Πιστοποιημένη Ένωση Καταναλωτών
από την Γενική Γραμματεία Καταναλωτή

Α/Μ 35



ΩΡΕΣ ΚΟΙΝΟΥ
10:00 π.μ-12:00μ.μ.

ΜΟΝΟ και ΑΥΣΤΗΡΑ ΚΑΤΌΠΙΝ ΡΑΝΤΕΒΟΎ

Τηλ.Επικοινωνίας 2821092306
E-mail: epkxan@gmail.com

Καλούμε τα μέλη της Ένωσης να προσέρχονται στο γραφείο μας

για την ανανέωση της συνδρομής τους/για το 2020
Πληροφορίες στη γραμματεία της Ε.Π.Κ.Κ στο
28210 92306
κατά τις ώρες 10:00 - 13:30

Η με e-banking στη Τράπεζα EUROBANK GR 670 260 74 60000 92 010 34 269 42 ή με κατάθεση
0026.0746.92.0103426942

Παρασκευή 28 Αυγούστου 2020

.Π.Κ.Κρήτης: Συγχαρητήρια, της Προέδρου της ΄Ενωσης , κ.Ιωάννας Μελάκη, για την εισαγωγή τους , στα Ανώτατα και Τεχνολογικά Ιδρύματα

Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 28-8-2020 Με αφορμή την δημοσιοποίηση των αποτελεσμάτων για την εισαγωγή φοιτητών ,στα ανώτατα και ανώτερα εκπαιδευτικά Ιδρύματα της Χώρας μας , η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, δια της Προέδρου της κ.Ιωάννας Μελάκη εκφράζει με μήνυμά της ,τα θερμά της ,συγχαρητήρια Αναλυτικά το μήνυμα της κ.Μελάκη, έχει ως εξής: «Από καρδιάς ,θα ΄θελα να συγχαρώ τους μαθητές και τις μαθήτριες των Λυκείων μας, των Λυκείων της Κρήτης, που πέτυχαν την εισαγωγή τους στα Ανώτατα και Τεχνολογικά Εκπαιδευτικά Ιδρύματα της Χώρας μας, σε εποχές οικονομικά ,κοινωνικά και υγειονομικά δύσκολες, Τους εύχομαι καλές σπουδές και πάντα επιτυχίες. Γι’ εκείνους , που δυστυχώς δεν είδαν το όνειρο τους, να πραγματοποιείται , να ξέρουν ότι η ζωή δεν τελειώνει με μια αποτυχία,υπάρχουν και άλλες ευκαιρίες που σίγουρα, θα τους δοθούν, αρκεί να μην εγκαταλείψουν την μάχη, αλλά με πίστη και πείσμα , να συνεχίσουν τον αγώνα τους , ώσπου να το πετύχουν. Θερμά συγχαρητήρια, επίσης, στις οικογένειες των παιδιών ,αλλά και στους καθηγητές που πραγματικά σε όλη αυτή την διαδρομή , στάθηκαν δίπλα και στήριξαν ,ενίσχυαν με την υπομονή και συνδρομή τους τον αγώνα των παιδιών".- Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης Ιωάννα Μελάκη -- ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ35 Ταχ.Δ/νση:Πλ.1866 Αρ.2 Email: epkxan@gmail.com Τηλ-Φαξ:2821092666-28210 92306

Πέμπτη 27 Αυγούστου 2020

Προτεινόμενα μέτρα , για την Κυβέρνηση

ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ · «Γράφει η Ιωάννα Μελακη Η Κυβέρνηση , οφείλει, να δράσει έγκαιρα!!! Η Κυβέρνηση οφείλει να δράσει Τώρα!!! Η Κυβέρνηση ,Οφείλει να πάρει μέτρα, όχι του χθες, αλλά του αύριο. Η Κυβέρνηση, χθες, δεν είχε εμπειρία σήμερα έχει Εμείς, ως κοινωνία, δεν είμαστε.πλέον θεατές, στην δυσκολία αντιμετώπισης της αυριανής κατάστασης στην Χώρα, και περιμένουμε από τον Πρωθυπουργό της Χώρας, θαύματα, είμαστε δίπλα στην Κυβέρνηση ,να προτείνουμε λύσεις αντιμετώπισης της αυριανής κατάστασης και ημέρας. Γιατί δεν γίνεται να Οδεύουμε ολοταχώς ,προς το πιο δύσκολο φθινόπωρο των τελευταίων ετών ,για την οικονομία μας, με χιλιάδες πτωχευμενους πολίτες, με άνεργους, με επιχειρήσεις και πολλαπλάσιους μισό εργαζόμενους να βιώνουν μία πρωτοφανή ανασφάλεια , για το μέλλον τους.και η Κυβέρνηση να διαφημίζει εξαγγελίες του Πρωθυπουργού, στην Θεσσαλονίκη!!! Δεν έχουμε στην παρούσα στιγμή αυτή την πολυτέλεια!!! Σήμερα, Βρισκόμαστε σε κατάσταση εκτάκτου ανάγκης, δεν υπάρχει πλέον χρόνος για συσκέψεις και θα ... αφού η πραγματικότητα της κατάστασης όπως εξαγγέλλουν οι διάφοροι οργανισμοί και ο ΟΟΣΑ ,μας πιστοποιούν ,την καταιγίδα που έρχεται , πρέπει να εφαρμοστούν μέτρα στήριξης και ανάγκης και όχι εξαγγελίες...του αύριο Σε όλη την κοινωνία επικρατεί μια αβεβαιότητα μα αποτέλεσμα η αγορά να υπολειτουργεί η κατανάλωση να έχει υποχωρήσει σημαντικά και ρευστότητα δεν υπάρχει. Τι άλλο χρειάζεται δηλαδή για να γίνει από όλους κατανοητό ότι είμαστε σε κατάσταση έκτακτης ανάγκης; Τα μέτρα που προτείνουμε είναι Παράταση των πλειστηριασμών πρώτης κατοικίας , μέχρι τέλος του έτους Μείωση των φορολογικών και ασφαλιστικών συντελεστών, μεταφορά των υποχρεώσεων των φορολογουμένων για το τέλος του χρόνου, επέκταση της μείωσης ενοικίου, ενίσχυση της ρευστότητας, επιδότηση της εργασίας, μείωση του ΕΝΦΙΑ και για τα επαγγελματικά ακίνητα, Δεν υπάρχει πλέον χρόνος. Ήδη η κατάσταση είναι μη αναστρέψιμη για πάρα πολλούς επαγγελματίες και επιχειρηματίες. αλλά.και οι πολίτες ιδιαίτερα οι ευάλωτες ομάδες, οι άνθρωποι που ζουν με επιδόματα φτώχειας,οι άνεργοι κ.α Εδώ και τώρα πρέπει να παρθούν μέτρα στήριξης για όλους. Μήπως και περιορίσουμε την καταιγίδα που έρχεται, καθώς δεν θα είναι μόνο οικονομική,αλλά και επί το πλείστον κοινωνική ». Ιωάννα Μελακη είναι μέλος του Εθνικού Συμβουλίου Καταναλωτών και Αγοράς

