Ώρες Κοινού για ενημέρωση 10:00-12:00 π.μ ΜΟΝΟ ΚΑΤΟΠΙΝ ΡΑΝΤΕΒΟΥ στη Γραμματεία της Ένωσης 2821092306
Ενημερώνουμε τα μέλη της Ένωσης ότι έχει ξεκινήσει η ανανέωση συνδρομών(25 ευρώ) για το έτος 2018 και παρακαλείστε για την τακτοποίηση της συνδρομής σας.Πληροφορίες στη γραμματεία της Ε.Π.Κ.Κ στο 28210 92306 από της 9:00 - 13:30

Τρίτη, 17 Ιουλίου 2018

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Καταναλωτές, Προσοχή στα Κέντρα Αδυνατίσματος και Αισθητικής, έχετε δικαιώματα"






ΔΕΛΤΙΟ  ΤΥΠΟΥ  17-7-2018

  Με αφορμή  τα παράπονα και τις καταγγελίες που έχουν φθάσει στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης,το τελευταίο διάστημα , από καταναλωτές που έχουν πέσει θύματα των παραπλανητικών τακτικών των Κέντρων Αδυνατίσματος και Αισθητικής ,που λειτουργούν στην περιφέρεια της Κρήτης , στα οποία με αφορμή δελεαστικές “προσφορές” και εντυπωσιακές διαφημίσεις  καταφεύγουν οι  καταναλωτές με απίστευτες διαπιστώσεις, (παραβίαση της σχετικής Υπουργικής απόφασης, Υπουργική Απόφαση Ζ1 1262/2007 και καταστρατήγηση των δικαιωμάτων των καταναλωτών) ,μα προπάντων  να υπογράφουν συμβάσεις χιλιάδων ευρώ,.η ΄Ενωση , ενημερώνει τους καταναλωτές να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί, να προσέχουν τι υπογράφουν, και να ζητούν πάντα αντίγραφο για οτιδήποτε υπογράφουν, μα ιδιαίτερα να αντλούν πληροφορίες για την αξιοπιστία και την ασφάλεια των  προσφερομένων υπηρεσιών  από αυτά τα κέντρα

Και η ΄Ενωση Προστασίας των Καταναλωτών Κρήτης, απευθυνόμενη στους καταναλωτές  στην ανακοίνωσή της , προσθέτει:

καταναλωτές,
Πριν υπογράψετε σε ένα Ινστιτούτο Αδυνατίσματος ή Γυμναστήριο πρέπει να γνωρίζετε ότι οφείλει:
  • Να σας παραδώσει αντίγραφα όλων των συμβάσεων, υπογεγραμμένα και από τα δύο συμβαλλόμενα μέρη, με τα πλήρη στοιχεία της επιχείρησης
  • Να σας παραδώσει ξεχωριστό έντυπο υπαναχώρησης μαζί με τις συμβάσεις
  • Να μην λάβει προκαταβολή υψηλότερη του 2,5% του συμφωνηθέντος συνολικού τιμήματος, πριν αρχίσει να εκτελείται η σύμβαση
  • Να σας παραδίδει παραστατικά για κάθε συνεδρία που παρακολουθείτε και να αναγράφεται η αξία αυτής
  • Να σας  γνωρίζει το χρηματικό ύψος , αναλυτικά  της κάθε συνεδρίας  και τον τρόπο πληρωμής
Εφόσον υπογράψατε σύμβαση με ένα Ινστιτούτο Αισθητικής ή Γυμναστήριο, τότε:
  • Μπορείτε να υπαναχωρήσετε εντός 30 ημερολογιακών ημερών, χωρίς κάποιο λόγο, και να σας επιστραφεί όλο το ποσό, στην περίπτωση που δεν έχετε πραγματοποιήσει κάποια συνεδρία
  • Εάν έχετε πραγματοποιήσει συνεδρίες, αλλά δεν επιθυμείτε τη συνέχισή τους, δικαιούστε να σας επιστραφεί το ποσό που αντιστοιχεί στις ανεκτέλεστες συνεδρίες με μόνο μία επιβάρυνση 2,5% επί αυτού του ποσού

Σημαντικό!!! Σε περίπτωση που δεν τηρηθούν τα παραπάνω από την εκάστοτε εταιρεία πρέπει να διεκδικήσετε τα δικαιώματα σας. Το νομικό μας τμήμα μπορεί να σας βοηθήσει και ενημερωτικά μα προπάντων διεκδικητικά..
Εάν έχετε υπογράψει Σύμβαση και δεν έχετε ξεκινήσει τις συνεδρίες σας, μπορείτε να υπαναχωρήσετε.
Εάν έχετε υπογράψει Σύμβαση και έχετε ξεκινήσει τις συνεδρίες σας, μπορείτε να διακόψετε
  Τέλος, η ΄Ενωση Προστασίας των Καταναλωτών Κρήτης, στην σχετική της ανακοίνωση τονίζει,
-Δεν χρειάζεται φόβος , ακόμα και όταν  έχουμε πέσει σε παραπλάνηση των Κέντρων Αδυνατίσματος και Αισθητικής , ακόμα και  αν έχουν πιστώσει η χρεώσει την κάρτα μας, η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης , έχει παρέμβει με επιτυχία  υπέρ των μελών της σε αρκετές αναφορές- καταγγελίες,με αποτέλεσμα τα Ινστιτούτα Αδυνατίσματος, να υποχρεώνονται σε επιστροφή χιλιάδων ευρώ, που εισέπραξαν για ανεκτέλεστες υπηρεσίες.Γ
Για ενημέρωση -συμβουλευτική , καταγγελίες στο 1520 Γενική Γραμματεία Καταναλωτή και στα τηλ.2821092306, 2821092666 της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

                                     Η Πρόεδρος  της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

                                         Ιωάννα Μελάκη

Δευτέρα, 16 Ιουλίου 2018

Ε.Π.Κ.Κρήτης:Τιμές διατίμησης κυλικείων

Στα κυλικεία που λειτουργούν σε εξειδικευμένους χώρους ισχύουν καθορισμένες ανώτατες τιμές σε ορισμένα προϊόντα.
Οι χώροι που ισχύουν οι καθορισμένες τιμές, είναι:
  • Αεροδρόμια
  • Κινηματογράφοι, θέατρα
  • Οργανωμένες παραλίες με εισιτήριο
  • Σταθμοί Υπεραστικών Λεωφορείων
  • Νοσοκομεία, Κλινικές
  • Αρχαιολογικοί χώροι και Μουσεία
  • Επιβατικά Πλοία
  • Τρένα
  • Αθλητικοί χώροι
  • Δικαστήρια
  • Ευαγή Ιδρύματα (π.χ. Γηροκομεία, Ορφανοτροφεία)
  • ΑΕΙ, ΤΕΙ και λοιπές σχολές

Τα προϊόντα που ισχύουν οι ανώτατες τιμές, είναι:
ΠΡΟΪΟΝ
ΤΙΜΗ
Εμφιαλωμένο νερό 0.50 ml, (εγχώριο ή μη, εντός ή εκτός ψυγείου)
0.50€
Τοστ με ζαμπόν και τυρί ή σάντουιτς με ζαμπόν και τυρί,
(ψημένο ή άψητο)
1.45€
Τοστ με τυρί ή σάντουιτς με τυρί, (ψημένο ή άψητο)
1.25€
Καφές ελληνικός μονός
1.20€
Καφές γαλλικός φίλτρου μονός
1.30€
Καφές εσπρέσο μονός, (ζεστός ή κρύος) - Freddo
1.45€
Καφές στιγμιαίος μονός - τύπου φραπέ κ.λπ., (ζεστός ή κρύος)
1.30€
Τσάι (ζεστό ή κρύο)
1.30 €

Διευκρινήσεις
  • Οι παραπάνω τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ.
  • Ο τιμοκατάλογος θα πρέπει να είναι αναρτημένος σε εμφανές σημείο.
  • Ισχύουν μόνο σε περιπτώσεις όρθιων πελατών και τα κυλικεία υποχρεούνται να αναγράφουν: “Για όρθιους πελάτες διατίθενται εμφιαλωμένα νερά, σάντουιτς, τοστ, καφέδες και τσάι σε ελεγχόμενες τιμές”. Οι τιμές είναι διαφορετικές για τους χώρους με καθήμενους πελάτες, καθώς τους παρέχονται και άλλες υπηρεσίες.
  • Δεν ισχύουν για το κυλικείο των επιβατών  Α' θέσης.
  • Η τιμή του καφέ δεν διαφέρει αν προστεθεί γάλα.

Παρασκευή, 13 Ιουλίου 2018

Εξωδικαστική διαμεσολάβηση , με τις τράπεζες, για ρύθμιση οφειλών


ΣΩΖΟΥΜΕ ΤΟ ΣΠΙΤΙ ΜΑΣ ΟΧΙ ΜΟΝΟ ΑΠΟ ΤΟΝ Ν.Κατσέλη , αλλά και με ΕΞΩΔΙΚΑΣΤΙΚΗ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ

Βρισκόμαστε στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσουμε ότι ,η Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης; διαμεσολαβεί εξωδικαστικά για μέλη της και πετυχαίνει "κούρεμα" μέχρι και 80% σε κάποιες περιπτώσεις.
Συγκεκριμένα, οφειλέτης ,που είχε απευθυνθεί στην ΄Ενωση, για χρέος σε μία τράπεζα 4.200 ευρώ , με την διαμεσολάβηση της ΄Ενωσης , η τράπεζα δέχτηκε να "κουρέψει" το χρέος κατά 3.300 ευρώ. δηλ. να πληρώσει Μόνο 700 ευρώ. πετύχαμε  "κούρεμα" 80%.
Πολλές φορές, όταν το Οικονομοτεχνικό τμήμα της ΄Ενωσης διαπιστώσει ότι η προσφυγή στο ν.Κατσέλη , εκτός των χρημάτων που θα απαιτηθούν από την διαδικασία, συμβουλεύει την μεσολάβηση Εξωδικαστικά με τον Πιστωτικό Φορέα, και για οικονομία χρόνου

Πέμπτη, 5 Ιουλίου 2018

Ε.Π.Κ.Κρήτης :100% "κούρεμα" χρέους για οφειλέτη από το Ειρηνοδικείο της Ιεράπετρας











ΔΕΛΤΙΟ  ΤΎΠΟΥ   5-07-2018





 Απόφαση αρ.73 /2018 , του  Ειρηνοδικείου Ιεράπετρας

 Στην ΄Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης,  κατέφυγε  τρίτεκνο ζευγάρι   από την Ιεράπετρα προκειμένου να ενταχθεί στις ευνοϊκές διατάξεις του  ν.Κατσέλη και να ρυθμίσει το  χρέος που είχαν σε μία τράπεζα  και να σώσουν την περιουσία  τους,  αλλά και το σπίτι τους
Ουσίας πρόκειται για οφειλέτη , πρώην επαγγελματία (χωματουργικές εργασίες) ο σύζυγος και  Καφέ Οβελιστήριο (μικροέμπορος ) η σύζυγος, εγγυήτρια σε δύο δάνεια του συζύγου
Η ΄Ενωση Προστασίας των Καταναλωτών Κρήτης,είναι στην ευχάριστη θέση , να ανακοινώσει την  δικαίωση του ζευγαριού και την ευόδωση της προσπάθειας τόσο του ζευγαριού ,όσο και της ίδιας.
Επί του περιεχομένου της απόφασης:
  Οι αιτούντες είναι ζευγάρι,  έχουν τρία τέκνα (δύο ενήλικα  και ένα ανήλικο),στο παρελθόν ο σύζυγος εργαζόταν σε χωματουργικές  και σήμερα είναι Ιδιωτικός υπάλληλος ,σε όμοιο είδος , η δε σύζυγος διατηρεί . Καφε Οβελιστήριο (μικροέμπορος)
Συνολικό ποσό  που οφείλουν σε μία τράπεζα είναι (63.506)ευρώ ,ο σύζυγος ως οφειλέτης και η σύζυγος, ως εγγυήτρια
Εισοδήματα που διαθέτουν
Δηλώνουν μηνιαίο οικογενειακό εισόδημα 900 ευρώ
Περιουσιακά στοιχεία που έχουν στην κυριότητα τους:
Ο σύζυγος  κατέχει α)ισόβια επικαρπία αγροτικού ακινήτου ελαιόφυτου 4.608,54 τ.μ

