Πιστοποιημένη Ένωση Καταναλωτών
από την Γενική Γραμματεία Καταναλωτή

Α/Μ 35



ΩΡΕΣ ΚΟΙΝΟΥ
10:00 π.μ-12:00μ.μ.

ΜΟΝΟ και ΑΥΣΤΗΡΑ ΚΑΤΌΠΙΝ ΡΑΝΤΕΒΟΎ

Τηλ.Επικοινωνίας 2821092306
E-mail: epkxan@gmail.com

Καλούμε τα μέλη της Ένωσης να προσέρχονται στο γραφείο μας

για την ανανέωση της συνδρομής τους/για το 2020
Πληροφορίες στη γραμματεία της Ε.Π.Κ.Κ στο
28210 92306
κατά τις ώρες 10:00 - 13:30

Η με e-banking στη Τράπεζα EUROBANK GR 670 260 74 60000 92 010 34 269 42 ή με κατάθεση
0026.0746.92.0103426942

Δευτέρα 31 Δεκεμβρίου 2018

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Kανένας συμπολίτης μας να μην κάνει γιορτές στο σκοτάδι".

ΔΕΛΤΙΟ  ΤΥΠΟΥ  31-12-2018

  Πρόσκληση με επιστολή της , προς το Υπουργείο Περιβάλλοντος και Ενέργειας , κάνει η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ζητώντας να επανέλθει το μέτρο της  επιδότησης του ρεύματος σε οικονομικά αδύναμους καταναλωτές, προκειμένου να μην ζουν  στο σκοτάδι και στην "κατάντια" αλλά ουσίας να μη παίζεται η ασφάλεια της ίδιας τους της ζωής.

 Στην επιστολή της  Πρόσκληση, η ΄Ενωση των Καταναλωτών , αναφέρει:

" Επειδή , γιορτές σημαίνουν χαρά, αγάπη και μάλιστα έμπρακτη,   καλούμε το Υπουργείο Περιβάλλοντος και Ενέργειας ,να δείξει άμεσα και έμπρακτα την αλληλεγγύη του  στους φτωχοποιημένους συνανθρώπους μας, που χτυπήθηκαν περισσότερο από την οικονομική κρίση και αδυνατούν να ανταποκριθούν στην αποπληρωμή των λογαριασμών  του ρεύματος, να επαναφέρει  το επιτυχημένο μέτρο της επιδότησης των κομμένων ρευμάτων που έληξε τον Σεπτέμβριο, ώστε κανένας συμπολίτης μας να μην κάνει γιορτές στο σκοτάδι." 
και συνεχίζοντας στο κείμενο της επιστολής της , η ΄Ενωση των Καταναλωτών , αναφέρει

"Οι άνεργοι, ή οι  άνθρωποι με πραγματικά πολύ χαμηλά εισοδήματα ,δεν είναι μπαταχτσήδες, απλά αδυνατούν να εκπληρώσουν τις υποχρεώσεις τους και δεν είναι δυνατόν αυτές τις άγιες μέρες να μένουν χωρίς ρεύμα, είναι αυτονόητο ότι το έχουν ανάγκη, είτε για να έχουν ένα ψυγείο για διατήρηση των φαρμάκων τους, είτε για να ψήσουν ένα φαγητό. κ.α
  Εικόνες που βλέπουν το φως της δημοσιότητας αυτές τις ημέρες, που πολίτες αυτής της Χώρας  να ζουν χωρίς ρεύμα και με ότι αυτό συνεπάγεται  για τις ανάγκες της διαβίωσής τους, δεν είναι απλά τραγικές αλλά τριτοκοσμικές,  δεν τιμούν κανένα  ,ιδιαίτερα την ίδια την πολιτεία.
  Ζητάμε άμεσα, την επαναφορά του μέτρου, επιδότησης των κομμένων ρευμάτων , γιορτές  δεν γίνονται με κομμένα ρεύματα..."
.

Πέμπτη 27 Δεκεμβρίου 2018

ΚΑΤΑΒΟΛΗ ΕΤΗΣΙΑΣ ΣΥΝΔΡΟΜΗΣ

Επείγουσα ανακοίνωση 27-12-2018
Ενημερώνουμε τα μέλη μας ότι λήγει το οικονομικό έτος 2018 ,και θα πρέπει να καταβάλλουν την ετήσια συνδρομή των 25 Ευρώ.Η εν λόγω καταβολή κρίνεται αναγκαία για να κρατηθούν τα γραφεία της ανοιχτά. (κάλυψη λειτουργικών εξόδων, ενοίκιο , τηλέφωνα, ρεύμα κ.λ.π)

Αγροτικό ακατάσχετο

Τροποποίηση του άρθρου 32 του ν. 4314/2014
Στο άρθρο 32 του ν. 4314/2014 (Α΄ 265), προστίθεται παράγραφος 5 ως εξής: «5. Οι προκαταβολές, οι ενδιάμεσες και οι τελικές πληρωμές που λαμβάνουν οι δικαιούχοι βάσει καθεστώτων στήριξης στα πλαίσια της κοινής αγροτικής πολιτικής, οι οποίες αφορούν: α) τη βασική ενίσχυση, β) την πράσινη ενίσχυση, γ) τις ενισχύσεις που χορηγούνται σε γεωργούς νεαρής ηλικίας, δ) τις ενισχύσεις που χορηγούνται σε μικροκαλλιεργητές, ε) τις συνδεδεμένες ενισχύσεις και στ) την ειδική ενίσχυση βάμβακος του Κανονισμού 1307/2013, δεν κατάσχονται στα χέρια του Δημοσίου ή τρίτων, δεν υπόκεινται σε κανενός είδους παρακράτηση και δεν συμψηφίζονται με οφειλές προς το Δημόσιο και οποιονδήποτε φορέα του δημόσιου τομέα, καθώς και προς τους ασφαλιστικούς οργανισμούς, μέχρι του ποσού των επτά χιλιάδων πεντακοσίων (7.500) ευρώ ετησίως.
Σε περίπτωση επιβολής κατάσχεσης σε τραπεζικές καταθέσεις εις χείρας πιστωτικών ιδρυμάτων ως τρίτων, στις οποίες περιλαμβάνονται και οι πληρωμές των ανωτέρω άμεσων ενισχύσεων, τα πιστωτικά ιδρύματα εξετάζουν αν πληρούνται οι προϋποθέσεις για την επιβολή της κατάσχεσης, σύμφωνα με τις διατάξεις της παρούσας.
Οι διατάξεις της παρούσας είναι ειδικές και κατισχύουν κάθε άλλης γενικής ή ειδικής διάταξης που ορίζει διαφορετικά.».
Η έναρξη ισχύος της ανωτέρω παραγράφου άρχεται από τις 10.12.2018.
Παράλληλα, σύμφωνα με διευκρινίσεις του υπουργείου Αγροτικής Ανάπτυξης και Τροφίμων, συνεχίζει να ισχύει το ακατάσχετο τραπεζικού λογαριασμού ύψους 1.250 ευρώ το μήνα. Έτσι, έχουμε 1.250 ευρώ επί 12 μήνες ίσον 15.000 ευρώ, συν 7.500 ευρώ στις επιδοτήσεις.

Σχόλια (0)

Δευτέρα 24 Δεκεμβρίου 2018

Ε.Π.Κ.Κρήτης: Με το σλόγκαν «Νοιάζομαι για τα παιδιά μου – Αγοράζω ασφαλή παιχνίδια»



  ΔΕΛΤΙΟ   ΤΥΠΟΥ     24-12-2018

  Η  Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης,   κάνει την προσπάθεια της υπέρβασης και σαυτές τις γιορτές,  να δώσει μια θετική νότα  στην αγορά της Κρήτης ,καλώντας τους καταναλωτές να κατέβουν  στην αγορά, βοηθώντας  τόσο τους ίδιους ,διαφοροποιώντας την ψυχολογία τους,  αλλά  και  στηρίζοντας τα τοπικά καταστήματα τις Κρητικές επιχειρήσεις, ιδιαίτερα την τοπική οικονομία  της. Και επειδή δεύτερη έγνοια μας ,από το να εφοδιαστούμε τρόφιμα είναι  η αγορά παιχνιδιών, είτε για τα ίδια μας τα παιδιά ή  για άλλα (συγγενή ή φιλικά),σημαντικότατο είναι η αγορά ασφαλών παιχνιδιών, για να έχουμε χαρούμενες γιορτές. 
Λίγη σχολαστικότητα στην επιλογή ενός παιχνιδιού επιβάλλεται, όχι από κανόνες, αλλά για να χαρίσουμε την χαρά που επιθυμούμε στα παιδιά, και όχι να προσθέσουμε ατυχήματα από αμέλεια μας. Χιλιάδες παιδιά μέρες γιορτινές,  μέρες χαράς, αναγκάζονται να μην παίζουν, αλλά να βρίσκονται στα νοσοκομεία, από μη ασφαλή παιχνίδια και από αμέλεια δική μας. Είναι αλήθεια ότι, οι καιροσκόποι και οι κερδοσκόποι δεν σέβονται κανένα και τίποτα, ούτε τα παιδιά μας, θεό τους έχουν τον πλούτο και μέριμνα τους είναι πως να τον αυξήσουν.Είναι σαφέστατο ότι ,η σωστή επιλογή και η χρήση των παιχνιδιών, από κάθε παιδί, σύμφωνα με την δική μας καθοδήγηση και επίβλεψη μειώνει τον κίνδυνο ατυχημάτων.
Τι προσέχουμε πριν επιλέξουμε να αγοράσουμε ένα παιχνίδι
6 σημαντικές συμβουλές
1)Να είναι σύμφωνο με την ηλικία του παιδιού
, επιβάλλεται σε κάθε συσκευασία παιχνιδιού να αναγράφεται η ηλικία βάσει της   οποίας κάθε παιδί μπορεί να κάνει χρήση.
2)Να είναι ασφαλές, να φέρει την σήμανση
CE βάσει της οποίας ο κατασκευαστής μας γνωρίζει ότι παρέχει την ασφάλεια στο εν λόγο παιχνίδι.
3)Να υπάρχουν οδηγίες χρήσης σ
ε κάθε συσκευασία του παιχνιδιού στην Ελληνική γλώσσα, ώστε κάθε παιδί βοηθώντας το από κάποιον μεγαλύτερο , να μπορεί να το συναρμολογήσει και να το χρησιμοποιήσει παίζοντας το , βοηθώντας έτσι την ανάπτυξη της ευστροφίας την ανάδειξη της ενεργητικότητας του αλλά και της δεξιοτεχνίας του.
4)Δεν παρασυρόμαστε, δεν αγοράζουμε ένα παιχνίδι επειδή το είδαμε σε κάποιο διαφημιστικό σποτ, και ακριβότερο σίγουρα θα είναι, αλλά και χαρά μπορούμε να προσφέρουμε με ένα άλλο παιχνίδι φθηνότερο , σημασία έχει η αγάπη που χρειάζονται τα παιδιά μας
Μεγάλη Προσοχή :
5)Αγοράζουμε πάντα τα παιχνίδια για τα παιδιά μας, από επώνυμα καταστήματα, προτιμούμε τις τοπικές επιχειρήσεις, αποφεύγουμε να αγοράσουμε παιχνίδια από πλανόδιους μικροπωλητές όσο φθηνά και αν μας προσφέρονται, είναι παιχνίδια ανασφαλή μπορεί να είναι κατασκευασμένα από χημικές ουσίες και άλλα υλικά μη ασφαλή για τα παιδιά μας, αλλά και μπορεί να έχουν μικρά τεμαχίδια τα οποία να αποβούν μοιραία στην υγεία τους, ιδιαίτερα στα μικρά παιδιά, που παίζοντας τα βάζουν στο στόμα κινδυνεύοντας να υποστούν απόφραξη και ασφυξία.
6)Δε αγοράζουμε παιχνίδια που εκ της φύσεως τους (πιστόλια με πλαστικά σφαιρίδια,
dvd με περίεργες φιγούρες) διαταράσσουν την ήρεμη ψυχοσύνθεση των παιδιών και τους δημιουργούν φοβικές και επιθετικές τάσεις, μέλημά μας είναι από το παιχνίδι το παιδί να δημιουργεί, να αναπτύσσεται και να ωριμάζει, ώστε να ετοιμάζεται για την μετάβαση του στην επόμενη ηλικιακή φάση.
  • Τέλος επειδή όλοι νοιαζόμαστε για τα παιδιά μας και αγοράζοντας τους παιχνίδια θέλουμε να τους προσφέρουμε την χαρά και ιδιαίτερα αυτές τις ημέρες που και το έθιμο μας θέλει να τους προσφέρουμε επί πλέον παιχνίδια, ας διαθέσουμε περισσότερο χρόνο στην επιλογή των παιχνιδιών, ας το κάνουμε το αξίζουν.
*Η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης,, και τα τηλέφωνα 282192666 του Γραφείου του Καταναλωτή, μπορεί να προσφέρει ενημέρωση, στην σωστή επιλογή παιχνιδιών, αλλά και προστασία, σε περιπτώσεις καταστρατήγησης των κανόνων της αγοράς, από “επιτήδειους” μη νόμιμες εμπορικές πρακτικές
Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
Ιωάννα Μελάκη

Πέμπτη 20 Δεκεμβρίου 2018

Στηρίζουμε τους συνταξιούχους, να πάρουν πίσω τα χρήματα των περικοπών τους

 ,Γράφει η Ιωάννα Μελάκη *

   Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ως κοινωνικός Φορέας ,στηρίζει κάθε νόμιμο δικαίωμα του πολίτη,καλώντας όλους τους συνταξιούχους να υποβάλλουν την αίτηση στο ΕΦΚΑ , μέχρι στις 31-12-2018, για μη παραγραφή της απαίτησης.Όμως, το πρόβλημα των συνταξιούχων παραμένει πρόβλημα,που είναι η απαίτηση καταβολής των παρανόμως παρακρατηθέντων ποσών, τα οποία γνωρίζει το Κράτος ότι οι συνταξιούχοι δικαιούνται.

Οι κινήσεις είναι δύο

Πρώτη κίνηση: Na αποφασίσει η Κυβέρνηση να επιστρέψει τα χρήματα στους δικαιούχους συνταξιούχους

Δεύτερη κίνηση  Να καταθέσουν οι συνταξιούχοι ατομικές αγωγές διεκδίκησης

Η συμφέρουσα Λύση Είναι :

η Κυβέρνηση να επιστρέψει τα χρήματα στους δικαιούχους συνταξιούχους


Η κατάθεση αιτήσεως στον ΕΦΚΑ διακόπτει την παραγραφή της απαίτησης για έξι [6] μήνες. Όσοι υποστηρίζουν αυτή την άποψη, όμως, δεν λένε ότι, στο διάστημα αυτό, ο συνταξιούχος θα οδηγηθεί και πάλι στο ίδιο αποτέλεσμα, δηλαδή στην κατάθεση αγωγής, αφού μόνο η κατάθεση της αίτησης δεν εξασφαλίζει την απαίτηση, ούτε και δημιουργεί υποχρέωση στο δημόσιο για ικανοποίηση του αιτήματος.
Το δεύτερο σημείο, για το οποίο σιωπούν, όσοι προτρέπουν τους συνταξιούχους να καταθέσουν αίτηση, είναι η τοκοφορία της απαίτησης. Η τοκοφορία αρχίζει με την επίδοση της αγωγής στο δημόσιο και όχι με την απλή κατάθεση της αίτησης. Τι σημαίνει αυτό με απλά λόγια; Ότι χωρίς την άσκηση αγωγής, ο ΕΦΚΑ δεν είναι υποχρεωμένος να επιστρέψει τα χρήματα σε αυτούς, που θα υποβάλλουν αίτηση, αλλά μόνο σε όσους προσφύγουν στη δικαιοσύνη και πετύχουν την έκδοση θετικής απόφασης  
Αυτό έρχονται να επιβεβαιώσουν και οι σχετικές απαντήσεις του ΙΚΑ και του ΟΑΕΕ σε  αιτήσεις  που κατέθεσαν συνταξιούχοι και ζητούσαν την διεκδίκηση – επιστροφή των περικοπών των συντάξεών τους. Η απάντηση από τους παραπάνω φορείς και στις 2 περιπτώσεις ήταν αρνητική όπως μπορείτε να δείτε και στις σχετικές απαντήσεις που σας παρουσιάζουμε. 

Δείτε τι έχουν απαντήσει σε αντίστοιχες αιτήσεις ΙΚΑ και ΟΑΕΕ!







Ε.Π.Κ.Κρήτης:" Αγρότης από την Ιεράπετρα,έσωσε τα θερμοκήπια του και "κούρεψε" το χρέος του κατά 76%"





ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ  20-12 2018

 

Η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, εμφανώς ικανοποιημένη για το περιεχόμενο της  απόφασης του Ειρηνοδικείου της Ιεράπετρας  ,υπέρ αγρότη  , μέλους της , συγχαίρει δημόσια την δικαστή, που έδωσε "ανάσα" και ελπίδα,  στον εν λόγω οφειλέτη , ρυθμίζοντας τα χρέη του, ως ο νόμος 3869/2010 ορίζει, δίνοντας  την δέουσα λύση.

Επί του περιεχομένου της απόφασης:

Πρόκειται  για  αγρότη  ηλικίας 46 ετών , από την Ιεράπετρα  Λασιθίου, ο οποίος όχι μόνο έσωσε  την κύρια κατοικία του, αλλά και όλα του τα θερμοκήπια , ρύθμισε το χρέος  του, για πέντε (5) έτη και "κούρεψε " τις οφειλές του από δάνεια, κατά 76%.
Συνολικό ποσό οφειλών :229.874,79 ευρώ. σε  δύο τράπεζες
Εισοδήματα που διαθέτει 
Διαθέτει, ετήσιο εισόδημα  από αγροτικά προϊόντα  , με 580 ευρώ, ετησίως
Περιουσιακά στοιχεία που έχει  στην κυριότητα του είναι:
1)κύρια κατοικία 199,70 τ.μ (ισόγειο 99,85 τ.μ , υπόγειο 99,85 τ.μ)
2)οικόπεδο 2.030,05 τ.μ
3)3 αγροτικά ακίνητα  περίπου 20 στρέμματα
4)Πετρόκτιστη παλιά οικία 60 τ.μ αντικ. αξίας 12.437 ευρώ
Επί των παραπάνω, το Δικαστήριο της Ιεράπετρας Λασιθίου , παρά τις αιτιάσεις και ενστάσεις των αντιδίκων  τραπεζών  "περί καταχρηστικής άσκησης  του δικαιώματος κατάθεσης της αίτησης, περί αοριστίας, περί δόλου κ.α ", με την  απόφαση του, όρισε:
-Δέχεται,  την αίτηση
-Ρυθμίζει ,τα χρέη του οφειλέτη , σύμφωνα με το άρθρο 8 του ν.3869/2012 
-Χορηγεί περίοδο χάριτος , για  χρονικό διάστημα ,πέντε ετών για την καταβολή δόσεων ,για την διάσωση της κύριας κατοικίας
-Επιβάλλει για την διάσωση της κατοικίας ,μηνιαίες δόσεις,  των  124 ,81 ευρώ,για είκοσι  χρόνια (240 δόσεις)
-"Κουρεύει" το συνολικό χρέος , κατά 76% δηλ. από το συνολικό χρέος των :229.874,79  ευρώ ,θα πληρώσει ΜΟΝΟ 55.000 ευρώ
 Τέλος, ως πιστοποιημένη ΄Ένωση Προστασίας  Καταναλωτών Κρήτης, καλούμε τους καταναλωτές, που αντιμετωπίζουν πρόβλημα στην εξυπηρέτηση των δανείων τους, και επιθυμούν ρύθμιση, εξωδικαστικά ή με τον ν.3869/2010 (ν.Κατσέλη-Σταθακη) είτε να επισκεφθούν τα γραφεία της ΄Ένωσης,  καθημερινά ,από Δευτέρα έως Παρασκευή, ώρες 09.00 - 13.00,  ή να επικοινωνήσουν μαζί μας:
Δ/νση: Πλατ.1866 αρ.2   731 00 Χανιά Λακέρδας 11 Ιεράπετρα.
Τηλ. : 282109266 -2821092306- 2842020140  Φαξ : 2821092306-2842020140
e-mail: epkxan@gmail.com


                 Η Πρόεδρος  της ΄
Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

                Ιωάννα   Μελάκη

Τετάρτη 19 Δεκεμβρίου 2018

Αυτοεξαίρεση δικαστή, από την έκδοση οριστικής απόφασης

 Δικαστής κατηγορήθηκε για μεροληπτική συμπεριφορά από δικηγόρο τράπεζας ,υπέρ δανειοληπτών  του Ν.Χανίων , κατά την εκδίκαση των υποθέσεων του ν.3869/2010, και ο δικαστής ζήτησε εξαίρεση για λόγους ευπρέπειας και διαφύλαξης της Δικαιοσύνης  από διαδόσεις που βλάπτουν την  πίστη των πολιτών στο αμερόληπτο της κρίσης των οργάνων της.
  Το Πολυμελές  Πρωτοδικείο Χανίων  , κάνοντας δεκτή την δήλωση  αυτοεξαίρεσης του δικαστή αποφάσισε την εξαίρεση από την συζήτηση και έκδοση απόφασης, σε αίτηση ένταξης υπερχρεωμένου στο ν.3869/2010 με ότι αυτό συνεπάγεται διαδικαστικά και οικονομικά για τον ίδιο τον δανειολήπτη

Τρίτη 18 Δεκεμβρίου 2018

Νέες καταβολές χρημάτων για δικαιούχους των ΑΣΠΙΣ ΠΡΟΝΟΙΑ και COMMERCIAL



ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ  18-12-2018

Νέες καταβολές χρημάτων για δικαιούχους των ΑΣΠΙΣ ΠΡΟΝΟΙΑ και COMMERCIAL











 Ο ασφαλιστικός εκκαθαριστής ανακοινώνει ότι ολοκληρώθηκε η διαδικασία ελέγχου και πιστοποίησης των δικαιούχων και των απαιτήσεών τους για 439 επιπλέον συμβόλαια συνολικά και συγκεκριμένα 334 για την    ΑΣΠΙΣ ΠΡΟΝΟΙΑ ΑΕΓΑ  και 105 για την COMMERCIAL VALUE ΑΑΕ
Με  βάση τη διαδικασία αυτή δόθηκαν την 18 Δεκεμβρίου 2018 εντολές πληρωμής στις πληρώτριες τράπεζες για την καταβολή του ποσού των προσωρινών διανομών των δικαιούχων.
Διευκρινίζεται ότι η διαδικασία προσωρινής διανομής των εταιρειών ΑΣΠΙΣ ΠΡΟΝΟΙΑ ΑΕΓΑ και COMMERCIAL VALUE AAΕ είναι σε εξέλιξη και θα είναι έως ότου καταβληθεί, στο σύνολο των πιστοποιημένων δικαιούχων, το ποσό των προσωρινών διανομών, για το οποίο έχει διατηρηθεί απόθεμα. Οι καταβολές των ποσών στους δικαιούχους θα πραγματοποιούνται σε τακτά χρονικά διαστήματα, ακολουθώντας την ολοκλήρωση της διαδικασίας πιστοποίησης – επαλήθευσης.
Επειτα από τα παραπάνω,  η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, καθησυχάζει τα μέλη της, που μέσω αυτής πιστοποιήθηκαν , να μην ανησυχούν.

Για περισσότερη ενημέρωση στα τηλ.της ΄Ενωσης 2821092306, 2821092666


Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

  Ιωάννα Μελάκη

Ευχές


Δευτέρα 17 Δεκεμβρίου 2018

Ε.Π.Κ.Κρήτης:


ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ  17-12-2018


 Το Ειρηνοδικείο Χανίων, με  απόφασή του, στα πλαίσια της Προσωρινής Διαταγής, παρείχε  προστασία από τα καταδιωκτικά μέτρα των τραπεζών σε νοικοκυρά,  με συνολικό  χρέος 431.906 ευρώ , σε 10 δάνεια  ,σε τρις τράπεζες  είτε ως οφειλέτρια είτε ως εγγυήτρια, σε  στεγαστικό δάνειο του γιού της ποσού, 230.777,19 ευρώ.
Επί της ουσίας της υπόθεσης και σύμφωνα με την ανακοίνωση της ΄Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, της οποίας η οφειλέτρια   είναι μέλος της, πρόκειται για  νοικοκυρά.υπερχρεωμένη
Περιουσιακά στοιχεία που έχει η οφειλέτρια  στην διάθεσή της είναι: πρώτη κατοικία 181,31 τ.μ Οικονομική κατάσταση της  οφειλέτριας : ελάχιστο από σύνταξη χηρείας
Με την  Προσωρινή Διαταγή ,το Ειρηνοδικείο των Χανίων ,όρισε:
,1)Δέχεται το αίτημα ,και χορηγεί Προσωρινή Διαταγή,
2)Απαγορεύει  στους  πιστωτές    προσωρινώς,  μέχρι την έκδοση Οριστικής απόφασης, κάθε πράξη αναγκαστικής εκτέλεσης  κατά της κινητής και ακίνητης περιουσίας της  μέχρι την συζήτηση της κυρίας αίτησης
2)Ορίζει  μηνιαίες καταβολές δόσεων ,  ποσού 100 ευρώ , στο σύνολο των αναφερομένων σε αυτή την Προσωρινή Διαταγή οφειλών,  κατ άρθρο 8  παρ.5 του ν.3869/2010,μέχρι το χρόνο συζήτησης  της υπό κρίση  αίτησης της.Επίσης, το ίδιο ποσό θα πρέπει να καταβάλλει η αιτούσα μηνιαίως, για τη διάσωση της κύριας κατοικίας της.Οι καταβολές αυτές θα ξεκινήσουν δύο χρόνια μετά τη δημοσίευση της παρούσας
  Τέλος , το ποσό των100 ευρώ,που ορίστηκε από το Δικαστήριο των Χανίων , είναι στα όρια του μπορώ, της εν λόγω οφειλέτριας, η ίδια είχε προτείνει 300 ευρώ.
Επιπροσθέτως, ως Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, καλούμε  άμεσα 31-12-2018 (λόγω κατάργησης του ν.Κατσέλη)τους καταναλωτές, που αντιμετωπίζουν πρόβλημα στην εξυπηρέτηση των δανείων τους, και επιθυμούν ρύθμιση, με τον ν.3869/2010 (ν.Κατσέλη -Σταθακη) είτε να επισκεφθούν τα γραφεία της ΄Ένωσης, καθημερινά ,από Δευτέρα έως Παρασκευή, ώρες 09.00 – 13.00, ή να επικοινωνήσουν μαζί μας:
Δ/νση: Πλατ.1866 αρ.2 731 00 Χανιά Λακέρδας 11 Ιεράπετρα.
Τηλ. : 282109266 -2821092306- 2842020140 Φαξ : 2821092306-2842020140
e-mail: epkxan@gmail.com
Επίσης τονίζουμε ότι, η Προστασία της κύριας κατοικίας, ισχύει με την παρούσα νομοθεσία ,μέχρι 31-12-2018 .


                         Η  Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

                                Ιωάννα  Μελάκη

Παρασκευή 14 Δεκεμβρίου 2018

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Τι πρέπει να γνωρίζουν οι καταναλωτές ,ενόψει Χριστουγενιιάτικων αγορών"

Δελτίο Τύπου 14-12-2018




Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης και αυτά τα Χριστούγεννα στέκεται δίπλα στις αγορές των καταναλωτών εφιστώντας την προσοχή τους ,αλλά και για να τους συμβουλέψει:
1) Για την αγορά κρέατος (αρνιά, κατσίκια κλπ ):
Συγκρίνουμε την τιμή με την ποιότητα του κρέατος και να αναζητούμε τις σφραγίδες υγειονομικών ελέγχων, που δείχνουν ότι οι αρμόδιες κτηνιατρικές υπηρεσίες έχουν κάνει τον απαιτούμενο έλεγχο. Για όλα τα σφάγια αμνοεριφίων εγχώριας παραγωγής, η σφραγίδα καταλληλότητας είναι χρώματος «τιρκουάζ» («λαμπρό κυανούν», χρωστική Ε 133) και έχει σχήμα ωοειδές ή στρογγυλό, όπου αναγράφεται ο αριθμός έγκρισης του σφαγείου. Σε σφραγίδα ορθογώνιου παραλληλόγραμμου θα πρέπει να αναγράφεται η χώρα προέλευσης, «ELLAS» ή «ΕL». Για τα σφάγια αμνοεριφίων που προέρχονται από κοινοτικές χώρες, η σφραγίδα καταλληλότητας είναι χρώματος «τυρκουάζ» («λαμπρό κυανούν», χρωστική Ε133 ) ή «ερυθρό» («ερυθρό Allura», χρωστική Ε 129) και έχει σχήμα ωοειδές ή στρογγυλό, όπου αναγράφεται ο αριθμός έγκρισης του σφαγείου. Σε σφραγίδα ορθογώνιου παραλληλόγραμμου θα πρέπει να αναγράφονται τα αρχικά του ονόματος της κοινοτικής χώρας προέλευσης Τα σφάγια αμνοεριφίων εισαγωγής από τρίτες χώρες, ελληνικής ή όχι σφαγής, φέρουν υποχρεωτικά όλες τις σφραγίδες σε χρώμα «καστανό» (χρωστική Ε155), δηλαδή τη σφραγίδα καταλληλότητας (ωοειδή ή στρογγυλή) και σφραγίδα ορθογώνιου παραλληλόγραμμου, στο εσωτερικό της οποίας αναγράφεται το όνομα της τρίτης χώρας.
2) Για την προμήθεια πουλερικών (γαλοπούλες-κοτόπουλα) και προϊόντων πτηνοτροφίας:
Οι γαλοπούλες διατίθενται προς πώληση είτε ως νωπές (συσκευασμένες ή μη) είτε ως καταψυγμένες. Οι νωπές εγχώριες μη συσκευασμένες γαλοπούλες πρέπει να είναι εκσπλαχνισμένες (απεντερωμένες), χωρίς πούπουλα και να φέρουν σήμανση καταλληλότητας (είτε με τη μορφή σφραγίδας, είτε, συνηθέστερα, σε καρτελάκι μιας χρήσης, κατάλληλα τοποθετημένο επάνω στο κρέας). Οι συσκευασμένες νωπές ή κατεψυγμένες γαλοπούλες πρέπει να φέρουν τη σήμανση καταλληλότητας της χώρας προέλευσης και την ημερομηνία ανάλωσης (τοποθετημένη επάνω ή κάτω από τη συσκευασία ή το περιτύλιγμα, κατά τρόπο ευανάγνωστο).
3) Για την προμήθεια γαλακτοκομικών
Τα συσκευασμένα τυριά θα πρέπει να φέρουν σήμανση αναγνώρισης (οβάλ σφραγίδα) με τα αρχικά της χώρας παραγωγής και τον αριθμό έγκρισης του παρασκευαστή. Επίσης, η ημερομηνία ελάχιστης διατηρησιμότητας θα πρέπει να αναγράφεται επάνω στη συσκευασία. Τα τυριά πρέπει να συντηρούνται στο ψυγείο.
4) Για την προμήθεια ειδών ζαχαροπλαστικής
Τα προϊόντα ζαχαροπλαστικής για την ασφάλεια των καταναλωτών, θα πρέπει να διατηρούνται στο ψυγείο, με τις σωστές θερμοκρασίες συντήρησης, λόγω του ευάλωτου χαρακτήρα τους. Καλό είναι και αυτές τις γιορτές,να προσπαθήσουμε να φτιάξουμε σπιτικά γλυκά, δίπλα στα παιδιά μας, και λιγότερο θα μας στοιχίσουν και το σπίτι θα ευωδιάσει από μυρουδιές, αλλά και το πνεύμα της δημιουργίας θα περάσουμε στα παιδιά μας.
ΠΡΟΣΕΧΟΥΜΕ Να αγοράζουμε τρόφιμα από ασφαλή καταστήματα και σε τούτες τις γιορτές, ας κάνουμε τις αγορές μας ,από καταστήματα τοπικών συμφερόντων… Οι αγορές τροφίμων από πλανόδιους περιστασιακούς πωλητές θα πρέπει να αποφεύγονται συστηματικά, διότι αποτελούν πηγή διάθεσης μη ελεγχόμενων τροφίμων, τα οποία μπορεί να μας παραπλανήσουνκαι να προκαλέσουν μικρά ή μεγάλα προβλήματα στην υγεία μας.
Τέλος, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ,εύχεται σε όλους τους καταναλωτές, υγεία και καλές ξεχωριστές γιορτές ,για τον καθένα
Για κάθε καταγγελία υπάρχει η ειδική γραμμή επικοινωνίας 11717, η οποία είναι στη διάθεση όλων των καταναλωτών και στην οποία μπορούν να αναφέρουν / καταγγέλλουν οιαδήποτε μη συμμόρφωση ή παράβαση της νομοθεσίας που μπορεί να υποπέσει στην αντίληψή τους.ακόμα μπορούν να επικοινωνούν στα τηλ της ΄Ενωαης . 2821092306,282109266

Πέμπτη 13 Δεκεμβρίου 2018

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "καμμία έκπτωση στα δικαιώματα των καταναλωτών ως προς τις εγγυήσεις των προιόντων""

ΔΕΛΤΙΟ  ΤΥΠΟΥ 13-12-2018

  Με αφορμή την συνάντηση των υπουργών της Ε.Ε στις Βρυξέλλες, στις 6-7 Δεκεμβρίου 2018, για την υιοθέτηση κοινής, επίσημης θέσης, σχετικά με τη μεταρρύθμιση των δικαιωμάτων των καταναλωτών, ως προς την εγγύηση των προϊόντων, τόσο στις διαδικτυακές, όσο και στις εκτός διαδικτύου αγορές, η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, καλεί δημόσια  τον Έλληνα υπουργό, κ. Δραγασάκη, πριν αρχίσουν οι διαπραγματεύσεις πάνω στο κείμενο των  μεταρρυθμίσεων, μεταξύ Κρατών Μελών, Επιτροπής και Κοινοβουλίου.να μην συμφωνήσει στην εξασθένηση των υφιστάμενων, στις χώρες της Ε.Ε, δικαιωμάτων, σχετικών με την εγγύηση των προϊόντων.

Η μεταρρύθμιση αφορά:

1. στο χρονικό διάστημα κατά το οποίο η εγγύηση καλύπτει ένα προϊόν
2. στα δικαιώματα που έχει ο καταναλωτής, εάν εμφανιστεί ένα ελάττωμα μετά την αγορά του προϊόντος
3. για πόσο χρόνο το βάρος απόδειξης του ελαττώματος ,βαρύνει τον πωλητή σε περίπτωση βλάβης μετά την αγορά του προϊόντος.
Επί του παρόντος, η νομοθεσία της Ε.Ε. ορίζει ποια προστασία πρέπει να έχουν όλοι οι καταναλωτές σε όλες τις χώρες, αλλά η τρέχουσα μεταρρύθμιση θα μπορούσε να θέσει ανώτατο όριο για τα δικαιώματα αυτά σε ολόκληρη την Ε.Ε. Συνεπώς, ορισμένα εθνικά δικαιώματα διακυβεύονται.
Για παράδειγμα, οι καταναλωτές στη Γαλλία και την Πορτογαλία μπορούν να βασίζονται σε μία διετή περίοδο ,κατά την οποία το βάρος απόδειξης μη ύπαρξης ελαττώματος κατά το χρόνο της πώλησης, βαραίνει τον πωλητή. Αλλά θα μπορούσαν να δουν αυτό το διάστημα να μειώνεται στο μισό, κάτι το οποίο θα συνιστούσε τεράστια απώλεια.
Οι καταναλωτές στην χώρα μας ,αλλά και σε άλλες τρις χώρες της Ε.Ε,θα χάσουν το ισχύον δικαίωμα να επιλέγουν τι θα μπορούν να επιλέξουν  στην περίπτωση ελαττώματος του προιόντος ( σήμερα προβλέπει μία άκαμπτη δομή στην οποία η επισκευή ή αντικατάσταση έρχεται σε πρώτη θέση, ανάλογα με το τί προτιμά ο καταναλωτής και μόνο μετά από αυτό ακολουθεί η μείωση του τιμήματος ή ο τερματισμός της σύμβασης.)  Ενώ αυτή τη στιγμή στη χώρα μας ,δεν υπάρχει σειρά προτεραιότητας στην επιλογή του καταναλωτή σε περίπτωση ελαττώματος.
Από την άλλη πλευρά είναι θετικό το γεγονός ότι τα Κράτη Μέλη επιθυμούν να συμπεριλάβουν στο πλαίσιο της παρούσας οδηγίας “έξυπνα προϊόντα”, γεγονός που θα αποτελούσε θετική εξέλιξη σε σύγκριση με την κατάσταση που επικρατεί σήμερα. Σήμερα δεν υπάρχουν ειδικοί κανόνες σε επίπεδο Ε.Ε. για την προστασία των καταναλωτών, όταν αγοράζουν προϊόντα τα οποία διαθέτουν λογισμικό ή ψηφιακό περιεχόμενο. Αυτό σημαίνει ότι “έξυπνα” τηλέφωνα και τηλεοράσεις θα καλύπτονται εφεξής από την Οδηγία και οι καταναλωτές θα απολαμβάνουν νέα δεδομένα στα δικαιώματα τους σε περίπτωση που υπάρξει μία βλάβη.
Η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, θεωρεί  πολύ σημαντικό το δικαίωμα της εγγύησης. που λαμβάνουν οι καταναλωτές , όταν αγοράζουν ένα διαρκές καταναλωτικό προϊόν ( μία τηλεόραση, ένα κινητό τηλέφωνο ή ένα πλυντήριο). Θα αποτελούσε  ένα πολύ κακό μήνυμα για τους καταναλωτές, εάν οι κυβερνήσεις ήταν έτοιμες να υποστηρίξουν υποβάθμιση  των δικαιώματά τους .
Δεν είναι λάθος, η εναρμόνιση των δικαιωμάτων ανάμεσα στις χώρες της Ε.Ε, οι χώρες με χαμηλά  επίπεδα προστασίας  να τα αναβαθμίσουν . Τα επίπεδα προστασίας για όλες τις χώρες θα πρέπει να προσαρμοστούν προς τα πάνω και όχι προς τα κάτω και αυτό ζητάμε και από τον αρμόδιο ΄Ελληνα Υπουργό, να στηρίξει την αναβάθμιση των δικαιωμάτων των καταναλωτών, ιδιαίτερα της παρέχουσας εγγύησης του προϊόντος από τον κατασκευαστή, 
 
                   Η  Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

                                 Ιωάννα  Μελάκη

Τετάρτη 12 Δεκεμβρίου 2018

Ε.Π.Κ.Κρήτης: Στο ...παρά πέντε η προστασία της πρώτης κατοικίας


 ΔΕΛΤΊΟ  ΤΎΠΟΥ  12-12-2018

 
 Με αφορμή  της λήξεως της διάταξης  του αναθεωρημένου ν.Κατσέλη, για την προστασία της πρώτης κατοικίας την 31.12.2018. η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, καλεί με ανακοίνωση  της, όσους   οφειλέτες ενδιαφέρονται να διασφαλίσουν στο… παρά πέντε την προστασία της πρώτης τους κατοικίας  , να απευθυνθούν άμεσα σαυτή ,καθώς η υπάρχουσα νομοθεσία μας προστατεύει από όλα μας τα χρέη(Δημόσιο, τράπεζες, ασφαλιστικά ταμεία, ιδιώτες΄).

Υπενθυμίζουμε  συνεχίζει στην ανακοίνωσή της η ΄Ενωση των καταναλωτών,ότι, δικαίωμα ένταξης στην εν λόγω νομοθεσία ,έχουν όλοι οι οφειλέτες, που δεν έχουν εμπορική ιδιότητα, αρκεί, να τηρούν μια σειρά προϋποθέσεων.

  Τα κριτήρια ένταξης  στο ν.3869/2010, είναι τα παρακάτω:

α)Αντικειμενική αξία του ακινήτου για την προστασία (πρώτη κατοικία)

Εφόσον η αντικειμενική  αξία της πρώτης κατοικίας κυμαίνεται μεταξύ 120.000 και 220.000 ευρώ, προσαυξημένη  ανάλογα με την οικογενειακή κατάσταση του οφειλέτη (ένας ενήλικας: 120.000 ευρώ, ζευγάρι: 160.000 ευρώ κ.ο.κ.,  όπως ο σχετικός πίνακας
Σημαντικό είναι ότι, για τους οικονομικά αδύναμους οφειλέτες ,τίθεται σε εφαρμογή ο ν.Σταθάκη, από αρχές του Γενάρη του έτους 2019 και ορίζει ότι  το Δημόσιο θα καλύπτει έως και το 95% των μηνιαίων καταβολών επί τριετία και αφορά, αποκλειστικά, όλους όσοι έχουν λάβει δικαστική απόφαση του νόμου Κατσέλη.

2)Οικογενειακό εισόδημα

Το ετήσιο οικογενειακό εισόδημα του οφειλέτη δεν υπερβαίνει τις εύλογες δαπάνες διαβίωσης προσαυξημένες κατά 70% ανάλογα με την οικογενειακή κατάσταση (π.χ. ετήσιο οικογενειακό εισόδημα ενήλικα: 13.908 ευρώ, ζευγάρι: 23.664 ευρώ κλπ.)
Σημειώνεται δε ότι, πως με την κατάθεση της  στο Ειρηνοδικείο, του τόπου διαμονής, 'η κατοικίας προστατεύεται, αυτομάτως, τόσο η πρώτη κατοικία όσο και τα υπόλοιπα περιουσιακά στοιχεία και αποτρέπονται όλα τα καταδιωκτικά μέτρα των πιστωτών του οφειλέτη.
Για περισσότερη ενημέρωση οι ενδιαφερόμενοι οφειλέτες ,μπορούν είτε να επισκεφθούν τα γραφεία της ΄Ένωσης, καθημερινά ,από Δευτέρα έως Παρασκευή, ώρες 09.00 – 13.00, ή να επικοινωνήσουν μαζί μας:
Δ/νση: Πλατ.1866 αρ.2 731 00 Χανιά Λακέρδας 11 Ιεράπετρα.
Τηλ. : 282109266 -2821092306- 2842020140 Φαξ : 2821092306-2842020140
e-mail: epkxan@gmail.com


