Cretan Consumers Union is a non-profit union,fighting for the rights of the consumers Cretan Consumers Union focuses on policy issues related to vehicle safety, telecommunications, product safety, financial services , food safety and health care..We fight...for a safe marketplace for all
Τρίτη 14 Ιουνίου 2011
" Καταναλωτές, προσοχή στις ενδείξεις του μετρητή της ΔΕΗ"
Επειδή ,συνεχώς υπάρχουν παράπονα και διαμαρτυρίες, από οικιακούς καταναλωτές της ΔΕΗ, στην Ε.Π.Κ.ΧΑΝ, τα οποία διαβιβάστηκαν στην Γενική Γραμματεία Καταναλωτή, για τις οφειλόμενες ενέργειες από αυτήν ,.(για την προστασία των καταναλωτών), βάσει των οποίων κλήθηκε από αυτήν ,η Δημόσια Επιχείρηση Ηλεκτρισμού να απαντήσει, παραθέτουμε τις απόψεις της ΔΕΗ οι οποίες μας κοινοποιήθηκαν από αυτήν ,για την πολιτική της, και για ενημέρωση των καταναλωτών.
1)Η ΔΕΗ, στο οικιακό τιμολόγιο ,εφαρμόζει τετραμηνιαίο σύστημα καταμέτρησης ,με διμηνιαία έκδοση λογαριασμών.Στον ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΤΙΚΌ λογαριασμό γίνεται ο υπολογισμός της αξίας της κατανάλωσης ρεύματος και ταυτόχρονα αφαιρείται το ποσό που έχει ήδη πληρωθεί στον ΕΝΑΝΤΙ λογαριασμό. Η χρέωση για την κατανάλωση ηλεκτρικού ρεύματος οικιακής χρήσης είναι το άθροισμα της χρέωσης για την καταναλωθείσα ενέργεια (Ευρω ανά ΩΧΒ) και της χρέωσης για το πάγιο (ΕΥΡΏ ανά Τετράμηνο).
2)Η ΔΕΗ, θέσπισε την δυνατότητα συμμετοχής εκάστου ενδιαφερομένου καταναλωτή ,στην καταμέτρηση της κατανάλωσής του.Έτσι , μπορεί πλέον να δώσει την ένδειξη του μετρητή του και να λαμβάνει κάθε δίμηνο εκκαθαριστικό λογαριασμό, με βάση την πραγματική του κατανάλωση, αντί για έναντι.
3)Η καταχώρηση της ένδειξης μπορεί να γίνει είτε τηλεφωνικά, καλώντας τον αριθμό 10410 ,από σταθερό τηλέφωνο, ή μέσω της ιστοσελίδας της ΔΕΗ (www.dei.gr).
4)Παρά τις διαβεβαιώσεις της επιχείρησης μέσω αλληλογραφίας η οποία κοινοποιείται και στην Ε.Π.Κ.ΧΑΝ , για την καλή διαχείριση των καταναλωτών, η Ε.Π.Κ.ΧΑΝ συστήνει επαγρύπνηση, προσοχή ,διότι δεν δέχεται τις ετεροχρονισμένες συγνώμες, όταν καταγγέλλουμε τα"λάθη" της και συγκεκριμένα ,όταν καλούμαστε να πληρώσουμε παραπάνω ποσό, από το καταναλώμενο ρεύμα και μετά στην αιτιολογία τους ,μας αναφέρουν "δυσλειτουργία" στον μετρητή.
Τέλος η Ε.Π.Κ.ΧΑΝ, καλεί τους καταναλωτές ,να παρατηρούν τον μετρητή της ΔΕΗ που έχουν στο σπίτι τους και να τον αντιπαραβάλλουν με τα ΚW ,της χρέωσης τους και σε περίπτωση που διαπιστώσουν ότι οι ενδείξεις του μετρητή δεν συμβαδίζουν με τις αναγραφόμενες στους εκκαθαριστικούς λογαριασμούς χρεώσεις ,να απευθύνονται άμεσα στα τηλέφωνα 282109266 και 2821092306 αλλά και ηλεκτρονικά στο email : epkxan@gmail.com , στο Γραφείο Προστασίας του Καταναλωτή της Ε.Π.Κ.ΧΑΝ και να το καταγγέλλουν.
ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΚΡΗΤΗΣ
ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ Ν. ΧΑΝΙΩΝ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ35
Ταχ.δ/νση:Πλ.1866 Αρ.2
Email: epkxan@gmail.com
Τηλ-Φαξ:2821092666-28210 92306
Τρίτη, 14 Ιουνίου 2011
Ε.Π.Κ.ΧΑΝ: Το θέμα των συμβασιούχων πυροσβεστών είναι θέμα μας
Με αφορμή τις λέξεις του παρακάτω κειμένου, που ήρθε στην δημοσιότητα, γραμμένο από την ψυχή ενός συμβασιούχου πυροσβέστη... εμείς ως η Φωνή της Κοινωνίας (Ε.Π.Κ.ΧΑΝ ) δηλώνουμε ΔΙΑΜΑΡΤΥΡΊΑ
-Διαμαρτυρόμαστε για την ανεπάρκεια, την αναλήθεια των λόγων, των Υπουργών της Κυβέρνησης
-Διαμαρτυρόμαστε για τους συμβασιούχους, που ενώ βρίσκονται σε εργασία, παραμένουν απλήρωτοι.
-Διαμαρτυρόμαστε για τα χάλια των 300 βουλευτών, που πληρώνονται, ενώ οι εργάτες του μεροκάματου χρεώνονται, ΄'η Επαιτούν για να ζήσουν!!
-Διαμαρτυρόμαστε ,για το ότι οι συμβασιούχοι πυροσβέστες, κάνουν βάρδιες, ενώ ο μισθός τους "ξεχάστηκε" από τον Προϋπολογισμό της Κυβέρνησης του Μνημονίου!!
-Διαμαρτυρόμαστε, για την Χώρα μας , που κάποιοι της κάνουν μνημόσυνα, με τον ιδρώτα των πολιτών!!
"ΑΠΟ ΤΟ ΣΠΙΤΙ ΜΟΥ ΚΑΙ ΑΠΟ ΤΟ ΙΝΤΕΡΝΕΤ ΟΛΟΙ ΚΑΝΟΥΝ ΑΓΩΝΕΣ!!
ΣΥΝΑΔΕΛΦΟΙ Η ΦΥΣΙΚΗ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΉ ΜΑΣ ΕΠΙΒΙΩΣΗ ΕΞΑΡΤΑΤΑΙ ΠΛΕΟΝ ΜΟΝΟ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΑΓΩΝΕΣ ΜΑΣ ΑΝ ΘΕΛΟΥΜΕ ΝΑ ΑΤΕΝΙΖΟΥΜΕ ΕΝΑ ΕΛΠΙΔΟΦΟΡΟ ΜΕΛΛΟΝ ΑΝΘΡΩΠΙΑΣ ΚΑΙ ΝΑ ΑΝΑΤΕΙΛΕΙ ΕΝΑΣ ΚΑΙΝΟΥΡΓΙΟΣ ΗΛΙΟΣ.
ΑΠΟ ΤΟΤΕ ΠΟΥ ΕΓΙΝΑΝ ΤΑ ΜΠΛΟΚ ΞΕΦΥΤΡΩΣΑΝ ΠΟΛΟΙ ΨΕΥΤΟΣΥΝΔΙΚΑΛΗΣΤΑΡΑΔΕΣ . ΜΗΝ ΤΟΥΣ ΑΦΗΝΕΤΕ ΝΑ ΔΙΑΣΠΑΣΟΥΝ ΤΗΝ ΚΟΙΝΗ ΠΟΡΕΙΑ ΜΑΣ "
ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΚΡΗΤΗΣ
-Διαμαρτυρόμαστε για την ανεπάρκεια, την αναλήθεια των λόγων, των Υπουργών της Κυβέρνησης
-Διαμαρτυρόμαστε για τους συμβασιούχους, που ενώ βρίσκονται σε εργασία, παραμένουν απλήρωτοι.
-Διαμαρτυρόμαστε για τα χάλια των 300 βουλευτών, που πληρώνονται, ενώ οι εργάτες του μεροκάματου χρεώνονται, ΄'η Επαιτούν για να ζήσουν!!
-Διαμαρτυρόμαστε ,για το ότι οι συμβασιούχοι πυροσβέστες, κάνουν βάρδιες, ενώ ο μισθός τους "ξεχάστηκε" από τον Προϋπολογισμό της Κυβέρνησης του Μνημονίου!!
-Διαμαρτυρόμαστε, για την Χώρα μας , που κάποιοι της κάνουν μνημόσυνα, με τον ιδρώτα των πολιτών!!
"ΑΠΟ ΤΟ ΣΠΙΤΙ ΜΟΥ ΚΑΙ ΑΠΟ ΤΟ ΙΝΤΕΡΝΕΤ ΟΛΟΙ ΚΑΝΟΥΝ ΑΓΩΝΕΣ!!
ΣΥΝΑΔΕΛΦΟΙ Η ΦΥΣΙΚΗ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΉ ΜΑΣ ΕΠΙΒΙΩΣΗ ΕΞΑΡΤΑΤΑΙ ΠΛΕΟΝ ΜΟΝΟ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΑΓΩΝΕΣ ΜΑΣ ΑΝ ΘΕΛΟΥΜΕ ΝΑ ΑΤΕΝΙΖΟΥΜΕ ΕΝΑ ΕΛΠΙΔΟΦΟΡΟ ΜΕΛΛΟΝ ΑΝΘΡΩΠΙΑΣ ΚΑΙ ΝΑ ΑΝΑΤΕΙΛΕΙ ΕΝΑΣ ΚΑΙΝΟΥΡΓΙΟΣ ΗΛΙΟΣ.
ΑΠΟ ΤΟΤΕ ΠΟΥ ΕΓΙΝΑΝ ΤΑ ΜΠΛΟΚ ΞΕΦΥΤΡΩΣΑΝ ΠΟΛΟΙ ΨΕΥΤΟΣΥΝΔΙΚΑΛΗΣΤΑΡΑΔΕΣ . ΜΗΝ ΤΟΥΣ ΑΦΗΝΕΤΕ ΝΑ ΔΙΑΣΠΑΣΟΥΝ ΤΗΝ ΚΟΙΝΗ ΠΟΡΕΙΑ ΜΑΣ "
ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΚΡΗΤΗΣ
ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ Ν. ΧΑΝΙΩΝ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ35
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ35
Δευτέρα 13 Ιουνίου 2011
Δευτέρα, 13 Ιουνίου 2011
Ε.Π.Κ.ΧΑΝ:"Ζητά από Παπακωνσταντίνου , παρέμβαση ρύθμισης του χρέους των μισθωτών στο Τ. Π.& Δ"
δόσεων, μεταξύ δανειοληπτών-μισθωτών-συνταξιούχων και Ταμείου Παρακαταθηκών και Δανείων , μεταξύ των άλλων αναφέρονται και τα εξής:
Αξιότιμε κ.Υπουργέ, , η Ε.Π.Κ.ΧΑΝ σήμερα ,θεωρεί επιτακτική την ανάγκη , μετά την ανακοίνωση της δέσμης, των νέων οικονομικών μέτρων της Κυβέρνησης , που πλήττει κυρίως,την μεσαία Ελληνική οικογένεια , ιδιαίτερα τους μισθωτούς και συνταξιούχους, την παρέμβασης σας ,για άνοιγμα του διακανονισμού των δόσεων δανείων , στο Ταμείο Παρακαταθηκών και Δανείων,που είχαν συναφθεί μεταξύ των μισθωτών και συνταξιούχων,με το Ταμείο, κυρίως δημοσίων υπαλλήλων.
Επειδή το χρέος αυτό, εξαιρείται από την ρύθμιση του Ν,3869/2010, και ο καθορισμός της μηνιαίας δόσης, είχε συνάρτηση με το σύνολο των αποδοχών των μισθωτών, κυρίως γιατί, η παρακράτηση γίνεται απευθείας μεταξύ των άλλων επιβαρύνσεων που βαρύνουν τον μισθωτή, από τον εντολοδόχο εκκαθαριστή του μισθωτή πλην ,καν έρθουν στα χέρια του μισθωτή πληρώνεται η δόση,χωρίς να μπορεί ο μισθωτής παρά τις προκύπτουσες έμμεσες βιοτικές ανάγκες, να δημιουργηθεί ληξιπρόθεσμη οφειλή, εν αντιθέσει προς άλλα του χρέη π.χ πιστωτικά Ιδρύματα.
