Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Θετική ,η υπαρ.8/2016 απόφαση , από το Ειρηνοδικείο της Νεαπόλεως Λασιθίου"

 ΔΕΛΤΊΟ ΤΎΠΟΥ  26-06-2016 

  "Οικονομική ανάσα ", έδωσε η υπαρ 8/2016 απόφαση, του  Ειρηνοδικείου της Νεαπόλεως Λασιθίου , σε υπερχρεωμένη δανειολήπτρια ,η οποία ασκεί το επάγγελμα της ξεναγού, κατοίκου περιοχής  της Ελούντα Λασιθίου   και  ενεργό μέλος της Ε.Π.Κ.Κρήτης, αλλά και στην ίδια την ΄Ενωση, προσέφερε ικανοποίηση, καθώς , εισέπραξε αισθήματα χαράς και ευγνωμοσύνης ,από την δανειολήπτρια.
  Σύμφωνα με ανακοίνωση της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, είναι η υπ’ αριθμ. 8/2016 απόφαση του Ειρηνοδικείου της Νεαπόλεως Λασιθίου   που δικαιώνει δανειολήπτρια επαγγέλματος ξεναγού , ηλικίας 55 ετών, άγαμη, χωρίς παιδιά, αλλά με υπερήλικες γονείς ,οι οποίοι συνδράμονται και στηρίζονται από εκείνη. σώζοντας την μοναδική της κατοικία και "κουρεύοντας" το χρέος της , κατά 58%.
  Και συνεχίζοντας η Ε.Π.Κ.Κρήτης .την ανακοίνωση,αναφέρει ότι πρόκειται για δανειολήπτρια με μόνιμη αδυναμία πληρωμής των ληξιπρόθεσμων οφειλών της, καθώς την βάραινε  συνολικό ποσό χρέους 57.742,00 ευρώ ,σε 3 πιστώτριες Τράπεζες και στον ΟΑΕΔ.
Εισοδήματα που είχε : 932,33 ευρώ μηνιαίως από την εργασία της ως ξεναγός.
Περιουσιακά στοιχεία: κατοικία  επιφανείας 77,87 τ.μ
Το Ειρηνοδικείο της Νεαπόλεως Λασιθίου, παρά τις ενστάσεις των πιστωτριών Τραπεζών, αποφάσισε :
•Δέχεται  την αίτηση της  αιτούσας,
•Ρυθμίζει τα χρέη της δανειολήπτριας , με καταβολές επί τετραετία (24) μήνες,  απευθείας στις μετέχουσες πιστώτριες, με καταβολή μηνιαίας δόσης 200 ευρώ,κατά αντιστοιχία στην κάθε μια.
•Εξαιρεί από την  εκποίηση την κύρια κατοικία,

 •Χορηγεί, “περίοδο χάριτος ” τετραετία.
•Επιβάλλει, στην δανειολήπτρια  ,για την διάσωση της κατοικίας της, την καταβολή μηνιαίας δόσης 113,65 ευρώ, για 120  ισόποσες μηνιαίες δόσεις, μετά την πάροδο της τετραετίας

•"Κουρεύει" το χρέος  της  δανειολήπτριας  , συνολικά ,κατά  58%

Ουσίας η εν λόγω δανειολήπτρια, την τετραετία καλείται να καταβάλλει  ,προς όλους τους πιστωτές της ,ΜΌΝΟ  το ποσό των 9.600 ευρώ.

Και για την διάσωση της μοναδικής της κατοικίας , καλείται να καταβάλλει ,το ποσό των 13.680 ευρώ , σε χρονικό διάστημα 10 ετών

Έπειτα από τα παραπάνω ,η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ,  αφού εκφράσει τα ευχαριστήρια της , στους δικαστές της Κρήτης, για τις τόσο σημαντικές αποφάσεις τους, για τα υπερχρεωμένα νοικοκυριά, ενημερώνει τους καταναλωτές ότι, είναι διαθέσιμη  στην εξυπηρέτηση των δανειοληπτών, για ενημέρωση και συμβουλευτική ,αλλά και ένταξη στο νέο νομικό πλαίσιο, του τροποποιημένου ν.Κατσέλη» αλλά και στην διαμεσολάβηση με τους πιστωτικούς φορείς και ιδιώτες, υπενθυμίζοντας πως τα γραφεία της Ένωσης λειτουργούν καθημερινά, στην πλατεία 1866 στα Χανιά (τηλ. – φαξ: 2821092306 και στην οδό Λακέρδας 11 στην Ιεράπετρα  τηλ -φάξ 2842020140.

Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
Ιωάννα Μελάκη
.

Ε.Π.Κ.Κρήτης: Στην Ανεξάρτητη Αρχή (Ε.Ε.Τ.Τ) οι καταγγελίες των χρηστών ,τηλεφωνίας "

Εξαπατούν τους καταναλωτές οι πάροχοι τηλεφωνίας

  Μεγάλος ο προβληματισμός και τα ερωτήματα των χρηστών τηλεφωνίας (κινητών  και σταθερών) αλλά και καταγγελίες
  Η ΄Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, φανερά προβληματισμένη, μεταφέρει τον προβληματισμό της με επιστολή στην Ανεξάρτητη Αρχή, Ε.Ε.Τ.Τ η οποία κοινοποιείται και στον Γενικό Γραμματέα Καταναλωτή ,ζητώντας  την παρέμβαση της,
Στην επιστολή της μεταξύ των άλλων αναφέρει τα εξής
"κ.Πρόεδρε, 
Μεγάλος είναι ο προβληματισμός και τα ερωτήματα των χρηστών τηλεφωνίας (κινητών  και σταθερών),τον τελευταίο  καιρό, με τους οποίους η ΄Ενωση μας συμπάσχει, καθώς σήμερα ο καταναλωτής τυγχάνει ποιο ευάλωτος, λόγω των πολλαπλών προβλημάτων που του δημιούργησε η κατάσταση κρίσης και ύφεσης της Χώρας .
  
10 είναι τα Εντοπιζόμενα προβλήματα  από τους καταναλωτές

1. Οχλήσεις από εταιρείες ενημέρωσης οφειλετών, για μικροποσά.
2. Τηλεφωνικές προσφορές και τηλεφωνικά συμβόλαια για την αλλαγή παρόχου, με απόκρυψη της χρέωσης τελών σύνδεσης ή τελών διακοπής συμβολαίου,Ελλειπή και αόριστη προφορική ενημέρωση των υποψηφίων πελατών σχετικά με τους όρους και τις χρεώσεις των εταιρειών.Ασάφειες, αοριστίες και γενικά καταχρηστικούς όρους στις συμβάσεις 
3. Επανειλημμένες τηλεφωνικές οχλήσεις, για ενημέρωση προσφορών σε ώρες κοινής ησυχίας  
4. Μη ενημέρωση των καταναλωτών για το δικαίωμα υπαναχώρησης.
5. Παραπλάνηση των καταναλωτών "προσφορά δωρεάν πακέτου " δίμηνης διαρκειας σε συνδρομική τηλεόραση.
6. Έναρξη συμβολαίου με έκδοση μηνιαίου λογαριασμού, σε λιγότερο από δέκα ημέρες ,από την έναρξη της σύνδεσης.
7. Μονόπλευρη"Ποινή" σε περίπτωση διακοπής σύβασης.
8.Μεταφέρονται " προσωπικά δεδομένα ", σε εταιρείες ενημέρωσης οφειλετών, χωρίς να προβλέπεται στους όρους σύμβασης
9.Στην  κινητή τηλεφωνία, ο καταναλωτής δεν ενημερώνεται για τον πάροχο ,της κάθε κλήσης
10. Παράνομες χρεώσεις στους λογαριασμούς (χρεώνεται τρίλεπτο, η επέκταση χρόνου,   κ.λ.π)
και συνεχίζοντας  η επιστολή αναφέρει:
κ.Πρόεδρε,
Επειδή , σήμερα ο ρόλος  σας ,  ως Ανεξάρτητη  Αρχή, είναι τεράστιος,  ιδιαίτερα στην εφαρμογή της υπάρχουσας νομοθεσίας (για την προστασία του καταναλωτή)στον τομέα της τηλεφωνίας , παρακαλούμε  όπως ενεργήσετε σχετικά, για τον καταναλωτή του σήμερα, για τον καταναλωτή που έχει ανάγκη την πρόσβαση στην επικοινωνία,  για τον καταναλωτή που θέλει πολύπλευρη προστασία.

                                                               Με Εκτίμηση

                                           Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Καταναλωτών Κρήτης

                                                           Ιωάννα  Μελάκη

Ε.Π.Κ.Κρήτης "Πρώην ξυλουργός, δικαιώθηκε από το Ειρηνοδικείο της Ιεράπετρας

 ΔΕΛΤΊΟ ΤΎΠΟΥ  22-06-2016 

  Νέα απόφαση. με πολύ νομικό ενδιαφέρον, από το Ειρηνοδικείο της Ιεράπετρας, σωτήρια, για τον άνεργο υπερχρεωμένο δανειολήπτη. κάτοικο περιοχής του Δήμου της Ιεράπετρας και μέλος της Ε.Π.Κ.Κρήτης.
  Σύμφωνα με ανακοίνωση της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, είναι η υπ’ αριθμ. 115/2016 απόφαση του Ειρηνοδικείου της Ιεράπετρας  Κρήτης, που δικαιώνει ,άνεργο, πρώην ξυλουργό, έγγαμο ,πατέρα δύο ενηλίκων τέκνων, σώζοντας την περιουσία του και κουρεύοντας το χρέος του, κατά 74%
  Σύμφωνα με την ανακοίνωση, πρόκειται για δανειολήπτη με μόνιμη αδυναμία πληρωμής των ληξιπρόθεσμων οφειλών του, με συνολικό ποσό χρέους 136.596,15 ευρώ ,σε 2 πιστώτριες Τράπεζες.
Εισοδήματα: 600 ευρώ μηνιαίως από περιστασιακές εργασίες.
Περιουσιακά στοιχεία:Διώροφη κατοικία (ισόγειο και πρώτος όροφος)κτισμένο  εντός ενός αγροτικού κτήματος έκτασης 2.023,05 τ.μ, κατάστημα  και αποθήκη
Το Ειρηνοδικείο της Ιεράπετρας παρά τις ενστάσεις των πιστωτριών Τραπεζών, αποφάσισε :
•Δέχεται εν μέρει την αίτηση του αιτούντος,
•Ρυθμίζει τα χρέη του δανειολήπτη , με καταβολές επί πενταετία (60) μήνες,  απευθείας στις μετέχουσες πιστώτριες, με καταβολή μηνιαίας δόσης 200 ευρώ,κατά αντιστοιχία στην κάθε μια.
•Εξαιρεί από την  εκποίηση την κύρια κατοικία, συνιδιοκτησίας κατά 50% με την σύζυγο,

 •Χορηγεί, “περίοδο χάριτος ” πενταετία.
•Επιβάλλει, στον δανειολήπτη ,για την διάσωση της κατοικίας, την καταβολή μηνιαίας δόσης 129 ευρώ, για 15 χρόνια σε  180  ισόποσες μηνιαίες δόσεις, μετά την πάροδο της πενταετίας

•Διατάσσει την εκμίσθωση του ισόγειου καταστήματος ,κυριότητας του ίδιου του δανειολήπτη για 10 χρόνια με ποσό εκμίσθωσης 250,00 ευρώ, τα οποία θα καταβάλλονται και θα διανέμονται με τα οριζόμενα στο άρθρο 9 (παρ.1 εδ.β)Ν.3869/2010

•"Κουρεύει" το χρέος  του δανειολήπτη ,κατά  74%
Σημείωση Πρώτη φορά παρατηρείται ,Δικαστήριο της Χώρας ,να διατάζει την ενοικίαση περιουσιακού στοιχείου, να καθορίζει το μίσθωμα ,αλλά και την χρονική περίοδο της μίσθωσης
Τέλος ,η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης , αφού εκφράσει τα ευχαριστήρια στους δικαστές της Κρήτης, για τις τόσο σημαντικές αποφάσεις τους, για τα υπερχρεωμένα νοικοκυριά,ενημερώνει τους καταναλωτές ότι, είναι διαθέσιμη  στην εξυπηρέτηση των δανειοληπτών, για ενημέρωση και συμβουλευτική ,αλλά και ένταξη στο νέο νομικό πλαίσιο, του τροποποιημένου ν.Κατσέλη» αλλά και στην διαμεσολάβηση με τους πιστωτικούς φορείς και ιδιώτες, υπενθυμίζοντας πως τα γραφεία της Ένωσης λειτουργούν καθημερινά, στην πλατεία 1866 στα Χανιά (τηλ. – φαξ: 2821092306 και στην οδό Λακέρδας 11 στην Ιεράπετρα  τηλ -φάξ 2842020140.

Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης
Ιωάννα Μελάκη
.

 

Συνεργάσιμος δανειολήπτης όρος παγίδα;

'Εντονος προβληματισμός και ασάφεια υπάρχει και στην έννοια του "συνεργάσιμου δανειολήπτη", έννοια η οποία μάλιστα έχει τεθεί από το νομοθέτη ως απαραίτητη προϋπόθεση για την ένταξη του δανειολήπτη στο Ν. 3869/2010. Ο ορισμός του "συνεργάσιμου δανειολήπτη", όπως αποφασίστηκε στο Κυβερνητικό Συμβούλιο Διαχείρισης Ιδιωτικού Χρέους του Ν. 4224/2013, διατυπώνεται ως ακολούθως:

"Ένας δανειολήπτης είναι συνεργάσιμος έναντι των δανειστών του όταν:

α) παρέχει πλήρη και επικαιροποιημένα στοιχεία επικοινωνίας στους δανειστές ή όποιον ενεργεί νομίμως για λογαριασμό τους (π.χ. αριθμούς σταθερού, κινητού τηλεφώνου και τηλεομοιοτυπίας, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση κατοικίας και εργασίας) και προβαίνει σε ορισμό συγγενικού ή φιλικού προσώπου, ως αντικλήτου επικοινωνίας για κάθε περίπτωση που ο ίδιος δεν είναι διαθέσιμος,

β) είναι διαθέσιμος σε επικοινωνία με τον δανειστή ή με όποιον ενεργεί νομίμως για λογαριασμό αυτού και ανταποκρίνεται με ειλικρίνεια και σαφήνεια, σε κλήσεις και επιστολές του δανειστή ή όποιου ενεργεί νομίμως για λογαριασμό του, αυτοπροσώπως είτε δια του αντικλήτου του, με κάθε πρόσφορο τρόπο, εντός 15 εργάσιμων ημερών,

γ) προβαίνει αυτοπροσώπως, είτε δια του αντικλήτου του σε πλήρη και ειλικρινή γνωστοποίηση πληροφοριών προς το δανειστή ή όποιον ενεργεί νομίμως για λογαριασμό του, αναφορικά με την τρέχουσα οικονομική του κατάσταση, εντός 15 εργασίμων ημερών από την ημέρα μεταβολής της ή εντός 15 εργάσιμων ημερών από την ημέρα που θα ζητηθούν ανάλογες πληροφορίες από το δανειστή ή όποιον ενεργεί νομίμως για λογαριασμό του,

δ) προβαίνει αυτοπροσώπως είτε δια του αντικλήτου του, σε πλήρη και ειλικρινή γνωστοποίηση πληροφοριών, προς το δανειστή ή όποιον ενεργεί για λογαριασμό του, οι οποίες θα έχουν σημαντικές επιπτώσεις στην μελλοντική οικονομική του κατάσταση, εντός 15 εργάσιμων ημερών από την ημέρα που θα περιέλθουν σε γνώση του (π.χ. πλήρωση προϋποθέσεων λήψης επιδόματος, εμφάνιση νέων περιουσιακών στοιχείων που θα περιέλθουν στην κυριότητα του [κληρονομιά κλπ.], απώλεια κυριότητας περιουσιακών στοιχείων, ανακοινώσεις απόλυσης, καταγγελίες μισθώσεων, εξαγορά ασφαλιστικών προϊόντων, κέρδη οποιασδήποτε μορφής κλπ.) και

ε) συναινεί σε διερεύνηση εναλλακτικής πρότασης αναδιάρθρωσης με το δανειστή ή όποιον ενεργεί νομίμως για λογαριασμό του, σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στον Κώδικα Δεοντολογίας του Ν. 4224/2013".

