Πιστοποιημένη Ένωση Καταναλωτών
από την Γενική Γραμματεία Καταναλωτή

Α/Μ 35



ΩΡΕΣ ΚΟΙΝΟΥ
10:00 π.μ-12:00μ.μ.

ΜΟΝΟ και ΑΥΣΤΗΡΑ ΚΑΤΌΠΙΝ ΡΑΝΤΕΒΟΎ

Τηλ.Επικοινωνίας 2821092306
E-mail: epkxan@gmail.com

Καλούμε τα μέλη της Ένωσης να προσέρχονται στο γραφείο μας

για την ανανέωση της συνδρομής τους/για το 2020
Πληροφορίες στη γραμματεία της Ε.Π.Κ.Κ στο
28210 92306
κατά τις ώρες 10:00 - 13:30

Η με e-banking στη Τράπεζα EUROBANK GR 670 260 74 60000 92 010 34 269 42 ή με κατάθεση
0026.0746.92.0103426942

Πέμπτη 28 Ιουνίου 2018

Ε.Π.Κ.Κρήτης: " Δευτέρα 9 Ιουλίου, ξεκινούν οι θερινές εκπτώσεις, δείτε τι πρέπει να προσέξουμε



ΔΕΛΤΙΟ  ΤΥΠΟΥ 28-6-2018



H Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, με αφορμή την έναρξη των θερινών εκπτώσεων,  εξέδωσε σχετική ανακοίνωση, όπου συμβουλεύει τους καταναλωτές, τι πρέπει να προσέχουν στις εκπτώσεις, ώστε να κάνουν έξυπνες αγορές, χωρίς να παραπλανηθούν.
 Συγκεκριμένα συμβουλεύει :
Από Δευτέρα 9 Ιουλίου ξεκινούν  οι θερινές εκπτώσεις του 2018 και αναμένεται να διαρκέσουν έως 31-08-2018
1. Αγοράζουμε συνετά ,σύμφωνα με τις ανάγκες μας.
– Αγοράζουμε έχοντας υπόψη τον οικογενειακό προϋπολογισμό μας και τις οικονομικές δυνατότητές μας. Καταρτίζουμε λίστα με τα απαραίτητα είδη.
– Δεν αγοράζουμε υπό πίεση ,  κάνουμε έρευνα αγοράς  τώρα και συγκρίνουμε  τιμές  και ποιότητα, σε συνάρτηση, βέβαια, με τις ανάγκες μας.
-Επειδή πλέον επιβάλλεται να αγοράζουμε με πλαστικό χρήμα, (πιστωτική κάρτα με δόσεις ή καταναλωτικό δάνειο), ελέγχουμε προσεκτικά τους επιμέρους όρους και λαμβάνουμε υπόψη τις χρεώσεις που συνεπάγεται και κυρίως, τους τόκους, τον αριθμό των δόσεων κ.λ.π. σε σχέση με την οικογενειακή μας  ρευστότητα.
2. Είμαστε προσεκτικοί στις αγορές μας
-Ελέγχουμε προσεκτικά τα προϊόντα που αγοράζουμε, ώστε να μην είναι ελαττωματικά, δεύτερης διαλογής κ.λπ.. Σε περίπτωση που ένα προϊόν είναι ελαττωματικό, μπορούμε να ζητήσουμε από το κατάστημα επισκευή ή αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων. Αυτό δεν ισχύει, αν η ελκυστική τιμή του προϊόντος οφείλεται στο γεγονός ότι είναι ελαττωματικό και υπάρχει σχετική ενημέρωσή μας.
-Συγκρίνουμε τις τιμές των προϊόντων και δεν παρασυρόμαστε από την τυχόν χαμηλή τιμή κάποιου μεμονωμένου προϊόντος του καταστήματος (προϊόν – κράχτης) ή από υψηλά ποσοστά εκπτώσεων που αναγράφονται γενικώς και αορίστως στις βιτρίνες και δεν αφορούν το σύνολο των προϊόντων που διαθέτει.
-Κρατάμε πάντοτε την απόδειξη αγοράς. Θα τη χρειαστούμε στην περίπτωση που το προϊόν αποδειχθεί ελαττωματικό ή ως απόδειξη για την εγγύηση.
-Επισκεπτόμαστε, εάν είναι δυνατόν, τα καταστήματα πριν από τις εκπτώσεις και εντοπίζουμε τα προϊόντα που μας ενδιαφέρουν, ώστε να ελέγξουμε αν οι εκπτώσεις είναι πραγματικές και σε τι ποσοστό.
-Ρωτάμε για την πολιτική του καταστήματος για τυχόν αλλαγές, ώστε να μη βρεθούμε προ εκπλήξεως. Συνήθως, στις προσφορές τα καταστήματα δεν κάνουν αλλαγές.
3. Είμαστε ενημερωμένοι όσο αφορά τα δικαιώματα μας
– Οι πλασματικές εκπτώσεις και προσφορές είναι παράνομες. Αποτελούν μορφή παραπλάνησης του καταναλωτή ,που διώκεται και τιμωρείται ο παραπλανών ποινικά.
– Το κατάστημα υποχρεούται,  για την προστασία του καταναλωτή κατά τις προσφορές, τις εκπτώσεις και τις προωθητικές ενέργειες, να αναγράφει σε όλα τα πωλούμενα είδη, τόσο την τιμή πριν, όσο και τιμή μετά την έκπτωση ή και το ποσοστό της έκπτωσης, στο ίδιο καρτελάκι, ώστε να μπορεί ο καταναλωτής να κάνει τη σύγκριση. Δεν αρκεί η αναγραφή ενός γενικού ποσοστού έκπτωσης  π.χ 50% ,στη βιτρίνα του καταστήματος. Το ίδιο ισχύει και για τις προσφορές.
– Ειδικά για τα καταστήματα stock ή outlet, πρέπει να αναγράφονται, για λόγους σαφήνειας και διαφάνειας, τρεις τιμές: Η αρχική, η τιμή του stock ή του outlet και, με έντονη γραφή, η τελική τιμή της έκπτωσης.
– Αν τη μειωμένη τιμή τη δικαιούται συγκεκριμένη μόνο κατηγορία καταναλωτών, π.χ. οι κάτοχοι κάρτας πελάτη του καταστήματος, αυτό θα πρέπει να αναγράφεται καθαρά δίπλα από την τιμή.
– Αν η υψηλή έκπτωση ισχύει μόνο για προϊόντα με συγκεκριμένα χαρακτηριστικά, π.χ. μόνο για ρούχα ή παπούτσια συγκεκριμένου μεγέθους ή χρώματος, τότε θα πρέπει αυτό να αναφέρεται σαφώς π.χ. το «προϊόν είναι διαθέσιμο και σε άλλα μεγέθη ή χρώματα αλλά χωρίς έκπτωση».
– Ο έμπορος υποχρεούται και κατά τις εκπτώσεις να ενημερώνει τον αγοραστή για την ποιότητα και την προέλευση του προϊόντος και να του δίνει κάθε σχετική πληροφορία, συμπεριλαμβανομένης της πιθανής διάρκειας ζωής του.
– Οι οδηγίες χρήσης και η εγγύηση των προϊόντων πρέπει να είναι στην ελληνική γλώσσα.
– Τα δικαιώματα του καταναλωτή (επισκευής, αντικατάστασης ή υπαναχώρησης), σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος ή έλλειψης συμφωνημένης ιδιότητας ισχύουν και στην περίοδο των εκπτώσεων.
– Σε περίπτωση αλλαγής του προϊόντος κατά τη διάρκεια των εκπτώσεων και εφόσον δεν είναι ελαττωματικό, η αποτίμησή του γίνεται στην τρέχουσα, δηλαδή, στη μειωμένη τιμή.
4. Διεκδικούμε τα δικαιώματά μας
– Για παραπλανητικές πρακτικές και πλασματικές ή ανακριβείς κατά το ποσοστό εκπτώσεις αρμόδια είναι η Γενική Γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή (τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρέτησης καταναλωτών 1520), η οποία επιβάλλει τα προβλεπόμενα πρόστιμα.αλλά και στις Ενώσεις Καταναλωτών ,της περιοχής του Καταναλωτή.Για την περιφέρεια Κρήτης, μπορείτε να ενημερώνεστε, αλλά και να καταγγέλλετε στα τηλ. της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης 2821092306 ,2821092666 και 2842020140
– Για συμβουλές και βοήθεια αναφορικά με συναλλαγή μας με προμηθευτή που εδρεύει εκτός Ελλάδας αλλά εντός κράτους-μέλους της Ευρωπαϊκής Ένωσης, συμπεριλαμβανομένης της Νορβηγίας και της Ισλανδίας, απευθυνόμαστε στο Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδος. Λεωφ. Αλεξάνδρας 144 Τ.Κ. 114 71 Αθήνα. Τηλ: 210 6460284-734.Fax: 210 6460784.


Η Πρόεδρος  της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
Ιωάννα Μελάκη

Τρίτη 26 Ιουνίου 2018

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ - ΥΠΟΧΡΕΩΣΗ ΕΠΑΝΑΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΜΟΥ ΑΙΤΗΣΕΩΝ Ν. 3869/2010


Τη δυνατότητα να επανυποβάλλουν αίτηση υπαγωγής στο νόμο Κατσέλη-Σταθάκη (Ν. 3869/2010) έχουν μέχρι τις 14 Ιουλίου, οι οφειλέτες που έχουν υποβάλλει αίτηση αλλά έχει ματαιωθεί η συζήτησή της.
Πρόκειται για μία από τις αλλαγές που προκύπτουν από τις βελτιώσεις στο θεσμικό πλαίσιο, που πρόσφατα προώθησε η κυβέρνηση.

Εγγραφα του ν.3869/2010,




Με ανακοίνωσή της η Ενωση Προστασίας Καταναλωτων Κρήτης, ενημερώνει ότι με την δημοσίευση του Ν. 4549/2018 (ΦΕΚ 105/18 Α) (άρθρα 56 - 68) που δημοσιεύθηκε στις 15 Ιουνίου 2018 έγιναν αλλαγές και τροποποιήσεις στον βασικό Νόμο 3869/2010 των υπερχρεωμένων και φυσικά άλλαξαν και τα απαραίτητα έγγραφα για την κατάθεση αίτησης.