Τρίτη 25 Αυγούστου 2020

Ε.Π.Κ.Κρήτης: " Καταγγελίες και προβλήματα ,δημιουργεί η αυξημένη κίνηση ηλεκτρονικών παραγγελιών λόγω Κορονοιού"

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 25-8-2020 Κάλεσμα στους καταναλωτές της Κρήτης, να προσέχουν στις ηλεκτρονικές αγορές, έκανε η πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, μιλώντας σε Κρητικό ραδιόφωνο. Συγκεκριμένα η κ.Μελάκη τόνισε: Τη στιγμή που οι ηλεκτρονικές αγορές, έχουν παρουσιάσει ιδιαίτερα μεγάλη αύξηση, λόγω της Υγειονομικής κρίσης (Κορωνιός) οι ίδιοι οι καταναλωτές χρειάζεται να είναι ακόμη πιο προσεκτικοί,όταν απευθύνονται σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, ενώ οι καταγγελίες για παραπλάνηση και εξαπάτησης πληθαίνουν. Η πρόεδρος της Ένωσης Καταναλωτών Κρήτης, Υπογραμμίζοντας ότι ,το μέλλον θα φέρει ακόμη μεγαλύτερο μερίδιο των ηλεκτρονικών αγορών στο εμπόριο, η κ.Μελάκη ανέφερε ότι η αύξηση των ηλεκτρονικών παραγγελιών, έφερε και περισσότερα προβλήματα και καταγγελίες, με τις περισσότερες να αφορούν προϊόντα υψηλής τεχνολογίας. «Κάποιες εταιρείες δεν είναι αξιόπιστες. Συγκεκριμένα: Βάζουν κάποια προϊόντα σε αρκετά χαμηλές τιμές, για να προσελκύσουν καταναλωτές και μετά ίσως κάποιες από αυτές, δεν στέλνουν καν το αντικείμενο ή στέλνουν κάτι άλλο, ενώ δεν υπάρχει δυνατότητα επικοινωνίας, στη συνέχεια» σημείωσε η κ. Μελάκη, επισημαίνοντας ότι καλό θα είναι όταν ένας καταναλωτής επιλέγει τις ηλεκτρονικές αγορές, να απευθύνεται σε πολύ γνωστές εταιρείες ή να γνωρίζει όλα τα στοιχεία τους, με έδρα στην Ελλάδα, με διεύθυνση και τηλέφωνο. «Καλό θα είναι επίσης να πληρώνουμε με αντικαταβολή ή με προπληρωμένη κάρτα, ώστε να δίνουμε τα λιγότερα δυνατά προσωπικά στοιχεία. Επίσης θα πρέπει να είμαστε πολύ επιφυλακτικοί με τα προϊόντα με χαμηλές τιμές» σημείωσε χαρακτηριστικά. Τι πρέπει να προσέξουμε Την ίδια στιγμή που ο νόμος είναι σαφής και ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα της υπαναχώρησης. « Επειδή οι πωλήσεις - αγορές είναι εκτός καταστήματος και δεν βλέπουμε το προϊόν .πραγματικά μπροστά μας, μπορούμε να το επιστρέψουμε μέσα σε 14 ημέρες χωρίς αιτιολογία. Απλώς μας βαρύνουν τα έξοδα επιστροφής και μπορούμε να ζητήσουμε τα χρήματά μας πίσω» ανέφερε η πρόεδρος της Ένωσης Καταναλωτών Κρήτης κ.Μελάκη, με τις αναξιόπιστες εταιρείες πάντως να μην τηρούν ούτε αυτήν την πρόβλεψη. Οι καταναλωτές δεν είναι απροστάτευτοι,έχουν εργαλεία προστασίας, που είναι οι Ενώσεις των Καταναλωτών, το Ευρωπαϊκό Κέντρο Προστασίας του Καταναλωτή , το 1520 ,ήδη η Γενική Γραμματεία Προστασίας του Καταναλωτή έχει επιβάλλει κάποια διοικητικά πρόστιμα, ύψους χιλιάδων ευρώ, αλλά και πάλι αυτά δεν αποτρέπουν κάποιους να χρησιμοποιούν τέτοιες μεθόδους και "πονηριές" γιατί τα χρήματα είναι πολλά… Πάντως η κ. Μελάκη τονίζει ότι υπάρχουν ηλεκτρονικά καταστήματα και στην περιοχή μας και σε όλη την Ελλάδα που είναι πολύ γνωστά και αξίζουν της προτίμησης των καταναλωτών, έστω και με λίγο περισσότερο κόστος. «Παράλληλα, με την αντικαταβολή μπορούμε να ελέγξουμε κάποια πράγματα και στη συνέχεια να πληρώσουμε» συμπλήρωσε μεταξύ άλλων.

Δευτέρα 24 Αυγούστου 2020

Πολιτική Απορρήτου Προσωπικών Δεδομένων

Ημερομηνία Ενημέρωσης παρούσας πολιτικής προστασίας ΠΡΟΣΩΠΙΚΏΝ Δεδομένων Η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, εδρεύει στα Χανιά της Κρήτης , επί της Πλατείας 1866 αριθ. 2ΤΚ 73134τηλέφωνο επικοινωνίας: 2821092306. Η Ε.Π.Κ.Κρhτης είναι μη κερδοσκοπικό σωματείο-ένωση καταναλωτών, ιδρύθηκε 2008 και λειτουργεί σύμφωνα με το ισχύον καταστατικό Αντικειμενικός και κυρίαρχος σκοπός είναι η αποτελεσματική προστασία των καταναλωτών κατά των κινδύνων που μπορούν να επιδράσουν αρνητικά στην υγεία και ασφάλεια τους ή/και στα οικονομικά τους συμφέροντα. Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης,ενεργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας σύμφωνα με τον ορισμό του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων για τις υπηρεσίες που προσφέρει, καθορίζοντας τον σκοπό και τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Όλες οι απαραίτητες πληροφορίες για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων αναφέρονται σε αυτή την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων σε συμμόρφωση με τους κανόνες του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων 2016/679 της ΕΕ και την ισχύουσα εθνική νομοθεσία. Το σύνολο της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης το ανθρώπινο δυναμικό, οι συνεργάτες και η Διοίκηση δεσμεύεται στην τήρηση της παρούσας πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων. Για κάθε επιπλέον απορία ή για αιτήματα άσκησης των δικαιωμάτων σας, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης. έχει ορίσει ως Υπεύθυνο Επικοινωνίας για θέματα Προσωπικών Δεδομένων τον/την…………………, με τον οποίο μπορείτε άμεσα να επικοινωνήσετε στο τηλ……2821092306……………….ή/και στο email…………epkxan@gmail.com…….

Πέμπτη 20 Αυγούστου 2020

Ε.Π.Κ.Κρήτης:"Μηδενικές " δ'οσεις, για πρώην παντοπώλη "

Ε ΔΕΛΤΊΟ ΤΎΠΟΥ 20-08- 2020 Σπουδαία για τα νομικά χρονικά , η δικαστική απόφαση, που ,μας ήρθε από το Ειρηνοδικείο του Βάμου Χανίων,όπου η δικαστής αξιολόγησε με πλήρη νομική και κοινωνική διορατικότητα, τα στοιχεία του φακέλλου του οφειλέτη, απαλλάσσοντας αυτόν από το τραπεζικό του χρέος του συν ποσού 31.431,99 ευρώ και κατά το άρθρο 8 και 9 του ν.3869/2010 (Κατσέλη)δηλ. δεν θα πληρώσει τίποτα , για την διάσωση της περιουσίας του (κατοικία , αγροτεμάχιο και αυτοκίνητο) Αναλυτικά και σύμφωνα με την ανακοίνωση της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης: Το Ειρηνοδικείο του Βάμου Χανίων, με απόφαση του , όρισε "μηδενικές καταβολές" , για το μέλος της ΄Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, που είχε χρέος σε τράπεζα,με υποθήκη το σπίτι του. Αναλυτικά επί του περιεχομένου της απόφασης: Πρόκειται για οφειλέτη 65ετών, έγγαμο με δύο τέκνα ενήλικα ,που μέχρι το έτος 2012 διατηρούσε μικροεπιχείρηση (μπακάλικο) σε κωμόπολη του Δήμου Βάμου. Εισοδήματα που διαθέτει ο οφειλέτης Ο οφειλέτης ,έχει ελάχιστα έσοδα, από μικροαγροτικά και από το προνοιακό επίδομα της συζύγου των 300 ευρώ Περιουσιακά στοιχεία -Διαθέτει κύρια κατοικία , αγροτεμάχιο και αυτοκίνητο Επί των παραπάνω, το Δικαστήριο του Βάμου Χανίων και αφού έλαβε υπόψη του όλα τα εκτιθέμενα στον φάκελλο του δανειολήπτη,(κοινωνικοοικονομικά στοιχεία)την υπάρχουσα νομοθεσία και νομολογία, την γενικότερη οικονομική ύφεση, με την απόφαση του, όρισε: -Δέχεται, την αίτηση,όσο αφορά το τραπεζικό χρέος. -Ορίζει, μηδενικές καταβολές, για τη ρύθμιση των οφειλών του αιτούντος κατ άρθρο 8 παρ.5 και 9 ν.3869/2010. -Εξαιρεί, της εκποίησης την κύρια κατοικία ,του οφειλέτη αλλά και τα υπόλοιπα περιουσιακά στοιχεία Τέλος, ως πιστοποιημένη ΄Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, καλούμε τους καταναλωτές, που αντιμετωπίζουν πρόβλημα στην εξυπηρέτηση των δανείων τους, και επιθυμούν ρύθμιση, Εξωδικαστικά ,ή με τον ν.4714/2020( ηλεκτρονική πλατφόρμα κορονοιόπληκτοι) είτε να επισκεφθούν τα γραφεία της ΄Ένωσης, καθημερινά ,από Δευτέρα έως Παρασκευή, ώρες 09.00 - 13.00, ή να επικοινωνήσουν μαζί μας Προσοχή!!! ο νόμος 4714/2020 ισχύει για την κατάθεση αίτησης μέχρι 31-9-2020 Δ/νση: Πλατ.1866 αρ.2 731 00 Χανιά ,Τηλ. : 282109266 -2821092306- Φαξ : 2821092306- e-mail: epkxan@gmail.com Η Πρόεδρος της ΄ Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης Ιωάννα Μελάκη

