Πιστοποιημένη Ένωση Καταναλωτών
από την Γενική Γραμματεία Καταναλωτή

Α/Μ 35



ΩΡΕΣ ΚΟΙΝΟΥ
10:00 π.μ-12:00μ.μ.

ΜΟΝΟ και ΑΥΣΤΗΡΑ ΚΑΤΌΠΙΝ ΡΑΝΤΕΒΟΎ

Τηλ.Επικοινωνίας 2821092306
E-mail: epkxan@gmail.com

Καλούμε τα μέλη της Ένωσης να προσέρχονται στο γραφείο μας

για την ανανέωση της συνδρομής τους/για το 2020
Πληροφορίες στη γραμματεία της Ε.Π.Κ.Κ στο
28210 92306
κατά τις ώρες 10:00 - 13:30

Η με e-banking στη Τράπεζα EUROBANK GR 670 260 74 60000 92 010 34 269 42 ή με κατάθεση
0026.0746.92.0103426942

Παρασκευή 8 Ιουνίου 2012

Για τους λογαριασμούς της Δ.Ε.Η.

  anatolh.com

telos_akinhton
Πολλοί συμπολίτες μας βρίσκονται σε αδιέξοδο με τους λογαριασμούς του ρεύματος. Λόγω της κρίσης, της μείωσης των μισθών και των συντάξεων, της ανεργίας και της επιδρομής των χαρατσιών αδυνατούν να αποπληρώσουν το λογαριασμό για το αναγκαίο κοινωνικό αγαθό του ηλεκτρικού ρεύματος.
Η ευθύνη γι' αυτή την κατάσταση ανήκει στη μνημονιακή κυβέρνηση και την διοίκηση της Δ.Ε.Η. γιατί όταν φόρτωσαν τους λογαριασμούς με το χαράτσι απαγόρευσαν το διακανονισμό για όσους δυσκολεύονταν να πληρώσουν όλο το ποσό. Αυτό είχε σαν συνέπεια να μαζευτούν απλήρωτοι λογαριασμοί και παρόλο που το απλήρωτο χαράτσι μεταφέρθηκε στην εφορία, το υπόλοιπο να είναι τεράστιο για τα εισοδήματα που έχουν απομείνει. Πολλοί συμπολίτες μας, ιδίως άνθρωποι με περισσότερα προβλήματα από το οικονομικό, απειλούνται με διακοπή ρεύματος, ανήμποροι να αντιδράσουν.
Το τοπικό υποκατάστημα της Δ.Ε.Η,. μετά και από τη δική μας παρέμβαση, δείχνει κατανόηση και είναι διατεθειμένο να κάνει διακανονισμούς με ποσά που να ανταποκρίνονται στις οικονομικές δυνατότητες των συμπολιτών μας. Ωστόσο πολλοί συμπολίτες μας δεν το γνωρίζουν και πιθανότατα δεν θα το μάθουν από αυτή την ανακοίνωση γιατί δεν διαβάζουν εφημερίδες ή ζουν σε ιδιαίτερα δύσκολες συνθήκες.
Καλούμε όλους τους συμπολίτες μας να κοιτούν στη γειτονιά τους για παρόμοια προβλήματα, αν μπορούν να παρεμβαίνουν διακριτικά ή να ενημερώνουν τους Αλληλέγγυους Πολίτες στο τηλέφωνο 6980449512.
Καλούμε τη Δ.Ε.Η. να μην κάνει διακοπές ρεύματος σε κατοικίες πριν να έρθει σε επαφή με την κοινωνική υπηρεσία του Δήμου ή τους Αλληλέγγυους Πολίτες στο ίδιο τηλέφωνο. Μια διακοπή ρεύματος στις σημερινές συνθήκες μπορεί να προκαλέσει ανεπανόρθωτες βλάβες σε ανθρώπους με ιδιαίτερα προβλήματα.
Το ηλεκτρικό ρεύμα είναι κοινωνικό αγαθό αναγκαίο για τη ζωή. Κανένας συμπολίτης μας δεν πρέπει να το στερηθεί.
Για το χαράτσι του Ρεύματος
Καλούμε τους πολίτες να μην καταβάλουν το χαράτσι στην εφορία μιας και δεν έχει ακόμη βεβαιωθεί και ενώ το μέλλον του χαρατσιού είναι τουλάχιστον αβέβαιο μέχρι τις εκλογές. Οι εφορίες, παρόλο που δέχονται πληρωμές για το χαράτσι, βρίσκονται ακόμα σε σύγχυση. Μέχρι να ξεκαθαρίσει το τοπίο, συμβουλεύουμε τους πολίτες να κρατήσουν τα λεφτά τους στην τσέπη τους ώστε να μπορούν να καλύπτουν τις βασικές τους ανάγκες.
Στη φορολογική δήλωση που θα υποβάλλουμε φέτος εμφανίζεται πρώτη φορά ο κωδικός 205 (πίνακας 5) και ζητείται να αναγραφεί προαιρετικά ο αριθμός παροχής ρεύματος της κύριας κατοικίας. Το στοιχείο αυτό θα βοηθήσει την εφορία να προχωρήσει στην ταυτοποίηση της παροχής ρεύματος και
του χαρατσιού που δεν έχουμε πληρώσει. Χωρίς αυτό το στοιχείο είναι πολύ δύσκολο έως αδύνατο για την εφορία να μας εντοπίσει.
Γι' αυτό δεν συμπληρώνουμε τον κωδικό 205
Αλληλέγγυοι Πολίτες Μεραμβέλλου
Τηλ. Επικοινωνίας 6980449512

