Πιστοποιημένη Ένωση Καταναλωτών
από την Γενική Γραμματεία Καταναλωτή

Α/Μ 35



ΩΡΕΣ ΚΟΙΝΟΥ
10:00 π.μ-12:00μ.μ.

ΜΟΝΟ και ΑΥΣΤΗΡΑ ΚΑΤΌΠΙΝ ΡΑΝΤΕΒΟΎ

Τηλ.Επικοινωνίας 2821092306
E-mail: epkxan@gmail.com

Καλούμε τα μέλη της Ένωσης να προσέρχονται στο γραφείο μας

για την ανανέωση της συνδρομής τους/για το 2020
Πληροφορίες στη γραμματεία της Ε.Π.Κ.Κ στο
28210 92306
κατά τις ώρες 10:00 - 13:30

Η με e-banking στη Τράπεζα EUROBANK GR 670 260 74 60000 92 010 34 269 42 ή με κατάθεση
0026.0746.92.0103426942

Κυριακή 8 Νοεμβρίου 2009

"Φουσκωμένος" λογαριασμός ΔΕΗ 6 Νοε 2009, 10:31

Πηγή:Ευρυτανικά Νέα
Αρ. φυλ. 364/4-11-09

Τους χρέωσαν ότι "έκαψαν" 1.000 ευρώ ρεύμα

Καταγγελία του πολίτη, ο οποίος μένει σε σπίτι δύο δωματίων. Ο τελευταίος εκκαθαριστικός λογαριασμός άγγιξε τα 1.000 ευρώ. Όλοι οι προηγούμενοι δεν ξεπερνούσαν τα 250 ευρώ το τετράμηνο.

Έκπληκτος ο ιδιοκτήτης ενός σπιτιού, με δύο μόλις δωμάτια, στο Καρπενήσι είδε τον τελευταίο του λογαριασμό της ΔΕΗ μέσα στο κατακαλόκαιρο να αγγίζει το ποσό των 1.000 ευρώ, συγκεκριμένα 965 ευρώ για το τετράμηνο Ιουνίου - Σεπτεμβρίου 2009. Ο ιδιοκτήτης διαμαρτυρήθηκε εγγράφως στην ΔΕΗ και ζήτησε να επανεξεταστεί το θέμα του. Μάλιστα είναι χαρακτηριστικό ότι όλοι οι προηγούμενοι λογαριασμοί δεν ξεπερνούσαν το ποσό των 250 ευρώ.

Η θέση της ΔΕΗ
Επικοινωνήσαμε με τη ΔΕΗ Καρπενησίου και ο αρμόδιος υπάλληλος μας ενημέρωσε ότι θεωρεί πράγματι τον λογαριασμό υπερβολικό, με δεδομένο τους προηγούμενους. Η ΔΕΗ μετά την διαμαρτυρία του πολίτη, θα προβεί σε επαναληπτική μέτρηση και θα εξεταστεί ο μετρητής του καταναλωτή.
Η "αίτηση ελέγχου μετρητή" προς την ΔΕΗ κατατέθηκε στις 23 Οκτωβρίου 2009. Μέχρι σήμερα δεν κατέστη δυνατόν η ΔΕΗ να επισκεφθεί τον πελάτη της και να προβεί στον έλεγχο του μετρητή, κάτι που θα γίνει τις επόμενες ημέρες, μας διαβεβαίωσαν.

"... αν βρεθεί ότι έγινε εσφαλμένη μέτρηση λόγω δυσλειτουργίας του μετρητή της ΔΕΗ, οπωσδήποτε θα γίνει μείωση του παραπανίσιου ποσού", προσθέτουν από την ΔΕΗ, ωστόσο ξεκαθαρίζουν ότι "... αν η κατανάλωση αποδειχθεί ότι έγινε για οποιονδήποτε λόγο, ο πολίτης απλά πρέπει να πληρώσει τον λογαριασμό".
Το προδημοσίευμα των "Ευρυτανικών Νέων" προκάλεσε το αμέριστο ενδιαφέρον των αναγνωστών, κάποιοι μάλιστα επικοινώνησαν με την εφημερίδα και ανέφεραν και το δικό τους πρόβλημα για λογαριασμούς ΔΕΗ που θεωρούν ότι είναι φουσκωμένοι.

Σημείωση: η Ε.Π.Κ.ΧΑΝ ενημερώνει τους καταναλωτές να προσέξουν τους λογαριασμούς της ΔΕΗ και αν αντιληφθούν υπεχρεώσεις να επικοινωνήσουν άμεσα μαζί της στο τηλ.2821092666

Δεν υπάρχουν σχόλια: