Ώρες Κοινού για ενημέρωση 10:00-12:00 π.μ ΜΟΝΟ ΚΑΤΟΠΙΝ ΡΑΝΤΕΒΟΥ στη Γραμματεία της Ένωσης 2821092306
Ενημερώνουμε τα μέλη της Ένωσης ότι έχει ξεκινήσει η ανανέωση συνδρομών(25 ευρώ) για το έτος 2017 και παρακαλείστε για την τακτοποίηση της συνδρομής σας.Πληροφορίες στη γραμματεία της Ε.Π.Κ.Κ στο 28210 92306 από της 9:00 - 13:30

Πέμπτη, 29 Δεκεμβρίου 2011

Η ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΤΗΣ ΕΝΩΣΗΣ ΣΤΗΝ ΕΚΠΟΜΠΗ "ΠΡΟΕΚΤΑΣΕΙΣ" ΜΕ ΤΟΝ ΧΡΗΣΤΟ ΚΩΝΣΤΑ

Σήμερα το βράδυ και ώρα 10.30 Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, κ.Ιωάννα Μελάκη στην εκπομπή "προεκτασεις" του Χρήστου Κώνστα ζωντανά στην ΚΡΗΤΗ ΤV με θέμα "Κρητική Αγορά και επιπτώσεις ενώπιον οικονομικής Κρήσης

Χριστουγεννιάτικο Δώρο, η δικαίωση υπερχρεωμένου δανειολήπτη

Η Δικαίωση υπερχεωμένου δανειολήπτη, που ήρθε με την υπαρ.397/2011 απόφαση του Ειρηνοδικείου Χανίων, δεν ήταν μόνο Χριστουγεννιάτικο Δώρο, για τον ίδιο και την οικογένεια του, αλλά και ηθική αμοιβή για την ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, που τον συνέδραμε εξωδικαστικά , αλλά και παραβρέθηκε και στην δικαστική διαδικασία της υπόθεσης, για ηθική στήριξη και υποστήριξη του μέλους της. Η ΄Ενωση παραβρέθηκε, δια της Προέδρου της κ.Ιωάννας Μελάκη,η οποία ωμά ένοιωσε, την πίεση που ασκήθηκε, από τις αντίδικες Τράπεζες, προς τον δανειολήπτη,προκειμένου να πετύχουν την απόρριψη της αίτησης του, υποβάλλοντας στο δικαστήριο, τις ενστάσεις του απαραδέκτου, της αοριστίας, της καταχρηστικής άσκησης και της απαραδέκτου ,λόγω μη ειλικρίνειας, μάλιστα η μία από αυτές αρνήθηκε την αίτηση . Παρά ταύτα η δικαίωση ήρθε από το Ειρηνοδικείο Χανίων και ο δανειολήπτης κατάφερε μέσω της αποφάσεως, να εξαιρέσει την μοναδική του κατοικία, να ρυθμίσει το χρέος του, αλλά και να " κουρέψει " μέρος αυτού.
Συγκεκριμένα βάσει της απόφασης :
Ο Δανειολήπτης , είναι υπάλληλος σε ΔΕΚΟ, ηλικίας 49 ετών,πατέρας πολύτεκνος, με τέσσερα παιδιά, με μη εργαζόμενη σύζυγο ,και χωρίς εισόδημα από περιουσία με μόνη εξαίρεση, ένα αυτοκίνητο έτους κυκλοφορίας το 1961,ο ίδιος δε, διαθέτει , εισόδημα από την εργασία του, του ποσού των 2.100 Ευρώ/μήνα και εισόδημα από μία μισθωμένη κατοικία 260 Ευρώ /μήνα , συγχρόνως δε, είναι και ενοικιαστής σε άλλη κατοικία ,με το ίδιο ποσό ενοικίου , είναι και συνιδιοκτήτης κατά 37,50%, δύο αγρών1500 τ.μ έκαστος.Βασικά είναι χρεωμένος σε τρεις Τράπεζες, με μεγάλο αριθμό δανείων (στεγαστικά, καταναλωτικά ,πιστωτικές κάρτες) καλούμενος μέχρι χθες να πληρώσει 2.500/μήνα, σε συνολικό χρέος 95.426,48 Ευρώ .Το δικαστήριο με την τόσο "ηρωική" απόφασή του ,αποφάσισε να ρυθμίσει τα χρέη του δανειολήπτη, καλώντας τον να πληρώσει για μια τετραετία το ποσό των 26.688 Ευρώ, να εξαίρει της εκποίησης την κύρια κατοικία, του δόθηκε περίοδο χάριτος τεσσάρων ετών (καταβολή 1-1-2016),και μετά τη λήξη της περιόδου χάριτος, να πληρώσει 350 Ευρώ επί 144 μήνες =50.400 Ευρώ
Δηλαδή από το συνολικό χρέος, των 95.426,48 -26,688 -50.400= 18.338,48 "κούρεμα"
Στο δικαστικό μέρος ο εν λόγω δανειολήπτης είχε την συνδρομή του συνεργαζόμενου με την ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης δικηγόρου των Χανίων, κ.Γεωργίου Βροντάκη.
΄Επειτα από την παραπάνω ουσίας και σημαντική απόφαση, η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, καλεί για άλλη μια ακόμα φορά ,τα υπερχρεωμένα νοικοκυριά ,, να μη διστάζουν να κάνουν χρήση ,των ευεργετικών διατάξεων του Ν.3869/2010, αλλά και ακόμα να ζητήσουν την συνδρομή και συμπαράσταση της ΄Ενωσης, η οποία διαθέτει έμπειρο επιστημονικό προσωπικό,από εθελοντές, έτοιμο να προσφέρει τις υπηρεσίες του.Καλεί ακόμα και τις Τράπεζες, μέρες γιορτών που διανύομε,, να σταματήσουν να ασκούν ψυχολογική πίεση, σε βάρος των δανειοληπτών, καθώς οι καταγγελίες των δανειοληπτών πληθαίνουν καθημερινά, και η ΄Ενωση οφείλει, να δράσει όπως της το επιβάλλει η υπάρχουσα Νομοθεσία, και ευτυχώς για τους καταναλωτές, το Ελληνικό Δίκαιο τους προστατεύει, από όλα, τα διωκτικά μέτρα, που έχουν μεθοδεύσει οι Τράπεζες εναντίον τους.-

Η Πρόεδρος της Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Ιωάννα Μελάκη.

Τετάρτη, 28 Δεκεμβρίου 2011

Αύριο Πέμπτη 29-12-2011 και ώρα 6.50 στην εκπομπή μας "Η ΩΡΑ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ"
το Θέμα μας είναι: "Θετική Νότα στην πόρτα του 2012"

Κυριακή, 25 Δεκεμβρίου 2011

ΟΙ ΤΡΑΠΕΖΕΣ ΜΟΙΡΑΖΟΥΝ ΔΩΡΑ......

ΟΙ ΤΡΑΠΕΖΕΣ ΜΟΙΡΑΖΟΥΝ ΔΩΡΑ......
Τα ποιο απίθανα δώρα ,που μπορεί να πάρει ένας καταναλωτής αυτές τις γιορτινές μέρες των Χριστουγέννων και του νέου έτους , είναι τα δώρα των Τραπεζών "Εξώδικα, διαταγές πληρωμής, εκθέσεις πλειστηριασμού"
H Ε νωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης , αφού στείλει τις ευχές της λέει : "Καταναλωτές., μη πτoείστε ,έχουμε και εμείς τα δικά μας δώρα, που αν τους τα στείλουμε δεν θα είναι καθόλου, μα καθόλου ικανοποιημένες, δεν τα ανακοινώνουμε , καλό είναι να τους κάνουμε την έκπληξη, των ομαδικών αγωγών για τα "Τοκοκατεχνάσματα" είναι η Αχίλλειος φτέρνα τους...
--
ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ35
Ταχ.Δ/νση:Πλ.1866 Αρ.2
Email: epkxan@gmail.com
Τηλ-Φαξ:2821092666-28210 92306

Παρασκευή, 23 Δεκεμβρίου 2011

Καταγγελία σε τράπεζα για αφαίρεση χρημάτων από τον λογαριασμό φοιτήτριας

Παρασκευή, 23 Δεκεμβρίου 2011



από το Γραφείο Τύπου
Η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, μεταφέρει την αγανάκτηση και τον θυμό, πατέρα φοιτήτριας στην Αθήνα... ναυτικού, εργαζομένου σε Τοπική Ναυτιλιακή Εταιρεία, για Τράπεζα, στην οποία είναι επί χρόνια πελάτης της, καταγγέλλοντας την ότι, ενώ διατηρούσε λογαριασμό μισθοδοσίας ο ίδιος στην Τράπεζα, ότι ενώ μετέφερε από αυτόν τον λογαριασμό 1000 Ευρώ σε λογαριασμό της κόρης του, φοιτήτριας, στον οποίο είναι συν δικαιούχος , η Τράπεζα "αυθαίρετα και ετσιθελικά" αφαίρεσε τα χρήματα από το λογαριασμό της φοιτήτριας, που προοριζόταν για την πληρωμή του ενοικίου της στην Αθήνα.

Στην καταγγελία του ο καταναλωτής αναφέρει επί λέξη: "την κίνηση αυτή της Τράπεζας, την θεωρώ ανήθικη, απάνθρωπη, χωρίς κοινωνική ευαισθησία, προκλητική, για τον αδύναμο πολίτη, για τα σπουδάζοντα νιάτα .."Η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης , ως Κοινωνικός Φορέας, που μάχεται σε αυτή την κρίση, για τους πολίτες του τόπου μας, αφού παρέλαβε την καταγγελία από τον πατέρα, αμέσως επικοινώνησε τηλεφωνικά με τον Διευθυντή του υποκαταστήματος στα Χανιά της εν λόγω Τράπεζας, μετέφερε το περιεχόμενο της καταγγελίας και ζήτησε να γίνει επαναφορά των χρημάτων στο λογαριασμό της φοιτήτριας που αδίκως είχαν "φύγει" με ενέργειες τις Τράπεζας ,από τον λογαριασμό της , για λογαριασμό οφειλής του πατέρα της.
Τέλος, η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, καταδικάζει την αδικαιολόγητη "συμπεριφορά" της Τράπεζας ,την χαρακτηρίζει επιθετική, άκαιρη, αψυχολόγητη, χωρίς κοινωνική ευαισθησία, και καλεί τους καταναλωτές σε εφοδιασμό ψυχραιμίας και δύναμης για αντιμετώπιση παρομοίων "πρακτικών" και τις Τράπεζες να μη προβαίνουν σε όμοιες πρακτικές, δεν τις τιμούν, αλλά και καταρρακώνουν, το κοινωνικό πρόσωπο που διακηρύττουν.

Το δικαίωμα πρόωρης εξόφλησης του καταναλωτή σε συνδυασμό με το δικαίωμα αποζημίωσης του πιστωτικού φορέα ενόψει της Οδηγίας 2008/48/ΕΚ και της μεταφοράς της τελευταίας στο ελληνικό δίκαιο με την Υ.Α.

The right of consumer to early repayment combined with the creditor's claim for compensation according to the Directive 2008/48/EC which has been incorporated into Greek Law with Ministerial Decision Z1-699/2010(ΦΕΚ Β΄917/2010)
Συγγραφέας: Μουτσιούλη, Αλεξία-Παγώνα Κωνσταντίνου
Ημ/νία έκδοσης: 2011
Περίληψη: Το δικαίωμα πρόωρης εξόφλησης αποτέλεσε ήδη αντικείμενο ρύθμισης της Οδηγίας 87/102/ΕΟΚ. Εντούτοις, ενόψει των διαφορών που παρουσιάζουν οι κανόνες δικαίου των κρατών μελών που εξειδικεύουν τις συνέπειες πρόωρης εξόφλησης και ειδικότερα την αξίωση του πιστωτή για αποζημίωση θεσπίστηκε η νέα Οδηγία 2008/48/ΕΚ, που ενσωματώθηκε στο ελληνικό δίκαιο με την Υ.Α. Ζ1-699/2010, η οποία έχει ως στόχο την εναρμόνιση των εθνικών νομοθεσιών των κρατών μελών στον συγκεκριμένο τομέα και την παροχή ενός υψηλότερο επιπέδου προστασίας προς τους καταναλωτές. Σύμφωνα με τον βασικό κανόνα που προβλέπεται στο άρθρο 16§1 ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να εξοφλήσει ολικώς ή μερικώς τις υποχρεώσεις που απορρέουν σε βάρος του από την πιστωτική σύμβαση, δικαιούμενος μείωση του συνολικού κόστους της πίστωσης, η οποία πλέον συνίσταται στην πλήρη απαλλαγή του καταναλωτή από τους τόκους και τις επιβαρύνσεις για το εναπομείναν χρονικό διάστημα της σύμβασης. Ως αντιστάθμισμα ο πιστωτής δικαιούται βάσει του 16§2 να αξιώσει αποζημίωση εύλογη και αντικειμενικώς αιτιολογημένη, που τελεί δηλαδή σε άμεση αιτιώδη συνάφεια με την πρόωρη εξόφληση της πίστωσης, σύμφωνα, όμως, με τους όρους, τους περιορισμούς και τις εξαιρέσεις που ορίζονται συγκεκριμένα στο άρθρο 16§§§§ 2, 3, 4

Πέμπτη, 22 Δεκεμβρίου 2011

ΠΛΟΥΣΙΕΣ ΕΥΧΕΣ


Το Δ.Σ και η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, κ.Ιωάννα Μελάκη , ενόψη των εορτών των Χριστουγέννων και του νέου έτους 2012... εύχονται σε όλους τους καταναλωτές, ολόψυχα, υγεία, ,ελπίδα και αγώνα ,για ένα καλύτερο αύριο, επισημαίνοντας ακόμα ότι ,οφείλουμε να αντλήσουμε δύναμη , από τα ερείπια της φτώχειας και της δυστυχίας, που βιώνουμε όλοι σήμερα, να οραματιστούμε το χτίσιμο της νέας οικονομίας της Πατρίδας μας,το αξίζει..για το δικό μας αύριο και για το μέλλον των παιδιών μας...