Δείτε τι χρωστάτε στην εφορία με ένα κλικ από τον υπολογιστή σας

Από το σπίτι ή το γραφείο και χωρίς να πηγαίνουν στα γκισέ της εφορίας, θα μπορούν πλέον οι φορολογούμενοι να ενημερώνονται για το ποσό που χρωστάνε στο δημόσιο, αρκεί να κάνουν ένα κλικ στον υπολογιστή τους. Οι φορολογούμενοι μέσω της ηλεκτρονικής διεύθυνσης minfin.gr και με τη χρήση των...
κωδικών του taxisnet, θα έχουν τη δυνατότητα να βλέπουν αναλυτικά τις οφειλές τους -φόροι, ληξιπρόθεσμες οφειλές-, πριν να τους έρθουν τα σχετικά ειδοποιητήρια.
Παράλληλα η Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων του υπουργείου Οικονομικών, σύμφωνα με το Πρώτο Θέμα, θα δίνει στους φορολογούμενους και έναν ηλεκτρονικό κωδικό πληρωμής σε τράπεζα, για κάθε μια από τις οφειλές του, όπως αυτές παρουσιάζονται στην ιστοσελίδα.
Έτσι, ο φορολογούμενος εάν το επιθυμεί, θα μπορεί είτε να πληρώσει τον φόρο μέσω web banking. Σε διαφορετική περίπτωση θα πρέπει να τυπώσει το σχετικό σημείωμα και να καταβάλει το ποσό στην τράπεζα ή στην εφορία

Διαβάστε περισσότερα: http://www.enimerwsi.gr/2012/06/blog-post_8378.html#ixzz1xBEftypQ

Πέμπτη 7 Ιουνίου 2012

ΕΜΕΙΣ ΕΝΤΑΣΑΜΕ ΤΑ ΔΑΝΕΙΑ ΤΟΥ ΤΑΜΕΙΟΥ ΠΑΡΑΚΑΤΑΘΗΚΩΝ ΚΑΙ ΔΑΝΕΙΩΝ ΣΤΟ Ν.3869/2010


Και το Ταμείο Παρακαταθηκών και Δανείων υπάγεται στην Ρύθμιση του Νόμου Κατσέλη.
2012-06-05 20:37:55
Φωτογραφία για Aπόφαση του Ειρηνοδικείου Αθηνών εντάσσει και τα δάνεια του Ταμείου Παρακαταθηκών και Δανείων στο Νόμο 3869/2010 περί υπερχρεωμένων νοικοκυριών
Μέχρι σήμερα για άγνωστο λόγο τα ειρηνοδικεία εξαιρούσαν από την ρύθμιση χρεών των υπερχρεωμένων νοικοκυριών  (καταναλωτικά και στεγαστικά) με βάσει τον νόμο 3869/2010 (Νόμο Κατσέλη) τα χρέη των  του Ταμείου Παρακαταθηκών και Δανείων αφήνοντας έτσι τους οφειλέτες εγκλωβισμένους στους όρους των συμβάσεων που είχαν υπογράψει με το Ταμείο.  
Η απόφαση όμως με αριθμό 102/Φ436/2012 του Ειρηνοδικείου Αθηνών πολύ σωστά διασαφηνίζει ότι οι απαιτήσεις του Τ.Π.Δ. πρέπει να ρυθμίζονται με βάση τον νόμο 3869/2010 καθώς ελλείπει διάταξη που να το εξαιρεί ρητά.  Πρόκειται, πράγματι, για μια μεγάλη δικαστική απόφαση η οποία ανοίγει το δρόμο και για άλλες θετικές για τους δανειολήπτες αποφάσεις ώστε να απαλλαγούν από τις δυσβάσταχτες δόσεις του Τ.Π.Δ., οι οποίες μάλιστα, παρακρατούνται απευθείας από το συνεχώς μειούμενο εισόδημά τους.

Τετάρτη 6 Ιουνίου 2012

Νομιμότητα επιβολής χρεώσεων Υπηρεσιών Κοινής Ωφέλειας από τη ΔΕΗ



Μετά από ερώτημα στην ανεξάρτητη αρχή «Συνήγορος του Πολίτη», που έκανε η ΄Ενωση Καταναλωτών Βόλου, έλαβε  την απάντηση σχετικά με το θέμα, τα κύρια σημεία της οποίας είναι: - Οι χρεώσεις Υ.Κ.Ω  θεσπίστηκαν με τους νόμους 2773/1999 άρθρο 29, 3426/2005 άρθρο 28, 4001/2011 άρθρο 55-58, και σκοπούν «στη διασφάλιση ισότιμης πρόσβασης όλων των πολιτών στην ηλεκτρική ενέργεια με το μειωμένο κοινωνικό τιμολόγιο (νησιά, πολύτεκνοι, άνεργοι κλπ.)Το Συμβούλιο της Επικρατείας με απόφαση του, ακύρωσε τις υπουργικές αποφάσεις του 2008 και 2010 βάσει των οποίων είχαν επιβληθεί και εισπραχθεί οι Υ.Κ.Ω.


-  Το Υπουργείο επανήλθε και μέσω διάταξης που ενσωματώθηκε στο Νέο οικοδομικό Κανονισμό  Ν. 4067 άρθρο 38 (ΦΕΚ Α΄79/09.04.2012) προχώρησε στη ρύθμιση του θέματος τόσο για το 2008-2011, όσο και εντεύθεν.

Σύμφωνα με το «Συνήγορο του Πολίτη», δεν υφίσταται πλέον θέμα νομιμότητας όσον αφορά την επιβολή και είσπραξη των χρεώσεων για τις Υ.Κ.Ω. για τη περίοδο 2008- 2011 μέσω των λογαριασμών κατανάλωσης ηλεκτρικού ρεύματος.
 

ΑΥΤΗ ΕΙΝΑΙ Η ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΤΟΥ ΣΥΝΗΓΟΡΟΥ ΤΟΥ ΠΟΛΙΤΗ ΣΕ ΥΠΟΜΝΗΜΑ ΤΗΣ ΕΝΩΣΗΣ

 Η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης , παραθέτει,  απάντηση του
Τμήματος  Επικοινωνίας & Διεθνών Σχέσεων ¨του
Συνήγορου του Πολίτη ,σε επιστολή της, με θέμα σχετική με την διακοπή
χορήγησης φαρμάκων από τα φαρμακεία στον  ΕΟΠΥΥ και την ζητουμένη από
την ΄Ενωση , παρέμβαση του Συνηγόρου της Υγείας

Απαντιτική Επιστολή

"Αγαπητές κυρίες, αγαπητοί κύριοι,

Σε συνέχεια του e-mail που μας αποστείλατε, θα θέλαμε να σας
ενημερώσουμε ότι, σύμφωνα με το ν. 3094/2003, άρθρο 3§3, ο Συνήγορος
του Πολίτη δεν υποκαθιστά την Δημοσία Διοίκηση στο έργο της, αλλά
ελέγχει την νομιμότητα των πράξεών της.

Διευκρινίζουμε επίσης ότι στη διαμεσολαβητική παρέμβαση του «Συνηγόρου
του Πολίτη» δεν περιλαμβάνεται η γενική παροχή πληροφοριών και νομικών
συμβουλών, παρά μόνον η διερεύνηση της υπόθεσης του πολίτη, αφού
υποβάλει έγγραφη ενυπόγραφη αναφορά.

Όπως προκύπτει από τη διαμεσολαβητική φύση της αποστολής της Αρχής, ο
«Συνήγορος του Πολίτη» επιλαμβάνεται υποθέσεων για τις οποίες ο
αναφερόμενος έχει ήδη απευθυνθεί εγγράφως στις αρμόδιες δημόσιες
υπηρεσίες ή λοιπούς φορείς και είτε δεν έχει λάβει νόμιμη απάντηση
εντός του προβλεπομένου χρονικού διαστήματος, κατά τις οικείες
διατάξεις του Κώδικα Διοικητικής Διαδικασίας είτε αμφισβητεί, με
συγκεκριμένη επιχειρηματολογία, τη νομιμότητα της απαντήσεως που
έλαβε.

Προκειμένου να επιληφθεί ο «Συνήγορος του Πολίτη» της υπόθεσής σας,
παρακαλούμε, εάν το επιθυμείτε, να μας αποστείλετε ταχυδρομικά στη
διεύθυνση Χατζηγιάννη Μέξη 5 / Τ.Κ. 115 28 ΑΘΗΝΑ ή με ΦΑΞ στον αριθμό
210-7292129, έγγραφη ενυπόγραφη αναφορά στην οποία, εκτός από τα πλήρη
και ακριβή στοιχεία επικοινωνίας σας, θα πρέπει να αναφέρετε με
σαφήνεια το θέμα που σας απασχολεί, σύντομο ιστορικό της υπόθεσης και
την εμπλεκόμενη υπηρεσία. Επίσης να επισυνάψετε, σε φωτοαντίγραφα, όλα
τα σχετικά με την υπόθεσή σας έγγραφα ή στοιχεία προκειμένου να
διευκολύνετε την υπηρεσία μας στη διερεύνηση της υπόθεσής σας. Θα
πρέπει να σας επισημάνουμε ωστόσο ότι θα πρέπει να έχετε κάνει
ενέργειες (προς τις υπηρεσίες) πρόσφατα, εντός εξαμήνου.

Οι ισχύουσες διατάξεις δεν επιτρέπουν προς το παρόν την υποβολή
αναφορών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Η Ανεξάρτητη Αρχή Συνήγορος του Πολίτη παρέχει τις υπηρεσίες της
δωρεάν σε όλους τους πολίτες.

Σας ευχαριστούμε πολύ και παραμένουμε στη διάθεσή σας για επιπλέον
διευκρινίσεις.



Πέτρος Ι. Παραγυιός
Τμήμα Επικοινωνίας & Διεθνών Σχέσεων
Συνήγορος Πολίτη
Χ"Γιάννη Μέξη 5
**********************
Τηλ: 210 7289625
fax: 210 7289824
email: paragios@synigoros.gr
http://twitter.com/robopetros# "

 Κάθε τοποθέτηση την αφήνουμε σε σας, στην αγωνία σας και στον αγώνα
που πρέπει όλοι μαζί να κάνουμε.. για την υγεία μας, για το μέλλον
μας.


                      Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών
Κρήτης


                                Ιωάννα Μελάκη

Δευτέρα 4 Ιουνίου 2012

Η Ε.Π.ΚΑ.Κρή​της ,ζήτησε την παρέμβαση του Συνήγορου Υγείας,για την χορήγηση φαρμάκων


Η Ε.Π.ΚΑ.Κρήτης , έστειλε επιστολή στον Συνήγορο Υγείας και Κοιν.Αλληλεγγύης,αρμόδιο για την Προστασία των δικαιωμάτων Υγείας, καλώντας τον να παρέμβει στην δημιουργηθείσα κατάσταση μεταξύ Ε.Ο.Π.Υ.Υ και Φαρμακείων, όπου μεταξύ των άλλων στην επιστολή της αναφέρει:

 κ Συνήγορε της Υγείας,
 Κραυγή απελπισίας, αγωνίας και ευθύνης, σας στέλνουμε από την Κρήτη, για την κατάσταση που βιώνουν χιλιάδες καταναλωτές, ασφαλισμένοι στον Ε.Ο.Π.Υ.Υ από την απόφαση των Φαρμακείων  της Χώρας να μην τους χορηγούν πλέον φάρμακα επί πιστώσει εδώ και μια εβδομάδα, με σοβαρότατες συνέπειες για τους ασφαλισμένους και μάλιστα σε κάποιους από αυτούς ΄΄καρκινοπαθείς ΄΄ να κινδυνεύει η ίδια η υγεία τους, καθώς πρόκειται για φάρμακα ακριβά που δεν έχουν την οικονομική δυνατότητα να τα εξασφαλίσουν.

 κ.Συνήγορε, επειδή πολιτεία, Ε.Ο.Π.Υ.Υ ίσως από αμέλεια, ίσως συντονισμένα ,έχουν φέρει σε απόγνωση τους ασφαλισμένους του Ε.Ο.Π.Υ.Υ, με πολίτες να εκλιπαρούν για ένα φάρμακο ,,έξω από κάθε φαρμακείο ζητούμε την μέριμνα σας, όπως  εκ του ρόλου σας, οφείλετε να προστατεύσετε το δικαίωμα στην υγεία του κάθε ΄Ελληνα  πολίτη, που άθελα του στο δικαίωμα του έχει φθάσει να είναι επαίτης, διότι παροχές έχει πληρώσει χωρίς να έχει, ιδιαίτερα σε μια εποχή που το εισόδημα
του έχει χαθεί από ανεργία. μείωση μισθού, ακρίβειας.Παρακαλούμε για την άμεση παρέμβασή σας, για αποτροπή θυμάτων από την έλλειψη φαρμάκων.

 Η Επιστολή μας αυτή δημοσιοποιείται ως χρέος έχουμε, γιατί σήμερα οι καταναλωτές έχουν φωνή ,μέσα από τις Πιστοποιημένες Ενώσεις Καταναλωτών.

 Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτων Κρήτης



             Ιωάννα Μελάκη