                         Η  Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

                                Ιωάννα  Μελάκη


Δευτέρα 10 Δεκεμβρίου 2018

Ραντεβού με τον πολίτη

ΔΕΛΤΙΟ  ΤΥΠΟΥ  10-10-2018

  Σημαντική είναι η Πρωτοβουλία της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, να ορίσει την τελευταία ημέρα της εβδομάδας, ως ημέρα ενημέρωσης του πολίτη (Ραντεβού με τον πολίτη)για κάθε θέμα που τον απασχολεί καταναλωτικού περιεχομένου και όχι μόνο.Η εν λόγω ενημέρωση θα προσφέρεται δωρεάν όχι μόνο για τα μέλη της , αλλά και για κάθε πολίτη.
Σε σχετική.Ανακοίνωση της Ένωσης αναφέρεται
Επειδή η Πολιτεία νομοθετεί ,αλλά ο πολίτης πολύ σπάνια ενημερώνεται επί της ισχύουσας νομοθεσίας και επειδή πολλές φορές ο πολίτης ψάχνεται από Υπηρεσία σε Υπηρεσία , με αποτέλεσμα πολλές φορές να χάνει τα δικαιώματα του, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ανοίγει το γραφείο της ,σε απαντήσει ερωτήσεις και προβληματισμό του πολίτη με θέματα που τον απασχολούν και  οι οικονομικές  του δυνατότητες δεν του επιτρέπει να αποτανθεί σε ένα δικηγορικό ή οικονομοτεχνικό γραφείο..Μπορεί ο κάθε πολίτης να επικοινωνεί με την Ένωση  καθημερινά  ΄ημέρες και ώρες γραφείου, κλείνοντας σχετικό ραντεβού, με την γραμματεία της ΄Ένωσης..Επίσης , ο κάθε πολίτης, μπορεί να υποβάλει τις ερωτήσεις του, με οποιοδήποτε τρόπο και επικοινωνιακό μέσο που διαθέτει.

                   Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

                   Ιωάννα Μελάκη

Τετάρτη 5 Δεκεμβρίου 2018

Ε.Κ.Κ.Κρήτης : Ζητείται πολιτική λύση, για την πώληση των περιουσιακών της στοιχείων "Ασπίς Πρόνοια""

ΔΕΛΤΙΟ  ΤΥΠΟΥ 6-12-2018

 Πολιτική λύση,για την αποδέσμευση των περιουσιακών στοιχείων της πρώην Ασφαλιστικής  Ασπίδας Πρόνοιας, ζητάει με επιστολή της ,  η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης,  απευθυνόμενη στον ίδιο τον Πρωθυπουργό της Χώρας κ.Αλέξη Τσίπρα, και κοινοποιώντας την , στον  Υπουργό Οικονομίας κ.Ε.Τσακαλώτο, ζητώντας από τον Πρωθυπουργό, να υπάρξει πολιτική λύση , στην  οικονομική  απαίτηση που υπάρχει  από το Ελληνικό Δημόσιο, για την Εταιρεία Ασπίδα Πρόνοια, προκειμένου να προχωρήσουν οι εκποιήσεις των υπαρχόντων περιουσιακών της στοιχείων και  να αποζημιωθούν στο δικαιούμενο ποσό , οι πρώην  ασφαλισμένοι πελάτες ,της εν λόγω εταιρείας.
Στην επιστολή της, η Ένωση των Καταναλωτών ,μεταξύ των άλλων αναφέρει:
"Αξιότιμε κ.Πρωθυπουργέ,
  Το θέμα της αποζημίωσης των θυμάτων της Εταιρείας Ασπίδας  Πρόνοια , κρατάει  χρόνια, και μόλις το 2016, οι πρώην ασφαλισμένοι της Ασπίδας Πρόνοια, έχουν εισπράξει από την εκκαθαρίζουσα  Αρχή, το 5 έως 9% των χρημάτων που δικαιούται ,ενώ για να προχωρήσει περαιτέρω η διαδικασία αποζημίωσης τους από την εκκαθάριση ,θα πρέπει να ρευστοποιηθούν τα ακίνητα της Ασπίδας.Δεδομένου  ότι η Εταιρεία διαθέτει αρκετά ακίνητα , σημαντικής αξίας, (γύρω στα 40 εκ ,ευρώ)που η ρευστοποίηση τους θα βοηθούσε στην απονομή του υπολοίπου της αποζημίωσης ,πράγμα που "σκοντάφτει " από την υπάρχουσα οικονομική απαίτηση από το Ελληνικό Δημόσιο. στην υλοποίηση του στόχου που είναι η αποζημίωση των δικαιούχων,

 Αξιότιμε κ.Πρωθυπουργέ,
Επειδή, υπάρχουν φορολογικές  εκκρεμότητες, της  εν λόγω εταιρείας με το Ελληνικό Δημόσιο,  και επειδή οι θιγόμενοι  πρώην πελάτες της, περιμένουν το υπόλοιπο δικαιούμενο ποσό από την εκκαθάριση, είναι επιτακτική ανάγκη η  παρέμβαση  σας, πάρτε πολική απόφαση, προκειμένου να αποδεσμευτούν τα περιουσιακά της στοιχεία και να εκποιηθούν για  να αποζημιωθούν οι δικαιούχοι.
Επειδή, η ΄Ενωσή μας ,ως κοινωνική οργάνωση, μάχεται καθημερινά για το δίκιο του κάθε καταναλωτή και επειδή οι ζημιωθέντες από το κλείσιμο της  Ασπίδας, πρέπει να αποζημιωθούν, παρακαλούμε για την πολιτική λύση του θέματος.
 
                                                               Με εκτίμηση

                              Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

                             
               Ιωάννα Μελάκη