Προσωρινή απαλλαγή σε άνεργη μητέρα, βοηθηματούχο της Πρόνοιας με απόφαση Ερηνοδικείου



Συντάκτης / NextDeal



Προσωρινή απαλλαγή σε άνεργη μητέρα, βοηθηματούχο της Πρόνοιας με απόφαση Ερηνοδικείου
Μεγάλη ανακούφιση ήρθε να δώσει η απόφαση του Ειρηνοδικείου Χανίων, σε νεαρή άνεργη μητέρα τριών ανηλίκων τέκνων, βοηθηματούχο της Πρόνοιας, όπως αναφέρει σε σχετική ανακοίνωσή της η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης. Συγκεκριμένα:


"Μητέρα άνεργος, διαζευγμένη με τρία ανήλικα τέκνα υπό την προστασία της, χωρίς περιουσιακά στοιχεία με μοναδικό εισόδημα για την ίδια και τα παιδιά της το επίδομα της Πρόνοιας των 200 Ευρώ, χρεωμένη σε καταναλωτικό δάνειο σε μία Τράπεζα στο ποσό των 30.000 Ευρώ,΄και φιλοξενούμενη τόσο η ίδια όσο και τα παιδιά της στην οικία των γονιών της, βρήκε την σωτηρία της,αφού μπήκε στο Ν.3869/2010 "Περί υπερχρεωμένων νοικοκυριών". Η Τράπεζα απέρριψε την εξωδικαστική πρόταση που είχε υποβάλλει η δανειολήπτρια με την συνδρομή του Οικονομοτεχνικού Τμήματος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, με συνέπεια να προχωρήσει η καταναλώτρια στην φάση του Δικαστηρίου και εκεί να ζητήσει να ρυθμίσει το χρέος της με την συμπαράσταση και την επιμέλεια της δικηγόρου των Χανίων συνεργάτη της ΄Ενωσης , κ.Ράνιας Μπουρδάκη.


Παρά τις αιτιάσεις και τους ισχυρισμούς της πιστώτριας Τράπεζας ότι η δανειολήπτρια προέβη σε αλόγιστο δανεισμό με σκοπό να αυξήσει τον ατομικό της πλουτισμού προβλέποντας να θίξει τα συμφέροντα της Τράπεζας, το Ειρηνοδικείο Χανίων έκρινε με την τόσο σημαντική και θαρραλέα απόφασή του ότι η καταναλώτρια βρίσκεται σε προσωρινή αδυναμία αντιμετώπισης και πληρωμής του χρέους της λόγω της περιγραφόμενης και υποδεικνυόμενης κατάστασης, πήρε την απόφαση να την απαλλάξει "προσωρινά" για ένα εξάμηνο την δανειολήπτρια με το σκεπτικό μελλοντικής βελτίωσης της οικονομικής κατάσταση της (ύπαρξη εργασίας) της δανειολήπτριας και ότι το αίτημα θα επανεξεταστεί για να παρθεί η οριστική απόφαση απαλλαγής της.


Η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης με την απόφαση αυτή νοιώθει σαφώς δικαιωμένη, καθώς δόθηκε λύση (έστω και προσωρινή) στο οικονομικό βάρος της καταναλώτριας, καθώς η συγκεκριμένη καταναλώτρια όχι μόνο χρήζει την στήριξη της πολιτείας με όλες τις κοινωνικές δομές που διαθέτει, αλλά και πρέπει απλόχερα να τις προσφερθούν".

Τετάρτη, 21 Δεκεμβρίου 2011

Η ΩΡΑ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ


Από το Γραφείο Τύπου


Αύριο Πέμπτη 22-12-201 και ώρα 6.50 η εκπομπή μας "Η ώρα του Καταναλωτή" που προβάλλεται στην τηλεόραση Κύδων θα έχει δύο θεματικές ενότητες
Ιη Θεματική Ενότητα
ΤΑΧΙ στην Υπηρεσία του Καταναλωτή
2η Θεματική Ενότητα
Ο Καταναλωτής στην Λαική Αγορά

Η Εκπομπή είναι ζωντανή με συμμετοχή των καταναλωτών , για καταγγελίες και διεκδίκηση δικαιωμάτων



ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ35
Ταχ.Δ/νση:Πλ.1866 Αρ.2
Email: epkxan@gmail.com
Τηλ-Φαξ:2821092666-28210 92306

Προσωρινή απαλλαγή χρέους σε άνεργη μητέρα


Μεγάλη ανακούφιση, ήρθε να δώσει η απόφαση του Ειρηνοδικείου Χανίων, σε νεαρή, άνεργη μητέρα , τριών ανηλίκων τέκνων, βοηθηματούχο της Πρόνοιας.

Συγκεκριμένα και σύμφωνα με σχετική ανακοίνωση της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, «μητέρα άνεργος, διαζευγμένη, με τρία ανήλικα τέκνα υπό την προστασία της, χωρίς περιουσιακά στοιχεία , με μοναδικό εισόδημα για την ίδια και τα παιδιά της, το επίδομα της Πρόνοιας των 200 ευρώ, χρεωμένη σε καταναλωτικό δάνειο σε μία Τράπεζα, στο ποσό των 30.000 ευρώ, και φιλοξενούμενη τόσο η ίδια όσο και τα παιδιά της στην οικία των γονιών της, βρήκε την σωτηρία της,αφού μπήκε στο Ν.3869/2010 "Περί υπερχρεωμένων νοικοκυριών"».

Η Τράπεζα απέρριψε την εξωδικαστική πρόταση που είχε υποβάλλει η δανειολήπτρια, με την συνδρομή του Οικονομοτεχνικού Τμήματος, της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, με συνέπεια ,να προχωρήσει η καταναλώτρια, στην φάση του Δικαστηρίου, κι εκεί να ζητήσει να ρυθμίσει το χρέος της, με την συμπαράσταση και την επιμέλεια της δικηγόρου των Χανίων, συνεργάτη της Ένωσης, κ.Ράνιας Μπουρδάκη.

Παρά τις αιτιάσεις και τους ισχυρισμούς της πιστώτριας Τράπεζας, ότι η δανειολήπτρια «προέβη σε αλόγιστο δανεισμό, με σκοπό να αυξήσει τον ατομικό της πλουτισμού προβλέποντας να θίξει τα συμφέροντα της Τράπεζας», το Ειρηνοδικείο Χανίων, έκρινε με την τόσο σημαντική και θαρραλέα απόφασή του, ότι η καταναλώτρια βρίσκεται «σε προσωρινή αδυναμία αντιμετώπισης και πληρωμής του χρέους της, λόγω της περιγραφόμενης και υποδεικνυόμενης κατάστασης». Έτσι, πήρε την απόφαση να την απαλλάξει «προσωρινά» για ένα εξάμηνο, την δανειολήπτρια, με το σκεπτικό μελλοντικής βελτίωσης, της οικονομική κατάστασή της- ύπαρξη εργασίας- και ότι το αίτημα θα επανεξεταστεί, για να παρθεί η οριστική απόφαση απαλλαγής της.

Η 'Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, με την απόφαση αυτή «νιώθει σαφώς δικαιωμένη, καθώς δόθηκε λύση, έστω και προσωρινή στο οικονομικό βάρος της καταναλώτριας, καθώς η συγκεκριμένη καταναλώτρια, όχι μόνο χρήζει την στήριξη της πολιτείας, με όλες τις κοινωνικές δομές που διαθέτει,αλλά και πρέπει απλόχερα να τις προσφερθούν».

Πηγή: flashnews

Δ.Τ " Προσωρινή απαλλαγή σε μητέρα , άνεργη, βοηθηματούχο της Πρόνοιας, με απόφαση Ερηνοδικείου "

Μεγάλη ανακούφιση ,ήρθε να δώσει η απόφαση του Ειρηνοδικείου Χανίων, σε νεαρή, άνεργη μητέρα , τριών ανηλίκων τέκνων, βοηθηματούχο της Πρόνοιας.

Συγκεκριμένα:

Μητέρα άνεργος, διαζευγμένη, με τρία ανήλικα τέκνα υπό την προστασία της, χωρίς περιουσιακά στοιχεία , με μοναδικό εισόδημα για την ίδια και τα παιδιά της, το επίδομα της Πρόνοιας των 200 Ευρώ, χρεωμένη σε καταναλωτικό δάνειο σε μία Τράπεζα, στο ποσό των 30.000 Ευρώ,΄και φιλοξενούμενη τόσο η ίδια όσο και τα παιδιά της στην οικία των γονιών της, βρήκε την σωτηρία της ,αφού μπήκε στο Ν.3869/2010 "Περί υπερχρεωμένων νοικοκυριών". Η Τράπεζα απέρριψε την εξωδικαστική πρόταση που είχε υποβάλλει η δανειολήπτρια ,με την συνδρομή του Οικονομοτεχνικού Τμήματος, της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, με συνέπεια ,να προχωρήσει η καταναλώτρια, στην φάση του Δικαστηρίου,και εκεί να ζητήσει να ρυθμίσει το χρέος της, με την συμπαράσταση και την επιμέλεια της δικηγόρου των Χανίων, συνεργάτη της ΄Ενωσης , κ.Ράνιας Μπουρδάκη.
Παρά τις αιτιάσεις και τους ισχυρισμούς ,της πιστώτριας Τράπεζας, ότι η δανειολήπτρια προέβη σε αλόγιστο δανεισμό, με σκοπό να αυξήσει τον ατομικό της πλουτισμού προβλέποντας να θίξει τα συμφέροντα της Τράπεζας, το Ειρηνοδικείο Χανίων,έκρινε,με την τόσο σημαντική και θαρραλέα απόφασή του, ότι η καταναλώτρια βρίσκεται σε προσωρινή αδυναμία αντιμετώπισης και πληρωμής του χρέους της , λόγω της περιγραφόμενης και aποδεικνυόμενης , κατάστασης , πήρε την απόφαση να την απαλλάξει " προσωρινά" για ένα εξάμηνο, την δανειολήπτρια ,με το σκεπτικό μελλοντικής βελτίωσης ,της οικονομική κατάσταση της,(ύπαρξη εργασίας) της δανειολήπτριας και ότι το αίτημα , θα επανεξεταστεί, για να παρθεί η οριστική απόφαση απαλλαγής της.
Η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, με την απόφαση αυτή νοιώθει σαφώς δικαιωμένη, καθώς δόθηκε λύση(έστω και προσωρινή) στο οικονομικό βάρος της καταναλώτριας, καθώς , η συγκεκριμένη καταναλώτρια ,όχι μόνο χρήζει την στήριξη της πολιτείας, με όλες τις κοινωνικές δομές που διαθέτει ,αλλά και πρέπει απλόχερα να τις προσφερθούν.


Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Ιωάννα Μελάκη




ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ35
Ταχ.Δ/νση:Πλ.1866 Αρ.2
Email: epkxan@gmail.com
Τηλ-Φαξ:2821092666-28210 92306

Ε.Π.Κ.Κ : Αναστολή Πλειστηριασμών έως 200.000 μέχρι 31.12.2012

Η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ενημερώνει τους καταναλωτές ότι δόθηκε παράταση αναστολής των πλειστηριασμών μέχρι 31-12-2012 βάσει του ΦΕΚ (262/Α/16.12.2011 της πράξης νομοθετικού περιεχομένου "Κατεπείγοντα μέτρα εφαρμογής του Μεσοπρόθεσμου Πλαισίου Δημοσιονομικής Στρατηγικής 2012-2015 και του Κρατικού Προϋπολογισμού έτους 2011"
Ενημερώνει επίσης ότι , η πρότασή της προς τους αρμόδιους Υπουργούς, ήταν να δοθεί παράταση μέχρι το 2014, καθώς η οικονομική κρίση στα νοικοκυριά ,καθημερινά βαθαίνει ,οι καταναλωτές ως "θύματα" αυτής βρίσκονται σε διάφορα αδιέξοδα (οικονομικά, κοινωνικά ), οι Τράπεζες δεν έχουν βάλει ακόμα "νερό στο κρασί τους ", συνεχίζουν να μην κάνουν δεκτές τις εξωδικαστικές προτάσεις των καταναλωτών, δεν βελτίωσαν την θέση τους, και τρόπο διαχείρηση προς τους πελάτες τους παρά τις τόσο σημαντικές αποφάσεις των Ειρηνοδικείων της Χώρας, υπέρ των καταναλωτών.
Η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, στέκεται, συμπαραστέκεται και στην υπερχρέωση ,βρίσκεται δίπλα στον δοκιμαζόμενο από την κρίση και την χρέωση καταναλωτή, έχει οργανωμένο δίκτυο ,με επιστημονικά στελέχη σε όλη την Κρήτη, και είναι έτοιμη να προσφέρει την συνδρομή της σε όποιον καταναλωτή ελεύθερα . της την ζητήσει.
Υπενθυμίζουμε δε στους καταναλωτές ότι, ο Νόμος 3869/2010 (υπερχρεωμένα νοικοκυριά)δίνει την οικονομική ανάσα, με την ρύθμιση των οφειλών και διαγραφή μέρος αυτών , αλλά και ξεκίνημα μιας νέας κοινωνικής και οικονομικής ζωής και ότι τα Γραφεία της ΄Ενωσης, σε όλο το Παγκρήτιο δίκτυο. θα συνεχίσουν να παρέχουν την υποστήριξή τους και τις γιορτές.-

Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Ιωάννα Μελάκη



--
ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ35
Ταχ.Δ/νση:Πλ.1866 Αρ.2
Email: epkxan@gmail.com
Τηλ-Φαξ:2821092666-28210 92306

Τρίτη, 20 Δεκεμβρίου 2011

Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης: Συμβουλές για τους καταναλωτές εν όψει εορτών

Τρίτη, 20 Δεκεμβρίου 2011

από το Γραφείο Τύπου
Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ενώπιον των γιορτών των Χριστουγέννων και του νέου έτους, στέκεται δίπλα στους... δοκιμαζόμενους από την Οικονομική Κρίση καταναλωτές, ευχόμενη πάνω από όλα υγεία και θετική ενέργεια, και τα δύο σημαντικά και ουσιώδη. Είναι αλήθεια ότι ,η φτώχεια του κάθε καταναλωτή, θα περάσει και τις μέρες των γιορτών στο Τραπέζι του, άσχετα με την θέληση των κοινωνικών οργανώσεων και τους τοπικούς φορείς, που αυτές τις μέρες δείχνουν ,ποιο έντονα το πρόσωπο τους. Εμείς δεν θέλουμε τους καταναλωτές να μένουνε στην παθογένεια, από όπου και αν αυτή στήνεται, από όπου και αυτή συντηρείται.Αποτυχημένες πολιτικές, αποτυχημένες μέθοδοι, που κλείνουν την αγορά , στερούν την παραγωγή και την ανάπτυξη.Στερούν από τους πολίτες την απασχόληση, την κατανάλωση, όμως εμείς ως Ένωση, πρέπει να δούμε διαφορετικά την μη συμβατική επικρατούσα κατάσταση, θα πρέπει να σταθούμε ως κοινωνία και να δώσουμε μια διαφορετική προοπτική και ελπίδα.

