ΩΡΕΣ ΚΟΙΝΟΥ ΓΙΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ 10:00-12:00 π.μ
ΜΟΝΟ ΚΑΤΟΠΙΝ ΡΑΝΤΕΒΟΥ

στη Γραμματεία της Ένωσης
2821092306
Ενημερώνουμε τα μέλη της Ένωσης ότι έχει ξεκινήσει
η ανανέωση συνδρομής (25 ευρώ)
για το έτος 2019 και παρακαλείστε για την τακτοποίηση της συνδρομής σας.
Πληροφορίες στη γραμματεία της Ε.Π.Κ.Κ στο 28210 92306 από της 9:00 - 13:30

Κυριακή, 8 Δεκεμβρίου 2019

Ε.Π.Κ.Κρήτης: Φέρετε Νόμο,που θα σώσει τα Ελληνικά νοικοκυριά για να αποτραπούν σκηνές Ισπανίας"

 Δελτίο Τύπου 9-12-2019

  Με αφορμή την παράταση της προθεσμίας προστασίας της πρώτης κατοικίας, μέχρι 30-4-2020, η Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης,  σε σχετική ανακοίνωση της, καλεί κάθε οφειλέτη που βρίσκεται σε οικονομική δυσκολία ,να εξυπηρετήσει τα δάνεια του και το σπίτι του είναι υποθηκευμένο, να καταθέσει αίτηση στην ηλεκτρονική πλατφόρμα (ν., καθώς αφενός είναι η τελευταία ευκαιρία που του δίδεται,να προστατέψει το σπίτι του,αφετέρου εάν θεωρηθεί επιλέξιμος το  Κράτος, επιδοτεί την δόση μέχρι και 50%
  Εκείνο που οφείλει να τονίσει στους καταναλωτές -δανειολήπτες ,η Ενωση Προστασία Καταναλωτών Κρήτης . είναι ότι είναι η τελευταία και καλύτερη προσφερόμενη αντιμετώπιση για την προστασία της κατοικίας ,διότι από την 1η Μαΐου 2020 ,θα αρχίσει να εφαρμόζεται το νέο θεσμικό πλαίσιο ρύθμισης χρεών και πτώχευσης φυσικών και νομικών προσώπων, το οποίο θα καταργήσει και θα ενσωματώσει όλα τα επιμέρους εργαλεία ρύθμισης οφειλών , που υπάρχουν σήμερα (υπερχρεωμένα νοικοκυριά, προστασία 1ης κατοικίας, διαδικαστικός μηχανισμός)
  Επειδή  τα "ερχόμενα", φαντάζουν άσκημα, και επειδή σε πολλούς οφειλέτες δεν έχει αντιστραφείη ρευστότητα τους,  και επειδή η  Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ως Κοινωνική Οργάνωση, δεν θέλει οι Έλληνες δανειολήπτες , να ζήσουν καταστάσεις Ισπανίας, ζητά  από την Κυβέρνηση εδώ και τώρα, να υπάρξει Πρόνοια , πριν εκατοντάδες δανειολήπτες ξεσπιτωθούν και  πριν εφαρμόσει την Ευρωπαϊκή Οδηγία για "την πτώχευση των υπερχρεωμένων" να φέρει νομοθέτημα ,που να μπορούν οι δανειολήπτες που πλήγηκαν από την κρίση και δεν μπορούν να ανταποκριθούν στις δόσεις τους, να κληθούν από τα funs να πληρώσουν τα χρέη τους, σε τιμή αγοράς , μαζί με τους τόκους και τα έξοδα.
  Η αιτιολογία ότι θα καταρρεύσει το τραπεζικό  σύστημα ,δεν έχει έδαφος, διότι  είναι γνωστό ότι σε
πλειοψηφία τα δάνεια , έχουν πουληθεί στα funs
   Και συνεχίζει την ανακοίνωση της  η Ένωση των Καταναλωτών "Εκείνο που τονίζουμε στην Κυβέρνηση είναι τούτο: Εάν δεν υιοθετήσει την πρότασή μας ,είναι να βγει με θάρρος και να πει στους 1000 Έλληνες, που δεν μπορούν  να σώσουν το σπίτι τους, γιατί δεν μπορούν λόγω οικονομικής ανέχειας, ότι στις 1-5-2020  θα ισχύσει η Ευρωπαϊκή Οδηγία προσαρμοσμένη στο Εθνικό δίκαιο και  θα υπάρχει προστασία ΜΌΝΟ, σε όσους το χρέος τους, είναι βιώσιμο.

 Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

                        Ιωάννα Μελάκη

Πέμπτη, 5 Δεκεμβρίου 2019

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Συνάντηση με την Δημοτική Αρχή Χανίων, της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης"



ΔΕΛΤΙΟ  ΤΥΠΟΥ  5-12-2019


 Προγραμματισμένη  συνάντηση ,με την νέα Δημοτική Αρχή Χανίων, είχε στις 26-11-2019, αντιπροσωπεία του Διοικητικού Συμβουλίου της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, με κύριο  σκοπό της  συνάντησης ,αφενός η αμφίρροπη  γνωριμία  αλλά και η μεταφορά του προβληματισμού της Ένωσης των Καταναλωτών " για την εξεύρεση και διάθεση γραφείου, από μεριάς Δήμου, για την στέγαση γραφείου, της ΄Ένωσης"
  Η συνάντηση έγινε από μεριάς Δημοτικής Αρχής , παρουσία του Δημάρχου ,του Αντιδημάρχου Οικονομικής Υπηρεσίας και του  Γενικού Γραμματέα.
 Ακολούθησε συζήτηση ενημέρωσης και τοποθετήσεις:
  Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης, κ.Ιωάννα Μελάκη, αναφέρθηκε σε σύντομη ενημέρωση ,για το σημαντικό έργο που επιτελεί  η ΄Ενωση, σε καθημερινή εθελοντική προσφορά,για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών,  αναφέρθηκε  ακόμα και στην σημαντική βοήθεια και υποστήριξη σε χιλιάδες δανειολήπτες, τόσο να ρυθμίσουν τα χρέη τους προς τις τράπεζες και άλλους φορείς, αλλά και προς την ένταξη τους, στο ν.Κατσέλη για την προστασία του σπιτιού τους.
  Ακόμα τονίστηκε ότι είναι ανάγκη τόσο η ύπαρξη της ΄Ένωσης , σε Παγκρήτιο επίπεδο,όσο και ότι επιβάλλεται η στήριξη επιβίωσης αυτής , από μεριάς Δημοτικής Αρχής, καθώς τα λειτουργικά της έξοδα είναι σημαντικά και τα μοναδικά της έσοδα είναι η ισχνή  ετήσια συνδρομή από τα μέλη της, τα οποία συνήθως αμελούν να την καταβάλλουν. 
  Η κ. Μελάκη, στον επίλογο της τοποθέτησης της ,αναφέρθηκε στο υπαρ.51316-14/05/2012018/14-5-2018   έγγραφο του Υπουργείου Ανάπτυξης και Επενδύσεων, με θέμα" Στέγαση Ενώσεων Καταναλωτών σε χώρους του Δημοσίου , σε νομικά πρόσωπα Δ.Δ και σε Αυτοδιοικήσεις Α & Β βαθμού" το οποίο  παρεδόθη στον Δήμαρχο, με σκοπό να λάβει γνώση  και να επιμεληθεί  του θέματος.
  Από μεριάς Δημοτικής Αρχής, υπήρξαν διευκρινιστικές ερωτήσεις , οι οποίες απαντήθηκαν από τα  συμμετέχοντα μέλη του Δ.Σ  της συνάντησης.
  Τέλος, η συνάντηση έληξε , υποσχόμενη αμοιβαία στήριξη  των δύο Φορέων, στη λύση κοινών  προβλημάτων, για το καλό των πολιτών του Δήμου Χανίων αλλά και γενικότερα.


      Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

                        Ιωάννα Μελάκη

 


















Τετάρτη, 4 Δεκεμβρίου 2019

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "κούρεμα" κατά 92% , είχε οφειλέτης δανείου, από το Ειρηνοδικείο Χανίων"












Δελτίο  Τύπου 4/12-2019

  Νέα δικαίωση υπερχρεωμένου δανειολήπτη, ο οποίος με απόφαση του Ειρηνοδικείου των Χανίων,  πέτυχε 'όχι μόνο  την ρύθμιση του χρέους του, αλλά και "κούρεμα" σαυτό, κατά 92%.
Αναλυτικά και  σύμφωνα με την  ανακοίνωση της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, πρόκειται για  οφειλέτη,  με χρέος 23.191,40 ευρώ  ,σε μία τράπεζα  και  του οποίου το δικαστήριο των Χανίων,  του κούρεψε  αυτό. κατά 92 % δηλ. από τις 25.135,40 ευρώ , θα πληρώσει ΜΟΝΟ 1.944 ευρώ και αυτό σε 36 δόσεις, των 54 ευρώ, εκάστη.
Ο δανειολήπτης ζει  στην περιοχή του Δήμου Χανίων , εργάζεται στην πόλη των Χανίων ,σε ευκαιριακές οικοδομικές και αγροτικές εργασίες  είναι παντρεμένος και η σύζυγος του εργάζεται εποχιακά.
Ο δανειολήπτης ,ζήτησε τη συνδρομή της Ένωσης ,για την ένταξή του στο Ν.3869/2010 και κατέθεσε αίτηση με την συμβουλευτική της ΄Ενωσης , στις 30-8-2012, στο Ειρηνοδικείο των Χανίων
Όπως επισημαίνει η πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, κ.Ιωάννα Μελάκη, επί της ανακοίνωσης,
Με την απόφαση  που εξέδωσε, το Ειρηνοδικείο των Χανίων, παρά τους ισχυρισμούς και τις ενστάσεις της μοναδικής πιστώτριας  Τράπεζας. αποφάσισε:

• Να ρυθμίσει τα χρέη του δανειολήπτη, με  μηνιαίες καταβολές ,για μία τριετία των 54 ευρό
  •Να "κουρέψει" το χρέος κατά 92%,
καταλήγοντας η κ. Μελάκη ,υπογραμμίζει ότι «  ο οικογενειάρχης  δανειολήπτης καταφεύγοντας στον Νόμο Κατσέλη, ρύθμισε το χρέος του,  μα πάνω από όλα βρήκε την ησυχία του".
 Τέλος, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης καλεί κάθε χρεωμένο καταναλωτή, (καταναλωτικά δάνεια πιστωτικές κάρτες ) να κάνει χρήση των  διατάξεων του Ν.3869/2010,  καθώς και για την διάσωση της κατοικίας, για ενημέρωση , συμβουλευτική,  ένταξη στην υπάρχουσα νομοθεσία ν.3605/2019η,ή σε μεσολάβηση με τις τράπεζες, κάθε υπερχρεωμένος ,μπορεί να έρχεται σε επαφή με την Ένωση, καθημερινά, στα τηλ.2821092306, 2821092666 και 2842020140 ή στο email epkxan@gmail.com

Η Πρόεδρος της ΄Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Ιωάννα  Μελάκη

Τρίτη, 3 Δεκεμβρίου 2019

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "” Παγκόσμια Ημέρα Ατόμων με Ειδικές Ανάγκες”

Γράφει η Ιωάννα Μελάκη *








Η   ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών  Κρήτης, συμμετέχει ενεργά  όχι μόνο  στις 3 του Δεκέμβρη που έχει ορισθεί ως ” Παγκόσμια Ημέρα Ατόμων με Ειδικές Ανάγκες”
αλλά καθημερινά, σε κάθε πρόβλημα  ,σε κάθε βήμα των ανθρώπων αυτών, είτε με ενημέρωση, είτε με  καθοδήγηση μα προ πάντων με διεκδίκηση καταπατημένων δικαιωμάτων, νοιώθοντας ότι ο καθένας από αυτούς  είναι ένα δικός της κοινωνικό κομμάτι, δεν το διαχωρίζει ,διεκδικεί κάθε δικαίωμα τους, στέκεται δίπλα τους, και τα άτομα το ξέρουν το διαισθάνονται και καθημερινά τρέχουν, με οποιονδήποτε μέσον να αιτήσουν την βοήθεια της ΄Ενωσης.
Μπορούμε να πούμε ότι  ,όλοι έχουμε υποχρέωση είτε φορείς είτε πολιτεία να συνδράμομε στο καλύτερο γι αυτά τα άτομα, για ένα καλύτερο αύριο, για ένα ισότιμο αύριο, ο σκοπός είναι κοινός και η πορεία μονόδρομος, που ζητά στήριξη, και διεκδίκηση των δικαιωμάτων τους ,τόσο σε εθνικό επίπεδο αλλά και ευρωπαϊκό.
Σήμερα στην εποχή της κρίσης και της Οικονομικής ύφεσης, τα άτομα αυτά “θα πιεστούν” και σε κάποιες φορές τα ξεχαστούν, κάποιοι θα θελήσουν να τους αφαιρέσουν βασικά ανθρώπινα  δικαιώματα, θα τους στερήσουν βασική φαρμακευτική αγωγή ,ειδική εκπαίδευση ακόμα και τροφή και εδώ  οφείλουμε να το επισημάνουμε και  να προσπαθήσουμε να τα περιφρουρήσουμε
Γιατί εμείς δεν δεχόμαστε διακρίσεις στα ανθρώπινα δικαιώματα, και προστατεύουμε κάθε αδικημένο πολίτη-καταναλωτή, γιατί και τα Α .μ.Ε.Α είναι καταναλωτές και μάλιστα ευαίσθητοι καταναλωτές,με ειδικά προϊόντα κατανάλωσης και ειδικές υπηρεσίες χρήσεις.Και εδώ χρειάζεται η ευαισθητοποίηση αλλά και η επιστράτευση των ηθικών κανόνων της μη εκμετάλλευσης ,για να πάψουμε να μιλάμε ωμά”εκμετάλλευση ανθρώπου προς άνθρωπο”     Η   ΄Ένωση Προστασίας Καταναλωτών  Κρήτης σε τέτοιες καταστάσεις δεν προσφέρει καμία επιείκεια ούτε πείθεται για πράξη αμέλειας.
Τα άτομα αυτά που είναι ενταγμένα στην΄Ένωση Προστασίας Καταναλωτών  Κρήτης, έχουν το διεκδικητικό τους ρόλο στις μορφοποιημένες ομάδες και ισότιμα προσφέρουν υπηρεσίες τόσο στην Διοίκηση του Φορέα, όσο ως συνεργάτες αλλά και ως απλά μέλη.
Ζούμε σε εποχή που τα ανθρώπινα δικαιώματα καταπατούνται, και ιδιαίτερα σε ευαίσθητες κοινωνικές ομάδες. Τα Α.μ.Ε.Α νοιώθουν αυτή την καταπίεση που πολλές φορές γίνεται βαριοπούλα, να κτυπά ανελέητα χωρίς ηθικούς φραγμούς όχι απλώς τα δικαιώματα τους, αλλά την ψυχή τους. Νοιώθουν το απαξιωτικό βλέμμα της αντιμετώπισης και μόνο στην θέα τους από κάποιους, σαν να καταλαμβάνουν ένα δικό τους κομμάτι γης ή καταναλώνουν το οξυγόνο που αναπνέουν.
Τα άτομα με Ειδικές Ανάγκες είναι ισότητα μέλη της κοινωνίας μας, μιας κοινωνίας υποκριτικής, μιας κοινωνίας των γιορτών και της φιέστας, μια κοινωνίας χωρίς ωριμότητα, μιας κοινωνίας που αν μπορούσε θα όρθωνε τοίχος περιθωριοποίησης για αυτούς τους ανθρώπους θα το έκανε ή αν κατείχε το μαγικό ραβδάκι θα τους εξαφάνιζε, χωρίς να έχει μπει στην διαδικασία να μάθει ότι και αυτοί οι άνθρωποι είναι χρήσιμοι ο καθένας μπορεί με τον μοναδικό ταλέντο που διαθέτει να προσφέρει.΄Εχουμε τρανταχτά παραδείγματα ανθρώπων με αναπηρία σε παγκόσμιο επίπεδο οι οποίοι προσέφεραν χρήσιμο επιστημονικό έργο.
Μιλάμε για την Ελλάδα του πολιτισμού, μα μπορεί να υπάρχει πολιτισμός με άτομα (που καθένα από αυτά έχει την δική του ιστορία )να είναι στο περιθώριο;Μιλάμε για την παιδεία των παιδιών με ειδικές ανάγκες, άραγε και εδώ δεν είμαστε υποκριτές; Ποιοι από μας νοιαστήκαμε για την εύρυθμη λειτουργία των σχολείων τους, ποιοι από μας κατεβήκαμε σε διαμαρτυρία για να απαιτήσουμε από την πολιτεία αυτονόητα διακαιώματα;
Δεν τα ισοπεδώνουμε όλα, σαφώς έχουν γίνει θετικά βήματα από κάποιους ευαισθητοποιημένους πολίτες , για τα Α.μ.Ε.Α αλλά εμείς θέλουμε περισσότερα,θέλουμε να φύγει η ταμπέλα της διαχωριστικής γραμμής. θέλουμε την ευαισθητοποίηση όλων μας,δεν χρειάζονται στήριξη μόνο τα ίδια τα Α.μ.Ε.Α ,αλλά και τα μέλη που μέσα στην οικογένεια τους καλούνται να εξυπηρετήσουν αυτά τα άτομα βιώνουν πολλές φορές απίθανες καταστάσεις που τους φέρνει στα όρια της ανθρώπινης αντοχής.
Οι κοινωνικές υπηρεσίες της κρατικής μηχανής, σε πολλές περιπτώσεις εμφανίζουν ανεπάρκεια στην προσφορά κοινωνικής υπηρεσίας, γιαυτό καλό είναι ο καθένας από μας να είναι σε ετοιμότητα διάθεσης ,εκπαίδευσης και προσφοράς σε συνανθρώπους μας που έχουν ανάγκη την κάθε λογής υπηρεσία μας, η εθελοντική προσφορά είναι άυλο αγαθό δεν αγοράζεται “προσφέρεται” και έχει μεγαλύτερη αξία όταν προσφέρεται αυτόβουλα με πυξίδα την ψυχή μας.
Η  ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών  Κρήτης, στηρίζει τα Α.μ .Ε.Α Παγκρήτια, σημαντικές είναι οι νικηφόρες αποφάσεις στα “Υπερχρεωμένα νοικοκυριά” σε άτομα με αναπηρία, αλλά και οι παρεμβάσεις της  σε ασφαλιστικές εταιρείες, για την καταβολή των ασφαλίστρων  σε πολίτες  Α.μ.Ε.Α.
Η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης , στην πρόσφατη Ετήσια Γενική Συνέλευσή της, πήρε σημαντική απόφαση, η οποία περίτρανα δείχνει την ευαισθησία της ως Κοινωνική Οργάνωση, ότ,ι για τα Α.μ.Ε.Α  θα υπάρχει στην επαφή τους με την ΄Ενωση “ξεχωριστή διαχείριση” δηλ. δεν θα υπάρχει σειρά  προτεραιότητας αλλά καθημερινά θα είναι η προτεραιότητα, ανεξαρτήτως “ραντεβού”
Τέλος ,παρότι ο σκοπός και ο στόχος της γράφουσας είναι να περάσει στον αναγνώστη αισιόδοξο μήνυμα, δεν μπορεί να κρύψει τον φόβο, ότι για τα Α.μ.Ε.Α, θα είναι οι επόμενες μέρες ποιο δύσκολες, και εδώ χρειαζόμαστε όλοι πλέον να  αποδείξουμε ότι είμαστε άνθρωποι!!!