Επειδή τα τελευταία χρόνια, έχει γίνει αισθητή, η μείωση των μισθών και επιδομάτων των μισθωτών του Δημοσίου, από μεριάς Υπουργείου Οικονομικών , χωρίς να ληφθεί παράλληλα πρόνοια ,για την αντίστοιχη μείωση στην καθορισμένη δόση, με αποτέλεσμα σε κάποιες περιπτώσεις δανειοληπτών,να ταράσσεται ο Οικογενειακός τους προυπολογισμός, η Ε.Π.Κ.ΧΑΝ, ζητάει την παρέμβαση του κ.Γεωργίου Παπακωνσταντίνου , αρμοδίου Υπουργού,ώστε να μειωθεί η μηνιαία δόση των δανειζομένων από το εν λόγω Ταμείο, συγχρόνως δε παράλληλη αύξηση του αριθμού των δόσεων ,κατά 12, 24 ή και 32 μήνες, ανάλογα με το ποσό που απομένει για την αποπληρωμή του δανείουΕπειδή η αιτουμένη ρύθμιση δεν επιβαρυνει τον Κρατικό υπολογισμό, αλλά αντιθέτως βοηθά τους καταναλωτές μισθωτούς να ρυθμίσουν τις ανάγκες τους με τις νέες μειώσεις των εισοδημάτων τους πιστεύουμε ότι η πρότασή μας είναι υλοποιήσιμη αρκή να δοθεί η πρέπουσα σημασία από το Οικονομικό επιτελείο της Κυβέρνησης και Ιδιαίτερα από τον αρμόδιο Υπουργό.Επειδή οι μισθωτοί που έχουν χρέος προς το εν λόγω Ταμείο έχουν μειώσεις μισθών,ύστερα από αποφάσεις της Κυβέρνησης μιας Κυβέρνησης που μιλάει για κοινωνικό πρόσωπο, θα θέλαμε ως Κοινωνική Οργάνωση να μας το δείχνετε με πράξεις υλοποιώντας τις παρεμβάσεις μας,-.
Η Πρόεδρος της Ενωση; Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
Ιωάννα Μελάκη
Καταγγελία για...πανωτόκια
Την καταγγελία ενός αγρότη από την Κρήτη ότι Τράπεζα του ζητά υπέρογκα ποσά για να αποπληρώσει δάνειο, δέχτηκε η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Χανίων.
Όπως καταγγέλλει ο αγρότης είχε εκταμιεύσει δάνειο ύψους πέντε εκατομμυρίων δρχ. από την Αγροτική Τράπεζα της περιοχής του, όμως όταν θέλησε να ενημερωθεί για τις ρυθμίσεις του νέου Νόμου για τα υπερχρεωμένα νοικοκυριά σύμφωνα με τα έγγραφα που προσκόμισε ανακάλυψε ότι χρωστά 80.000 ευρώ. Ο αγρότης δηλώνει αποφασισμένος να προχωρήσει σε αγωγή εναντίων της Τράπεζας.
Πατήστε εδω για το βιντεο
Όπως καταγγέλλει ο αγρότης είχε εκταμιεύσει δάνειο ύψους πέντε εκατομμυρίων δρχ. από την Αγροτική Τράπεζα της περιοχής του, όμως όταν θέλησε να ενημερωθεί για τις ρυθμίσεις του νέου Νόμου για τα υπερχρεωμένα νοικοκυριά σύμφωνα με τα έγγραφα που προσκόμισε ανακάλυψε ότι χρωστά 80.000 ευρώ. Ο αγρότης δηλώνει αποφασισμένος να προχωρήσει σε αγωγή εναντίων της Τράπεζας.
Πατήστε εδω για το βιντεο
Δευτέρα, 13 Ιουνίου 2011
Ε.Π.Κ.ΧΑΝ:"Ζητά από Παπακωνσταντίνου , παρέμβαση ρύθμισης του χρέους των μισθωτών στο Τ. Π.& Δ"
Αξιότιμε κ.Υπουργέ, , η Ε.Π.Κ.ΧΑΝ σήμερα ,θεωρεί επιτακτική την ανάγκη , μετά την ανακοίνωση της δέσμης, των νέων οικονομικών μέτρων της Κυβέρνησης , που πλήττει κυρίως,την μεσαία Ελληνική οικογένεια , ιδιαίτερα τους μισθωτούς και συνταξιούχους, την παρέμβασης σας ,για άνοιγμα του διακανονισμού των δόσεων δανείων , στο Ταμείο Παρακαταθηκών και Δανείων,που είχαν συναφθεί μεταξύ των μισθωτών και συνταξιούχων,με το Ταμείο, κυρίως δημοσίων υπαλλήλων.
Επειδή το χρέος αυτό, εξαιρείται από την ρύθμιση του Ν,3869/2010, και ο καθορισμός της μηνιαίας δόσης, είχε συνάρτηση με το σύνολο των αποδοχών των μισθωτών, κυρίως γιατί, η παρακράτηση γίνεται απευθείας μεταξύ των άλλων επιβαρύνσεων που βαρύνουν τον μισθωτή, από τον εντολοδόχο εκκαθαριστή του μισθωτή πλην ,καν έρθουν στα χέρια του μισθωτή πληρώνεται η δόση,χωρίς να μπορεί ο μισθωτής παρά τις προκύπτουσες έμμεσες βιοτικές ανάγκες, να δημιουργηθεί ληξιπρόθεσμη οφειλή, εν αντιθέσει προς άλλα του χρέη π.χ πιστωτικά Ιδρύματα .