Δεν είναι όλοι οι καταναλωτές που έχουν "παρκάρει εκτός αγοράς" λόγω της επικρατούσας οικονομικής κρίσης. Eίναι όμως όλοι οι καταναλωτές ζούνε σε κλίμα ανασφάλειας, κανείς δεν γνωρίζει το αύριο, πάντως γνωρίζοντας ότι οι ημέρες των Χριστουγέννων είναι μέρες της κατανάλωσης και κάποιοι θα θελήσουν να ακολουθήσουν τα ήθη και τα έθιμα των ημερών η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης παραθέτει τις συμβουλές της εφιστώντας την προσοχή των καταναλωτών.

Οι Συμβουλές μας

1)Ιεραρχούμε τις αγοραστικές μας ανάγκες βγαίνοντας με λίστα προϊόντων στα καταστήματα

2)Αγοράζουμε προϊόντα σε χρειαζόμενη ποσότητα, οφείλουμε να προβαίνουμε σε σύγκριση τιμών και ποιότητας, σε ομοειδή προϊόντα..

3)Ελέγχουμε ημερομηνίες παραγωγής και ανάλωσης των προϊόντων( τρόφιμα)

4)Πάντα "τσεκάρουμε " τιμή ραφιού και ταμείου

5)Εξετάζουμε προσεχτικά τις "προσφορές" για να αποφύγουμε τις εμπορικές πρακτικές από κάποιους "επιτήδειους"

Τι προσέχουμε στην αγορά των κρεάτων

Είμαστε προσεχτικοί στην σφραγίδα των κρεάτων

-Αγοράζουμε ντόπια κρέατα από τα τοπικά κρεοπωλεία, βοηθώντας την ανάπτυξη της τοπικής οικονομίας ,προσέχοντας τις σφραγίδες, οι οποίες είναι πάνω στα κρέατα, ζώα που γεννήθηκαν και εσφάγησαν στην Ελλάδα, φέρουν σφραγίδα χρώματος τυρκουάζ έχει σχήμα Ορθωγωνίου παραλληλογράμμου και μία άλλη σφαγεία στρογγυλή που γράφει την χώρα "Ελλάς"Ζώα που γεννήθηκαν σε χώρα της Ε.Ε και εσφάγησαν στην Ελλάδα,φέρουν σφραγίδα χρώματος τυρκουάζ.Ζώα που γεννήθηκα σε τρίτες χώρες, δηλ. (εκτός Ε.Ε) και εσφάγησαν στην Ελλάδα, όλες οι σφραγίδες είναι χρώματος τυρκουάζ και μία σφραγίδα χρώματος καστανού με το όνομα της χώρας γέννησης του ζώο

Τι προσέχουμε όταν αγοράζουμε μία γαλοπούλα

Δεν υπάρχει σημαντική διαφορά στην ποιότητα μεταξύ φρέσκιας και κατεψυγμένης γαλοπούλας. Οι καταναλωτές πρέπει να ελέγχουν την ημερομηνία που αναγράφεται για την κατανάλωση του προϊόντος. Μιας καλής ποιότητας γαλοπούλα πρέπει να έχει ομοιόμορφο χρώμα και δεν πρέπει να έχει υπολείμματα φτερών, μώλωπες, κοψίματα και σπασμένα κόκαλα. Στην περίπτωση φρέσκιας γαλοπούλας οι καταναλωτές πρέπει να ελέγχουν εάν τηρούνται οι κανόνες υγιεινής από το κατάστημα πώλησης. Ο πωλητής πρέπει να φοράει γάντια και δεν πρέπει να έρχεται σε επαφή με άλλο ωμό κρέας πριν πιάσει τη γαλοπούλα γιατί υπάρχει κίνδυνος επιμόλυνσης.

ΟΙ ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ ΜΑΣ ΓΙΑ ΤΑ ΠΑΙΧΝΙΔΙΑ

Η Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης , συστήνει :

Φίλε καταναλωτή πριν αγοράσεις ένα παιχνίδι

- Βεβαιώσου ότι διάβασες τις ετικέτες που έχουν τοποθετηθεί στα παιχνίδια. Λάβε υπόψη σου σοβαρά την ηλικία των παιδιών που προορίζονται και τις υποδείξεις ασφάλειας.

Μην αγοράζεις παιχνίδια που δεν φέρουν το σήμα CE εμφανώς πάνω στο παιχνίδι ή στην συσκευασία του. Μολονότι το σήμα CE δεν προορίζεται σαν οδηγός για τον καταναλωτή, αποτελεί υποχρέωση για τον κατασκευαστή και δηλώνει ότι το προϊόν συμμορφώνεται με όλες τις σχετικές εφαρμοστέες Κοινοτικές απαιτήσεις, που είναι από τις πιο αυστηρές στον κόσμο.

- Διάλεξε παιχνίδια κατάλληλα για την ηλικία, τις ικανότητες και επιδεξιότητες των παιδιών. Παιχνίδια που δεν προορίζονται για συγκεκριμένη ηλικιακή ομάδα παιδιών μπορεί να μην ικανοποιούν τις απαιτήσεις ασφαλείας.

-Σιγουρέψου ότι διάβασες και ακολούθησες τις υποδείξεις για την ηλικιακή ομάδα που προορίζονται - ειδικότερα για την ηλικιακή ομάδα 0 έως 3 (κοίταξε το σήμα δεξιά) και την φράση "δεν είναι κατάλληλο για παιδιά κάτω των 36 μηνών". Αυτό το σύμβολο και η διατύπωση που το συνοδεύει είναι προειδοποίηση και όχι μια απλή υπόδειξη.

- Μην δίνεις παιχνίδια που αποτελούνται από μικρά κομμάτια σε παιδιά κάτω των τριών ετών, επειδή τα μικρά παιδιά έχουν την τάση να βάζουν τα παιχνίδια στο στόμα τους. Τα μικρά κομμάτια αποτελούν κίνδυνο πνιγμού. Σιγουρέψου ότι τα μάτια και οι μύτες στα λούτρινα παιχνίδια (ή παραγεμισμένα ζωάκια) δεν αποσπώνται εύκολα.

- Ακολούθησε τις οδηγίες προσεκτικά για την σωστή συναρμολόγηση και χρήση του παιχνιδιού. Κράτησε και φύλαξε τις οδηγίες και τις πληροφορίες που βρίσκονται στην συσκευασία του παιχνιδιού.

- Αγόραζε πάντα παιχνίδια από επώνυμα εμπορικά καταστήματα και ηλεκτρονικά (internet) καταστήματα. Οι επώνυμοι έμποροι φροντίζουν για τα προϊόντα που διαθέτουν στην αγορά και συνήθως δέχονται επιστροφές. Επισημαίνεται ότι, υπάρχουν έμποροι που αδιαφορούν για την τήρηση των σχετικών απαιτήσεων ασφαλείας και υγείας και υπάρχει πιθανότητα να εμπορεύονται απομιμήσεις παιχνιδιών. Ιδιαίτερη προσοχή στα παιχνίδια που αγοράζεις μέσω διαδικτύου (internet), στα παιχνίδια που δίνεις στα παιδιά σαν δώρα και στα παιχνίδια που αγοράζεις από δεύτερο χέρι.

- Επέβλεπε τα παιδιά όταν παίζουν και σιγουρέψου ότι τα παιχνίδια, με τα οποία παίζουν, προορίζονται και είναι κατάλληλα για την ηλικία και τις ικανότητες τους. Με ορισμένα παιχνίδια - όπως τα πατίνια, τα τροχοπέδιλα και τα ποδήλατα - τα κράνη και ο εξοπλισμός προστασίας θα πρέπει πάντα να χρησιμοποιούνται.

- Εξέταζε συχνά τα παιχνίδια για σπάσιμο ή φθορά, επειδή μπορεί να είναι αιτία ατυχήματος ή άλλου κινδύνου για την υγεία και την ασφάλεια του παιδιού.

Πέτα τα σπασμένα παιχνίδια αμέσως.

- Σιγουρέψου ότι τα παιχνίδια που προορίζονται για μεγαλύτερα παιδιά, κρατήθηκαν μακριά από τα παιδιά ηλικίας κάτω των 36 μηνών, όταν αυτά μπορεί να περιέχουν μικρά κομμάτια.

- Αφαίρεσε και πέταξε (ανακύκλωσε εάν είναι δυνατόν) όλη την συσκευασία του παιχνιδιού που περιέχει πλαστικές τσάντες, χαρτόνια, χαρτί, πλαστικές θήκες (αλλά πάντα φύλαγε τις οδηγίες ). Σιγουρέψου ότι τα παιδιά δεν παίζουν με την πλαστική συσκευασία, που θα μπορούσε να προκαλέσει ασφυξία. Φρόντισε να ανακυκλώνεις με ασφάλεια τις μπαταρίες.

- Δίδαξε τα παιδιά σου να τακτοποιούν τα παιχνίδια τους προς αποφυγή ατυχημάτων.

Μην αφήνεις τα παιχνίδια πάνω στις σκάλες ή στο πάτωμα στο σπίτι.

- Να ενημερώνεις πάντα τον κατασκευαστή / έμπορο ή την Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης,τηλ.282109266 και 2821092306, εάν εσύ ή το παιδί σου εντόπισε πρόβλημα ασφαλείας σε παιχνίδι. Μην διστάσεις να συμβουλευτείς το Κοινοτικό Σύστημα Ταχείας Ανταλλαγής Πληροφοριών (RAPEX) με ηλεκτρονική διεύθυνση http://ec.europa.eu/rapex. Σ΄ αυτό το σύστημα αναφέρονται λεπτομερώς τα επικίνδυνα προϊόντα που αποσύρονται, συμπεριλαμβανομένων και των παιχνιδιών.
- Θυμήσου ότι οι συμβουλές αυτές ισχύουν για όλο το έτος και όχι μόνον για την περίοδο των Χριστουγέννων.
-Θυμήσου ότι το παιδί σου μεγάλωσε και δεν παίζει άλλο τα περυσινά του παιχνίδια , μη τα πετάς κάποιο άλλο παιδί τα έχει ανάγκη.. δώστα του

Τέλος, η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, δια του γραφείου Προστασίας του Καταναλωτή και για διευκόλυνση των Καταναλωτών, θα είναι σε "επιφυλακή "όλες τις ώρες λειτουργίας των καταστημάτων τηλ. επικοινωνίας 2821092666 και 2821092306

Δευτέρα, 19 Δεκεμβρίου 2011

ΑΠΟ ΕΚΑΤΟΝΤΑΔΕΣ ΧΑΝΙΩΤΕΣ Αγώνας δρόμου για τη ρύθμιση χρεών

Του ΓΙΩΡΓΟΥ ΓΕΩΡΓΑΚΑΚΗ

Εκατοντάδες είναι οι Χανιώτες που αδυνατούν να πληρώσουν τα χρέη τους σε τράπεζες και προσδοκούν να επωφεληθούν από τις διατάξεις του Νόμου 3869/2010, για τη ρύθμιση οφειλών υπερχρεωμένων φυσικών προσώπων.
Ήδη στα Χανιά οι δανειολήπτες, οι οποίοι έχουν υποβάλλει αιτήσεις για την ένταξή τους στις διατάξεις του συγκεκριμένου νόμου «αγγίζουν» τους 1.000, όπως γνωστοποίησε, μιλώντας στα «Χ.Ν.», η πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης κ Ιωάννα Μελάκη.
Ο συγκεκριμένος νόμος έχει στόχο να δώσει μία δεύτερη ευκαιρία στους υπερχρεωμένους πολίτες, που έχουν μόνιμη αδυναμία να εξυπηρετήσουν τα χρέη τους. Στις ρυθμίσεις του νόμου υπάγονται όλα τα φυσικά πρόσωπα, καταναλωτές και επαγγελματίες, με εξαίρεση τους εμπόρους, οι οποίοι όμως έχουν, από την υφιστάμενη νομοθεσία, τη δυνατότητα να προσφύγουν στη διαδικασία του πτωχευτικού κώδικα. Ο νόμος αφορά όλα τα χρέη, με εξαίρεση: οφειλές από αδικοπραξία που διαπράχθηκε με δόλο, διοικητικά πρόστιμα, χρηματικές ποινές, οφειλές από φόρους και τέλη προς το Δημόσιο και εισφορές προς τους οργανισμούς κοινωνικής ασφάλισης.