Έγγραφα της παρ. 2 του άρθρου 4 Ν. 3869/2010 (ΚΥΑ 7534/2015 και Ν. 4549/2018) με την υποβολή αίτησης Ν. 3869/2010
1. Αντίγραφο δελτίου αστυνομικής ταυτότητας
2. Πρόσφατο πιστοποιητικό οικογενειακής κατάστασης
3. Ε1 (τυχόν Ε3, Ε5) και εκκαθαριστικά των τελευταίων τριών ετών
4. Πρόσφατο Ε9
5. Τυχόν καταστάσεις μισθοδοσίας, ή εκκαθαριστικούς λογαριασμούς συντάξεων ή βεβαίωση ανεργίας ΟΑΕΔ και τυχόν Ε2
6. Τυχόν αντίγραφα αδειών κυκλοφορίας οχημάτων
7. Βεβαιώσεις οφειλών πιστωτών
8. Βεβαιώσεις οφειλών Δημοσίου
9. Βεβαιώσεις οφειλών ασφαλιστικών ταμείων
10. Αντίγραφα δανειακών συμβάσεων
11. Τυχόν καταγγελίες των δανειακών συμβάσεων
12. Τίτλους ιδιοκτησίας ακινήτων της περιουσίας του οφειλέτη
13. Αντίγραφο ποινικού μητρώου γενικής χρήσης (κατ΄ άρθρ.575 ΚΠΔ)
14. Βεβαίωση διακοπής εργασιών από την αρμόδια Δ.Ο.Υ. και το Ε1 του έτους της διακοπής.
α) υπεύθυνη δήλωση για ορθότητα και πληρότητα περιουσίας και μεταβιβάσεων.
β) δήλωση παροχής άδειας στους πιστωτές, σύμφωνα με την περίπτωση γ΄ της παρ.2 άθρου 4 του κωδικοποιημένου ν.3869/10
γ)  υπεύθυνη δήλωση του οφειλέτη ότι δεν έχει πτωχευτική ικανότητα
16. Φύλλο υπολογισμού αντικειμενικής αξίας της κύριας κατοικίας
17. Λοιπά έγγραφα κατά την κρίση του οφειλέτη

Παρασκευή 22 Ιουνίου 2018

Πέρασαν 90 ημέρες καθυστέρηση πληρωμής τραπεζικής δόσης, ψάχνε τον λογαριασμό σου


 Γράφει η Ιωάννα Μελάκη *

 Κάθε άλλο παρά αισιοδοξία  νοιώθουν οι  καταναλωτές, που στο παρελθόν πήγαν στις τράπεζες και ρύθμισαν τα δάνεια τους , αφού αυτή την ρύθμιση δεν μπόρεσαν να την εξυπηρετήσουν και τους βρίσκει σε καθυστέρηση άνω των τριών μηνών, (90) ημερών.
 Αντίθετα οι τράπεζες τον στόχο τους εξακολουθούν να τον  επικαιροποιούν, που δεν είναι άλλος από τις κατασχέσεις  των καταθετικών λογαριασμών οφειλέτη -συνοφειλέτη- εγγυητή.
  Εκείνο, που εμείς ως ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης,  είχαμε επισημάνει ήταν η προσοχή  στις ρυθμίσεις των δανείων.Δηλαδή, να είναι η αποδεχόμενη πρόταση μας  για ρύθμιση του χρέους μας  βιώσιμη , σύμφωνα με την οικονομική μας ρευστότητα και όχι μία πρόταση εξωπραγματική , που με την πάροδο μερικών μηνών θα κατέρρεε, και θα περνούσε το δάνειο μας εκ νέου στην κατηγορία των μη εξυπηρετούμενων (NPLs).
  Εκείνο που παρατηρείτε από μερικές τράπεζες τον τελευταίο καιρό και σύμφωνα με στοιχεία που  καθημερινά το αποδεικνύουν είναι  η λεγόμενη κίνηση  της "αρπαχτής" δηλ. κατάσχεση των οφειλόμενων (σ.σ. των δόσεων σε καθυστέρηση) από τυχόν καταθετικό λογαριασμό που διαθέτει ο δανειολήπτης στην τράπεζα.
Όσο μεγαλύτερο είναι το πρόβλημα μη εξυπηρετούμενων δανείων μίας τράπεζας τόσο πιο επιθετικά είναι τα μέτρα που εφαρμόζει η κάθε τράπεζα. Εφόσον υπάρχει καθυστέρηση σε συνδυασμό με τον βαθμό αρρυθμίας που εμφανίζει ή έχει εμφανίσει στο παρελθόν το δάνειο, μπορεί να γίνει «κατάσχεση» του οφειλόμενου ποσού από καταθετικό λογαριασμό είτε του δανειολήπτη είτε του εγγυητή. Κι αυτό υπό την προϋπόθεση ότι ο καταθετικός λογαριασμός διατηρείται στην ίδια τράπεζα.Βέβαια , υπάρχουν περιπτώσεις που υπάρχει εντολή κατάσχεσης και από ανεξάρτητους φορείς με την τράπεζα, που τηρείται ο καταθετικός λογαρισμός (π.χ Δημόσιο , Ασφαλιστικά ταμεία κ.α)

*Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προσταίας Καταναλωτών Κρήτης
Μέλος του Εθνικού Συμβουλίου Καταναλωτών και Αγοράς
Αρθρογράφος

Τετάρτη 20 Ιουνίου 2018

Ε.Π.Κ.Κρήτης:Καμία καταβολή δόσης, για το Ταμείο Παρακαταθηκών και Δανείων για συνταξιούχο του Δημοσίου


Το Ειρηνοδικείο Xανίων , με την από 15-06-2018 απόφασή του, στα πλαίσια της Προσωρινής Διαταγής ,δικαίωσε  τρίτεκνη οικογένεια ,από τα Χανιά ,η οποία βρέθηκε σε δυσκολία εξυπηρέτησης του χθεσινού χρέους της,του  συνολικού ποσού των 96.480 ευρώ, από μία τράπεζα, αλλά και από το Τ.Π.& Δ, λόγω μείωσης των εσόδων της ,από την μείωση της σύνταξης του συζύγου , ανεργίας της συζύγου  αλλά και λόγω της οικονομικής ύφεσης της Χώρας.
Επί της ουσίας της υπόθεσης και σύμφωνα με την ανακοίνωση της ΄Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, της οποίας οι δανειολήπτες  είναι μέλη της
Πρόκειται για τρίτεκνη  οικογένεια  ,ηλικίας 64 ετών,και 56 αντίστοιχα
Περιουσιακά στοιχεία που έχει στην διάθεσή της η οικογένεια
α) μία οικία (διαμέρισμα) 99 τ.μ ιδιοκτησίας  του συζύγου
β)Ι.Χ  της συζύγου

Οικονομική κατάσταση: Σύνταξη από το Δημόσιο 950 ευρώ

Με την από 15-06-2018 Προσωρινή Διαταγή το Ειρηνοδικείο των Χανίων , διέταξε:
1)Δέχεται το αίτημα χορήγησης προσωρινής διαταγής.
2)Απαγορεύει  στους  πιστωτές  Τράπεζα  προσωρινώς,  μέχρι την 16-01-2019 ,κάθε πράξη αναγκαστικής εκτέλεσης  κατά της κινητής και ακίνητης περιουσίας των οφειλετών περιγράφεται στην αίτηση ρύθμισης και επανεξέταση
2)Ορίζει μηνιαία καταβολή  30 ευρώ ,από κοινού μόνο όσο αφορά την τράπεζα
3)Απαγορεύει στο Ταμείο Παρακαταθηκών και Δανείων ,καθώς και σε οποιονδήποτε γενικό ή ειδικό διάδοχο αυτού,προσωρινώς ήτοι μέχρι την 29-05-2019, την παρακράτηση από τον σύζυγο, πρώην Δημοτικό υπάλληλο, σήμερα συνταξιούχο του Δημοσίου, κάθε ποσού με αυτόματες λήψεις εκ του λογαριασμού που τηρεί σε αυτό και  είναι προορισμένος για την καταβολή μισθών και συντάξεων αυτού.
Σημαντική η Διαταγή  της Ειρηνοδίκη Χανίων, διότι μέχρι σήμερα παρακρατείται  δόση προς το Ταμείο Παρακαταθηκών 336,34 ευρώ, που είναι πάνω από την βιολογική  ύπαρξη της οικογένειας
Τέλος , η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, εμφανώς ικανοποιημένη, θεωρεί την εν λόγω απόφαση, άλλη μια δικαίωση δανειοληπτών ,από την διαχείριση των διατάξεων του ν.Κατσέλη από τους δικαστές της Κρήτης
Επιπροσθέτως, ως Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, καλούμε τους καταναλωτές, που αντιμετωπίζουν πρόβλημα στην εξυπηρέτηση των δανείων τους, και επιθυμούν ρύθμιση, εξωδικαστικά ή με τον ν.3869/2010 (ν.Κατσέλη -Σταθακη) είτε να επισκεφθούν τα γραφεία της ΄Ένωσης, καθημερινά ,από Δευτέρα έως Παρασκευή, ώρες 09.00 – 13.00, ή να επικοινωνήσουν μαζί μας:
Δ/νση: Πλατ.1866 αρ.2 731 00 Χανιά Λακέρδας 11 Ιεράπετρα.
Τηλ. : 282109266 -2821092306- 2842020140 Φαξ : 2821092306-2842020140
e-mail: epkxan@gmail.com


                         Η  Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

                                Ιωάννα Μελάκη

Δευτέρα 18 Ιουνίου 2018

Ε.Π.Κ.Κρήτης:" 82 χρονη .'εσωσε το σπίτι της, με Προσωρινή Διαταγή,




Το Ειρηνοδικείο του  Βάμου , με την από 10-05-2018 απόφασή του, στα πλαίσια της Προσωρινής Διαταγής ,δικαίωσε υπερήλικη, (82 ετών ) οφειλέτρια,από την περιοχή του Δήμου Αποκορώνου ,η οποία βρέθηκε σε δυσκολία εξυπηρέτησης του χθεσινού χρέους της,του  συνολικού ποσού των 105.460,67 ευρώ, από μία τράπεζα, ΔΕΗ , νερό, λόγω μείωσης των εσόδων της ,από την σύνταξή της , αλλά και γενικότερα λόγω της οικονομικής ύφεσης της Χώρας.
Επί της ουσίας της υπόθεσης και σύμφωνα με την ανακοίνωση της ΄Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, της οποίας η δανειολήπτρια  είναι μέλος της
Πρόκειται για υπερήλικη οφειλέτρια  ,ηλικίας 82 ετών, χήρα, η οποία έχει στεγαστικό δάνειο σε μία τράπεζα.