Τρίτη 18 Αυγούστου 2020

Ε.Π.Κ.Κρήτης:Διαμαρτυρία για τις χρεώσεις των τραπεζών

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 18-8-2020 Διαμαρτύρομαι ως Ένωση προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, δημόσια ,προς τους αρμόδιους Υπουργούς,αλλά και προς την Ένωση Ελληνικών Τραπεζών,εκπροσωπώντας χιλιάδες μέλη τόσο Παγκρήτια,αλλά και Πανελλαδικά γιατί, όλοι οι δρόμοι οδηγούν στο συμπέρασμα ότι, τα πάντα είναι κατασκευασμένα , για το συμφέρον των συστιμικων τραπεζών. Οι λόγοι μου είναι 1)Αποστροφή καταθέσεων Μηδενικά έως 2%, είναι τα επιτόκια των καταθέσεων,αλλά ο επιβαλλόμενος τόκος, των πιστωτικών καρτών και οι χρεώσεις των ηλεκτρονικών πληρωμών στα ύψη!! Θέλουμε τα χρήματα των πολιτών να βρίσκονται στις τράπεζες; αλλά πως; υπάρχει κίνητρο; 2)Το πλαστικό χρήμα, είναι και στην χώρα μας τα τελευταία χρόνια, ο βασικός τρόπος συναλλαγών καθώς και η ηλεκτρονική τραπεζική ,η οποία έχει αντικαταστήσει τα μετρητά και χρησιμοποιείται από τον ενεργό πληθυσμό και τις νεότερες γενιές κυρίως. 3)Οι χρεώσεις των πιστωτικών καρτών, ξεπερνούν το 17% και η προμήθεια των τραπεζών σε κάθε ηλεκτρονική πληρωμή ξεκινά με χρέωση από 0,60 λεπτά. 4)Τα POS επίσης εισπράττουν ποσοστό από κάθε συναλλαγή, στις λιανικές πωλήσεις. Στις εισαγωγές από τρίτες χώρες η ηλεκτρονική πληρωμή για τις επιχειρήσεις οι οποίες κάνουν όλες τις διαδικασίες, μπορεί να κοστίζει ως και 60 ευρώ έκαστη! 5)Οι τράπεζες,εφαρμόζουν εισπρακτική πολιτική, στην χορήγηση αντιγράφου δανειακής σύμβασης, χρεώνοντας μέχρι και 200 ευρώ, ένα αντίγραφο, ενώ θα μπορούσε να αποφευχθεί με μία προώθηση στο email 6)Οι τράπεζες, πρέπει να ανακτήσουν τον ρόλο τους, στην οικονομία της Χώρας. στην πρόοδο και την ανάπτυξη αυτής και όχι να στήνουν τροχοπέδη στην στασιμότητα και οπισθοδρόμηση. 7)Οι τράπεζες είναι εμπορικές επιχειρήσεις, στηρίζονται από την εκάστοτε Κυβέρνηση και από τους πολίτες,το έχουμε δει στις συνεχόμενες κρίσεις (τρις ανακεφαλαιοποιήσεις, όλες οι κινήσεις των πολιτών μέσω τραπεζών γίνονται);όμως οι τράπεζες έχουν συναισθανθεί το ρόλο τους; Αντίθετα τιτλοποίησαν τα χρέη των πολιτών, πουλήθηκαν σε ντόπια και ξένα funs με οικονομική έδρα εκτός Χώρας, σε τιμές "κοψοχρονιάς" πράγμα που εμείς ως ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης,είχαμε αντιταχθεί Τέλος, καλούμε κάθε αρμόδιο επί του θέματος, να προβληματιστεί και να πράξει τα δέοντα, καθώς η εύθυμη λειτουργία της Αγοράς απαιτεί ισορροπία .....και όχι ανισομερή κατανομή των βαρών Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης Ιωάννα Μελάκη

Δευτέρα 17 Αυγούστου 2020

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Επιστροφή χρημάτων ,όταν ακυρώνεται ή αναβάλεταιμία εκδήλωση