Η ΕΝΩΣΗ

Η κα Μελάκη τόνισε ότι «έχουμε πάρα πολλές αιτήσεις για υπαγωγή στον συγκεκριμένο νόμο. Μπορούμε να πούμε ότι φτάνουμε κοντά στον αριθμό 1.000. Οι πρώτες αιτήσεις έχουν φτάσει στις τραπέζες, που ζητάνε αναλυτική κατάσταση του συνόλου των χρεών των αιτούντων. Έχουμε και τη μεγάλη αίτηση, η οποία είναι δέκα σελίδες, που συμπληρώνεται με τη βοήθεια των οικονομοτεχνικών μας, δηλαδή οικονομολόγων, στα γραφεία της Ένωσης, και αυτή "οδεύει" προς τις τράπεζες».
Η κα Μελάκη διευκρίνισε ότι μεταξύ των αιτούντων «έχουμε και περιπτώσεις πολιτών, οι οποίοι βρίσκονται σε δεινή οικονομική κατάσταση, είναι άνεργοι ή είναι άρρωστοι». Τα χρέη της πλειοψηφίας των οφειλετών αφορούν δάνεια, κυρίως στεγαστικά και σε μικρότερο βαθμό καταναλωτικά και πιστωτικές κάρτες, όπου και τα ποσά είναι αρκετά χαμηλότερα.
Η κα Μελάκη υπογράμμισε ότι «πρόβλημα υπάρχει με τους ανθρώπους, οι οποίοι χρωστάνε και έχουν στην κατοχή τους περιουσιακά στοιχεία. Οι άνθρωποι αυτοί μπορεί να μην έχουν ρευστότητα, αλλά έχουν περιουσιακά στοιχεία και δεν θέλουν να ρευστοποιήσουν. Και το σημαντικότερο είναι να μη ρευστοποιηθεί η μοναδική τους κατοικία. Για να γίνει αυτό, πρέπει ο πολίτης να δηλώσει αδυναμία πληρωμής, το συγκεκριμένο αίτημα πρέπει να υπαχθεί στον Νόμο 3869 και μέσω της υφιστάμενης νομοθεσίας να ζητήσει εξαίρεση ο ενδιαφερόμενος», ανέφερε η κα Μελάκη, επισημαίνοντας, όμως, ταυτόχρονα, ότι «όταν υπάρχουν μεγάλες οφειλές φυσικά θα κινηθεί η διαδικασία διεκδίκησης των οφειλών από τον πιστωτή και σίγουρα θα γίνει ρευστοποίηση των περιουσιακών στοιχείων εάν αυτός που χρωστά δεν ζητήσει εξαίρεση».
Η πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης γνωστοποίησε, τέλος, ότι ήδη για κάποιες περιπτώσεις «έχουμε φτάσει σε εξώδικο συμβιβασμό», τονίζοντας ότι «έχουμε και μία περίπτωση πλήρους διαγραφής. Σε άλλες περιπτώσεις έχουμε μείωση των δόσεων, μείωση του επιτοκίου, που είναι πολύ σημαντικό, διότι ο οφειλέτης έχει επιτόκιο 17% ή ακόμη και 20% και κατεβαίνει στο 10%, ενώ έχουμε και την επιμήκυνση του χρόνου αποπληρωμής. Αφήνουμε τον κάθε οφειλέτη να κάνει τη δική του πρόταση», κατέληξε η κα Μελάκη.

ΤΙ ΠΡΟΒΛΕΠΕΙ Ο ΝΟΜΟΣ 3869

• Φάση 1: Εξωδικαστικός συμβιβασμός (ισχύει από 1/9/2010).

Πριν την υποβολή της αίτησης, ο οφειλέτης υποχρεούται να κάνει προσπάθεια συμβιβασμού με τους πιστωτές, η οποία αποδεικνύεται με βεβαίωση του φορέα που την έχει αναλάβει.Τον εξωδικαστικό συμβιβασμό συνδράμει:
• Ο Συνήγορος του Καταναλωτή.
• η Επιτροπή Φιλικού Διακανονισμού.
• οι Ενώσεις Καταναλωτών.
• ο Μεσολαβητής Τραπεζικών Επενδυτικών Υπηρεσιών.
• Ή δικηγόρος.
Τα μέρη είναι ελεύθερα να συμφωνήσουν ό,τι κρίνουν προς το συμφέρον τους. Για τον συμβιβασμό συντάσσεται πρακτικό που επικυρώνεται από τον αρμόδιο ειρηνοδίκη.

• Φάση 2: Προσπάθεια δικαστικού συμβιβασμού (αίτηση στο Ειρηνοδικείο).

Με την κατάθεση της αίτησης στο Ειρηνοδικείο, ακολουθεί η προσπάθεια συμβιβασμού ενώπιον του δικαστηρίου. Ο οφειλέτης, μπορεί να ζητήσει με ασφαλιστικά μέτρα την αναστολή των μέτρων αναγκαστικής εκτέλεσης. Για τη χορήγηση της αναστολής αρκεί η πιθανολόγηση της αίτησης. Ο συμβιβασμός, είναι δυνατόν να επιτευχθεί ακόμη κι αν συμφωνούν μόνο πιστωτές με απαιτήσεις που υπερβαίνουν το 51% των οφειλών. Προϋπόθεση: η συμφωνία των πιστωτών με εμπράγματες εξασφαλίσεις.

• Φάση 3: Δικαστική ρύθμιση των οφειλών.

Το δικαστήριο μετά τον έλεγχο, εφόσον κρίνει ότι ο οφειλέτης βρίσκεται σε μόνιμη αδυναμία αποπληρωμής των ληξιπρόθεσμων χρεών του και δεν επαρκούν τα περιουσιακά στοιχεία και τα εισοδήματά του, προχωρά στη ρύθμιση των οφειλών. Ο οφειλέτης αναλαμβάνει την υποχρέωση να καταβάλλει κάθε μήνα, για τέσσερα έτη, μέρος του εισοδήματός του στους πιστωτές. Το ύψος των μηνιαίων καταβολών καθορίζεται από το δικαστήριο, λαμβάνοντας υπόψη τα εισοδήματά του, τις βιοτικές ανάγκες του ιδίου και των προστατευόμενων μελών της οικογένειάς του. Κατά το διάστημα της εξυπηρέτησης του χρέους διαφυλάττεται ένα ελάχιστο επίπεδο οικονομικής διαβίωσης. Αν ο οφειλέτης δεν έχει επαρκές εισόδημα για την εξόφληση μέρους των χρεών του, το δικαστήριο μπορεί να ορίσει ένα πολύ μικρό ποσό ή και μηδενική καταβολή στους πιστωτές. Στην περίπτωση αυτή το δικαστήριο επανεξετάζει σε 6 περίπου μήνες την οικονομική του κατάσταση.





Αναρτήθηκε από ΓΙΩΡΓΟΣ ΓΕΩΡΓΑΚΑΚΗΣ στις 12/14/2010 11:16:00 πμ

ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ ΓΙΑ ΤΙΣ ΑΓΟΡΕΣ ΜΑΣ ΕΝΟΨΕΙ ΤΩΝ ΕΟΡΤΩΝ ΧΡΙΣΤΟΥΓΕΝΝΩΝ ΚΑΙ ΝΕΟΥ ΕΤΟΥΣ


Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ενώπιον των γιορτών των Χριστουγέννων και του νέου έτους, στέκεται δίπλα στους δοκιμαζόμενους από την Οικονομική Κρίση καταναλωτές, ευχόμενη πάνω από όλα υγεία και θετική ενέργεια, και τα δύο σημαντικά και ουσιώδη.Είναι αλήθεια ότι ,η φτώχεια του κάθε καταναλωτή, θα περάσει και στις μέρες των γιορτών στο Τραπέζι του, άσχετα με την θέληση των κοινωνικών οργανώσεων και τους τοπικούς φορείς, που αυτές τις μέρες δείχνουν ,ποιο έντονα το πρόσωπο τους.Εμείς δεν θέλουμε τους καταναλωτές να μένουνε στην παθογένεια, από όπου και αν αυτή στήνεται, από όπου και αυτή συντηρείται.Αποτυχημένες πολιτικές, αποτυχημένες μέθοδοι, που κλείνουν την αγορά , στερούν την παραγωγή και την ανάπτυξη.Στερούν από τους πολίτες την απασχόληση, , την κατανάλωση, όμως εμείς ως Ένωση ,πρέπει να δούμε διαφορετικά την μη συμβατική επικρατούσα κατάσταση, θα πρέπει να σταθούμε ως κοινωνία και να δώσουμε μια διαφορετική προοπτική και ελπίδα.

Δεν είναι όλοι οι καταναλωτές που έχουν "παρκάρει εκτός αγοράς" λόγω της επικρατούσας οικονομικής κρίσης . είναι όμως όλοι οι καταναλωτές που ζούνε σε κλίμα ανασφάλειας, κανείς δεν γνωρίζει το αύριο, πάντως γνωρίζοντας ότι οι ημέρες των Χριστουγέννων είναι μέρες της κατανάλωσης και κάποιοι θα θελήσουν να ακολουθήσουν τα ήθη και τα έθιμα των ημερών η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης παραθέτει τις συμβουλές της εφιστώντας την προσοχή των καταναλωτών

Οι Συμβουλές μας

1)Ιεραρχούμε τις αγοραστικές μας ανάγκες βγαίνοντας με λίστα προϊόντων στα καταστήματα

2)Αγοράζουμε προϊόντα σε χρειαζόμενη ποσότητα ,Οφείλουμε να προβαίνουμε σε σύγκριση τιμών και ποιότητας , σε ομοειδή προϊόντα..

3)Ελέγχουμε ημερομηνίες παραγωγής και ανάλωσης των προϊόντων( τρόφιμα)

4)Πάντα "τσεκάρουμε " τιμή ραφιού και ταμείου

5)Εξετάζουμε προσεχτικά τις "προσφορές" για να αποφύγουμε τις εμπορικές πρακτικές από κάποιους "επιτήδειους"

Τι προσέχουμε στην αγορά των κρεάτων

Είμαστε προσεχτικοί στην σφραγίδα των κρεάτων

-Αγοράζουμε ντόπια κρέατα από τα τοπικά κρεοπωλεία, βοηθώντας την ανάπτυξη της τοπικής οικονομίας ,προσέχοντας τις σφραγίδες, οι οποίες είναι πάνω στα κρέατα, ζώα που γεννήθηκαν και εσφάγησαν στην Ελλάδα, φέρουν σφραγίδα χρώματος τυρκουάζ έχει σχήμα Ορθωγωνίου παραλληλογράμμου και μία άλλη σφαγεία στρογγυλή που γράφει την χώρα "Ελλάς"Ζώα που γεννήθηκαν σε χώρα της Ε.Ε και εσφάγησαν στην Ελλάδα,
φέρουν σφραγίδα χρώματος τυρκουάζ.Ζώα που γεννήθηκα σε τρίτες χώρες , δηλ.(εκτός Ε.Ε)και εσφάγησαν στην Ελλάδα, όλες οι σφραγίδες είναι χρώματος τυρκουάζ και μία σφραγίδα χρώματος καστανού με το όνομα της χώρας γέννησης του ζώο

Τι προσέχουμε όταν αγοράζουμε μία γαλοπούλα

Δεν υπάρχει σημαντική διαφορά στην ποιότητα μεταξύ φρέσκιας και κατεψυγμένης γαλοπούλας. Οι καταναλωτές πρέπει να ελέγχουν την ημερομηνία που αναγράφεται για την κατανάλωση του προϊόντος. Μιας καλής ποιότητας γαλοπούλα πρέπει να έχει ομοιόμορφο χρώμα και δεν πρέπει να έχει υπολείμματα φτερών, μώλωπες, κοψίματα και σπασμένα κόκαλα. Στην περίπτωση φρέσκιας γαλοπούλας οι καταναλωτές πρέπει να ελέγχουν εάν τηρούνται οι κανόνες υγιεινής από το κατάστημα πώλησης. Ο πωλητής πρέπει να φοράει γάντια και δεν πρέπει να έρχεται σε επαφή με άλλο ωμό κρέας πριν πιάσει τη γαλοπούλα γιατί υπάρχει κίνδυνος επιμόλυνσης.


ΟΙ ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ ΜΑΣ ΓΙΑ ΤΑ ΠΑΙΧΝΙΔΙΑ

Η Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης , συστήνει :


Φίλε καταναλωτή πριν αγοράσεις ένα παιχνίδι

- Βεβαιώσου ότι διάβασες τις ετικέτες που έχουν τοποθετηθεί στα παιχνίδια. Λάβε υπόψη σου σοβαρά την ηλικία των παιδιών που προορίζονται και τις υποδείξεις ασφάλειας.

Μην αγοράζεις παιχνίδια που δεν φέρουν το σήμα CE εμφανώς πάνω στο παιχνίδι ή στην συσκευασία του. Μολονότι το σήμα CE δεν προορίζεται σαν οδηγός για τον καταναλωτή, αποτελεί υποχρέωση για τον κατασκευαστή και δηλώνει ότι το προϊόν συμμορφώνεται με όλες τις σχετικές εφαρμοστέες Κοινοτικές απαιτήσεις, που είναι από τις πιο αυστηρές στον κόσμο.

- Διάλεξε παιχνίδια κατάλληλα για την ηλικία, τις ικανότητες και επιδεξιότητες των παιδιών. Παιχνίδια που δεν προορίζονται για συγκεκριμένη ηλικιακή ομάδα παιδιών μπορεί να μην ικανοποιούν τις απαιτήσεις ασφαλείας.

-Σιγουρέψου ότι διάβασες και ακολούθησες τις υποδείξεις για την ηλικιακή ομάδα που προορίζονται - ειδικότερα για την ηλικιακή ομάδα 0 έως 3 (κοίταξε το σήμα δεξιά) και την φράση "δεν είναι κατάλληλο για παιδιά κάτω των 36 μηνών". Αυτό το σύμβολο και η διατύπωση που το συνοδεύει είναι προειδοποίηση και όχι μια απλή υπόδειξη.

- Μην δίνεις παιχνίδια που αποτελούνται από μικρά κομμάτια σε παιδιά κάτω των τριών ετών, επειδή τα μικρά παιδιά έχουν την τάση να βάζουν τα παιχνίδια στο στόμα τους. Τα μικρά κομμάτια αποτελούν κίνδυνο πνιγμού. Σιγουρέψου ότι τα μάτια και οι μύτες στα λούτρινα παιχνίδια (ή παραγεμισμένα ζωάκια) δεν αποσπώνται εύκολα.

- Ακολούθησε τις οδηγίες προσεκτικά για την σωστή συναρμολόγηση και χρήση του παιχνιδιού. Κράτησε και φύλαξε τις οδηγίες και τις πληροφορίες που βρίσκονται στην συσκευασία του παιχνιδιού.