Περιουσιακά στοιχεία που έχει στην διάθεσή της
μία οικία (διαμέρισμα) και κατάστημα
Οικονομική κατάσταση:
549 ευρώ, μηνιαίως 
Το εισόδημα της  προέρχεται αποκλειστικά από την σύνταξή της.

Με την από 10-05-2018 Προσωρινή Διαταγή το Ειρηνοδικείο του Βάμου Αποκορώνου , διέταξε:
1)Δέχεται το αίτημα χορήγησης προσωρινής διαταγής.
2)Απαγορεύει  στην  πιστώτρια  Τράπεζα  προσωρινώς,  μέχρι την 16-01-2019 ,κάθε πράξη αναγκαστικής εκτέλεσης  κατά της κινητής και ακίνητης περιουσίας της  οφειλέτριας που περιγράφεται στην αίτηση ρύθμισης και επανεξέταση
2)Ορίζει μηνιαία καταβολή  80 ευρώ
Τέλος , η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, εμφανώς ικανοποιημένη, θεωρεί την εν λόγω απόφαση, άλλη μια δικαίωση δανειοληπτών ,από την διαχείριση των διατάξεων του ν.Κατσέλη από τους δικαστές της Κρήτης
Επιπροσθέτως, ως Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, καλούμε τους καταναλωτές, που αντιμετωπίζουν πρόβλημα στην εξυπηρέτηση των δανείων τους, και επιθυμούν ρύθμιση, εξωδικαστικά ή με τον ν.3869/2010 (ν.Κατσέλη -Σταθακη) είτε να επισκεφθούν τα γραφεία της ΄Ένωσης, καθημερινά ,από Δευτέρα έως Παρασκευή, ώρες 09.00 – 13.00, ή να επικοινωνήσουν μαζί μας:
Δ/νση: Πλατ.1866 αρ.2 731 00 Χανιά Λακέρδας 11 Ιεράπετρα.
Τηλ. : 282109266 -2821092306- 2842020140 Φαξ : 2821092306-2842020140
e-mail: epkxan@gmail.com


                         Η  Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

                                Ιωάννα Μελάκη

Δευτέρα 11 Ιουνίου 2018

Δικαίωμα αποζημίωσης και σε ασφαλισμένους εκτός λίστας από Ασπίς Πρόνοια

Ελπίδες αποζημίωσης και για ασφαλισμένους ζημιωθέντες της Ασπίς Πρόνοια που δεν είχαν κάνει αναγγελία της απαίτησης.

Συγκεκριμένα:
Δικαίωμα για την διεκδίκηση αποζημίωσης αποκτούν περίπου 150 χιλιάδες ασφαλισμένοι της Ασπίς που δεν έχουν συμπεριληφθεί στον πίνακα που είχε ήδη καταρτίσει ο εκκαθαριστής, όπως ανακοινώθηκε από τους αρμοδίους θεσμικούς φορείς (Τ τ Ε, εκκαθαριστής)
Ένεκα τούτου, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, καλεί όσους ασφαλισμένους δεν βρίσκονται σήμερα στον πίνακα, να έλθουν σε επαφή μαζί της (τηλ. 2821092666 ,2821092306 )και να ακολουθήσουν συλλογικά όπως τους υποδειχθεί τις διαδικασίες διεκδίκησης αποζημίωσης και ένταξης στην λίστα.
Την ικανοποίηση της για την εξέλιξη αυτή εκφράζει ,η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ,τονίζοντας ότι αυτή η ενέργεια αποκαθιστά χιλιάδες ανθρώπους που εκ παραδρομής μπορεί να βρέθηκαν εκτός λίστας
Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
Ιωάννα Μελάκη

Ε.Π.Κ.Κρήτης : "Ετήσια Γενική Συνέλευση ,μελών της ΄Ενωσης "


 Πρόσκληση
 
Τακτική Γενική Συνέλευση (Απολογιστική)
Καλούνται όλα τα μέλη της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
στην Τακτική Γενική Συνέλευση (Απολογιστική),  ύστερα από την υπαρ.6/2018 απόφαση  Διοικητικού Συμβουλίου της

η οποία θα πραγματοποιηθεί
 
την  Παρασκευή  22 Ιουνίου   2018 και ώρα 19:00,
στην αίθουσα εκδηλώσεων στην Συνεταιριστική Τράπεζα Χανίων Ελ.Βενιζέλου 28-32
με θέματα:

Διοικητικός και οικονομικός απολογισμός, έτους 2017
Προγραμματισμός δράσης έτους 2018

                               Πορεία  υποθέσεων υπερχρεωμένων νοικοκυριών -Ενταξη νέων   υπερχρεωμένων
                              Τροποποίηση του ν.3869.2010 νέα δεδομένα