Επειδή τα τελευταία χρόνια, έχει γίνει αισθητή, η μείωση των μισθών και επιδομάτων των μισθωτών του Δημοσίου, από μεριάς Υπουργείου Οικονομικών , χωρίς να ληφθεί παράλληλα πρόνοια ,για την αντίστοιχη μείωση στην καθορισμένη δόση, με αποτέλεσμα σε κάποιες περιπτώσεις δανειοληπτών,να ταράσσεται ο Οικογενειακός τους προυπολογισμός, η Ε.Π.Κ.ΧΑΝ, ζητάει την παρέμβαση του κ.Γεωργίου Παπακωνσταντίνου , αρμοδίου Υπουργού,ώστε να μειωθεί η μηνιαία δόση των δανειζομένων από το εν λόγω Ταμείο, συγχρόνως δε παράλληλη αύξηση του αριθμού των δόσεων ,κατά 12, 24 ή και 32 μήνες, ανάλογα με το ποσό που απομένει για την αποπληρωμή του δανείουΕπειδή η αιτουμένη ρύθμιση δεν επιβαρυνει τον Κρατικό υπολογισμό, αλλά αντιθέτως βοηθά τους καταναλωτές μισθωτούς, να ρυθμίσουν τις ανάγκες τους με τις νέες μειώσεις των εισοδημάτων τους πιστεύουμε ότι η πρότασή μας είναι υλοποιήσιμη αρκή να δοθεί η πρέπουσα σημασία από το Οικονομικό επιτελείο της Κυβέρνησης και Ιδιαίτερα από τον αρμόδιο Υπουργό.Επειδή οι μισθωτοί που έχουν χρέος προς το εν λόγω Ταμείο ,έχουν μειώσεις μισθών,ύστερα από αποφάσεις της Κυβέρνησης μιας Κυβέρνησης που μιλάει για κοινωνικό πρόσωπο, θα θέλαμε ως Κοινωνική Οργάνωση , να μας το δείχνετε με πράξεις υλοποιώντας τις παρεμβάσεις μας,-.
Επειδή τα τελευταία χρόνια, έχει γίνει αισθητή, η μείωση των μισθών και επιδομάτων των μισθωτών του Δημοσίου, από μεριάς Υπουργείου Οικονομικών , χωρίς να ληφθεί παράλληλα πρόνοια ,για την αντίστοιχη μείωση στην καθορισμένη δόση, με αποτέλεσμα σε κάποιες περιπτώσεις δανειοληπτών,να ταράσσεται ο Οικογενειακός τους προυπολογισμός, η Ε.Π.Κ.ΧΑΝ, ζητάει την παρέμβαση του κ.Γεωργίου Παπακωνσταντίνου , αρμοδίου Υπουργού,ώστε να μειωθεί η μηνιαία δόση των δανειζομένων από το εν λόγω Ταμείο, συγχρόνως δε παράλληλη αύξηση του αριθμού των δόσεων ,κατά 12, 24 ή και 32 μήνες, ανάλογα με το ποσό που απομένει για την αποπληρωμή του δανείουΕπειδή η αιτουμένη ρύθμιση δεν επιβαρυνει τον Κρατικό υπολογισμό, αλλά αντιθέτως βοηθά τους καταναλωτές μισθωτούς, να ρυθμίσουν τις ανάγκες τους με τις νέες μειώσεις των εισοδημάτων τους πιστεύουμε ότι η πρότασή μας είναι υλοποιήσιμη αρκή να δοθεί η πρέπουσα σημασία από το Οικονομικό επιτελείο της Κυβέρνησης και Ιδιαίτερα από τον αρμόδιο Υπουργό.Επειδή οι μισθωτοί που έχουν χρέος προς το εν λόγω Ταμείο ,έχουν μειώσεις μισθών,ύστερα από αποφάσεις της Κυβέρνησης μιας Κυβέρνησης που μιλάει για κοινωνικό πρόσωπο, θα θέλαμε ως Κοινωνική Οργάνωση , να μας το δείχνετε με πράξεις υλοποιώντας τις παρεμβάσεις μας,-.
ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΚΡΗΤΗΣ
ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ Ν. ΧΑΝΙΩΝ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ35
Ταχ.δ/νση:Πλ.1866 Αρ.2
Email: epkxan@gmail.com
Τηλ-Φαξ:2821092666-28210 92306
Εγγραφή σε:
Αναρτήσεις (Atom)