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ 17-8-2020 Αύγουστος... ο μήνας των εκδηλώσεων και πολλοί μας ρωτάτε ,αν δικαιούστε την επιστροφή των χρημάτων σας, για προγραμματισμένες εκδηλώσεις, που ή ακυρώνονται ή αναβάλλονται. Λοιπόν, σύμφωνα με το άρθρο 16 του Ν. 4708/21.7.2020 που δημοσιεύτηκε στο ΦΕΚ 140Α/21-7-2020, σε περίπτωση που ακυρωθεί ή αναβληθεί (ή έχει ακυρωθεί ή έχει αναβληθεί) μια συναυλία, θεατρική παράσταση, ή κάποιο άλλο ζωντανό θέαμα, ή ακρόαμα, από 25 Φεβρουαρίου 2020 έως και 30 Σεπτεμβρίου 2020 εάν ο διοργανωτής υποχρεούται να επιστρέψει στον πελάτη οποιοδήποτε ποσό που ο πελάτης έχει καταβάλει ως αντίτιμο εισιτηρίου, κατά παρέκκλιση των εφαρμοστέων διατάξεων σύμβασης ή νόμου, ο διοργανωτής δύναται να προσφέρει στον πελάτη, αντί της επιστροφής των χρημάτων, ισόποσο πιστωτικό σημείωμα ισχύος έως τις 30.9.2021. Εάν για οποιοδήποτε λόγο κατά τη λήξη της ισχύος του πιστωτικού σημειώματος, δεν έχει χρησιμοποιηθεί αυτό από τον πελάτη, ο πελάτης δικαιούται και ο διοργανωτής υποχρεούται να καταβάλει στον πελάτη χρηματικό ποσό ίσο με την αξία του πιστωτικού σημειώματος έως τις 31.10.2021. Το άρθρο αυτό προβλέπει ότι ο καταναλωτής δεν είναι υποχρεωμένος να δεχτεί το πιστωτικό σημείωμα (κουπόνι-voucher). Μπορεί να επιμείνει να πάρει πίσω τα χρήματά του. Ένας λόγος, που οι καταναλωτές είναι καλό να επιμείνουμε στην επιστροφή του αντίτιμον των εισιτηρίων είναι ότι τα πιστωτικά σημειώματα δεν έχουν καμία εγγύηση, σε περίπτωση πτώχευσης του διοργανωτή. Επειδή, όμως, την περίοδο της πανδημίας, «πολλά έχουν δει τα μάτια μας», ως Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, καλούμε όλους τους καταναλωτές που αντιμετωπίζουν κάποιο πρόβλημα ,να απευθύνονται σ αυτήν σε περίπτωση που ο διοργανωτής αρνείται την επιστροφή των χρημάτων,ή στην Γενική Γραμματεία Καταναλωτή (1520) Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης Ιωάννα Μελάκη

Τετάρτη 12 Αυγούστου 2020

Γράφει η Ιωάννα Μελάκη ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ 1 λ. · ΣΟΒΑΡΕΥΤΕΙΤΕ......... Δανειόπληκτοι σοβαρευτείτε!!! ΘΈΛΑΤΕ να ενταχθείτε στο ν.Κατσέλη και εμείς σας συνδράμαμε, όχι για να σας βαφτίσουν μπαταξήδες, αλλά για να ρυθμίσετε τα δάνεια σας, όσοι είχατε κοινωνικά κριτήρια Ανεργία, προβλήματα υγείας κ.α απαλλαχτήκατε από τα δυσβάστακτα χρέη !!! και σώσατε όχι ένα σπίτι ή ένα αυτοκίνητο, αλλά όλη σας την περιουσία Το πρόβλημα είναι τούτο!!! Ενώ υποβάλλατε αίτηση από το 2011 , με την Α ή Β δικαιολογία , ανανεώνετε τα Ασφαλιστικά μέτρα, *Προσωρινή Διαταγή -Αναστολή) καταβάλλοντας μία υποτυπώδη δόση των 40 ευρώ στους πιστωτικούς φορείς και ΚΟΙΜΆΣΤΕ ΉΣΥΧΟΙ!!! Να μην κοιμάστε !!! Οι τράπεζες ευνοούνται ,διότι οι δικαστές δεν κοιμούνται !!! Αύριο, που θα δικάσουν την αίτηση σας, θα σας επισυνάψουν δόλο , και το ΧΡΕΟΣ σας ΘΑ ΈΧΕΙ ΠΟΛΛΑΠΛΑΣΙΑΣΤΕΊ!!! Ενημερωθείτε άμεσα !!!εσείς που είστε μέλη της ΄Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης Είναι ΝΤΡΟΠΗ, να αδιαφορείτε για το τόσο σημαντικό θέμα, και να παρουσιάζεστε στα γραφεία της ΄Ενωσης, μετά από 5 χρόνια και πάνω,και να φορτώνετε τους εθελοντές της, με τα δήθεν κοινωνικά σας προβλήματα ( ανεργία, αρρώστια , διαζύγιο κ.α) Τέλος, είμαστε εδώ ως κοινωνία , να προσφέρουμε τα νόμιμα και επιτρεπτά γιαυτούς που πραγματικά νοιάζονται και αποδεδειγμένα έχουν ανάγκη και όχι για τους δόλιους και αδιάφορους...... ΣΟΒΑΡΕΥΤΕΙΤΕ.........

E.Π.Κ.Κρήτης : ΓΕΝΙΚΗ ΕΚΛΟΓΟΑΠΟΛΟΣΤΙΚΗ ΣΥΝΕΛΕΥΣΗ -ΕΚΛΟΓΕΣ

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης , κατόπιν απόφασης του Δ.Σ (αρ.Πρακτ. 8/2020) θα πραγματοποιήσει Γενική Εκλογοαπολογιστική Συνέλευση ,,το Σάββατο 29 ΑΥΓΟΎΣΤΟΥ 2020 και ώρα 17.00- 21:00 στα γραφεία της, στα Χανιά Πλατ.1866 αριθ.2 σε περίπτωση μη απαρτίας η Γ.Σ, θα πραγματοποιηθεί στις 19-9-2020 ανεξαρτήτως απαρτίας.ΜΕΛΏΝ Πρόγραμμα: 17:00 -19:00 Προσέλευση μελών – πληρωμές συνδρομών. 19:00- 21:00 Γενική Συνέλευση με θέματα: 1. Απολογισμός Δ.Σ. 2. Διαχειριστικός Απολογισμός 3. Ισολογισμός 2019 4. Προϋπολογισμός 2019 5. Πρόγραμμα Δράσης 2020 6. ΕΚΛΟΓΕΣ Στις εκλογές μπορούν να συμμετέχουν τα μέλη που είναι ταμειακά εντάξει, μέχρι την ημερομηνία των εκλογών και έχουν γίνει μέλη δύο μήνες πριν τις εκλογές Τα μέλη που επιθυμούν να θέσουν υποψηφιότητα για το Δ.Σ., την Εξελεγκτική Επιτροπή της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ,πρέπει να υποβάλουν σχετική αίτηση στην Γραμματεία της ΄Ενωσης Για το Δ.Σ. H Πρόεδρος Η Γεν. Γραμματέας Ιωάννα Μελάκη Μ. Μακρόγλου

Τρίτη 11 Αυγούστου 2020

Απαλλαγή δανειοληπτών με νέο νόμο

 

Γράφει η Ιωάννα Μελάκη
 
 
Επειδή, πρέπει κάποιοι να επιβιώσουν σε αυτόν τον τόπο, γιατί η ζωή, είναι μια και μοναδική, η Κυβέρνηση οφείλει να συνδράμει φέρνοντας Νομοθεσία ,υπέρ των δανειοληπτών, που θα τους απαλλάσσει από τον επωδεινο βραχνά του χρέους. Το έκανε με τις τρις κεφαλαιοποιήσεις των. Τραπεζών ας το κάνει και με τους δανειολήπτες.
Τα χρέη των τραπεζών, πουλήθηκαν σε εταιρείες κοψοχρονιάς 10% με 20 %,ας ακολουθήσει το παράδειγμα της Ισπανίας Ευρωπαϊκής Χώρας, που πήρε ως βάση την. Τιμή των funs πρόσθεσε τόκους και έξοδα και κλήθηκαν οι δανειολήπτες να τα πληρώσουν, σώζοντας το σπίτι τους.
Εδώ, ως Κυβέρνηση οφείλει και έχει υποχρέωση να το κάνει, στο λαό της, όχι να τον ξεσπιτώσει. Ούτε να τον ισοπεδώσει φέρνοντας το φτωχευτικο δίκαιο η στήνοντας ημικρατικο φορέα που θα αγοράζει σε ισοπεδωτικές τιμές το σπίτι, του κάθε πολίτη και μετά. να του το νοικιάζει.
Ζητάμε, λύσεις βιώσιμες, και όχι ισοπεδωτικές. Οι συνεχόμενες κρίσεις που έπληξαν την Χώρα μας, με τον λαό οικονομικά γονατισμένο, θέλει ναι μεν την αλληλεγγύη της Κυβέρνησης,αλλά όχι με ένα πρόγραμμα γέφυρα ,που ξεχωρίζει τους πολίτες σε πράσινους και κόκκινους, τιμωρώντας τους κόκκινους επειδή βρέθηκαν ασυνεπείς.
Βεβαίως, οι άνθρωποι που χθες ήταν συνεπείς και σήμερα βρίσκονται σε αδυναμία πληρωμής των δόσεων τους, λόγω της υγειονομικής κρίσης ,θετική είναι η αλληλεγγύη του Κράτους, αλλά το συν εξακολουθούν να το έχουν, οι πιστωτικό φορείς και δεν δίνεται το δικαίωμα αντιπρότασης από τον οφειλέτη.από τα όργανα του που είναι οι Εθνικές Ενώσεις Καταναλωτών, αυτές τις απαξιώσανε τα τελευταία χρόνια , σαν να μην υπάρχουνε, σαν να μην έχουν λόγο και ας ξέρουν καλά την συμβολή τους στην ισορροπία της αγοράς και της κοινωνίας, με ανθρώπους της προσφοράς , εθελοντές.
Επειδή, ο αριθμός των οφειλετών, είναι μεγαλύτερος των πιστωτικών φορέων, σαυτην την γέφυρα που στήθηκε, για να μην είναι "σαν το γεφύρι της Άρτας", δεν είναι για το συμφέρον όλων των δανειοληπτών, υπάρχουν παγίδες τεχνηέντως οικοδομημένες ,για την προστασία των τραπεζών και των συνεργατών αυτών. Σε ένα τέτοιο εγχείρημα (πλατφόρμα γέφυρα), στήθηκε μόνο και μόνο για να "βολευτούν" τα συμφέροντα.οι νέες εταιρείες , οι κερδοσκόποι Τάχα βοηθώντας τους δανειολήπτες,Ουσίας, δεν βοηθούνται οι δανειολήπτες με τα "κόκκινα" δάνεια, αυτοί με μαθηματική ακρίβεια, θα χάσουν όλα τους τα ακίνητα ή με τον πτωχευτικό ή με τον πλειστηριασμό.
Το παραμύθι είναι καλά στημένο... για τους οικονομικά αδύναμους, για τους δανειοπληκτους, που τους βάφτισαν κιόλας σε "μπαταξίδες"

Παρασκευή 7 Αυγούστου 2020

Πότε ελευθερώνεται ο εγγυητής;

 

Τα είδη των εγγυήσεων

Υπάρχουν δύο είδη εγγυήσεων που μπορούν να προβλεφθούν σε μια τραπεζική σύμβαση, η αορίστου και η ορισμένου χρόνου.

Σύμφωνα με το άρθρο 866 ΑΚ «Εκείνος που εγγυήθηκε για αόριστο χρόνο μπορεί, όταν γίνει απαιτητή η κύρια οφειλή, να αξιώσει από τον δανειστή να επιδιώξει δικαστικώς την απαίτησή του μέσα σε ένα μήνα και να συνεχίσει χωρίς υπαίτια καθυστέρηση τη διαδικασία. Αν ο δανειστής δεν συμμορφωθεί με την αξίωση του εγγυητή, ο εγγυητής ελευθερώνεται.»

 Πρακτικά αυτό σημαίνει ότι, θα πρέπει ο εγγυητής να ζητήσει εγγράφως από την τράπεζα να στραφεί κατά του πρωτοφειλέτη και εάν η Τράπεζα δεν το κάνει τότε ο εγγυητής ελευθερώνεται από την εγγυητική ευθύνη. Στη πραγματικότητα όμως κάτι τέτοιο δεν συμβαίνει σχεδόν ποτέ γιατί κανένας εγγυητής δεν θα μπει στη διαδικασία να ζητήσει από την Τράπεζα να ξεκινήσει δικαστικές ενέργειες κατά του πρωτοφειλέτη.

 Εγγύηση ορισμένου χώρου

Στην εγγύηση ορισμένου χρόνου τα πράγματα είναι λίγο πιο εύκολα και οριοθετημένα καθώς ένα μεγάλο παράθυρο ευκαιρίας ανοίγεται για τους εγγυητές όταν η τράπεζα δεν πράττει αυτά που οφείλει εντός συγκεκριμένης προθεσμίας, το οποίο όμως είναι πολύ πιο πιθανό να συμβεί αφού η τράπεζα είναι αυτή που οφείλει να εκκινήσει την διαδικασία είσπραξης χωρίς να απαιτείται όχληση από τον εγγυητή.

 Δυστυχώς πολλοί εγγυητές, χάνουν την ευκαιρία να απαλλαγούν από το χρέος τους ,γιατί δεν γνωρίζουν τις παραπάνω προϋποθέσεις και κυρίως γιατί όταν τους επιδίδεται μια διαταγή πληρωμής είτε αμελούν να συμβουλευτούν κάποιον δικηγόρο, ο οποίος μπορεί να ελέγξει την τραπεζική σύμβαση και τον ορό που αναφέρεται στους εγγυητές, είτε γιατί πιστεύουν ότι η άσκηση μιας ανακοπής δεν θα έχει κανένα ουσιαστικό αποτέλεσμα για αυτούς.

Δικαστική απόφαση απαλλάσσει πλήρως εγγυητή «κόκκινου» δανείου


Η υπ΄ αριθ. 9670/2020 απόφαση του Πρωτοδικείου Αθηνών

Το Πρωτοδικείο Αθηνών εξέδωσε μια τέτοια απόφαση απαλλαγής εγγυητή για ολόκληρο το ποσό της εγγύησης ορισμένου χρόνου μόνο και μόνο γιατί η τράπεζα παρέλειψε να προχωρήσει στην είσπραξη της οφειλής, όπως προσδιορίζεται στην επίδικη τραπεζική σύμβαση, εντός ορισμένου χρονικού σημείου από την καταγγελία της σύμβασης.

Ειδικότερα το Πρωτοδικείο Αθηνών με την υπ΄. αριθ. 9670/2020 απόφαση έκρινε ότι «σύμφωνα με το άρθρο 866 ΑΚ εκείνος που εγγυήθηκε ορισμένο χρόνο μόνο ελευθερώνεται από την εγγύηση, αν ο δανειστής δεν επιδιώξει δικαστικά την απαίτησή του μέσα σε ένα μήνα από την πάροδο του χρόνου αυτού και δεν συνεχίσει την διαδικασία χωρίς υπαίτια καθυστέρηση. Κατά την έννοια της διάταξης αυτής, εγγύηση για ορισμένο χρόνο υπάρχει όταν, κατά τη συμφωνία δανειστή και εγγυητή, η υποχρέωση του τελευταίου αποσβένεται κατά ορισμένο χρονικό σημείο, το οποίο προσδιορίζεται είτε ημερολογιακά είτε με άλλο τρόπο.…….. Στην επίδικη σύμβαση «η διάρκεια της εγγύησης ορίζεται μέχρι την ολοσχερή εξόφληση του δανείου. Σε περίπτωση καταγγελίας η εγγύηση ισχύει για 18 μήνες από την επόμενη της καταγγελίας και, αν εντός της προθεσμίας αυτής αρχίσουν δικαστικές ενέργειες, οι οποίες συνεχισθούν χωρίς υπαίτια καθυστέρηση, η διάρκεια της εγγύησης παρατείνεται μέχρι την ολοσχερή εξόφληση του οφειλόμενου ποσού.»

