Επειδή έχει παρουσιαστεί κρούσμα υπεξαίρεσης χρημάτων μεγάλου χρηματικού ποσού από λογαριασμό καταναλωτή από την Τράπεζα Πίστεως που δραστηριοποιείται στην πόλη μας, σχετικά αποδεικτικά στοιχεία μας έχουν κατατεθεί στο Γραφείο Προστασία του Καταναλωτή της Ε.Π.Κ.ΧΑΝ, από τον καταγγέλλοντα καταναλωτή, εφιστούμε την προσοχή όλων των καταναλωτών λέγοντας τους ότι ,οφείλουν να εξετάζουν τους αποταμιευτικούς τους λογαριασμούς σε τακτά χρονικά διαστήματα και εάν παρατηρήσουν αφαίρεση του αποταμιευτικού τους ποσού να μας το καταγγέλλουν,άμεσα.
Είναι θλιβερό αυτό που παρατηρείται στην συγκεκριμένη Τράπεζα και από άλλη πρακτική της, το ίδιο σημαντική της πρώτης που ενώ ο καταναλωτής είχε και δεύτερο αποταμιευτικό λογαριασμό, και ζήτησε μετά την απογοητευτική γιαυτόν απάντηση ότι ο ένας του λογαριασμός ετσιθελικά και χωρίς καμιά αιτιολογία και ενημέρωση είναι μηδενισμένος, να κάνει ανάληψη του ποσού από τον άλλο λογαριασμό ,καθότι κλονίστηκε η εμπιστοσύνη του , και τότε ο Ταμίας του αρνήθηκε την χορήγηση των χρημάτων του επικαλούμενος πιστοποίηση ταυτοπροσωπίας του καταναλωτή, πράγμα περίεργο διότι και ταυτότητα είχε προσκομίσει και ο ίδιος ήταν παρόν και μάλιστα συνοδευόταν και από την σύζυγο του που ήταν συν δικαιούχος.Σε δική μας παρέμβαση για την συμπεριφορά της Τράπεζας μας επιβεβαίωσαν την απαίτησή τους και μας πρόσθεσαν ότι προϋπόθεση για να κάνει ο συγκεκριμένος καταναλωτής ανάληψη των χρημάτων του θα 'επρεπε να τους προσκομίσει αντίγραφο του Ε1 γιατί από ότι γνωρίζουν είναι κάτοικος εξωτερικού, πράγμα που στερείται αληθείας διότι έχει μόνιμη κατοικία στο Νομό μας..
΄Όλα αυτά τα θεωρούμε σενάρια που άπτονται περίεργων πρακτικών τα καταγγέλλουμε δημοσία, όπως και θα τα καταγγείλουμε και στις αρμόδιες Αρχές(Γενική Γραμματεία Καταναλωτή και Αρμόδια Εισαγγελική Αρχή) για τις σχετικές διοικητικές ποινικές και κυρώσεις..
Καλούμε δε την Τράπεζα να επανορθώσει επιστρέφοντας άμεσα τα χρήματα στον καταναλωτή νομότοκα. και σε μας να δώσει τις δέουσες εξηγήσεις.
Η Πρόεδρος της Ε.Π.Κ.ΧΑΝ
Ιωάννα Μελάκη
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου