τον ιστότοπο

. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον ιστότοπο σε οποιαδήποτε από τις 23 επίσημες γλώσσες της ΕΕ. Εδώ μπορείτε να βρείτε λεπτομερή παρουσίαση του τρόπου λειτουργίας αυτού του ιστότοπου.

Τι είναι η εναλλακτική επίλυση διαφορών;

Εάν θέλετε να διατυπώσετε καταγγελία σχετικά με μια αγορά, αντί να προσφύγετε στο δικαστήριο, μπορείτε να επιλέξετε την εναλλακτική επίλυση διαφορών. Ως 'εναλλακτική επίλυση διαφορών' νοούνται όλοι οι τρόποι επίλυσης μιας διαφοράς χωρίς προσφυγή στο δικαστήριο. Αυτό που συμβαίνει κατά κανόνα είναι ότι ζητάτε από ένα ουδέτερο τρίτο μέρος να παρέμβει και να ενεργήσει ως μεσάζων ανάμεσα σ' εσάς και στον έμπορο εναντίον του οποίου διατυπώνετε την καταγγελία. Ο μεσάζων μπορεί να προτείνει λύση σχετικά με την καταγγελία σας, να επιβάλει συγκεκριμένη λύση σ' εσάς και στο άλλο μέρος ή απλώς να σας συγκαλέσει για να συζητήσετε τον τρόπο διευθέτησης της διαφοράς. Άλλοι όροι που χρησιμοποιούνται για την εναλλακτική επίλυση διαφορών είναι 'διαμεσολάβηση', 'φιλικός διακανονισμός', 'διαιτησία', 'διαμεσολαβητής' ή 'συμβούλιο καταγγελιών'. Σε σύγκριση με την προσφυγή στο Δικαστήριο, η εναλλακτική επίλυση διαφορών συνήθως έχει μικρότερο κόστος και λιγότερες διαδικασίες και είναι ταχύτερη.

Τι είναι η ηλεκτρονική επίλυση διαφορών;

Εάν θέλετε να διατυπώσετε καταγγελία σχετικά με μια αγορά και δεν θέλετε να προσφύγετε στο δικαστήριο, μπορεί να έχετε τη δυνατότητα χρησιμοποίησης της ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών για να καταλήξετε σε φιλικό διακανονισμό της διαφοράς.

Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπό μας, εσείς και ο έμπορος τον οποίο αφορά η καταγγελία σας μπορείτε να βρείτε έναν φορέα επίλυσης διαφορών, και να ακολουθήσετε τη διαδικασία εξεύρεσης λύσης στην καταγγελία σας. Προσοχή: μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το σύστημα μόνο εάν η καταγγελία σας αφορά ηλεκτρονική αγορά.

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Εγγυητής δανείων ,από το Ηράκλειο , " κούρεψε" τα χρέη του κατά 90%, σώζοντας και την περιουσία του"