Πρόστιμα σε εισπρακτικες εταιρείες υπέβαλλε η Γενική Γραμματεία Καταναλωτ'η

Ο Υφυπουργός ενημέρωσε τη Βουλή ότι η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή προέβη ήδη στην επιβολή προστίμων ύψους 390.000 ευρώ σε έξι εταιρείες ενημέρωσης οφειλετών, σε έναν δανειστή και μια εταιρεία μη εγγεγραμμένη στο Μητρώο των Εταιρειών Ενημέρωσης.
Ειδικότερα πρόκειται για πρόστιμα που επιβλήθηκαν:
Στην εταιρεία ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ ΑΕ, για ανάθεση ενημέρωσης σε εταιρεία που δεν είναι εγγεγραμμένη στο μητρώο-πρόστιμο 100.000 ευρώ.
Στην εταιρεία CREDICOM CONSUMER FINANCE AE, για διενέργεια ενημέρωσης χωρίς να είναι εγγεγραμμένη στο μητρώο- πρόστιμο 100.000 ευρώ.
Στην εταιρεία FIRST CALL AE, για συχνότητα οχλήσεων πέραν της μιας ανά δεύτερη ημέρα, για κλήση που αφορούσε μη ληξιπρόθεσμη οφειλή, για ενημέρωση οικείων- πρόστιμο 65.000 ευρώ.
Στην εταιρεία KLISIS SA, για συχνότητα οχλήσεων πέραν της μίας ανά δεύτερη ημέρα και για κλήση που αφορούσε μη ληξιπρόθεσμη οφειλή- πρόστιμο 45.000 ευρώ.
Στην εταιρεία PRS HELLAS SA, για κλήση στο χώρο εργασίας, χωρίς να έχει δηλωθεί από τον οφειλέτη ως μοναδικός και για άρνηση χορήγησης αναλυτικών στοιχείων για το ύψος και την προέλευση της ληξιπρόθεσμης οφειλής- πρόστιμο 35.000 ευρώ.
Στην εταιρεία EOS MATRIX AE, για ενόχληση στο χώρο ερδασίας χωρίς να έχει δηλωθεί από τον οφειλέτη ο αριθμός ως μοναδικός- πρόστιμο 25.000 ευρώ.
Στην εταιρεία E-VALUE MEΠΕ, για ενημέρωση πριν την πάροδο 10 ημερών από την ημερομηνία που κατέστη ληξιπρόθεσμη η οφειλή- πρόστιμο 10.000 ευρώ.
Στην εταιρεία TELEPERRFORMANCE DEBTORS INFORMATION SERVICES, για ενημέρωση πριν την πάροδο 10 ημερών από την ημερομηνία που κατέστη ληξιπρόθεσμη η οφειλή -πρόστιμο 10.000 ευρώ.

Δευτέρα, 2 Δεκεμβρίου 2019

ΠΡΟΣ: ΤΙΣ ΕΝΩΣΕΙΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ- ΜΕΛΗ ΤΟΥ ΕΣΚΑ



Σας γνωρίζουμε ότι κατά τη διάρκεια των εργασιών του Εθνικού Συμβουλίου Καταναλωτή και Αγοράς που προγραμματίζεται για την Πέμπτη 12.12.2019 θα πραγματοποιηθούν εκλογές για την ανάδειξη δύο εκπροσώπων των ενώσεων  καταναλωτών που είναι μέλη του ΕΣΚΑ με τους αναπληρωτές τους για την Επιτροπή Πιστοποίησης  λειτουργίας των Ενώσεων Καταναλωτών, σύμφωνα με το άρθρο 10, παρ.12 του Ν.2251/94.
Η θητεία των μελών της Επιτροπής έχει λήξει τον Μάρτιο του 2019.

Παρακαλούμε για την αποστολή σχετικών δηλώσεων υποψηφιοτήτων  στα email: Kanavos@efpolis.gr  και theodorakakoua@efpolis.gr

Με εκτίμηση
Καναβός  Στυλιανός
Γραμματεία ΕΣΚΑ

Υπουργείο Ανάπτυξης και Επενδύσεων
Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή
Γενική Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή
Διεύθυνση Πολιτικής και Ενημέρωσης Καταναλωτή
Τμήμα Συνεργασίας με Κοινωνικούς Φορείς και Εταίρους
ΤΗΛ: 2103893254