- Αγόραζε πάντα παιχνίδια από επώνυμα εμπορικά καταστήματα και ηλεκτρονικά (internet) καταστήματα. Οι επώνυμοι έμποροι φροντίζουν για τα προϊόντα που διαθέτουν στην αγορά και συνήθως δέχονται επιστροφές. Επισημαίνεται ότι, υπάρχουν έμποροι που αδιαφορούν για την τήρηση των σχετικών απαιτήσεων ασφαλείας και υγείας και υπάρχει πιθανότητα να εμπορεύονται απομιμήσεις παιχνιδιών. Ιδιαίτερη προσοχή στα παιχνίδια που αγοράζεις μέσω διαδικτύου (internet), στα παιχνίδια που δίνεις στα παιδιά σαν δώρα και στα παιχνίδια που αγοράζεις από δεύτερο χέρι.

- Επέβλεπε τα παιδιά όταν παίζουν και σιγουρέψου ότι τα παιχνίδια, με τα οποία παίζουν, προορίζονται και είναι κατάλληλα για την ηλικία και τις ικανότητες τους. Με ορισμένα παιχνίδια - όπως τα πατίνια, τα τροχοπέδιλα και τα ποδήλατα - τα κράνη και ο εξοπλισμός προστασίας θα πρέπει πάντα να χρησιμοποιούνται.

- Εξέταζε συχνά τα παιχνίδια για σπάσιμο ή φθορά, επειδή μπορεί να είναι αιτία ατυχήματος ή άλλου κινδύνου για την υγεία και την ασφάλεια του παιδιού.

Πέτα τα σπασμένα παιχνίδια αμέσως.

- Σιγουρέψου ότι τα παιχνίδια που προορίζονται για μεγαλύτερα παιδιά, κρατήθηκαν μακριά από τα παιδιά ηλικίας κάτω των 36 μηνών, όταν αυτά μπορεί να περιέχουν μικρά κομμάτια.

- Αφαίρεσε και πέταξε (ανακύκλωσε εάν είναι δυνατόν) όλη την συσκευασία του παιχνιδιού που περιέχει πλαστικές τσάντες, χαρτόνια, χαρτί, πλαστικές θήκες (αλλά πάντα φύλαγε τις οδηγίες ). Σιγουρέψου ότι τα παιδιά δεν παίζουν με την πλαστική συσκευασία, που θα μπορούσε να προκαλέσει ασφυξία. Φρόντισε να ανακυκλώνεις με ασφάλεια τις μπαταρίες.

- Δίδαξε τα παιδιά σου να τακτοποιούν τα παιχνίδια τους προς αποφυγή ατυχημάτων.

Μην αφήνεις τα παιχνίδια πάνω στις σκάλες ή στο πάτωμα στο σπίτι.

- Να ενημερώνεις πάντα τον κατασκευαστή / έμπορο ή την Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης,τηλ.282109266 και 2821092306, εάν εσύ ή το παιδί σου εντόπισε πρόβλημα ασφαλείας σε παιχνίδι. Μην διστάσεις να συμβουλευτείς το Κοινοτικό Σύστημα Ταχείας Ανταλλαγής Πληροφοριών (RAPEX) με ηλεκτρονική διεύθυνση http://ec.europa.eu/rapex. Σ΄ αυτό το σύστημα αναφέρονται λεπτομερώς τα επικίνδυνα προϊόντα που αποσύρονται, συμπεριλαμβανομένων και των παιχνιδιών.
- Θυμήσου ότι οι συμβουλές αυτές ισχύουν για όλο το έτος και όχι μόνον για την περίοδο των Χριστουγέννων.
-Θυμήσου ότι το παιδί σου μεγάλωσε και δεν παίζει άλλο τα περυσινά του παιχνίδια , μη τα πετάς κάποιο άλλο παιδί τα έχει ανάγκη.. δώστα του

Τέλος, η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, δια του γραφείου Προστασίας του Καταναλωτή και για διευκόλυνση των Καταναλωτών, θα είναι σε "επιφυλακή "όλες τις ώρες λειτουργίας των καταστημάτων τηλ. επικοινωνίας 2821092666 και 2821092306


Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Ν.Χανίων

Ιωάννα Μελάκη

ΣΤΙΣ ΓΙΟΡΤΕΣ ΣΕ "ΕΠΙΦΥΛΑΚΗ"Η ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ

Σε επιφυλακή η Ενωση Καταναλωτών

Σε επιφυλακή θα βρίσκεται η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, όπως ανακοίνωσε χθες. Στην ανακοίνωση επισημαίνει μεταξύ άλλων ότι "στέκεται δίπλα στους δοκιμαζόμενους από την οικονομική κρίση καταναλωτές, δίνει συμβουλές όπως: "Ιεραρχούμε τις αγοραστικές μας ανάγκες βγαίνοντας με λίστα προϊόντων στα καταστήματα. Αγοράζουμε προϊόντα σε χρειαζόμενη ποσότητα ,Οφείλουμε να προβαίνουμε σε σύγκριση τιμών και ποιότητας , σε ομοειδή προϊόντα. Ελέγχουμε ημερομηνίες παραγωγής και ανάλωσης των προϊόντων( τρόφιμα) Πάντα "τσεκάρουμε " τιμή ραφιού και ταμείου. Εξετάζουμε προσεχτικά τις "προσφορές" για να αποφύγουμε τις εμπορικές πρακτικές από κάποιους "επιτήδειους" κ.α.

Τέλος επιθσημαίνει ότι η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, δια του γραφείου Προστασίας του Καταναλωτή και για διευκόλυνση των Καταναλωτών, θα είναι σε "επιφυλακή "όλες τις ώρες λειτουργίας των καταστημάτων τηλ. επικοινωνίας 2821092666 και 2821092306. Την ανακοίνωση υπογράφει η πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης Ιωάννα Μελάκη.

Σάββατο, 17 Δεκεμβρίου 2011

ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ ,από καταναλώτρια στα Χανιά ,για Ληστρικό επιτόκιο Τράπεζας.

Απίθανη ως και εξωπραγματική σκαμπάζει , η καταγγελία καταναλώτριας, που πραγματικά βρήκε τον μπελά της, από την πρακτική Τράπεζας.

Συγκεκριμένα :

Καταναλώτρια , κατήγγειλε στην ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ότι , είχε μία πιστωτική κάρτα,σε συγκεκριμένη Τράπεζα, με πιστωτικό αρχικό συμβαλλόμενο όριο 1.500 Ευρώ ,πριν από μια δεκαπενταετία, σήμερα το πιστωτικό όριο συναλλαγών της, μονομερώς αυξανόμενο έφθασε στις 18.000 Ευρώ.Βασικό και ενδιαφέρον σημείο της καταγγελίας είναι ότι , ενώ ο λογαριασμός της πιστωτικής κάρτας της καταναλώτριας, δεν έχει ληξιπρόθεσμη οφειλή, της μπλόκαραν την κάρτα,την έχει κρατήσει η Τράπεζα, από τον Ιούλιο, το ποσό τότε της χρέωσης έφθανε σχεδόν του πιστωτικού ορίου, και παρότι σταμάτησε τις αγορές και παρότι έχει πληρώσει 1800 Ευρώ , το ποσό που συνέχεια εμφανίζεται ως οφειλόμενο ποσό ,περνάει πλέον τις 17.000.Επίσης καταγγέλλεται ότι ενώ το ποσό του επιτοκίου αγορών, για την συγκεκριμένη Τράπεζα ,στο σημείωμα του λογαριασμού λανσάρεται στο 16,95% για αγορές και για ανάληψη μετρητών 19,15% το επιτόκιο που της καταλογίζεται το ξεπερνά, συνάμα δε καταγγέλλει, ότι οχλήθηκε και ενοχλήθηκε από δικηγορικό γραφείο των Αθηνών ,που ενεργούσε για λογαριασμό της Τράπεζας, και της απαιτήθηκε η ταυτοποίηση των στοιχείων της καταναλώτριας τηλεφωνικά, χωρίς η καταναλώτρια να έχει εκχωρήσει τέτοιο συμβατικό δικαίωμα .
΄Εχοντας επισυνάψει στην καταγγελία, το σημείωμα του λογαριασμού η καταναλώτρια, η ΄Ενωση ,διαπίστωσε ετσιθελικές χρεώσεις, και επειδή η πρακτική αριθμητική ισχύει παγκοσμίως και είναι η ίδια , καλούμε τις Τράπεζες, και ιδιαίτερα εκείνη που άπτεται της καταγγελίας, να μην υπολογίζει κατά το δικό της δοκούν το επιτόκιο, διότι πολύ σύντομα θα καλέσουμε όλους τους πελάτες της ,να εξετάσουν τον υπολογισμό του χρέους, που τους έχει καταλογίσει, και θα της ασκήσουν αγωγές διεκδικήσεις των παρανόμως παρακρατηθέντων ποσών.
.
Τέλος, το θέμα αυτό θα εξεταστεί λεπτομερώς από το Οικονομοτεχνικό Τμήμα, της ΄Ενωσης , θα περάσει στο Νομικό, θα κληθούν οι καταναλωτές που βρίσκονται "θύματα "τέτοιων πρακτικών ,να υποβάλλουν αιτήσεις Ομαδικής Αγωγής, για επιστροφή χρημάτων μη νομίμως κρατηθέντων, συνάμα δε θα ενημερωθούν και οι Αρχές ,για τα περαιτέρω ,μα προπάντων η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή, αρμοδία" για την προστασία των καταναλωτών".
Με αφορμή την παραπάνω καταγγελία , η΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης , καλεί τους κατόχους πιστωτικών καρτών, να εξετάζουν με προσοχή τις χρεώσεις των λογαριασμών, εάν παρατηρηθούν παραπάνω χρεώσεις,ή αμφισβητούν την χρέωση, να απευθύνονται στην ΄Ενωση στα τηλέφωνα 2821092666 και 2821092306 και συγκεκριμένα στον Επιστημονικό συνεργάτη της ΄Ενωσης , δικηγόρο κ.Νίκο Ντερμανάκη.

Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Ιωάννα Μελάκη


--
ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ35
Ταχ.Δ/νση:Πλ.1866 Αρ.2
Email: epkxan@gmail.com
Τηλ-Φαξ:2821092666-28210 92306

Ελπίδα σε Οικογένεια ανέργων δανειοληπτών

Ουσιαστική και ελπιδοφόρος είναι η υπαρ.617/2011 απόφαση του Ειρηνοδικείου Ηρακλείου , για την οικογένεια ανέργων από το Ηράκλειο,
Συγκεκριμένα:
Σύμφωνα με την ανακοίνωση της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, πρόκειται για μία δανειολήπτρια άνεργο από το 2009, με σύζυγο άνεργο και με προβλήματα σοβαρά υγείας , με τρία τέκνα , το ένα ενήλικο άνεργο, διαμένοντα στην ίδια οικία,,το άλλο μετανάστη λόγω ανεργίας,το τρίτο αποβιώσαντα εντός των τελευταίων ετών, με μοναδικό περιουσιακό στοιχείο ,ένα αυτοκίνητο ΟPEL CORCA ,έτος κυκλοφορίας 1990.Κανένα εισόδημα από πουθενά,Προσέφυγε στο Ν.3869/2010 (για υπερχρεωμένα νοικοκυριά), για την ρύθμιση των οφειλών της.Η καταναλώτρια , είχε καταναλωτικά δάνεια σε τρεις Τράπεζες , συνολικού ύψους 57.495,07 Ευρώ, και σύμφωνα με το σχέδιο διευθέτησης που είχε υποβάλλει στον εξοδικαστικό συμβιβασμό, με την συνδρομή της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης,είχε ζητήσει περίοδο χάριτος ενός εξαμήνου και με την πάροδο αυτού να καταβάλλει στις πιστώτριες Τράπεζες το ποσό των 200Ευρώ/μήνα, συνολικά ,με το σκεπτικό της εύρεσης εργασίας.
Οι Τράπεζες και εξωδικαστικά απέρριψαν την πρόταση της δανειολήπτριας , προβάλλοντας αιτιάσεις μη νομιμότητας και αοριστίας μάλιστα δε μία από αυτές άσκησε και κύρια παρέμβαση, παρότι ήταν διάδικος.Παρόλα αυτά, το Ειρηνοδικείο Ηρακλείου, απέρριψε τις αιτιάσεις των Τραπεζών και την άσκηση παρέμβασης που ασκήθηκε από την μία Πιστώτρια Τράπεζα ,ως μη νόμιμη, πήρε δε την απόφαση να μη ρυθμίσει καμία καταβολή, από την δανειολήπτρια,, να της δώσει τον ζητούμενο χρόνο στην ,μεταφέροντας την ημερομηνία ορισμού συζήτησης καταβολών δόσεων για τις 29-5-2012.
Η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, χαιρετίζει αυτή την τόσο σημαντική για την οικογένεια απόφαση ,του Ειρηνοδικείου Ηρακλείου, πιστεύοντας στην Οριστική δικαίωση της Οικογένειας , μιας οικογένειας που δεν είναι μόνο φτωχή, αλλά φορτωμένη και με προβλήματα υγείας, αλλά και τραγικής συμφοράς.Πιστεύουμε ότι, όχι μόνο ο Νόμος 3869/2010 προβλέπει ευνοϊκή διαχείριση σε τέτοιες περιπτώσεις αλλά και εμείς ως κοινωνία οφείλουμε να μετέχουμε και μάλιστα ενεργά και ανθρώπινα.
Την αίτηση της δανειολήπτριας δικαστικά, επιμελήθηκε και κατατέθηκε, προς το Ειρηνοδικείο Ηρακλείου, από την συνεργάτη της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ,η κ.Στέλλα Νησιώτη.

Πέμπτη, 15 Δεκεμβρίου 2011

ΕΙΣΗΓΗΣΗ ΤΟΥ ΑΝΤΙΠΡΟΕΔΡΟΥ ΚΑΙ ΥΠΟΥΡΓΟΥ ΤΩΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΕΥΑΓ.ΒΕΝΙΖΕΛΟΥ ΓΙΑ ΠΑΡΑΤΑΣΗ ΤΩΝ ΠΛΕΙΣΤΗΡΙΑΣΜΩΝ

Συγκεκριμένα: Ενέκρινε ομοφώνως το Υπουργικό Συμβούλιο με εισήγηση του αντιπροέδρου και υπουργού Οικονομικών Ευ.Βενιζέλου την παράταση των πλειστηριασμών..