                       Η Πρόεδρος                                       Η  Γεν. Γραμματέας

                 Ιωάννα  Μελάκη                                 Μαρία Μακρόγλου

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Κούρεμα" χρέους κατά 95%, για δανειολήπτρια από το Λασίθι"













ΔΕΛΤΙΟ  ΤΎΠΟΥ   11-06-2018



  Νέα απόφαση αρ.39  /2018 , του  Ειρηνοδικείου Νεαπόλεως

Η ΄Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, εμφανώς ικανοποιημένη για το περιεχόμενο της υπαρ. 39/2018 απόφασης του Ειρηνοδικείου Νεαπόλεως Λασιθίου  ,υπέρ δανειολήπτριας σε δύο  δάνεια, εξέδωσε σχετική  ανακοίνωση επί αυτής, όπου όπως εξηγεί ρυθμίζεται οριστικά και "κουρεύεται "το χρέος της  οφειλέτριας, κατά 95%  περίπου.

Επί του περιεχομένου της απόφασης:

Πρόκειται  για 47 χρονη  δανειολήπτρια , συνταξιούχο του ΙΚΑ, άγαμη , χωρίς παιδιά.
Εισοδήματα που διαθέτει
Διαθέτει εισόδημα από την σύνταξή  ποσού  495,59 ευρώ μηνιαίως και σε μηνιαία βάση δέχεται  οικονομική βοήθεια  από την αδελφή της, ποσού 150,00 ευρώ με την οποία συγκατοικεί σε μισθωμένη κατοικία..


 Περιουσιακά στοιχεία που έχει στην κυριότητα της: 
 
 δεν έχει περιουσιακά στοιχεία (ούτε κινητά ούτε ακίνητα),
 Επί των παραπάνω, το Δικαστήριο της Νεάπολης Λασιθίου, παρά την ένσταση της  δεύτερης  τράπεζας της δόλιας, περιελευσης της αιτούσας σε κατάσταση αδυναμίας πληρωμών  με την υπαρ.  39 /2018 απόφαση του, όρισε:
-Δέχεται,  την αίτηση
-Ρυθμίζει ,τα χρέη της οφειλέτριας, σύμφωνα με το άρθρο 8 του ν.3869/2012 ορίζοντας δόσεις 3ετίας  Χ 90 ευρώ, τον μήνα ,δηλ σε 36 μήνες θα έχει καταβάλει το ποσό των  3.240 ευρώ
-"Κουρεύει" το χρέος της οφειλέτριας  κατά 95% περίπου ,δηλ. για χρέος των 58.395,00 ευρώ, θα πληρώσει ΜΟΝΟ  3.240 σε χρονική διάρκεια  36 μηνών
 Τέλος, ως πιστοποιημένη ΄Ένωση Προστασίας  Καταναλωτών Κρήτης, καλούμε τους καταναλωτές, που αντιμετωπίζουν πρόβλημα στην εξυπηρέτηση των δανείων τους, και επιθυμούν ρύθμιση, εξωδικαστικά ή με τον ν.3869/2010 (ν.Κατσέλη -Σταθακη) είτε να επισκεφθούν τα γραφεία της ΄Ένωσης,  καθημερινά ,από Δευτέρα έως Παρασκευή, ώρες 09.00 - 13.00,  ή να επικοινωνήσουν μαζί μας:
Δ/νση: Πλατ.1866 αρ.2   731 00 Χανιά Λακέρδας 11 Ιεράπετρα.
Τηλ. : 282109266 -2821092306- 2842020140  Φαξ : 2821092306-2842020140
e-mail: epkxan@gmail.com




                          Η Πρόεδρος  της ΄
Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

                Ιωάννα   Μελάκη
 

Παρασκευή 8 Ιουνίου 2018

Ε.Π.Κ.Κρήτης : "Νεες εντολές πληρωμής στις πληρώτριες τράπεζες,δόθηκαν σήμερα 8 Ιουνίου 2018, για την καταβολή του ποσού των προσωρινών διανομών των δικαιούχων.ΑΣΠΙΣ ΠΡΟΝΟΙΑ ΑΕΓΑ και COMMERCIAL VALUE ΑΑΕ"





ΔΕΛΤΙΟ  ΤΥΠΟΥ 8-6-2018




Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ενημερώνει τα μέλη της, πρώην ασφαλισμένους στις ασφαλιστικές εταιρείες ΑΣΠΙΣ ΠΡΟΝΟΙΑ ΑΕΓΑ και COMMERCIAL VALUE AAΕ, που έχουν ενταχθεί στην Κατάσταση Δικαιούχων Απαιτήσεων από Ασφάλιση Ζωής, ότι όπως ανακοίνωσε ο ασφαλιστικός εκκαθαριστής των εν λόγω εταιρειών , σήμερα ,  8 Ιουνίου 2018,δόθηκαν ,νέες εντολές πληρωμής χρημάτων στους δικαιούχους. ,
Ουσίας, επί της ανακοίνωσης νέα ποσά προσωρινών διανομών έχουν πιστωθεί στους λογαριασμούς των τραπεζών ,που έχουν δηλώσει οι δικαιούχοι απαιτήσεων από ασφάλιση ζωής και είναι δικαιούχοι ή συνδικαιούχοι των λογαριασμών αυτών.
‘Συμπληρωματικά, όπως διευκρινίζεται από την εκκαθάριση, η διαδικασία προσωρινής διανομής, είναι σε εξέλιξη και θα είναι, έως ότου καταβληθεί, στο σύνολο των πιστοποιημένων δικαιούχων, το ποσό των προσωρινών διανομών, για το οποίο έχει διατηρηθεί απόθεμα.
Για περισσότερες πληροφορίες, οι ενδιαφερόμενοι δικαιούχοι μπορούν να απευθύνονται στην ιστοσελίδα των υπό εκκαθάριση εταιρειών  και για διευκόλυνση , τα μέλη της ΄Ένωσης, μπορούν να απευθύνονται σαυτή, στα γνωστά τηλέφωνα 2821092306 και 2821092666
Έπειτα από τα παραπάνω, η ΄Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, καθησυχάζει τα μέλη της, που μέσω αυτής πιστοποιήθηκαν , να μην ανησυχούν.