 β) 33% γεωργική αποθήκη 60 τ.μ
γ)ΙΧΦ
δ)ΙΧΕ κατά 50%
η σύζυγος διαθέτει
α)διαμέρισμα  ισόγειο 94,20 τ.μ, β)50% εξ αδιαιρέτου 208/1000 και γ) 1000 τ.μ αγροτ.ακίνητο

   Επί των παραπάνω, το Δικαστήριο της Ιεράπετρας , παρά τον  ισχυρισμό της τράπεζας " περί ανειλικρινούς δήλωσης κ.α "
 με την υπαρ.73 /2018 απόφαση του, όρισε:
-Δέχεται εν μέρει,  την αίτηση
-Καθορίζει  τις μηνιαίες δόσεις επί μία τριετία του συζύγου, σύμφωνα με το άρθρο 8 του ν.3869/2012 ορίζοντας  "μηδενικές καταβολές"
-Καθορίζει  τις μηνιαίες δόσεις επί μία τριετία της συζύγου, σύμφωνα με το άρθρο 8 του ν.3869/2012 ορίζοντας  "μηδενικές καταβολές"
 -Χορηγεί "περίοδο χάριτος" τριετία για την σύζυγο
Επιβάλλει  για την διάσωση της κυρίας κατοικίας  στην σύζυγο που συμμετέχει στην δανειοδότηση ως εγγυήτρια,μηνιαία δόση 264,61 ευρώ για 10 έτη
-Διαγράφει κατά 100% ,το χρέος του οφειλέτη
ΕΞΑΙΡΕΙ από τη ρευστοποίηση για την ικανοποίηση της μίας και μοναδικής  πιστώτριας των αιτούντων την κατοικία επιφάνειας 94.20 τ.μ  αλλά και όλων των περιουσιακών τους στοιχείων κινητών και ακινήτων
Συμπερασματικά,  λογίζεται μεγάλη ανακούφιση για την οικογένεια, διότι  ,και τα δύο δάνεια ήταν εξασφαλισμένα με εμπράγματη ασφάλεια, είχε εγγραφεί υποθήκη ,τόσο επί της κύριας κατοικίας της συζύγου (εγγυήτριας) όσο και σε  αγροτικό ακίνητο του οφειλέτη)
Τέλος, ως πιστοποιημένη ΄Ένωση Προστασίας  Καταναλωτών Κρήτης, καλούμε τους καταναλωτές, που αντιμετωπίζουν πρόβλημα στην εξυπηρέτηση των δανείων τους, και επιθυμούν ρύθμιση, εξωδικαστικά ή με τον ν.3869/2010 (ν.Κατσέλη -Σταθακη) είτε να επισκεφθούν τα γραφεία της ΄Ένωσης,  καθημερινά ,από Δευτέρα έως Παρασκευή, ώρες 09.00 - 13.00,  ή να επικοινωνήσουν μαζί μας:
Δ/νση: Πλατ.1866 αρ.2   731 00 Χανιά Λακέρδας 11 Ιεράπετρα.
Τηλ. : 282109266 -2821092306- 2842020140  Φαξ : 2821092306-2842020140
e-mail: epkxan@gmail.com




                          Η Πρόεδρος  της ΄
Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

                Ιωάννα   Μελάκη

Τρίτη, 3 Ιουλίου 2018

Σας κατάσχεσαν μισθό ή σύνταξη, καταγγείλετε το


Στοιχεία καταναλωτή:

Όνομα:                                                                    
Επίθετο:
Οδός:                                            
Αριθμός:                    
ΤΚ:                   
Πόλη:
Σταθερό:                                                  
Κινητό:
Email:                                                                      
Fax:







§                     

§                     Στοιχεία τραπεζικού ιδρύματος:

Επωνυμία:
Έδρα (Διεύθυνση):
Τηλέφωνο:                                                            
Fax:                                               
Email:
Όνομα Υπευθύνου:

Ιστορικό:
Με έκπληξη διαπίστωσα όταν προσήλθα στο κατάστημά σας ότι από τον  λογαριασμό μισθοδοσίας μου, με αριθμό …………………………………………… που διατηρώ στην τράπεζά σας αφαιρέθηκε παράνομα και καταχρηστικά ο μισθός / η σύνταξη του μηνός ……………….…………. που κατατέθηκε από την υπηρεσία μου στις ……………..………….. .

 Η ενέργειά σας αυτή είναι απολύτως αυθαίρετη, παράνομη και καταχρηστική βάσει  του άρθρου 3 του νόμου 3714/2008 σε συνδυασμό με το άρθρο 982 §2 περ.δ και §3 του Κώδικα Πολιτικής Δικονομίας όπου προβλέπεται το ακατάσχετο το ποσόν του μισθού ή της σύνταξης που κατατίθενται σε τραπεζικό λογαριασμό μισθοδοσίας μέχρι το ύψος του ενός μισθού ή της σύνταξης.
Η ενέργειά σας αυτή δεν νομιμοποιείται ούτε από πιθανή συμφωνία για συμψηφισμό απαιτήσεων, καθώς ο Αστικός Κώδικας στα άρθρο 451 και 464 δεν επιτρέπει τον συμψηφισμό ληξιπρόθεσμων απαιτήσεων με  απαιτήσεων που είναι ακατάσχετες, όπως ο μισθός και η σύνταξη.

Για τους λόγους αυτούς,
ΖΗΤΩ
ΑΜΕΣΩΣ να  καταβάλετε  στον λογαριασμό μου  το ποσό του μισθού μου, όπως υποχρεούστε.


Συνημμένα έγγραφα:
·          
·          
·          

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Καλούνται όλοι οι δικαιούχοι των υπό εκκαθάριση εταιρειών «Ασπίς Πρόνοια ΑΕΓΑ» και «Commercial Value AAE» να προβούν σε ενέργειες"

ΔΕΛΤΙΟ  ΤΥΠΟΥ  3-7-2018



ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ για τους πρώην ασφαλισμένους των υπό εκκαθάριση εταιρειών,«Ασπίς Πρόνοια ΑΕΓΑ» και «Commercial Value AAE» που δεν έχουν συμπεριληφθεί στις καταστάσεις των δικαιούχων
να μην απογοητεύονται διότι
α)Μπορούν και τώρα (εκπρόθεσμα) να διεκδικήσουν την δικαιούμενη απαίτηση
β)Εκείνοι οι οποίοι είναι στην κατάσταση και εμφανίζονται ως δικαιούχοι  να   επικαιροποιήσουν  τα στοιχεία τους, διότι καταβολές στους τραπεζικούς τους λογαριασμούς , δεν γίνονται χωρίς την ενέργεια επικαιροποίησης
Επιπρόσθετα θέλουμε να τονίσουμε στους πρώην ασφαλισμένους  ότι, η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης , βρίσκεται συνεχώς σε επικοινωνία με την εκκαθαρίζουσα Αρχή , μεσολαβώντας ώστε κανένας πρώην ασφαλισμένος να  μη  χάσει τα δικαιώματα του έστω και ΤΩΡΑ από τις εταιρείες «Ασπίς Πρόνοια ΑΕΓΑ» και «Commercial Value AAE» καθώς το δίκιο είναι με το μέρος τους, αφού υπέστησαν ζημιά και τους οφείλεται αποζημίωση.
Για περισσότερη ενημέρωση, οι ενδιαφερόμενοι θα πρέπει να απευθύνονται στα τηλ.2821092666 και 2821092396 της ΄Ενωσης, καθημερινά εργάσιμες ημέρες και ώρες


                  Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

                           Ιωάννα Μελάκη