Η πράξη νομοθετικού περιεχομένου θα υποβληθεί, όπως ανακοινώθηκε, το ταχύτερο δυνατόν προς κύρωση στη Βουλή.

Ειδικότερα, με την πράξη νομοθετικού περιεχομένου καταρχάς παρατείνεται για ένα έτος η ισχύς της απαγόρευσης των πλειστηριασμών από τα πιστωτικά ιδρύματα, προκειμένου να προστατευθούν, ενόψει της συνεχιζόμενης κρίσης και ύφεσης της οικονομίας, οι δανειολήπτες που δεν δύνανται να αντιμετωπίσουν τις δανειακές τους υποχρεώσεις.

Επιπλέον, διευκρινίζονται τα θέματα που αφορούν την εφαρμογή του Έκτακτου Ειδικού Τέλους Ηλεκτροδοτούμενων Δομημένων Επιφανειών (Ε.Ε.Τ.Η.Δ.Ε.) του ν.4021/2011, για να προστατευθούν οι πολίτες για τους οποίους συντρέχουν ειδικοί λόγοι υγείας ή οι πολίτες που διαβιούν υπό κοινωνικά μειονεκτικές συνθήκες.

Τετάρτη, 14 Δεκεμβρίου 2011

Έκλεισε ο ΕΦΕΤ εργοστάσιο ζαχαρωδών στην Κομοτηνή

20:12, 14 Δεκ 2011 | tvxsteam tvxs.gr/node/79030

Έκλεισε προσωρινά ο ΕΦΕΤ την εταιρεία Bolero Ζαχαρώδη Θράκης ΑΕ, του Ομίλου εταιρειών Χαΐτογλου ΑΕΒΕ, που βρίσκεται στη Βιομηχανική Περιοχή Κομοτηνής, μετά τον εντοπισμό μεγάλων ποσοτήτων ακατάλληλων ή ληγμένων προϊόντων.


Όπως επισημαίνεται σε σχετική ανακοίνωση, εντοπίστηκαν και κατασχέθηκαν, τόσο στην γραμμή παραγωγής, όσο και στον χώρο ζύγισης και αποθήκευσης των πρώτων υλών, 17,5 περίπου τόνοι ακατάλληλες πρώτες ύλες και ενδιάμεσα προϊόντα ζαχαροπλαστικής, που έφεραν περασμένη ημερομηνία ανάλωσης.

Πρόκειται ειδικότερα για:
• 12,9 τόνους ενδιάμεσων προϊόντων ζαχαροπλαστικής
• 3 τόνους αμυγδαλόψιχα τριμμένη – αμύγδαλο κροκάν άψητο με ημερομηνία λήξης 14/11/2008
• 1 τόνο Vegetable Fat Pr. Name με ημερομηνία λήξης 9/2011
• Μια ανοικτή συσκευασία των 450 κιλών και με περιεχόμενο περίπου 250 κιλά τεμάχια σοκολάτας γάλακτος με ημερομηνία λήξης 10/2010 και 200 κιλά σοκολάτας από την παραπάνω συσκευασία λιωμένη σε δεξαμενή
• 92 κιλά φλούδες πορτοκαλιού σε σιρόπι γλυκόζης με ημερομηνία λήξης 6/2011

Πέραν των ανωτέρω, στον αύλειο χώρο του εργοστασίου και σε εξωτερικές αποθήκες – ψυγεία βρέθηκαν, μετά από έλεγχο, άλλοι 16,6 τόνοι πρώτων υλών, ενδιάμεσων προϊόντων ζαχαροπλαστικής και αδιάθετων τελικών προϊόντων με υπέρβαση του χρόνου διατηρησιμότητας από το 2006 έως το 2011. Για τα προϊόντα αυτά η επιχείρηση δήλωσε ότι προορίζονται για καταστροφή και υπέβαλε σχετική αίτηση καταστροφής. Οι ποσότητες κατασχέθηκαν ως μη ασφαλείς, ακατάλληλες για ανθρώπινη κατανάλωση.

Η ΩΡΑ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ


Αύριο Πέμπτη στις 15 Δεκεμβρίου και ωρα 6.50 στην εκπομπή μας "Η ΩΡΑ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ" το θέμα μας θα είναι "ΑΛΕΥΡΙ , ΨΩΜΙ ,ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗΣ "
Ζωντανή επικοινωνία με τους καταναλωτές!!!

Τρίτη, 13 Δεκεμβρίου 2011

Θέμα: Χρήσιμες οδηγίες προς τους καταναλωτές για την πώληση αντικειμένων τους από πολύτιμα μέταλλα

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ

Ημερομηνία: Τρίτη, 13 Δεκεμβρίου 2011



O Γενικός Γραμματέας Καταναλωτή Δημήτρης Σπυράκος, απαντώντας σε ερωτήματα και καταγγελίες καταναλωτών που στη σημερινή δύσκολη οικονομική συγκυρία καταφεύγουν στην πώληση αντικειμένων τους, ιδίως κοσμημάτων, από πολύτιμα μέταλλα, προτρέπει τους καταναλωτές να ακολουθούν πριν προβούν σε συναλλαγή, τα ακόλουθα βήματα:
1ο βήμα: Εκτίμηση της αξίας του κοσμήματος
Οι καταναλωτές καλούνται
• να ζυγίζουν τα αντικείμενα στο σπίτι τους και να σημειώνουν την περιεκτικότητά τους σε πολύτιμο μέταλλο, που αναγράφεται πάνω σε αυτά
• να ενημερώνονται για την τρέχουσα τιμή πώλησης του χρυσού ή άλλου πολύτιμου μετάλλου και να κάνουν έναν κατά το δυνατόν υπολογισμό της αξίας των αντικειμένων. Διευκρινίζεται ότι ένα κόσμημα δεν αποτελείται μόνο από πολύτιμο μέταλλο π.χ. χρυσό, αλλά η καθαρή περιεκτικότητά του σε πολύτιμο μέταλλο είναι ένα μόνο ποσοστό του συνολικού βάρους του κοσμήματος, που εξαρτάται από τον τίτλο του (περιεκτικότητα του κοσμήματος σε πολύτιμο μέταλλο εκφρασμένη σε χιλιοστά).
• να προβαίνουν σε εκτίμηση της αξίας των αντικειμένων, απευθυνόμενοι σε αξιόπιστες εταιρείες, που να εγγυώνται τη μέγιστη ακρίβεια στην εκτίμηση χρυσού ή άλλων πολύτιμων μετάλλων.
• Να έχουν υπόψη τους ότι το Ελληνικό Κέντρο Αργυροχρυσοχοΐας, που είναι φορέας του Υπουργείου Ανάπτυξης Ανταγωνιστικότητας και Ναυτιλίας με κύριο σκοπό την στήριξη και την προαγωγή της ελληνικής αργυροχρυσοχοΐας, παρέχει υπηρεσίες εκτίμησης πολύτιμων μετάλλων και σε καταναλωτές.

2ο βήμα: Επιλογή επιχείρησης
Οι καταναλωτές καλούνται:
• να είναι επιφυλακτικοί έναντι διαφημιστικών καταχωρήσεων και φυλλαδίων που υπόσχονται ιδιαίτερα υψηλές τιμές αγοράς πολύτιμων μετάλλων
• να απευθύνονται μόνο σε επιχειρήσεις που κατέχουν νόμιμη άδεια λειτουργίας
• να αποφεύγουν επιχειρήσεις που δεν έχουν ως αποκλειστική ενασχόληση την αγορά πολύτιμων μετάλλων
• να ερευνούν και να συγκρίνουν τις τιμές που προσφέρονται από τις διάφορες επιχειρήσεις αγοράς πολύτιμων μετάλλων
• να ερευνούν με βάση ποιο κριτήριο γίνεται η αγορά από την επιχείρηση, δηλαδή εάν αγοράζει τα αντικείμενα με κριτήριο την περιεκτικότητά τους σε χρυσό ή άλλο πολύτιμο μέταλλο ή με κριτήριο και την εμπορική αξία τους, η οποία μπορεί να καθορίζεται και από παράγοντες όπως η παλαιότητα, η μοναδικότητα και η αισθητική.
• να μεριμνούν για την παραλαβή των απαραίτητων παραστατικών στοιχείων (συμβόλαιο αγοραπωλησίας, αποδείξεις κ.λ.π.)
Ιδίως κατά την πώληση αντικειμένων από πολύτιμα μέταλλα μέσω διαδικτύου, οι καταναλωτές πρέπει να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί.
Οι καταναλωτές καλούνται:
• να επικοινωνούν με τη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή στο τηλέφωνο 1520 για να ενημερώνονται για το αν επιχείρηση, στην οποία επιθυμούν να απευθυνθούν, είναι καταγεγραμμένη στο μητρώο προμηθευτών που συνάπτουν συμβάσεις από απόσταση, όπως είναι υποχρεωμένη από το νόμο και το οποίο τηρείται στη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή,
• να ερευνούν εάν στην ιστοσελίδα αναφέρονται η επωνυμία, η διεύθυνση και σταθερό τηλέφωνο επικοινωνίας με την επιχείρηση (όταν υπάρχει ως σημείο επαφής μόνο αριθμός κινητού τηλεφώνου να είναι επιφυλακτικοί) ή ειδική γραμμή εξυπηρέτησης πελατών εξυπηρέτησης και ηλεκτρονική διεύθυνση,
• να επικοινωνούν πρώτα τηλεφωνικά ή και μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την επιχείρηση για να εκτιμήσουν κατά το δυνατόν τη σοβαρότητά της,
• πριν τη συναλλαγή να ενημερώνονται για τους ακριβείς όρους και τις προϋποθέσεις που χρησιμοποιεί η επιχείρηση κατά την αγορά των πολύτιμων αντικειμένων,
• να γνωρίζουν ότι σύμφωνα με το ν.2251/94 «Προστασία καταναλωτών» σε περίπτωση που οι καταναλωτές αλλάξουν γνώμη και θέλουν να ανακτήσουν τα αντικείμενά τους έχουν δικαίωμα υπαναχώρησης και ματαίωσης της συναλλαγής εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του χρηματικού ποσού συναλλαγής.
Για περισσότερες πληροφορίες οι καταναλωτές μπορούν να απευθύνονται στην τηλεφωνική γραμμή 1520 που λειτουργεί στη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή.

ΔΙΚΑΙΩΣΗ ΥΠΕΡΧΡΕΩΝΕΝΟΥ ΡΕΘΕΜΝΙΩΤΗ

Δικαίωση σε ένα υπερχρεωμένο Δημοτικό υπάλληλο οικογενειάρχη με ένα ανήλικο τέκνο και με γυναίκα άνεργη , ήρθε από το Ειρηνοδικείο Ρεθύμνης ,με την υπαρ.167/2011 σημαντική απόφασή του.
Συγκεκριμένα:O εν λόγω δανειολήπτης είναι 49 ετών ,οικογενειάρχης με ένα ανήλικο τέκνο ,με γυναίκα άνεργη, έχοντας το επάγγελμα του δημοτικού υπαλλήλου, με μισθό των 1052,05 Ευρώ/μήνα, με μοναδικό περουσιακό στοιχείο είναι ένα αυτοκίνητο μάρκας DAEWOO 1300 CC παλαιότητας 11 ετών ,χρωστούσε σε πέντε Τράπεζες καταναλωτικά δάνεια και πιστωτικές κάρτες συνολικού χρέους 48.453, 87 Ευρώ και νοιώθοντας αδυναμία πληρωμής αυτού προσέφυγε στο Ν.3869/2010 , με την εξώδικη συνδρομή της ΄Ενωσης Προστασίας; Καταναλωτών Κρήτης και πέτυχε το σημαντικό¨" κούρεμα" οφειλής γιαυτόν του ποσού των 34.053,87 και καλείται να πληρώσει το υπόλοιπο των 14.400 Ευρώ σε 48 μήνες

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, νοιώθει για άλλη μια φορά ικανοποιημένη,για την δικαίωση του μέλους της, και καλεί τις Τράπεζες, να ασχοληθούν με τον εξωδικαστικό συμβιβασμό και μόνο, ικανοποιώντας τα αιτήματα των πελατών τους, για αποφυγή τις περαιτέρω χρεώσεις και για τις δύο πλευρές.Είναι καιρός πλέον να παρθούν σοβαρές αποφάσεις, εκ μέρους των Τραπεζών, διότι η αδυναμία των καταναλωτών είναι τέτοια, και καθημερινά αυξάνει.
Στην παραπάνω απόφαση ,συνέδραμε τον δανειολήπτη δικαστικώς, η συνεργάτης δικηγόρος από το Ρέθυμνο Χαρά Ζαχαριουδάκη.

Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης


Ιωάννα Μελάκη




--
ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ35
Ταχ.Δ/νση:Πλ.1866 Αρ.2
Email: epkxan@gmail.com
Τηλ-Φαξ:2821092666-28210 92306

Δευτέρα, 12 Δεκεμβρίου 2011

O ΕΠΙΟΥΣΙΟΣ "ΑΛΕΥΡΙ , ΨΩΜΙ , "



Την ερχόμενη Πέμπτη στις 15 Δεκεμβρίου και ωρα 6.50 στην εκπομπή μας "Η ΩΡΑ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ" το θέμα μας θα είναι "ΑΛΕΥΡΙ , ΨΩΜΙ , "

Σάββατο, 10 Δεκεμβρίου 2011

"Σ'ωθηκε" από τις Τράπεζες το σπίτι οικογένειας δανειοληπτών

Σάββατο, 10 Δεκεμβρίου 2011
Το Ειρηνοδικείο Χανίων, με την υπαρ.366/2011 ηρωική απόφασή του, ήρθε να ρυθμίσει , να "κουρέψει " αλλά και να σώσει την κύρια κατοικία οικογένειας πολυτέκνων ,με τέσσερα παιδιά, τα τρία ενήλικα και το ένα ανήλικο ,εξαρτημένο οικονομικά από την οικογένεια, στα Χανά της Κρήτης.
Συγκεκριμένα...Η Υπερχρεωμένη οικογένεια από τα Χανιά πέτυχε
1) Ο σύζυγος, που είναι συνταξιούχος του ΙΚΑ ,με προβλήματα υγείας και με σύνταξη 860,23 Ευρώ /μήνα και με περιουσιακά στοιχεία τριών αγροτεμαχίων, και ενός Ι.Χ. αυτοκίνητο μάρκας PEYGEOT,τ'υπου 306,1390 κ.εκ κυκλοφορίας 1997 και με χρέος ύψους 69.647,03 Ευρώ, σε διάφορες Τράπεζες, κατάφερε " κούρεμα" 53.807,03 Ευρώ, κλήθηκε δε από το Δικαστήριο, να καταβάλλει το ποσό των 330/μήνα, επί μία τετραετία δηλ. σύνολο 15.840 Ευρώ .
2) Η σύζυγός που είναι νοικοκυρά, χωρίς κανένα επάγγελμα και με μοναδικό εισόδημα ,το επίδομα των πολυτέκνων, ύψους 101,62 ΕΥΡΩ, μηνιαίως,είχε δε κατοικία στο όνομά της, την οποία ζήτησε να εξαιρεθεί από ρευστοποίηση , πράγμα που το πέτυχε ,κλήθηκε δε από το δικαστήριο να πληρώσει 20 Ευρώ/μήνα και επί τέσσερα χρόνια να πληρώσει συνολικό χρέος 960 Ευρώ , χρέος που της αφαιρέθηκε από το συνολικό του χρέους ,των 19.374,54 ΕΥΡΩ, που χρωστούσε σε μία Τράπεζα,της χορηγήθηκε δε "περίοδος χάριτος " ενός έτους ,προκειμένου να εξοφλήσει το υπόλοιπο χρέος, για να σώσει από την ρευστοποίηση, την πρώτη της κατοικία .Ο χρόνος εξόφλησης του ποσού της χρέωσης, ορίστηκε η δεκαπενταετία, και θα καταβάλλει μετά την περίοδο χάριτος ,το ποσό των 102,30 Ευρώ./μήνα.για 15ετία.
Το σημαντικό είναι ότι, η σύζυγος διέθετε και έτερα περιουσιακά στοιχεία, αλλά το δικαστήριο έκρινε ότι δεν επρόκειτο να προκαλέσουν αγοραστικό ενδιαφέρον , αλλά και ούτε σε περίπτωση ρευστοποίησης των, πρόκειται να αποφέρουν κάποιο αξιόλογο τίμημα για την ικανοποίηση των πιστωτριών Τραπεζών.
Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ,μετά την τόση σημαντική δικαίωση ,για την οικογένεια των δανειοληπτών, που εξωδικαστικά παρείχε την συνδρομή της, δημοσιοποιεί τα συναισθήματα της χαράς και της ικανοποίηση της και καλεί αφενός του δανειολήπτες να εμπιστευτούν τις ενοικές διατάξεις του Ν.3869/2010, να κλείσουν τα αυτιά τους στην αντίδραση των Τραπεζών και στα όσα αυτές ισχυρίζονται και προβάλλουν (ένσταση της δόλιας περιέλευσης των αιτούντων σε μόνιμη αδυναμία,την ένσταση ότι οι δανειολήπτες απέκριψαν από τους πιστωτές τους την οικονομική τους κατάσταση κ.λ.π) καθώς οι ΄Ελληνες διαστές, γνωρίζουν θαρrαλέα να αποφασίζουν, και εμείς ως ΄Ενωση τους εμπιστευόμαστε.


ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ

Παρασκευή, 9 Δεκεμβρίου 2011

ΣΤΗΝ ΚΙΣΑΜΟ Εσπερίδα για τα υπερχρεωμένα νοικοκυριά

Δημοσιεύθηκε στις: 09-12-2011

Εσπερίδα διοργανώνει η «Πρωτοβουλία Πολιτών Κισάμου και Σελίνου», στις 8 το βράδυ, απόψε, στην Κίσαμο με θέμα:
«Δυσκολίες που αντιμετωπίζουν τα υπερχρεωμένα νοικοκυριά. Δυνατότητες προστασίας που τους παρέχει η νομοθεσία. Ανάγκη αλλαγής στάσης στις καταναλωτικές τους συνήθειες».
Ομιλήτρια θα είναι η πρόεδρος της Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, Ιωάννα Μελάκη.

Τετάρτη, 7 Δεκεμβρίου 2011

Επέδωσαν εξώδικο από τράπεζα σε ανήλικο

Σε ένα ανήλικο παιδί 16 ετών επιδόθηκε "εξώδικο" για ληξιπρόθεσμη οφειλή, ύψους 461,39 Ευρώ, από καταναλωτικό δάνειο.

Το γεγονός καταγγέλλει με ανακοίνωση της η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης στην οποία προσέφυγε ο πατέρας -δανειολήπτης .

Μάλιστα όπως τονίζεται στην ανακοίνωση της Ένωσης "το "εξώδικο" επεδόθη σε ανήλικο τέκνο του, (δανειολήπτη)παρουσία δευτέρου ανηλίκου πολύ μικρότερης ηλικίας ,με τρόπο τελείως παραπλανητικό, δημιουργώντας στον ανήλικο, φόβο, ανησυχία ,προβληματισμό και ερωτηματικά για την βιωσιμότητα της ίδιας του ,της οικογένειας."

Το πλήρες κείμενο της ανακοίνωσης της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης αναφέρει:

" Η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης δημοσιοποιεί καταγγελία ,πατέρα ανηλίκου, κατά Τράπεζας , η οποία σύμφωνα με την καταγγελία καταναλωτή- δανειολήπτη, προχώρησε στην έκδοση "εξωδίκου" ,για ληξιπρόθεσμη ο Η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης δημοσιοποιεί καταγγελία ,πατέρα ανηλίκου, κατά Τράπεζας , η οποία σύμφωνα με την καταγγελία καταναλωτή- δανειολήπτη ,προχώρησε στην έκδοση "εξωδίκου" ,για ληξιπρόθεσμη οφειλή, ύψους 461,39 Ευρώ, από καταναλωτικό δάνειο , και μάλιστα το "εξώδικο" επεδόθη σε ανήλικο τέκνο του, παρουσία δευτέρου ανηλίκου πολύ μικρότερης ηλικίας ,με τρόπο τελείως παραπλανητικό, δημιουργώντας στον ανήλικο, φόβο, ανησυχία ,προβληματισμό και ερωτηματικά για την βιωσιμότητα της ίδιας του ,της οικογένειας..Η Εξώδικη αυτή προσέγγιση της Τράπεζας, προς το ανήλικο τέκνο του δανειολήπτη ,αντίκειται στην Νομοθεσία "περί προστασίας των καταναλωτών" αποτελεί δε προκλητική καταχρηστική πρακτική της Τράπεζας, αλλά και καταπάτηση κάθε ανθρώπινης και ηθικής δεοντολογίας και επικοινωνίας " περί προστασίας ανηλίκων"

Επειδή η παραπάνω συμπεριφορά της Τράπεζας, ξενίζει την Κρητική Κοινωνία, από πρέπουσες και νόμιμες προσεγγίσεις των δανειστών, η ΄Ενωση, θα διαβιβάσει την καταγγελία του καταγγέλλοντος θιγόμενου δανειολήπτη, στις αρμόδιες αρχές, και θα αιτήσει την προστασία τόσο του ίδιου του δανειολήπτη , αλλά και των μελών της οικογένειάς του, από παρόμοιες πρακτικές.


--
ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ35
Ταχ.Δ/νση:Πλ.1866 Αρ.2
Email: epkxan@gmail.com
Τηλ-Φαξ:2821092666-28210 92306

Τρίτη, 6 Δεκεμβρίου 2011

Ανακοίνωση Ημερίδας για τα Υπερχρεωμένα Νοικοκυριά.

Η «Πρωτοβουλία Πολιτών Κισσάμου και Σελίνου» διοργανώνει ημερίδα στις 9 Δεκέμβρη 2011 ημέρα Παρασκευή και ώρα 20.00 στην Κίσαμο ,με θέμα :
"Δυσκολίες που αντιμετωπίζουν τα Υπερχρεωμένα Νοικοκυριά, τις δυνατότητες προστασίας που τους παρέχει η νομοθεσία και τέλος την ανάγκη αλλαγής στάσης στις καταναλωτικές τους συνήθειες ".
Κεντρική Ομιλήτρια θα είναι η κ. Ιωάννα Μελάκη, Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης.
Νομικές εξηγήσεις :Νικόλαος Ντερμανάκης , Επιστημονικός Συνεργάτης .




--
ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ35
Ταχ.Δ/νση:Πλ.1866 Αρ.2
Email: epkxan@gmail.com
Τηλ-Φαξ:2821092666-28210 92306

Δευτέρα, 5 Δεκεμβρίου 2011

Καταγγελία για επιθετική πρακτική Κρητικής τράπεζας σε εγγυήτρια δανείου του συζύγου της

Την επιθετική πρακτική Κρητικής Τράπεζας εναντίον εγγυητή σε καταναλωτικό δάνειο καταγγέλει η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης.

Συγκεκριμένα όπως αναφέρει η ανακοίνωση κάτοικος Ηρακλείου ,και μέλος της ΄Ενωσης, είχε δανειστεί καταναλωτικό δάνειο του ποσού των 15.000 Ευρώ από Κρητική Τράπεζα, με εγγυήτρια την σύζυγό του..

Επειδή εμφάνιζε ληξιπρόθεσμες οφειλές ο δανειζόμενος, και δεν υπήρχε εμπράγματη δική του εξασφάλιση των χρημάτων του δανείου, η Τράπεζα δεν έχασε την αξίωση της, αλλά στράφηκε επί των περιουσιακών στοιχείων της συζύγου, που και εκεί δεν βρήκε τίποτα, διότι η εγγυήτρια σύζυγος ,είχε μετακινήσει όλα τα περιουσιακά στοιχεία της με γονική παροχή στα παιδιά της, τον Ιανουάριο του 2010, κρατώντας ως εισόδημα δικό της, τα χρήματα από την εργασία της ,που εργάζεται ως ιδιωτικός υπάλληλος, αλλά και την επικαρπία από κάποιο ενοικιασμένο ακίνητο.

Η Τράπεζα κατήγγειλε την μετακίνηση των περιουσιακών στοιχείων της εγγυήτριας , κάνοντας Αγωγή διεκδίκησης επί των ακινήτων των νέων κτητόρων, βεβαίως αδίκως και παράωρα, διότι η μετακίνηση έγινε πριν την ύπαρξη καν διάθεσης χρήσης του Ν.3869/2010 , καθώς η εφαρμογή του τέθηκε από τον 9/10.

Επειδή , αφενός ο οφειλέτης επιθυμεί να ενταχθεί στο Νόμο "περί υπερχρεωμένων νοικοκυριών" για χρέη που έχει σε διάφορες Τράπεζες, αλλά και η εγγυήτρια του δανείου του, αλλά η υπάρχουσα αγωγή της Τράπεζας εναντίον της εγγυήτριας , η οποία εκδικάζεται ,το έτος 2013, δημιουργεί "πρόβλημα",η Ένωση κάνει γνωστό στους εγγυητές δανείων ότι είναι συνυπόχρεοι στα χρέη με τις ίδιες υποχρεώσεις με τους πρωτοωφειλέτες.

Όταν οδηγούνται σε ρύθμιση χρεών ,οφείλουν να κάνουν ρύθμιση της οφειλής και σε δάνεια που είναι εγγυητές, και να μη προβαίνουν σε μετακίνηση περιουσιακών στοιχείων, διότι μπορεί οι "δανειστές τους" να το εκλάβουν ως δόλο και να στρέψουν αγωγές εναντίον τους .

Τέλος η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, καταδικάζει την επιθετική πρακτική της Κρητικής Τράπεζας συνιστώντας της, να είναι περισσότερο προσεκτική στην άσκηση Αγωγών κατά των εγγυητών των πελατών της, να αλλάξει διεκδικητική συμπεριφορά, αποφεύγοντας την σπορά τρόμου και αψυχολόγητης επιβάρυνσης των καταναλωτών.

Η Ένωση σύμφωνα πάντα με την ανακοίνωση, δηλώνει παρούσα στην προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών.

Δ.Τ " Καταγγελίες καταναλωτών , για φουσκομένους λογαριασμούς, από τα Smart Phone"

Σε "Τσουνάμι " φθάνει να εξελιχθούν οι καταγγελίες των καταναλωτών, που φθάνουν καθημερινά στο Γραφείο Προστασίας του Καταναλωτή της Ε.Π.Κ. Κρήτης...
για λογαριασμούς από την χρήση των «έξυπνων» τηλεφωνικών συσκευών κινητής τηλεφωνίας.Όπως αποδεικνύεται ,παρατηρείται το φαινόμενο ότι, οι συσκευές αυτές Smart Phone, αυτόματα και χωρίς καμία ενημέρωση, για την χρέωση ,μπορούν να μας οδηγήσουν σε χρήση διαδικτυακών υπηρεσιών,και ο καταναλωτής παρά την αρχική του ικανοποίηση για ελεύθερη πλοήγηση, αγανακτεί και διαμαρτύρεται ,όταν παραλαμβάνει "φουσκωμένο" λογαριασμό.Επειδή στην περίπτωση αυτή, βασικά ο καταναλωτής πέφτει "θύμα" της κατανάλωσης και καλείται να αποδείξει την μη ενημέρωσή του, από τον πωλητή της συσκευής κινητής τηλεφωνίας, η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ,εφιστά την προσοχή των χρηστών "έξυπνων " τηλεφωνικών συσκευών, βασικά. θα πρέπει να ξέρει ο καταναλωτής ότι για να σωθεί οφείλει, να υποβάλλει μία αίτηση αποσύνδεσης της αυτόματης σύνδεσης με το διαδίκτυο, στον παροχο του. Επί πλέον να κρατήσει την ημερομηνία που την υπέβαλε, σε ποιον και πότε αυτή έγινε δεκτή. Για την απενεργοποίηση, μπορούμε να καλέσουμε, επίσης, το τηλεφωνικό κέντρο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας, που χρησιμοποιούμε..Οι χρεώσεις που γίνονται στα Smart Phone είναι από υπηρεσίες όπως τοe-mail, Gps και άλλα όπου η χρήση τους γίνεται με συνδρομή.Επειδή τα φαινόμενα , μη ενημέρωσης από τα καταστήματα πώλησης συσκευών κινητής τηλεφωνίας και στην Κρήτη είναι έντονα και οι καταναλωτές πέφτουν θύματα τέτοιων πρακτικών, καθημερινά , η Ε.Π.Κ.Κρήτης δέχεται καταγγελίες των καταναλωτών της Κρήτης , για ενημέρωση, καθοδήγηση και στήριξη ,στα τηλέφωνα 2821092666 και 2821092306.

Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
Ιωάννα Μελάκη

Κυριακή, 4 Δεκεμβρίου 2011

ΚΡΗΤΙΚΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ -ΚΡΗΤΙΚΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙς











Την ερχόμενη Πέμπτη στις 8Δεκεμβρίου και ωρα 6.50 στην εκπομπή μας "Η ΩΡΑ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ" με προιόντα του τόπου μας, δικά μας προιόντα, Κρητικά προιόντα καιεπιχειρήσεις του Τόπου μας Κρητικές Επιχειρήσεις.

Σάββατο, 3 Δεκεμβρίου 2011

Θέμα: Ανάκληση φωτοσωλήνων Carrefour

ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ

ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ

ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ



Ημερομηνία: Τετάρτη, 30 Νοεμβρίου 2011
.


Η Γενική Γραμματεία Καταναλωτή ανακοινώνει ότι η εταιρεία Carrefour Μαρινόπουλος ΑΕ

ανακαλεί τα προϊόντα με τις εμπορικές ονομασίες:

ΦΩΤΟΣΩΛΗΝΑΣ ΠΟΛΥΧΡΩΜΟΣ 10 ΚΑΙ 20 ΜΕΤΡΑ 8 ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ CARREFOUR

ΦΩΤΟΣΩΛΗΝΑΣ ΛΕΥΚΟΣ 10 ΚΑΙ 20 ΜΕΤΡΑ 8 ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ CARREFOUR

ΦΩΤΟΣΩΛΗΝΑΣ ΚΟΚΚΙΝΟΣ 10 ΜΕΤΡΑ 8 ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ CARREFOUR


Τα προϊόντα διακινούνται στην Ελλάδα από την επιχείρηση «Καρφούρ Μαρινόπουλος Α.Ε.», με

γραμμοκώδικες (barcode): 3390504122917, 3390506987231, 3390504120357,

3390506987255 και 3390504120371 και ανακαλούνται για λόγους ασφαλείας.

Παρακαλούνται όλοι οι πελάτες που έχουν προμηθευτεί τα προϊόντα αυτά, να μην τα

χρησιμοποιήσουν και να τα επιστρέψουν στο κατάστημα που τα έχουν αγοράσει, προκειμένου

να τους επιστραφεί ποσό ίσο με την αξία της αγοράς των προϊόντων.


Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινήσεις οι καταναλωτές παρακαλούνται όπως

επικοινωνήσουν με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της εταιρείας Carrefour Μαρινόπουλος ΑΕ

στο τηλέφωνο 801 802 5000

Παρασκευή, 2 Δεκεμβρίου 2011

17 υπερχρεωμένα νοικοκυριά βρέθηκαν ενώπιον του Ειρηνοδικείου Χανίων

17 υπερχρεωμένα νοικοκυριά βρέθηκαν σήμερα Παρασκευή ενώπιον του Ειρηνοδικείου Χανίων, προκειμένου να ζητήσουν δικαστικά, ευνοϊκή ρύθμιση των οφειλών τους, αλλά και με την προσδοκία ολικής διαγραφής ,αλλά και "κούρεμα" των οφειλών τους.

Σε αυτήν την προσπάθειά τους, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, έχει σταθεί στο πλευρό τους, παρέχοντάς τους ηθική αλλά και τεχνική υποστήριξη ενώ τα σεμινάρια συμβουλευτικής που διοργανώνει καθημερινά προσελκύουν όλο και περισσότερο το ενδιαφέρον των πολιτών.

Για τις σημερινές περιπτώσεις που έφτασαν στο Ειρηνοδικείο, η ΄Ενωση εκφράζει με επιστολή της, την πεποίθηση ότι θα τύχουν δικαίωσης, γιατί, βάσει κατατειθεμένων στοιχείων στα γραφεία της, αλλά και στο δικαστήριο, οι καταναλωτές αυτοί ,χρησιμοποίησαν τον Νόμο όχι για να θίξουν τα συμφέροντα των δανειστών τους, αλλά από αποδεδειγμένη οικονομική αδυναμία να ανταποκριθούν στις απαιτήσεις των πιστωτών, από διαφοροποίηση του εργασιακού τους προφίλ (ανεργία, ημιαπασχόληση) αλλά και της γενικότερης οικονομικής πίεσης της πολιτείας από τέλη, φόρους κ.λ.π.

Πέμπτη, 1 Δεκεμβρίου 2011

ΣΥΝΈΝΤΕΥΞΗ ΤΗΣ ΠΡΟΕΔΡΟΥ ΣΤΟ "ΚΑΝΩ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ"

Η πρόεδρος της Ένωσης Ιωάννα Μελάκη μιλάειστο kano-oikonomia.gr για την υπόθεση που

ενδιαφέρει χιλιάδες δανειολήπτες

Τι ακριβώς αφορά η απόφαση που πετύχατε για τον δανειολήπτη ο οποίος απαλλάχθηκε από χρέος 250.000 ευρώ;

Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης νοιώθει σαφώς ευχαριστημένη για το "κούρεμα" σημαντικού ποσού των 250.000 Ευρώ, σε Ηρακλιώτη δανειολήπτη από το Ειρηνοδικείο Ηρακλείου.

Ο συγκεκριμένος δανειολήπτης είναι συνταξιούχος του δημοσίου με εισόδημα 1200 Ευρώ , είχε πάρει δάνεια από διάφορες Τράπεζες (καταναλωτικά- Στεγαστικά)Σε εκείνο που μπορούμε να εστιάσουμε την προσοχή μας είναι ότι ζήτησε την εξαίρεση της κατοικίας του και το πέτυχε, κλήθηκε να πληρώσει το υπόλοιπο του χρέος του των 50.000 Ευρώ σε βάθος χρόνου τετραετίας.

Πιστεύετε ότι θα αποτελέσει δεδικασμένο και για αλλες περιπτώσεις στο μέλλον;Υπάρχουν άλλες υποθέσεις σε εκκρεμότητα;

Η ΄Ενωση δημοσιοποίησε αυτή την απόφαση όπως και άλλες στο παρελθόν , αφενός για να δώσει κουράγιο σε χιλιάδες άλλους δανειολήπτες, αλλά και να καλέσει τις Τράπεζες να αλλάξουν πολιτική εξωδικαστικής διαχείρισης των πελατών τους.

Υπάρχουν στοιχεία για τα υπερχρεωμένα νοικοκυριά στην χώρα μας;

Βεβαίως υπάρχουν και στην Γενική Γραμματεία Καταναλωτή στα Ειρηνοδικεία της Χώρας αλλά και σε κάθε ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών.

Στην Κρήτη ο πρόβλημα είναι έντονο;τι καταστάσεις αντιμετωπίζετε καθημερινά;

Στην Κρήτη το πρόβλημα είναι περισσότερο έντονο, διότι οι άνθρωποι είναι λίγο περισσότερο υπερήφανοι δηλ. δεν ανέχονται κάποια περιθωριοποίηση γιαυτό έχουμε και το μεγαλύτερο αριθμό αυτοκτονιών

Οι εξωδικαστικοί συμβιβασμοί προχωράνε;και τι γίνεται με την δικαστική διαδικασία;

Παρά την μεγάλη κινητικότητα της ΄Ενωσης, οι Τράπεζες κρατούν την παλιά νοοτροπία, ελάχιστες δέχονται τις προτάσεις του εξωδικαστικό συμβιβασμού.Εμείς ως Ένωση δεν επιθυμούμε να φτάνει ένας δανειολήπτης στο δικαστήριο, τιμή μας θα ήταν να πετυχαίναμε στον εξωδίκως συμβιβασμό, και χρήματα θα κέρδιζε ο δανειολήπτης και πιο ήρεμος θα ήταν,αλλά πολλές φορές ,με την επιμονή των Τραπεζών να μη δέχονται τις υποβληθείσες προτάσεις των δανειοληπτών, το δικαστήριο θεωρείται ως η εσχάτη λύση, προκειμένου ο δανειολήπτης να ρυθμίσει το χρέος του και να απαλλαγεί από μέρους αυτού.

Πλειστηριασμοί γίνονται αυτήν την περίοδο;

Παρά το ότι σήμερα έχουμε ένα σημαντικό Νόμο για τα υπερχρεωμένα νοικοκυριά,,δεν εννοείται ότι εκείνος που έχει εισόδημα και επαρκέστατα περιουσιακά στοιχεία δεν θα πληρώσει, και βέβαια θα πληρώσει, και κινδυνεύουν να πλειστηριαστούν περιουσιακά στοιχεία προκειμένου να πληρωθούν οι δανειστές του. Εκείνο που μπορεί να εξαιρέσει από την ρευστοποίηση είναι η μοναδική του κατοικία ,αφού κληθεί να πληρώσει μέχρι το 85% της εμπορικής αξίας του ακινήτου..Επομένως οι Πιστωτές μας μπορούν να κινήσουν σε περίπτωση τρίμηνης καθυστέρησης των οφειλών δια διαδικασία διωκτικών μέτρων εναντίον μας ,μεταξύ αυτών και πλειστηριασμό.

Πως θα τα βγάλει πέρα ένας υπερχρεωμένος δανειολήπτης από τη στιγμή που ήδη είναι χρεωμένος,χάνει τη δουλειά του ή υφίσταται περικοπές και σήμερα καλείται να πληρώσει ουκ ολίγα χαράτσια;

Η αλήθεια είναι ότι σήμερα όλοι βρισκόμαστε σε δύσκολες οικονομικές συνθήκες ,εν αντιθέσει με το χθες, αλλά ο άνεργος και χρεωμένος , βρίσκεται ακόμα σε ποιο δεινή θέση και όταν δεν διαθέτει και περιουσιακά στοιχεία, καλό θα είναι να μπει στις ευνοϊκές διατάξεις του Ν.3869/2010, που μπορεί να τον απαλλάξει από το χρέος του, να διώξει το "βραχνά" από πάνω του ,και να προσπαθήσει βρίσκοντας εργασία μια νέα κοινωνική και οικονομική ζωή, να βρεθεί πάλι στην αγορά.

Τι συμβουλεύατε τους δανειολήπτες που είναι στην θέση του πελάτη σας που απαλλάχθηκε να πράξουν;

Μα φυσικά θα προτρέπαμε όλους τους πολίτες, που θεωρούν στήριγμα συμβουλευτικής την Ε.Π.Κ.ΧΑΝ, να ενταχθούν στο Νόμο, αλλά χρειάζεται και την δέουσα προσοχή, διότι για μικρο χρέη δεν θα πρέπει να χρησιμοποιηθεί ιδιαίτερα από νέους,που η ζωή είναι μπροστά τους, διότι η δυνατότητα χρησιμοποίησης του Ν.3869/2010 μας δίνεται για μια και μόνη φορά στην ζωή μας

Με τις κάνουλες των τραπεζών να έχουν στερέψει οργιάζουν κυκλώματα τοκογλύφων. Τι θα πρέπει να προσέχουν οι δανειολήπτες;

Επειδή ζούμε σε δύσκολες οικονομικές συνθήκες, χρειάζεται μεγάλη προσοχή, βεβαίως όταν χρεαστεί να δανειστούμε θα πρέπει να δανειζόμαστε υπεύθυνα, και να ελέγχουμε από ποιον δανειζόμαστε, να υπογράφουμε συμβάσεις με όρους φανερούς και όχι με όρους δυσνόητους.Να προνοούμε ότι μπορούμε να είμαστε συνεπείς στον δανεισμό μας.

Η Κρήτη σύμφωνα με στοιχεία που έχουν δει το φως της δημοσιότητας είναι ο τόπος με τις περισσότερες αυτοκτονίες λόγω της κρίσης. Που οφείλεται αυτό;

Πραγματικά το νησί μας αριθμεί τον μεγαλύτερο αριθμό αυτόχειρων, συγκριτικά με τις άλλες περιοχές της Ελλάδος και μας λυπεί αλλά βασικά μας προβληματίζει ως κοινωνία, γιαυτό ως ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, διαθέτουμε δομή ψυχολογικής στήριξης των πολιτών, με ειδικούς επιστήμονες της ψυχιατρικής, θέλοντας να στηρίξουμε πρώτα τον πολίτη ως ανθρώπινη παρουσία και μετά ως οικονομικά πληττόμενο .

Εμείς δεν μπορούμε να προσδιορίσουμε ότι η οικονομική κρίση της Χώρας που επικρατεί και στην Κρήτη θεωρείται ως κύρια αιτία των αυτοκτονιών, υπάρχουν πολλές αιτίες που οδηγεί τον πολίτη σε αυτοκτονία, μεταξύ αυτών είναι και η οικονομική κρίση, αλλά δεν έχει την αποκλειστικότητα.





Στοιχεία επικοινωνίας:

http://enosikatanaloton.blogspot.com/

ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ

ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ35

Ταχ.Δ/νση:Πλ.1866 Αρ.2

Email: epkxan@gmail.comΑυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να τη δείτε.

Τηλ-Φαξ:2821092666-28210 92306

ΕΠΙΚΙΝΔΥΝΗ κονσέρβα ψαριού σε λάδι


Για τη διακίνηση κονσέρβας ψαριού σε λάδι, στην οποία ανιχνεύτηκε η χημική ένωση βενζοπυρένιο, σε συγκέντρωση υψηλότερη των μέγιστων επιτρεπόμενων ορίων, ενημερώθηκε ο Ενιαίος Φορέας Ελέγχου Τροφίμων (ΕΦΕΤ), μέσω του Συστήματος Έγκαιρης Προειδοποίησης για τα Τρόφιμα και τις Ζωοτροφές,