Ανακατεψανε τον ν.3869/2010, για να "τρελλάνουν" δανειολήπτες, δικηγόρους,δικαστές

Συγκεκριμένα, ο νομοθέτης  με την τροποποήση του νόμου Κατσέλη, δημιούργησε δανειολήπτες δύο (2) ταχυτήτων:
 Α) τον ευάλωτο, αυτόν που πληροί σωρευτικά τις εξής προϋποθέσεις:
α) το συγκεκριμένο ακίνητο χρησιμεύει ως κύρια κατοικία του,  
β) το μηνιαίο διαθέσιμο οικογενειακό του εισόδημα υπολείπεται ή είναι ίσο των ευλόγων δαπανών διαβίωσης, όπως αυτές προσδιορίζονται στην παρ. 3 του άρθρου 5 του Νόμου,
 γ) η αντικειμενική αξία της κύριας κατοικίας του κατά το χρόνο συζήτησης της αίτησης δεν υπερβαίνει τις εκατόν είκοσι χιλιάδες (120.000) ευρώ για τον άγαμο οφειλέτη, προσαυξημένη κατά σαράντα χιλιάδες (40.000) ευρώ για τον έγγαμο οφειλέτη και κατά είκοσι χιλιάδες (20.000) ευρώ ανά τέκνο και μέχρι τρία τέκνα, δ
) είναι συνεργάσιμος δανειολήπτης, βάσει του Κώδικα Δεοντολογίας Τραπεζών, όπου αυτός εφαρμόζεται και ε) βρίσκεται σε πραγματική αδυναμία πληρωμής των μηνιαίων καταβολών, όπως αυτές ορίζονται στο σχέδιο διευθέτησης οφειλών της προηγούμενης παραγράφου. Για την εν λόγω κατηγορία προβλέπεται η συμμετοχή του Δημοσίου, για μέγιστο διάστημα τριών (3) ετών, στην καταβολή του ποσού που αντιστοιχεί στο σχέδιο διευθέτησης οφειλών, παράλληλα με την υποχρέωση ελάχιστης καταβολής από μεριάς του οφειλέτη, ενώ ορίζεται ότι : «Μέχρι 31 Δεκεμβρίου 2016 το Δημόσιο έχει τη δυνατότητα να προβεί σε μερική κάλυψη της διαφοράς μεταξύ του ποσού που καταβάλλει ο οφειλέτης, που πληροί τις παραπάνω προϋποθέσεις και του ποσού που ορίζεται στο σχέδιο διευθέτησης οφειλών. Στην περίπτωση αυτή το σχέδιο διευθέτησης οφειλών θεωρείται ότι εξυπηρετείται και οποιοδήποτε μη καταβληθέν ποσό κεφαλαιοποιείται στο υπολειπόμενο ποσό του σχεδίου διευθέτησης οφειλών…»

 και Β) τον λιγότερο ευάλωτο, αυτόν, δηλαδή, που πληροί σωρευτικά τις εξής προϋποθέσεις:
α) το συγκεκριμένο ακίνητο χρησιμεύει ως κύρια κατοικία του,
 β) το μηνιαίο διαθέσιμο οικογενειακό του εισόδημα δεν υπερβαίνει τις εύλογες δαπάνες διαβίωσης, όπως αυτές προσδιορίζονται στην παράγραφο 3 του άρθρου 5 του Νόμου, προσαυξημένες κατά εβδομήντα τοις εκατό (70%),  
γ) η αντικειμενική αξία της κύριας κατοικίας κατά το χρόνο συζήτησης της αίτησης δεν υπερβαίνει τις εκατόν ογδόντα χιλιάδες (180.000) ευρώ για τον άγαμο οφειλέτη, προσαυξημένη κατά σαράντα χιλιάδες ευρώ (40.000) ευρώ για τον έγγαμο οφειλέτη και κατά είκοσι χιλιάδες (20.000) ευρώ ανά τέκνο και μέχρι τρία (3) τέκνα και δ) ο οφειλέτης είναι συνεργάσιμος δανειολήπτης, βάσει του Κώδικα Δεοντολογίας Τραπεζών, όπου αυτός εφαρμόζεται.