 ΔΕΛΤΊΟ ΤΎΠΟΥ  25-02-2016

Ειρηνοδικείο Ηρακλείου ,αρ.απόφασης 1290/2015

 
 Μία  απόφαση  Σταθμό  (η υπαρ
1290/2015), εξέδωσε το Ειρηνοδικείο Ηρακλείου Κρήτης, βάσει της οποίας  διαγράφονται – «κουρεύονται τα τραπεζικά χρέη»  σε υπερχρεωμένο δανειολήπτη , ο οποίος συμμετείχε στην δανειοδότηση, από τρις Τράπεζες," ως εγγυητής ", σε τρία δάνεια του πατέρα του , πρωτοοφειλέτη,
  Αναλυτικά και σύμφωνα με την ανακοίνωση της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, πρόκειται για δανειολήπτη 40 ετών, έγγαμο, πατέρα ενός ανηλίκου τέκνου, εποχιακά 
εεργαζόμενο, ως οδηγός τουριστικού λεωφορείου , ο οποίος τους θερινούς μήνες που εργάζεται, παίρνει μισθό 680 ευρώ,τους δε υπόλοιπους μήνες, παίρνει το επίδομα ανεργίας, του Ο.Α.Ε.Δ των 430 ευρώ..Η σύζυγος του δεν εργάζεται , αλλά ούτε και έχει εισόδημα.
 Περιουσιακά στοιχεία που διαθέτει ο οφειλέτης-εγγυητής είναι:
Δεν διαθέτει κατοικία, διαθέτει όμως ένα οικοπεδαργό, συνολικής έκτασης,2.457,00 τ.μ  ,τoν  οποίο  το Δικαστήριο του Ηρακλείου εξαίρεσε από την ρευστοποίηση, θεωρώντας ότι και
εάν διατασσόταν να πλειστηριαστεί, δεν θα προκαλούσε αγοραστικό ενδιαφέρον, παρά μόνο έξοδα ρευστοποίησης.Επίσης διαθέτει ένα  Ι.Χ,αυτοκίνητο, χαμηλής εμπορικής αξίας.
  Στην συζήτηση της υπόθεσης  στο Ειρηνοδικείο Ηρακλείου , κατατέθηκαν ενστάσεις και προτάσεις εκ μέρους των νομικών εκπροσώπων των αντιδίκων  τραπεζών, περί απαραδέκτου, περί αοριστίας, περί δόλου, περί έλλειψης συνοδευτικών εγγράφων ,παρά ταύτα .το Ειρηνοδικείο Ηρακλείου ,  έκανε δεκτή την αίτηση του οικογενειάρχη δανειολήπτη-εγγυητή, , δίνοντας του, χαρά και αισιοδοξία, οδηγώντας τον μετά το πέρας της πενταετίας, στην αρχή μιας νέας οικονομικής και κοινωνικής ζωής.
 Το Ειρηνοδικείο Ηρακλείου Κρήτης ,συνεκτιμώντας και λαμβάνοντας υπόψη τις προτάσεις και τις καταθέσεις, των διαδίκων, διαπιστώνοντας  την αδυναμία εκπλήρωσης των δανειακών υποχρεώσεων του ,  στις οποίες συμμετέχει ως εγγυητής του πρωτοφειλέτη πατέρα του,'Ορισε

• Μηνιαία καταβολή 80,00  €  , επί πέντε  έτη! Ήτοι, καλείται να καταβάλλει  σε  60 μήνες Χ 80 ευρώ=4.800 ευρώ, συνολικά,
• Απαλλάσσει τον δανειολήπτη , ο οποίος ενέχεται ως εγγυητής,  από το υπόλοιπο ανεξόφλητο μέρος των οφειλών του, με διαγραφή χρέους 90% Με χρέος  45.862,23 ευρώ ,θα πληρώσει ΜΟΝΌ 4.800 ευρώ, για το υπόλοιπο 41.062,23 ΑΠΑΛΛΆΣΣΕΤΑΙ

  Τέλος, η  Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης , καλεί τους  καταναλωτές  που αντιμετωπίζουν πρόβλημα στην εξυπηρέτηση των δανείων τους, είτε να επισκεφθούν τα γραφεία της, εργάσιμες μέρες και ώρες ,στην Δ/νση:α) Πλατ.1866 αρ.2  ΧΑΝΙΑ β)Λακέρδας 11 Ιεράπετρα ή να επικοινωνήσουν μαζί της  σταΤηλ.Φαξ : 2821092306  Φαξ : 2821086245 ¨Χανιά και Τηλ.Φαξ 2842020140 Ιεράπετρα ,e-mail:epkxan@gmail.com
 

Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
 Ιωάννα Μελάκη
 

Τετάρτη 24 Φεβρουαρίου 2016

Ευχαριστήριο προς την Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης από την Ασυνομική Δ/νση Κρήτης



Παράταση προθεσμίας για επικαιροποίηση στο νόμο Κατσέλη


Μετά απο συνεχείς παρεμβάσεις της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, παρατάθηκε έως τις 04 Μαϊου 2016 η προθεσμία για την επικαιροποίηση των εκκρεμών αιτήσεων του Νόμου Κατσέλη (Ν.3869/2010).
Έγκαιρα οι τράπεζες θα πρέπει να χορηγήσουν τις βεβαιώσεις οφειλών στους καταναλωτές ώστε να μην δημιουργηθούν προβλήματα κατα την εκδίκαση των υποθέσεων τους.