Σημείωση σημαντική επείγουσα: Ενημερώνουμε τους πολίτες της Κρήτης, που δεν έχουν δηλώσει δικαιούχοι από ασφάλιση ζωής , και θέλουν να συμμετέχουν στο μέρισμα , να επικοινωνήσουν άμεσα με την ΄Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, για την σχετική πιστοποίηση.
                        Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

                            Ιωάννα  Μελάκη

















Πέμπτη 7 Ιουνίου 2018

Ε.Π.Κ.Κρήτης: Εντός των ημερών ,η καταβολή ποσών προσωρινής διανομής στους δικαιουχους των υπό εκκαθάριση εταιρειών ΑΣΠΙΣ ΠΡΟΝΟΙΑ και COMERCIAL VALUE"


ΔΕΛΤΙΟ  ΤΥΠΟΥ 7-6-2018


 




  
 
Επειδή, η εκκαθαριστική Αρχή των υπό εκκαθάριση εταιρειών ΑΣΠΙΣ ΠΡΟΝΟΙΑ και COMERCIAL VALUE,δεν είχε προβεί σε ανακοίνωση εκκαθαρισης  από 29-3-2018 και υπήρξε σχετική αγωνία από τους ενδιαφερομένους πρώην ασφαλισμένους και δικαιούχους ασφαλιστικής απαίτησης, η Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, σε σχετική επιστολή της στις 31-5-2018. μετέφερε αυτή την αγωνία των καταναλωτών στην εκκαθαριστική Αρχή  
Η απάντηση της Αρχής είναι:
"Σε απάντηση του με αρ.πρωτ31467/31-5-2018 ερωτήματος σας, σας ενημερώνουμε ότι εντός των ημερών, ο ασφαλιστικός εκκαθαριστής των εταιρειών ΑΣΠΙΣ ΠΡΟΝΟΙΑ και COMERCIAL VALUE, θα προβεί σε ανακοίνωση σχετικά με την καταβολή ποσών προσωρινής διανομής"
  Έπειτα από την παραπάνω απάντηση, η Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, καθυσησυχάζει τους δικαιούχους και τους συστήνει να  είναι σε αναμονή πίστωσης του δικαιούμενου ποσού.
  Για περισσότερη ενημέρωση οι καταναλωτές μέλη της Ένωσης ,μπορούν να επικοινωνούν με τον Φορέα στα τηλ 2821092306,2821092666 και 2842020140
 
 
H Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Ιωάννα Μελάκη

Τετάρτη 6 Ιουνίου 2018

Ε.Π.Κ.Κρήτης Δικαίωση οικογένειας πρώην εμπόρου , με χρέος πάνω από δύο εκατομμύρια ευρώ, με Προσωρινή Διαταγή από το Ειρηνοδικείο της Ιεράπετρας"