«Περαιτέρω αποδείχτηκε ότι η καθ΄ ης (Τράπεζα) επέδωσε την εξώδικη καταγγελία στον εγγυητή την 11-11-2011. Βάσει του όρου 11.3 της σύμβασης η καθ΄ ης όφειλε την επόμενη μέρα από την καταγγελία της σύμβασης να ξεκινήσει τη διαδικασία για τη δικαστική επιδίωξη της είσπραξης της απαίτησής της είτε με την άσκηση αγωγής είτε με την υποβολή αίτησης για έκδοση Διαταγής Πληρωμής. Η καθ΄ ης κατέθεσε την αίτηση για την έκδοση της Διαταγής πληρωμής μετά την παρέλευση 18 μηνών από την επόμενη της καταγγελίας, χωρίς στο ενδιάμεσο να έχει προβεί σε άλλη πράξη δικαστική ή εξώδικη σε βάρος, είτε του πρωτοφειλέτη, είτε του ανακόπτοντος εγγυητή. Συνακόλουθα, βάσει του όρου 11.3 της κύριας σύμβασης πίστωσης η εγγύηση έπαυσε να ισχύει μετά την 12-5-2013. Κατόπιν τούτων, η Διαταγή πληρωμής εξεδόθη βάσει σύμβασης εγγύησης, που είχε λήξει και δεν ήταν σε ισχύ κατά το χρόνο υποβολής της αίτησης. … Ο δε εγγυητής μετά τη λήξη του συμβατικού χρόνου εγγύησης ελευθερώνεται από αυτή……..»

Ο εν λόγω εγγυητής λοιπόν ενώ έπρεπε να καταβάλει το ποσό των 40.402,55 ευρώ νομιμοτόκως από το 2014 (η οφειλή σήμερα με τους τόκους ξεπερνά τις 70.000 ευρώ) επειδή άσκησε εμπρόθεσμα ανακοπή κατά της διαταγής πληρωμής κατάφερε να ελευθερωθεί από την εγγυητική ευθύνη.

Εάν είχε επιλέξει να αγνοήσει την διαταγή πληρωμής και να μην την ανακόψει προσφεύγοντας στη Δικαιοσύνη παρόλο που ο όρος προέβλεπε ρητά την απαλλαγή του αυτό δεν θα είχε συμβεί και θα ευθυνόταν με την προσωπική του περιουσία μέχρι σήμερα.

 

Τρίτη 4 Αυγούστου 2020

Ε.Π.Κ.Κρήτης: Συνταξιούχοι "γλύτωσαν " το σπίτι τους με απόφαση του Ειρηνοδικείου





ΔΕΛΤΊΟ ΤΎΠΟΥ 4-07- 2020

 

 
Δικαίωση, χάρισε το Ειρηνοδικείο Χανίων, με απόφασή του, σε ζευγάρι ηλικιωμένων,σώζοντας όλα του τα περιουσιακά στοιχεία



Αναλυτικά επί του περιεχομένου της απόφασης:
 
Πρόκειται
για συνταξιούχους,  συζύγους, συνοφειλέτες σε  στεγαστικό δάνειο,  ποσού 40.000 ευρώ περίπου, ηλικίας 72 και 71 αντίστοιχα, με πολλά προβλήματα υγείας.
 
Εισοδήματα που διαθέτουν 
 890 ευρώ .από την σύνταξη αμφοτέρων.
Περιουσιακά στοιχεία 
 Μία  δυόροφη μονοκατοικία, κατά 50% έκαστος, 93,32 τ.μ. επί οικοπέδου 62,33 ε τ.μ.εντός της πόλεως των Χανίων .Ο σύζυγος κατέχει και δεύτερη κατοικία 120 τ.μ σε χωριό Δήμου Πλατανιά Χανίων. και άλλα ακίνητα

Σύμφωνα με την απόφαση το Δικαστήριο  των Χανίων , αποφάσισε:
-Δέχεται,   την αίτηση,
-Εξαιρεί,από  την εκποίηση τα αναφερόμενε στο σκεπτικό της παρούσας, περιουσιακά στοιχεία των  συνταξιούχων και κυρίως το σπίτι τους, μία  δυόροφη μονοκατοικία 93,32 τ.μ. επί οικοπέδου 62,33 ε τ.μ.εντός της πόλεως των Χανίων Ο σύζυγος κατέχει και δεύτερη κατοικία 120 τ.μ ,σε χωριό Δήμου Πλατανιά Χανίων και άλλα ακίνητα
-Ορίζει, μηδενικές καταβολές, για τον σύζυγο, για τη ρύθμιση των οφειλών της αιτούσας ,κατ άρθρο 8 παρ.5 ν.3869/2010.
-Ορίζει καταβολές, για 36 μήνες των 30 ευρώ , για την σύζυγο.
-Ορίζει , για τον σύζυγο , καταβολές επί 180 μήνες, των 144,96 ευρώ, για την διάσωση της κύριας κατοικία  του.
- Τέλος, ως πιστοποιημένη Ένωση Προστασίας  Καταναλωτών Κρήτης, καλούμε τους καταναλωτές, που αντιμετωπίζουν πρόβλημα στην εξυπηρέτηση των δανείων τους και επιθυμούν ρύθμιση, εξωδικαστικά ,ή με τον ν.4605/2019( ηλεκτρονική  πλατφόρμα), είτε να επισκεφθούν τα γραφεία της ΄Ένωσης,  καθημερινά ,από Δευτέρα έως Παρασκευή, ώρες 09.00 - 13.00,  ή να επικοινωνήσουν μαζί μας.
Δ/νση: Πλατ.1866 αρ.2   731 00 Χανιά ,Τηλ. : 282109266 -2821092306- Φαξ : 2821092306- e-mail: epkxan@gmail.com


                        Η Πρόεδρος  της ΄
Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
                Ιωάννα   Μελάκη