Δελτίο Τύπου 6-6-2018


  "Μεγάλη ανάσα" και  "ελπίδα" χάρισε το Ειρηνοδικείο της Ιεράπετρας , με την από 17-05-2018 απόφασή του, στα πλαίσια της Προσωρινής  Διαταγής ,σε  οικογένεια πρώην εμπόρου ,σήμερα συνταξιούχου του Ταμείου Εμπόρων, από την Ιεράπετρα, η οποία βρέθηκε σε δυσκολία εξυπηρέτησης του χθεσινού χρέους της, των 2.064.738,10ευρώ, λόγω μείωσης των εσόδων της ,λόγω κλεισίματος της εμπορικής επιχείρησης και συνταξιοδότησης, του συζύγου αλλά και γενικότερα  λόγω της οικονομικής ύφεσης της Χώρας
Επί της ουσίας της υπόθεσης και σύμφωνα με την ανακοίνωση της ΄Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, της οποίας οι δανειολήπτες είναι μέλη της
Πρόκειται  για οικογένεια  ηλικιωμένων , με 4 ενήλικα  τέκνα, οι οποίοι συμμετείχαν  σε δανειοδότηση ως συνοφειλέτες είτε ως εγγυητές αλλήλων, σε 7 Τράπεζες και σε 33 δάνεια  συνολικού ποσού χρέωσης 2.064.738,10 ευρώ (22 δάνεια ο σύζυγος και 11 δάνεια σύζυγος)
Ο σύζυγος, έχει χρέος συνολικής 0φειλής,1.178.536,95 ευρώ, σε 7τράπεζες και σε 22 δάνεια
Η σύζυγος, έχει χρέος 886.201,15 ευρώ. σε δύο  τράπεζες και σε 11 δάνεια
 Περιουσιακά στοιχεία
ο σύζυγος, διαθέτει  αγροοικόπεδο εντός του οποίου υπάρχει κτίσμα (κατάστημα και οικία) 
 η σύζυγος ,διαθέτει, κατοικία και κατάστημα
Οικονομική κατάσταση (ρευστότητα) της οικογένειας:
Το εισόδημα τους προέρχεται  αποκλειστικά από την σύνταξη του συζυγου των 317,28 ευρώ. Η σύνταξη είναι μειωμένη κατά 300 ευρώ ,λόγω ρύθμισης χρέους  στον ασφαλιστικο φορέα για να επέλθη η συνταξιοδότηση .
Ουσίας η οικογένεια των συνταξιούχων , συνδράμεται από τα παιδιά τους
Με την  από 17-05-2018 , Προσωρινή Διαταγή το Ειρηνοδικείο της Ιεράπετρας διέταξε:
1)Απαγόρευση στις πιστώτριες Τράπεζες της μεταβολής της πραγματικής και νομικής κατάστασης όλων των περιουσιακών στοιχείων των δανειοληπτών μέχρι την εκδίκαση της κυρίας αίτησης ημερομηνία που έχει οριστεί για τις 25/01/2019
2)Ορίζει  μηδενικές καταβολές για όλες τις πιστώτριες τράπεζες
3)Απορρίπτει το αίτημα περί χορήγησης Προσωρινής Διαταγής, για τον Οργανισμό Κοινωνικών Ασφαλίσεων,λόγο ότι πιθανολογήθηκε η αντισυνταγματικότητα της ένταξης.
Τέλος , η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, εμφανώς ικανοποιημένη, θεωρεί την εν λόγω απόφαση, άλλη μια δικαίωση δανειοληπτών ,από την διαχείριση των διατάξεων του ν.Κατσέλη από τους δικαστές της Κρήτης
  Επιπροσθέτως, ως Ένωση Προστασίας  Καταναλωτών Κρήτης, καλούμε τους καταναλωτές, που αντιμετωπίζουν πρόβλημα στην εξυπηρέτηση των δανείων τους, και επιθυμούν ρύθμιση, εξωδικαστικά ή με τον ν.3869/2010 (ν.Κατσέλη -Σταθακη) είτε να επισκεφθούν τα γραφεία της ΄Ένωσης,  καθημερινά ,από Δευτέρα έως Παρασκευή, ώρες 09.00 - 13.00,  ή να επικοινωνήσουν μαζί μας:
Δ/νση: Πλατ.1866 αρ.2   731 00 Χανιά Λακέρδας 11 Ιεράπετρα.
Τηλ. : 282109266 -2821092306- 2842020140  Φαξ : 2821092306-2842020140
e-mail: epkxan@gmail.com

Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
Ιωάννα  Μελάκη

Τρίτη 5 Ιουνίου 2018

Στην Ιεράπετρα η Πρόεδρος της ΄Ενωσης , για στήριξη των δανειοληπτών




ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ  5/6/2018

Στην Ιεράπετρα ,θα βρίσκεται για λίγες ημέρες από αύριο Τετάρτη  6/6/2018 ,η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης κ. Ιωάννα Μελάκη. Βασικός σκοπός της επίσκεψη της, είναι να συναντήσει τους  δανειολήπτες ,(μέλη της ΄Ενωσης), να ακούσει τα προβλήματα τους και να τους ενημερώσει  επί των νέων εξελίξεων, από τις δικαστικές αποφάσεις, την πώληση των δανείων τους από τις Τράπεζες, στα φανς και εταιρείες, αλλά και για την ένταξη τους στον Κώδικα Δεοντολογίας

Επειδή  την Παρασκευή 8-6-2018, αρκετα μέλη της ΄Ενωσης , θα βρεθούν Ενώπιον του Ειρηνοδικείου της Ιεράπετρας, προκειμένου να παραστούν στην συζήτηση αίτησης τους,  για ένταξη στο ν.3869/2010 .(υπερχεωμένα νοικοκυριά) η Ένωση καλεί αυτά τα μέλη  να προσέλθουν στην Ενωση,,για μία μίνι συνάντηση  και συζήτηση (συμβουλευτική)επί του θέματος.
Επιπρόσθετα ενημερώνουμε ότι α γραφεία της ένωσης βρίσκονται στην οδό Λακέρδα 11 στην Ιεράπετρα και η Πρόεδρος  θα είναι στην διάθεση κάθε Λασιθιώτη-Λασιθιώτισας (ώρες 9-1 μ.μ.)να  ανοίξει διάλογο αλλά και να προσφέρει την  αναγκαία ενημέρωση.Για ραντεβού καλέστε στο τηλ.2842020140

    Η Πρόεδρος

Ιωάννα Μελάκη
--
ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ35               
Ταχ.Δ/νση:Πλ.1866  Αρ.2
Email: epkxan@gmail.com                                                         
Τηλ-Φαξ:2821092666-28210 92306